- Hjem
- /
- Artikkel
Programmerbar linjetastkonfigurasjon
Denne hjelpeartikkelen gjelder for Cisco bordtelefon 9800-serien som er registrert hos Cisco BroadWorks eller Webex Calling.
Funksjonstaster på telefonen
Tabellen nedenfor gir en oversikt over funksjonstastene som er tilgjengelige på telefonen:
- Funksjoner som har dedikerte harde knapper på tastaturet
- Funksjoner som kan konfigureres som programmerbare linjetaster (PLK-er)
- Funksjoner som er tilgjengelige i funksjonstastområdet på Cisco bordtelefon 9841, 9851 og 9861
- Funksjoner som vises som funksjonsknapper på Cisco bordtelefon 9871
Funksjonsnavn | Hard knapp | PLK | Funksjonstast | Myk knapp |
---|---|---|---|---|
Svare |
|
|
Støttet |
Støttet |
BrytInn Stille lekter Privat sperring |
|
|
Støttet |
Støttet |
BLF med hurtigoppringing BLF med samtalehenting BLF med hurtigoppringing og samtalehenting BLF samtaleparkering |
|
Støttet |
|
|
Kalender |
Støttes (bare for 9851 og 9861) |
|
Støttet |
Støttet |
Samtale |
|
|
Støttet |
Støttet |
Viderekoble anrop |
|
Støttet |
Støttet |
Støttet |
Ringparkering / Opphev parkering |
|
Støttet |
Støttet |
Støttet |
Avbryt |
|
|
Støttet |
Støttet |
Konferanse |
Støttet |
|
Støttet |
Støttet |
Kontakter |
Støttet |
|
Støttet |
Støttet |
Avvise |
|
|
Støttet |
Støttet |
Ikke forstyrr |
|
Støttet |
Støttet |
Støttet |
Avslutte samtale |
|
|
Støttet |
Støttet |
Favoritt |
Støttet |
|
|
|
Vent / Gjenoppta |
Støttet |
|
Støttet |
Støttet |
Hjem |
Støttes (bare for 9871) |
|
Støttet | |
Avvis |
|
|
Støttet |
Støttet |
Treg |
|
Støttet |
| |
Delta |
|
|
Støttet |
Støttet |
Møte (9841 / 9851 / 9861) |
|
|
Støttet | |
Demp |
Støttet |
|
|
Støttet |
Ny samtale |
|
|
Støttet |
Støttet |
Ring på nytt |
|
Støttet |
Støttet |
Støttet |
Sist brukte |
|
|
Støttet |
Støttet |
Spill inn |
|
|
Støttet |
Støttet |
Innstillinger |
Støttet |
|
Støttet |
Støttet |
Kortnummer |
|
Støttet |
|
Støttet |
Overføre samtaler |
Støttet |
Støttet |
Støttet |
Hvis du vil ha mer informasjon om den programmerbare funksjonstasten (PSK), kan du se Programmerbare funksjonstastekonfigurasjon.
Gjør det mulig for brukeren å konfigurere funksjoner online-nøkler
Du kan gjøre det mulig for brukeren å konfigurere funksjoner online-nøkler. Brukeren kan deretter legge til alle de konfigurerte funksjonene i de dedikerte linjetastene.
Før du begynner
Kontroller at linjetastene ikke er i inertmodus.
1 |
(Valgfritt) Deaktiver internnummeret til en linjetast som du tillater brukere å konfigurere funksjonene på. Hvis funksjonen Direct PLK Configuration er aktivert, trenger du ikke å deaktivere utvidelsen manuelt, hopp over trinnet. | ||||||||||||||||
2 |
Velg . | ||||||||||||||||
3 |
I delen Generelt konfigurerer du parameteren Tilpassbare PLK-alternativer med kodene for de ønskede funksjonene. Se detaljer i tabellen nedenfor:
Brukeren trykker lenge på en ikke-tilordnet linjetast for å se funksjonslisten, og deretter kan brukeren velge en funksjon som skal legges til linjetasten. Du kan også konfigurere denne parameteren i konfigurasjonsfilen (cfg.xml) med en streng i dette formatet:
| ||||||||||||||||
4 |
Klikk på Godta alle endringer. |
Legge til en utvidet funksjon på en linjetast
Dette emnet gir en generell idé om hvordan du legger til en funksjon i en linjetast. Etter konfigurasjonen kan telefonbrukeren trykke på den konfigurerte linjetasten for å få tilgang til den tilordnede funksjonen.
