- Početak
- /
- Članak
programabilna linija ključ konfiguracija< / h1>
Ovaj članak pomoći je za Cisco Desk Phone KSNUMKS seriju registrovanu na Cisco BroadVorks ili Webex Calling.
Funkcijski tasteri na telefonu
Sledeća tabela daje pregled funkcijskih tastera dostupnih na telefonu:
- Karakteristike koje imaju posvećene hard tastere na tastaturi
- Karakteristike koje se mogu konfigurisati kao programabilni linijski tasteri (PLK)
- Karakteristike koje su dostupne na području mekih ključeva na Cisco Desk Phone KSNUMKS, KSNUMKS i KSNUMKS
- Karakteristike koje se prikazuju kao meke dugmad na Cisco Desk Phone KSNUMKS
Ime funkcije | Tvrdo dugme | Bilten | Softver za upotrebu | Meko dugme |
---|---|---|---|---|
Odgovori |
|
|
Podržano |
Podržano |
Prebacivanje Tiha barža Privatno zadržavanje |
|
|
Podržano |
Podržano |
BLF sa brzim biranjem BLF sa pozivom za preuzimanje BLF sa brzim biranjem i pozivom BLF poziv park |
|
Podržano |
|
|
Kalendar |
Podržano (samo za 9851 i 9861) |
|
Podržano |
Podržano |
Poziv |
|
|
Podržano |
Podržano |
Prosleđivanje poziva |
|
Podržano |
Podržano |
Podržano |
Poziv park / Unpark |
|
Podržano |
Podržano |
Podržano |
Otkaži |
|
|
Podržano |
Podržano |
Konferencija |
Podržano |
|
Podržano |
Podržano |
Kontakti |
Podržano |
|
Podržano |
Podržano |
Odbij |
|
|
Podržano |
Podržano |
Ne uznemiravaj |
|
Podržano |
Podržano |
Podržano |
Završi poziv |
|
|
Podržano |
Podržano |
Omiljeni |
Podržano |
|
|
|
Zadrži / nastavi |
Podržano |
|
Podržano |
Podržano |
Почетна |
Podržan (samo za 9871) |
|
Podržano | |
Ignorisati |
|
|
Podržano |
Podržano |
Inertan |
|
Podržano |
| |
Pridruћi |
|
|
Podržano |
Podržano |
Sastanak (9841 / 9851 / 9861) |
|
|
Podržano | |
Prigušivanje tona |
Podržano |
|
|
Podržano |
Novi poziv |
|
|
Podržano |
Podržano |
Ponovno biranje |
|
Podržano |
Podržano |
Podržano |
Nedavno |
|
|
Podržano |
Podržano |
Zapis |
|
|
Podržano |
Podržano |
Podešavanja |
Podržano |
|
Podržano |
Podržano |
Brzo biranje |
|
Podržano |
|
Podržano |
Prenos |
Podržano |
Podržano |
Podržano |
Za više informacija o Programmable Softkei (PSK), pogledajte Konfiguracija programabilnih softverskih tastera.
Omogućite korisniku da konfiguriše funkcije na mreži tastera
Možete da omogućite korisniku da konfiguriše funkcije na mreži tastera. Korisnik tada može dodati bilo koju od konfigurisanih funkcija na namenske linijske tastere.
Pre nego što počnete
Uverite se da tasteri linije nisu u inertnom režimu.
1 |
(Opciono) Onemogućite proširenje linijskog ključa na kojem dozvoljavate korisnicima da konfigurišu funkcije. Ako je omogućena funkcija Direktna konfiguracija PLK-a, ne morate ručno onemogućiti ekstenziju, preskočite korak. | ||||||||||||||||
2 |
Izaberite . | ||||||||||||||||
3 |
U odeljku Opšte konfigurišite parametar Prilagodljive PLK Options sa kodovima željenih funkcija. Pogledajte detalje u donjoj tabeli:
Korisnik dugo pritisne nedodeljeni linijski taster da bi video listu funkcija, a zatim korisnik može da izabere funkciju koju će dodati u linijski taster. Takođe možete konfigurisati ovaj parametar u konfiguracionoj datoteci (cfg.xml) sa nizom u ovom formatu:
| ||||||||||||||||
4 |
Kliknite na Pošalji sve promene. |
Dodajte proširenu funkciju na liniju Ključ
Ova tema pruža opštu ideju o tome kako dodati funkciju u ključ linije. Nakon konfiguracije, korisnik telefona može da pritisne konfigurisani taster linije za pristup dodeljenoj funkciji.
