- Kezdőlap
- /
- Cikk
Programozható vonalgomb-konfiguráció
Ez a súgócikk a Cisco BroadWorks vagy Webex Calling rendszerben regisztrált 9800-as sorozatú Cisco asztali telefonra vonatkozik.
A telefon funkciógombjai
Az alábbi táblázat áttekintést nyújt a telefonon elérhető funkciógombokról:
- Olyan funkciók, amelyek billentyűzetén dedikált nyomógombok találhatók
- Programozható vonalgombként (PLK) konfigurálható funkciók
- A Cisco 9841, 9851 és 9861 asztali telefonok funkciógombjainak területén elérhető funkciók
- A Cisco 9871 asztali telefon funkciógombjaiként megjelenő funkciók
Szolgáltatás neve | Kemény gomb | PLK | Gomb | Lágy gomb |
---|---|---|---|---|
Válasz |
|
|
Támogatott |
Támogatott |
Belépés Csendes uszály Privát tartás |
|
|
Támogatott |
Támogatott |
BLF gyorshívóval BLF hívásfelvétellel BLF gyorshívóval és hívásfelvétellel BLF hívásparkban |
|
Támogatott |
|
|
Naptár |
Támogatott (csak 9851 és 9861 esetén) |
|
Támogatott |
Támogatott |
Hívás |
|
|
Támogatott |
Támogatott |
Hívásátirányítás |
|
Támogatott |
Támogatott |
Támogatott |
Hívásparkoló / Parkolás megszüntetése |
|
Támogatott |
Támogatott |
Támogatott |
Mégse |
|
|
Támogatott |
Támogatott |
Konferenciabeszélgetés |
Támogatott |
|
Támogatott |
Támogatott |
Kapcsolatok |
Támogatott |
|
Támogatott |
Támogatott |
Elutasítás |
|
|
Támogatott |
Támogatott |
Ne zavarjanak |
|
Támogatott |
Támogatott |
Támogatott |
End call (Hívás befejezése) |
|
|
Támogatott |
Támogatott |
Kedvenc |
Támogatott |
|
|
|
Tartás / Folytatás |
Támogatott |
|
Támogatott |
Támogatott |
Otthoni |
Támogatott (csak 9871 esetén) |
|
Támogatott | |
Figyelmen kívül hagyás |
|
|
Támogatott |
Támogatott |
Inert |
|
Támogatott |
| |
Csatlakozás |
|
|
Támogatott |
Támogatott |
Találkozó (9841 / 9851 / 9861) |
|
|
Támogatott | |
Elnémítás |
Támogatott |
|
|
Támogatott |
Új hívás |
|
|
Támogatott |
Támogatott |
Újrahív |
|
Támogatott |
Támogatott |
Támogatott |
Legutóbbiak |
|
|
Támogatott |
Támogatott |
Rögzítés |
|
|
Támogatott |
Támogatott |
Beállítások |
Támogatott |
|
Támogatott |
Támogatott |
Gyorshívás |
|
Támogatott |
|
Támogatott |
Átvitel |
Támogatott |
Támogatott |
Támogatott |
További információ a programozható funkciógombról (PSK): Programozható funkciógombok konfigurálása.
Szolgáltatások online kulcsainak konfigurálásának engedélyezése a felhasználó számára
Engedélyezheti a felhasználó számára a szolgáltatások online kulcsainak konfigurálását. A felhasználó ezután hozzáadhatja a konfigurált funkciók bármelyikét a dedikált vonalgombokhoz.
Mielőtt nekilátna
Győződjön meg arról, hogy a vonalgombok nincsenek inert módban.