1 |
Åpne telefonens administrasjonsnettside. | ||||||
2 |
Velg . | ||||||
3 |
Velg en linjetast. | ||||||
4 |
Sett Extension-parameteren til Disabled for å deaktivere utvidelsen. Hvis funksjonen Direct PLK Configuration (Konfigurasjon av direkte PLK) er deaktivert, må du deaktivere internnummeret for å legge til en utvidet funksjon på linjetasten. Hvis funksjonen er aktivert, kan du hoppe over dette trinnet. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Aktivere konfigurasjon av direkte PLK. | ||||||
5 |
I parameteren Utvidet funksjon angir du en streng i dette formatet: fnc=<konfigurasjonskode>
der Du kan også konfigurere denne parameteren i konfigurasjonsfilen (cfg.xml). Skriv inn en streng i dette formatet:
hvor n er internnummeret. Hvis du vil ha mer informasjon om støttede funksjoner, konfigurasjonskoder og strengsyntaks , kan du seOnline-nøkler for konfigurerbare funksjoner.
| ||||||
6 |
Klikk på Godta alle endringer. |
Konfigurerbare funksjoner online nøkler
Tabellen nedenfor viser de støttede funksjonene som kan konfigureres på linjetastene.
Funksjon | Konfigurasjonskode (fnc=) | Beskrivelse og strengsyntaks |
---|---|---|
Opptattlampefelt (BLF) og hurtigoppringing |
BLF+SD |
Foretar et anrop med hurtignummeret til den overvåkede linjen. Strengsyntaks:
Brukere kan trykke lenge på linjetasten for å konfigurere funksjonen på telefonen. |
BLF og samtalehenting |
BLF+CP |
Svarer på innkommende anrop for den overvåkede linjen. Strengsyntaks:
Brukere kan trykke lenge på linjetasten for å konfigurere funksjonen på telefonen. |
BLF, Hurtigoppringing og Samtalehenting |
BLF+SD+CP |
Ringer den overvåkede linjen eller svarer på innkommende anrop for den overvåkede linjen. Strengsyntaks:
Brukere kan trykke lenge på linjetasten for å konfigurere funksjonen på telefonen. |
BLF Samtaleparkering |
PRK |
Parkerer en samtale på vent og mottar anropet for den overvåkede linjen. Strengsyntaks:
Kontroller at parameteren BLF Callpark OnLine Key Enable (under ) er satt til Ja. |
Viderekoble anrop |
cfwd |
Slår av viderekobling av anrop eller åpner innstillinger for viderekobling av anrop. Strengsyntaks:
Brukere kan trykke lenge på linjetasten for å konfigurere funksjonen på telefonen. |
Samtaleparkering |
PRK |
Parkerer en samtale på vent, og mottar anropet fra en annen telefon. Strengsyntaks:
Der:
|
Ikke forstyrr |
ifst |
Viser informasjonen om den pågående samtalen. Strengsyntaks:
Brukere kan trykke lenge på linjetasten for å konfigurere funksjonen på telefonen. |
Treg |
treg |
Slår av linjetasten for å deaktivere den helt. Linjetasten er ikke tilgjengelig når den er i inert modus. Linjetasten kan fortsatt registreres når den er i inert modus. Strengsyntaks:
|
Ring på nytt |
gjenta |
Ringer det sist ringte telefonnummeret. Strengsyntaks:
Brukere kan trykke lenge på linjetasten for å konfigurere funksjonen på telefonen. |
Kortnummer |
Sd |
Ringer det angitte hurtigoppringingsnummeret. Strengsyntaks: der
Brukere kan trykke lenge på linjetasten for å konfigurere funksjonen på telefonen. |
Hurtigoppringing (SIP URI samtale eller møte) |
Sd |
Ringer den angitte SIP-URI for å ringe eller delta i et personlig rommøte. Strengsyntaks:
Brukere kan trykke lenge på linjetasten for å konfigurere funksjonen på telefonen. |
Konfigurere opptattlampefelt (BLF)
Som administrator kan du konfigurere BLF-tasten med hurtigoppringing og samtalehenting for brukerne. De BLF tastene lar brukerne overvåke kollegenes linjer. Når BLF tastene er konfigurert med både samtalehenting og hurtigoppringing, kan brukerne bruke de BLF tastene til enten å svare på anrop for de overvåkede linjene eller ringe den overvåkede linjen med én knapp, eller begge deler.