1 |
Pristupite administracionoj veb stranici telefona. | ||||||
2 |
Izaberite opciju . | ||||||
3 |
Izaberite taster za liniju. | ||||||
4 |
Podesite parametar Ektension na Disabled da biste onemogućili ekstenziju. Ako je funkcija Direct PLK Configuration onemogućena, morate onemogućiti ekstenziju da biste dodali proširenu funkciju na linijski taster. Ako je funkcija omogućena, možete preskočiti ovaj korak. Za detalje, pogledajte Omogući direktnu konfiguraciju PLK-a. | ||||||
5 |
U parametru Produžena funkcija, unesite niz u ovom formatu: fnc=<konfiguracioni kod>
gde Takođe možete konfigurisati ovaj parametar u konfiguracionoj datoteci (cfg.xml). Unesite string u ovom formatu:
gde je n broj lokala. Za više informacija o podržanim osobinama, konfiguracionim kodovima i sintaksi stringa, pogledajte Podesive osobine onlajn ključevi.
| ||||||
6 |
Kliknite na Pošalji sve promene. |
Podesive funkcije online ključevi
Sledeća tabela navodi podržane funkcije koje se mogu konfigurisati na linijskim tasterima.
Funkcija | Konfiguracioni kod (fnc=) | Opis i sintaksa niza |
---|---|---|
Zauzet polje lampe (BLF) i brzo biranje |
BLF+SD |
Upućuje poziv sa brzim biranjem na posmatranu liniju. Sintaksa stringa:
Korisnici mogu dugo pritisnuti taster linije da podesite funkciju na telefonu. |
BLF i poziv za preuzimanje |
BLF+CP |
Odgovara na dolazne pozive za posmatranu liniju. Sintaksa stringa:
Korisnici mogu dugo pritisnuti taster linije da podesite funkciju na telefonu. |
BLF, Brzo biranje i preuzimanje poziva |
BLF + SD + CP |
Poziva posmatranu liniju ili odgovara na dolazne pozive za posmatranu liniju. Sintaksa stringa:
Korisnici mogu dugo pritisnuti taster linije da podesite funkciju na telefonu. |
BLF Poziv park |
OMILjENO |
Parkira poziv na čekanju i prima poziv za posmatranu liniju. Sintaksa stringa:
Uverite se da je parametar BLF Callpark OnLine Kei Enable (pod ) podešen na Da. |
Prosleđivanje poziva |
Srpski/srpski |
Isključuje prosleđivanje poziva ili otvara postavke za prosleđivanje poziva. Sintaksa stringa:
Korisnici mogu dugo pritisnuti taster linije da podesite funkciju na telefonu. |
Poziv park |
OMILjENO |
Parkira poziv na čekanju i prima poziv sa drugog telefona. Sintaksa stringa:
Pri čemu:
|
Ne uznemiravaj |
Bilten |
Prikazuje informacije o tekućem pozivu. Sintaksa stringa:
Korisnici mogu dugo pritisnuti taster linije da podesite funkciju na telefonu. |
Inertan |
inertan |
Isključuje taster linije da biste ga potpuno onemogućili. Linijski taster nije dostupan kada je u inertnom režimu. Linijski taster se i dalje može registrovati kada je u inertnom režimu. Sintaksa stringa:
|
Ponovno biranje |
Ponovno biranje |
Poziva poslednji birani broj telefona. Sintaksa stringa:
Korisnici mogu dugo pritisnuti taster linije da podesite funkciju na telefonu. |
Brzo biranje |
Sd |
Bira navedeni broj brzog biranja. Sintaksa stringa: Gde je,
Korisnici mogu dugo pritisnuti taster linije da podesite funkciju na telefonu. |
Brzo biranje (SIP URI poziv ili sastanak) |
Sd |
Bira navedeni SIP URI za upućivanje poziva ili pridruživanje sastanku u ličnoj sobi. Sintaksa stringa:
Korisnici mogu dugo pritisnuti taster linije da podesite funkciju na telefonu. |
Konfigurišite polje zauzete lampe (BLF)
Kao administrator, možete konfigurisati BLF taster sa brzim biranjem i preuzimanjem poziva za svoje korisnike. BLF tasteri omogućavaju korisnicima da prate linije svojih saradnika. Kada su BLF tasteri konfigurisani sa obe poziv pickup i brzo biranje, korisnici mogu da koriste BLF tastere da ili odgovori na pozive za posmatrane linije ili pozovite posmatranu liniju sa jednim dugmetom, ili oboje.
Indikatori na linijama za praćenje variraju u zavisnosti od konfiguracije. Pogledajte sledeće članke za detalje:
Podesite telefon za nadzor više linija korisnika
Ako je telefon registrovan na BroadVorks serveru, možete konfigurisati telefon da prati celu BLF listu. Telefon dodeljuje dostupne tastere za liniju u nizu za nadgledanje unosa na BLF listu, i počinje da prikazuje status nadgledanih linija na BLF tasterima.
Takođe možete konfigurisati parametre u konfiguracionoj datoteci telefona sa XML (cfg.xml). Za podešavanje svakog parametra, pogledajte sintaksu niza u sledećoj tabeli Parametri za nadzor više linija korisnika.
Pre nego što počnete
-
Uverite se da je telefon registrovan na BroadVorks serveru.
-
Postavili ste BLF listu za korisnika telefona na BroadVorks serveru.
-
Osigurajte da nadgledane linije na BLF tasterima nisu u inertnom režimu.
1 |
Pristupite veb interfejsu za administraciju. |
2 |
Izaberite . |
3 |
Podesite BLF listu URI, Upotrebite linijske tastere za BLF listu, BLF lista i Režim prikaza BLF oznake kao što je opisano u sledećoj tabeli Parametri za nadzor više linija korisnika. |
4 |
Kliknite na Pošalji sve promene. |
Parametri za nadzor više linija korisnika
Sledeća tabela definiše funkciju i upotrebu BLF parametara u odeljku Opšte u kartici na veb interfejsu telefona. Takođe definiše sintaksu niza koji se dodaje u konfiguracioni fajl telefona sa XML (cfg.xml) za konfigurisanje parametra.
Parametar |
Opis i podrazumevana vrednost |
---|---|
BLF lista URI |
Jedinstveni identifikator resursa (URI) liste polja zauzete lampe (BLF) koju ste postavili za korisnika telefona na serveru BroadVorks. Ovo polje je primenljivo samo ako je telefon registrovan na BroadVorks serveru. BLF lista je lista korisnika za čije linije telefon ima dozvolu za nadgledanje. BLF lista URI mora da bude navedena u formatu Obavite jedno od sledećeg:
Podrazumevano: Prazno |
Upotrebite linijske tastere za BLF listu |
Kontroliše da li telefon koristi svoje linijske tastere da nadgleda BLF listu, kada je nadgledanje BLF liste aktivno. Ova postavka ima značaj samo kada je BLF lista podešena na Prikaži. Obavite jedno od sledećeg:
Podrazumevano: Ne |
BLF lista |
Određuje da li da prikaže ili sakrije BLF listu na linijskom ključu. Kada se podesi na Prikaži, telefon dodeljuje dostupne tastere linija u nizu, za nadgledanje unosa u BLF listu. Oznake na BLF listi tastera prikazuju imena nadgledanih korisnika i status nadgledanih linija. Ova postavka ima značaj jedino kada se podesi BLF lista URI. Obavite jedno od sledećeg:
Dozvoljene vrednosti: Prikaži|Sakrij Podrazumevano: Prikaži |
Režim prikaza BLF oznake |
Navodi da li su BLF unosi prikazani na linijskim tasterima. Opcije su: Ime, Ekt (broj proširenja) i Oba. Obavite jedno od sledećeg:
Dozvoljene vrednosti: Ime|Lok.|Oba Podrazumevano: Ime |
Podešavanje linije za nadgledanje linije određenog korisnika
Možete da konfigurišete polje lampice zauzetosti na telefonskoj liniji kada korisnik treba da prati dostupnost saradnika za upravljanje pozivima.