Indikatorene på overvåkingslinjene varierer med konfigurasjonene. Se følgende artikler hvis du vil ha mer informasjon:
Konfigurere telefonen til å overvåke linjer for flere brukere
Hvis telefonen er registrert på en BroadWorks-server, kan du konfigurere telefonen til å overvåke hele listen over BLF. Telefonen tilordner tilgjengelige linjetaster i rekkefølge for å overvåke BLF-linjeoppføringer og begynner å vise status for overvåkede linjer på BLF-tastene.
Du kan også konfigurere parametrene i telefonkonfigurasjonsfilen med XML (cfg.xml). For å konfigurere hver parameter kan du se strengens syntaks i følgende tabell i Parametere for overvåking av linjer for flere brukere.
Før du begynner
-
Kontroller at telefonen er registrert på en BroadWorks-server.
-
Du konfigurerer en BLF liste for en bruker av telefonen på BroadWorks-serveren.
-
Sørg for at overvåkede linjer på BLF-tastene ikke er i inaktiv modus.
1 |
Få tilgang til administrasjonens webgrensesnitt. |
2 |
Velg . |
3 |
Konfigurer BLF-listens URI, Bruk linjetastene for BLF-liste, BLF-liste, og Visningsmodus for BLF-etikett som beskrevet i følgende tabell i Parametere for overvåking av linjer for flere brukere. |
4 |
Klikk på Godta alle endringer. |
Parametere for overvåking av linjer for flere brukere
Følgende tabell definerer funksjonen og bruken av BLF-parametere i området Generelt under fanen i telefonens webgrensesnitt. Den definerer også syntaksen til strengen som legges til i telefonkonfigurasjonsfilen, med XML (cfg.xml) for å konfigurere en parameter.
Parameter |
Beskrivelse og standard verdi |
---|---|
URI for BLF-liste |
Uniform Resource Identifier (URI) for opptattlampefeltlisten (BLF) som du har konfigurert for en bruker av telefonen, på BroadWorks-serveren. Dette feltet gjelder bare hvis telefonen er registrert på en BroadWorks-server. BLF-listen er listen over brukere med tillatelse til å overvåke linjene på telefonen. BLF-listens URI må angis i formatet Gjør ett av følgende:
Standard: Tom |
Bruk linjetaster for BLF-liste |
Kontrollerer om telefonen bruker linjetastene til å overvåke BLF-listen når overvåking av BLF-listen er aktiv. Denne innstillingen har bare betydning når BLF-liste er satt til Vis. Gjør ett av følgende:
Standard: Ingen |
BLF-liste |
Bestemmer om BLF listen skal vises eller skjules på linjetasten. Når den settes til Vis, tilordner telefonen tilgjengelige linjetaster i rekkefølge for å overvåke BLF-listeoppføringene. Etikettene til BLF-listetastene viser navnet på de overvåkede brukerne og statusen for de overvåkede linjene. Denne innstillingen har bare betydning når BLF-listens URI er konfigurert. Gjør ett av følgende:
Tillatte verdier: Vis|Skjul Standard: Vis |
Visningsmodus for BLF-etikett |
Angir hvordan BLF-oppføringer vises på linjetastene. Alternativene er: Navn, Ext (internnummer) og Begge. Gjør ett av følgende:
Tillatte verdier: Navn|Ext|Begge Standard: Navn |
Konfigurere en linje til å overvåke en spesifikk brukers linje
Du kan konfigurer opptatt lampefelt på en telefonlinje når en bruker må overvåke en kollegas tilgjengelighet for å behandle anrop.