Možete da konfigurišete polje lampice zauzetosti da radi sa bilo kojom kombinacijom brzog biranja ili preuzimanja poziva. Na primer, zauzeto polje lampe i brzo biranje, zauzeto polje lampe i preuzimanje poziva, ili zauzeto polje lampe sa brzim biranjem i preuzimanjem poziva. Ali samo brzo biranje zahteva različito podešavanje.
Takođe možete konfigurisati parametre u konfiguracionoj datoteci telefona sa XML (cfg.xml). Za podešavanje svakog parametra, pogledajte sintaksu niza u sledećoj tabeli Parametri za nadzor određene linije.
Pre nego što počnete
Uverite se da linijski taster na kome se konfiguriše polje lampe zauzetosti nije u inertnom režimu.
1 |
Pristupite administracionoj veb stranici telefona. |
2 |
Izaberite opciju . |
3 |
Izaberite linijski taster na kome se konfiguriše polje lampe zauzetosti. |
4 |
Podesite polja Lokal, Proširena funkcija, kao što je definisano u sledećoj tabeli Parametri za nadzor određene linije. |
5 |
Kliknite na Pošalji sve promene. |
Parametri za nadzor određene linije
Sledeća tabela definiše funkciju i upotrebu lampice za zauzeto polje (BLF) parametara u odeljku Linijski taster (n) na kartici u veb interfejsu telefona. Takođe definiše sintaksu niza koji se dodaje u konfiguracioni fajl telefona sa XML (cfg.xml) za konfigurisanje parametra.
Parametar |
Opis i podrazumevana vrednost |
---|---|
Екстензија |
Dodeljuje broj lokala linijskom tasteru ili onemogućava funkciju lokala na linijskom tasteru. Broj linijskih tastera varira u zavisnosti od modela telefona. Kada mu se dodeli broj lokala, možete da konfigurišete linijski taster kao lokal za telefon. Kada je potrebno da dodelite linijski taster sa proširenim funkcijama (na primer, brzo biranje, BLF, preuzimanje poziva) dok je funkcija Direktna konfiguracija PLK onemogućena, možete da omogućite funkciju ili podesite parametar Ektension na Disabled. Obavite jedno od sledećeg:
Dozvoljene vrednosti: Onemogućeno|1|2|3|4, dozvoljene vrednosti variraju prema telefonu. Podrazumevano: n, gde je n broj linijskih tastera. |
Proširena funkcija |
Ovaj parametar radi samo na linijama sa parametrom Lokal podešen na Onemogućeno. Koristi se za dodeljivanje proširenih funkcija liniji na telefonu. Podržane funkcije su:
Gde,user_ID Obavite jedno od sledećeg:
Podrazumevano: Prazno |
Dodajte BLF poziv park na linijski ključ
Možete dodati funkciju parkiranja poziva na određenom tasteru linije da biste koristili samo jedno dugme za parkiranje ili parkiranje poziva za nadgledanog korisnika.