Du kan konfigurere opptatt lampefelt for å arbeide med en kombinasjon av kortnummer eller hente inn anrop. For eksempel opptattlampefelt og hurtigoppringing, opptattlampefelt og samtalehenting eller opptattlampefelt med både hurtigoppringing og samtalehenting. Men bare kortnummer krever en annen konfigurasjon.
Du kan også konfigurere parametrene i telefonkonfigurasjonsfilen med XML (cfg.xml). For å konfigurere hver parameter kan du se strenges syntaks i tabellen Parametere for overvåking av en bestemt linje.
Før du begynner
Sørg for at linjetasten som skal konfigureres med et opptatt lampefelt ikke er i inaktiv modus.
1 |
Åpne telefonens administrasjonsnettside. |
2 |
Velg . |
3 |
Velg en linjetast som skal konfigureres med et opptatt lampefelt. |
4 |
Konfigurer feltene Internnummer, Utvidet funksjon som definert i følgende tabell i Parametere for overvåking av en bestemt linje. |
5 |
Klikk på Godta alle endringer. |
Parametere for overvåking av en bestemt linje
Følgende tabell definerer funksjonen og bruken av parametrene Opptatt lampefelt (BLF) i områdene Linjetast (n) under fanen i telefonens webgrensesnitt. Den definerer også syntaksen til strengen som legges til i telefonkonfigurasjonsfilen, med XML (cfg.xml) for å konfigurere en parameter.
Parameter |
Beskrivelse og standard verdi |
---|---|
Utvidelse |
Tilordner et internnummer til en linjetast eller deaktiverer internnummerfunksjonen på en linjetast. Nummeret på linjetastene varierer med telefonmodellene. Du kan konfigurere linjetasten som et internnummer for telefoni når du er tilordnet et internnummer. Når du må tilordne linjetasten med utvidede funksjoner (for eksempel hurtigoppringing, BLF, samtalehenting) mens funksjonen Direkte PLK-konfigurasjon er deaktivert, kan du enten aktivere funksjonen eller sette parameteren Extension til Deaktivert. Gjør ett av følgende:
Tillatte verdier: Deaktivert|1|2|3|4, tillatte verdier varierer med telefoner. Standard: n, hvor n er linjetastnummeret. |
Utvidet funksjon |
Denne parameteren fungerer bare på linjene med parameteren Internnummer angitt som Deaktivert. Brukes til å tilordne utvidede funksjoner til en linje på telefonen. Støttede funksjoner er:
Where,user_ID Gjør ett av følgende:
Standard: tom |
Legge til BLF samtaleparkering på en linjetast
Du kan legge til samtaleparkeringsfunksjonen på en bestemt linjetast for å bruke bare én knapp til å parkere eller parkere en samtale for en overvåket bruker.
1 |
Velg . |
2 |
Velg Ja for parameteren BLF Callpark OnLine Key Enable. Hvis du vil deaktivere funksjonen, velger du Nei. Du kan også konfigurere denne parameteren i XML cfg.xml filen for telefonkonfigurasjon () ved å angi en streng i dette formatet:
Standard: Nei. |
3 |
Naviger til og velg en linjetast. |
4 |
(Valgfritt) Sett Extension-parameteren til Disabled. Hvis funksjonen Direct PLK Configuration er aktivert, trenger du ikke å deaktivere utvidelsen manuelt, hopp over trinnet. Du kan også konfigurere parameteren i konfigurasjonsfilen (cfg.xml). Parameteren er linjespesifikk. Angi en streng i følgende format:
|
5 |
Skriv inn strengen i følgende format i feltet Utvidet funksjon : der
|
6 |
Klikk på Godta alle endringer. |
Legg snarveien samtaleparkering til et inaktivt internnummer
Du kan legge samtaleparkering til et inaktivt internnummer for å aktivere brukeren for å midlertidig lagre og hente inn anrop. Samtaleparkering støttes på private linjer og delte linjer. Når den er konfigurert, kan brukeren parkere og parkere en samtale gjennom internnummeret.
1 |
Åpne telefonens administrasjonsnettside. |
2 |
Velg . |
3 |
Velg Nei for parameteren BLF Online-tast for opptattparkering Aktiver for å deaktivere funksjonen Anropsparkeringsfelt (BLF) på telefonen. |
4 |
Velg . |
5 |
Velg en linjetast. |
6 |
(Valgfritt) Sett Extension-parameteren til Disabled. Hvis funksjonen Direct PLK Configuration er aktivert, trenger du ikke å deaktivere utvidelsen manuelt, hopp over trinnet. Du kan også konfigurere parameteren i konfigurasjonsfilen (cfg.xml). Parameteren er linjespesifikk. Angi en streng i følgende format:
|
7 |
I parameteren Utvidet funksjon angir du en streng i dette formatet: For en privat linje angir du
For en delt linje angir du
der
Du kan også konfigurere den linjespesifikke parameteren i konfigurasjonsfilen (cfg.xml). Angi en streng i følgende format:
|
8 |
Klikk på Godta alle endringer. |
Aktiver direkte PLK-konfigurasjon
Før du begynner
Du kan utføre PLK-konfigurasjoner (Programmable Line Key) direkte på en linjetast, noe som betyr at du ikke trenger å deaktivere internnummerfunksjonen til en linjetast. Hvis du deaktiverer funksjonen Direct PLK Configuration, må du deaktivere linjeutvidelsen for å oppnå PLK-konfigurasjoner.
1 |
Velg . |
2 |
I delen Innstillinger for diverse linjetaster setter du parameteren Aktiver direkte PLK-konfigurasjon til Ja. Du kan også konfigurere parameteren i telefonkonfigurasjonsfilen (cfg.xml) med følgende XML streng:
Tillatte verdier: Ja og Nei Standardverdi: Ja Hvis du setter parameteren til Nei, må forlengelsen av en linjetast deaktiveres for PLK-konfigurasjonen. |
3 |
Velg (hvor [n] er internnummeret). |
4 |
I delen Proxy og registrering kontrollerer du at proxy-parameteren er tom. Du kan også konfigurere denne parameteren i konfigurasjonsfilen (cfg.xml) ved å skrive inn en streng i dette formatet: hvor n er internnummeret.
|
5 |
I delen Abonnentinformasjon kontrollerer du at parameteren Bruker-ID er tom. Du kan også konfigurere denne parameteren i konfigurasjonsfilen (cfg.xml) ved å skrive inn en streng i dette formatet:
hvor n er internnummeret. |
6 |
Klikk på Godta alle endringer. |
Slå av en linjetast
Du kan slå av en linjetast ved å angi inertmodus for den fra telefonens nettside. Når linjetasten er i inertmodus, linjetastens LED-lys er deaktivert, opptattlampefelt (BLF) fungerer ikke på linjetasten, ingen ikon eller tekst vises ved siden av linjetasten, og linjetastknappen svarer ikke. I et ord er linjetasten konfigurert med inertmodus helt ikke tilgjengelig for telefonbrukerne.
1 |
Deaktiver linjetasten som skal bruke inertmodus. Gjør ett av følgende på telefonens webside:
|
2 |
Angi inertmodus for den bestemte linjetasten. |