1 |
Izaberite . |
2 |
Izaberite da za parametar BLF Callpark OnLine ključ Omogući. Da biste onemogućili funkciju, izaberite Ne. Takođe možete konfigurisati ovaj parametar u konfiguraciji telefona XML fajl (cfg.xml) unosom niza u ovom formatu:
Podrazumevano: Ne. |
3 |
Idite na i izaberite taster linije. |
4 |
(Opciono) Podesite parametar Proširenje na Disabled. Ako je omogućena funkcija Direktna konfiguracija PLK-a, ne morate ručno onemogućiti ekstenziju, preskočite korak. Možete takođe da podesite parametar u datoteci za konfiguraciju (cfg.xml). Ovaj parametar je određen za liniju. Unesite niz u sledeći format:
|
5 |
Unesite niz u sledećem formatu u polje Proširena funkcija : Gde je,
|
6 |
Kliknite na Pošalji sve promene. |
Dodajte prečicu za parkiranje poziva na lokal u mirovanju
Možete da dodate parkiranje poziva na lokal u mirovanju da biste omogućili korisnika da privremeno skladišti i vraća pozive. Parkiranje poziva je podržano na privatnim linijama i zajedničkim linijama. Kada je konfigurisan, korisnik može parkirati i odbaciti poziv putem ekstenzije.
1 |
Pristupite administracionoj veb stranici telefona. |
2 |
Izaberite . |
3 |
Izaberite Ne za parametar BLF Callpark OnLine ključ Omogući da biste onemogućili funkciju Busi Lamp Field (BLF) Call Park na telefonu. |
4 |
Izaberite opciju . |
5 |
Izaberite taster za liniju. |
6 |
(Opciono) Podesite parametar Proširenje na Disabled. Ako je omogućena funkcija Direktna konfiguracija PLK-a, ne morate ručno onemogućiti ekstenziju, preskočite korak. Možete takođe da podesite parametar u datoteci za konfiguraciju (cfg.xml). Ovaj parametar je određen za liniju. Unesite niz u sledeći format:
|
7 |
U parametru Produžena funkcija, unesite niz u ovom formatu: Za privatnu liniju, unesite
Za zajedničku liniju, unesite
Gde je,
Možete takođe da podesite parametar specifičan za liniju u datoteci za konfiguraciju (cfg.xml). Unesite niz u sledeći format:
|
8 |
Kliknite na Pošalji sve promene. |
Omogućite direktnu konfiguraciju PLK
Pre nego što počnete
Možete direktno izvršiti Programmable Line Kei (PLK) konfiguracije na linijskom ključu, što znači da ne morate da onemogućite funkciju proširenja linijskog ključa. Ako onemogućite funkciju Direct PLK Configuration, morate onemogućiti produžetak linije da biste postigli PLK konfiguracije.
1 |
Izaberite opciju . |
2 |
U odeljku Razna linijska podešavanja tastera, podesite parametar Omogući direktnu konfiguraciju PLK-a na Da. Takođe možete konfigurisati parametar u konfiguracionoj datoteci telefona (cfg.xml) sa sledećim nizom XML:
Dozvoljene vrednosti: Da i Ne Uobičajena vrednost: Da Ako podesite parametar na Ne, proširenje ključa linije mora biti onemogućeno za konfiguraciju PLK. |
3 |
Izaberite (gde je (n) broj lokala). |
4 |
U odeljku Proki i registracija , uverite se da je parametar Proki prazan. Možete takođe da podesite parametar u datoteci za konfiguraciju (cfg.xml) unosom niza u ovom formatu: gde je n broj lokala.
|
5 |
U odeljku Informacije o pretplatniku proverite da li je parametar User ID prazan. Možete takođe da podesite parametar u datoteci za konfiguraciju (cfg.xml) unosom niza u ovom formatu:
gde je n broj lokala. |
6 |
Kliknite na Pošalji sve promene. |
Isključite linijski taster
Možete isključiti linijski taster tako što ćete podesiti inertni režim za njega sa veb stranice telefona. Kada je linijski taster u inertnom režimu, LED linija tastera je onemogućen, zauzet Lamp Field (BLF) ne radi na linijskom tasteru, nema ikona ili tekst prikazuje pored linijskog tastera, a dugme linijskog tastera ne reaguje, dugo pritisnite konfiguracija je onemogućena. Jednom rečju, linijski taster konfigurisan sa Inertnim režimom nije potpuno dostupan korisnicima telefona.
1 |
Isključite linijski taster koji će koristiti inertni režim. Uradite bilo koju od sledećih radnji na veb stranici telefona:
|
2 |
Podesite Inertni režim za određeni linijski taster. |