1 |
(Nem kötelező) Tiltsa le annak a vonalgombnak a mellékét, amelyen engedélyezi a felhasználóknak a szolgáltatások konfigurálását. Ha a közvetlen PLK-konfiguráció funkció engedélyezve van, nem kell manuálisan letiltania a bővítményt, hagyja ki a lépést. | ||||||||||||||||
2 |
Válassza ki a lehetőséget. | ||||||||||||||||
3 |
Az Általános szakaszban konfigurálja a Testreszabható PLK-beállítások paramétert a kívánt funkciók kódjaival. A részleteket lásd az alábbi táblázatban:
A felhasználó hosszan megnyom egy hozzá nem rendelt vonalgombot a funkciólista megtekintéséhez, majd kiválaszthatja a vonalgombhoz hozzáadni kívánt funkciót. Ezt a paramétert a konfigurációs fájlban (cfg.xml) is konfigurálhatja a következő formátumú karakterlánccal:
| ||||||||||||||||
4 |
Kattintson az Összes változás elküldése lehetőségre. |
Bővített jellemző hozzáadása vonalkulcshoz
Ez a témakör általános áttekintést nyújt arról, hogyan adhat hozzá jellemzőt egy vonalbillentyűhöz. A konfigurálás után a telefon felhasználója megnyomhatja a beállított vonalgombot a hozzárendelt funkció eléréséhez.
1 |
Lépjen be a telefon adminisztrációs weboldalára. | ||||||
2 |
Válassza ki a lehetőséget. | ||||||
3 |
Válasszon ki egy vonalkulcsot. | ||||||
4 |
Állítsa a Extension paramétert Disabled (Letiltva ) értékre a bővítmény letiltásához. Ha a Közvetlen PLK-konfiguráció funkció le van tiltva, le kell tiltania a melléket, hogy kiterjesztett függvényt adjon a vonalgombhoz. Ha a funkció engedélyezve van, kihagyhatja ezt a lépést. Részletekért lásd: Direct PLK-konfiguráció engedélyezése. | ||||||
5 |
A Bővített funkció paraméterben adjon meg egy karakterláncot ebben a formátumban: fnc=<konfigurációs kód>
ahol Ezt a paramétert a konfigurációs fájlban (cfg.xml) is konfigurálhatja. Írjon be egy karakterláncot a következő formátumban:
ahol n a mellék száma. További információ a támogatott funkciókról, konfigurációs kódokról és sztringszintaxisról: Konfigurálható funkciók online kulcsok.
| ||||||
6 |
Kattintson az Összes változás elküldése lehetőségre. |
Konfigurálható funkciók online kulcsok
A következő táblázat a vonalkulcsokon konfigurálható támogatott szolgáltatásokat sorolja fel.
Szolgáltatás | Konfigurációs kód (fnc=) | Leírás és karakterlánc-szintaxis |
---|---|---|
Foglalt lámpamező (BLF) és gyorshívó |
BLF+SD |
Gyorstárcsázással hívást kezdeményez a megfigyelt vonalra. Karakterlánc szintaxisa:
A felhasználók hosszan megnyomhatják a vonalgombot, hogy beállítsák a funkciót a telefonon. |
BLF és hívásfelvétel |
BLF+CP |
Fogadja a figyelt vonal bejövő hívásait. Karakterlánc szintaxisa:
A felhasználók hosszan megnyomhatják a vonalgombot, hogy beállítsák a funkciót a telefonon. |
BLF, gyorshívó és hívásfelvétel |
BLF+SD+CP |
Felhívja a figyelt vonalat, vagy fogadja a figyelt vonal bejövő hívásait. Karakterlánc szintaxisa:
A felhasználók hosszan megnyomhatják a vonalgombot, hogy beállítsák a funkciót a telefonon. |
BLF Hívásparkoltatás |
PRK |
Parkoltat egy tartásban lévő hívást, és fogadja a figyelt vonal hívását. Karakterlánc szintaxisa:
Győződjön meg arról BLF hogy a Callpark OnLine Key Enable (under Voice Igen értékrevan állítva. |
Hívásátirányítás |
Cfwd |
Kikapcsolja a hívásátirányítást, vagy megnyitja a hívásátirányítási beállításokat. Karakterlánc szintaxisa:
A felhasználók hosszan megnyomhatják a vonalgombot, hogy beállítsák a funkciót a telefonon. |
Hívásvárakoztatás |
PRK |
Tartásban parkoltat egy hívást, majd egy másik telefonról fogadja. Karakterlánc szintaxisa:
Ahol:
|
Ne zavarjanak |
DND |
A folyamatban lévő hívás információit jeleníti meg. Karakterlánc szintaxisa:
A felhasználók hosszan megnyomhatják a vonalgombot, hogy beállítsák a funkciót a telefonon. |
Inert |
Inert |
A vonalgomb kikapcsolásával teljesen letiltja. A vonalgomb inert üzemmódban nem érhető el. A vonalgomb inert módban is regisztrálható. Karakterlánc szintaxisa:
|
Újrahív |
újratárcsázás |
Felhívja a legutóbb tárcsázott telefonszámot. Karakterlánc szintaxisa:
A felhasználók hosszan megnyomhatják a vonalgombot, hogy beállítsák a funkciót a telefonon. |
Gyorshívás |
Sd |
Tárcsázza a megadott gyorshívó számot. Karakterlánc szintaxisa: Ahol:
A felhasználók hosszan megnyomhatják a vonalgombot, hogy beállítsák a funkciót a telefonon. |
Gyorshívás (SIP URI híváshoz vagy értekezlethez) |
Sd |
Tárcsázza a megadott SIP-URI hívás kezdeményezéséhez vagy személyes szoba értekezletéhez való csatlakozáshoz. Karakterlánc szintaxisa:
A felhasználók hosszan megnyomhatják a vonalgombot, hogy beállítsák a funkciót a telefonon. |
Foglalt lámpamező beállítása (BLF)
Rendszergazdaként beállíthatja a BLF gombot gyorshívóval és hívásfelvétellel a felhasználók számára. A BLF billentyűk lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy figyeljék munkatársaik vonalait. Ha BLF gombok hívásfelvételre és gyorstárcsázásra is konfigurálva vannak, a felhasználók a BLF gombokkal fogadhatják a figyelt vonalak hívásait, vagy egy gombbal felhívhatják a figyelt vonalat, vagy mindkettőt.
A felügyeleti vonalak mutatói a konfigurációtól függően változnak. További részleteket a következő cikkekben talál:
A telefon konfigurálása több felhasználó vonalainak felügyeletére
Ha a telefon regisztrálva van egy BroadWorks-kiszolgálón, beállíthatja úgy, hogy a teljes BLF listát figyelje. A telefon a BLF-lista bejegyzéseihez sorban hozzárendeli a rendelkezésre álló vonalbillentyűket, és a BLF-billentyűkön elkezdi megjeleníteni a megfigyelt vonalak állapotát.
A telefon konfigurációs fájljában lévő paramétereket a XML (cfg.xml) segítségével is konfigurálhatja. Az egyes paraméterek konfigurálásához lásd a karakterlánc szintaxisát a következő táblázatban: Paraméterek több felhasználó vonalainak felügyeletéhez.
Mielőtt nekilátna
-
Győződjön meg arról, hogy a telefon regisztrálva van egy BroadWorks kiszolgálón.
-
Beállít egy BLF listát a telefon felhasználója számára a BroadWorks kiszolgálón.
-
Győződjön meg arról, hogy a BLF-billentyűk felügyelt vonalai nincsenek inert üzemmódban.
1 |
Lépjen be az adminisztrációs webes felületre. |
2 |
Válassza ki a lehetőséget. |
3 |
Konfigurálja a BLF-lista URI, a Vonalbillentyűk használata a BLF-listához, a BLF-lista és a BLF-címke megjelenítési mód lehetőségeket a következő táblázatban leírtak szerint a több felhasználó vonalainak felügyeletéhez. |
4 |
Kattintson az Összes változás elküldése lehetőségre. |
Több felhasználó vonalainak felügyeletére szolgáló paraméterek
A következő táblázat a BLF paraméterek funkcióját és használatát határozza meg az Általános rész lapja alatt a telefon webes felületén. Meghatározza továbbá annak a karakterláncnak a szintaxisát is, amely a telefon konfigurációs fájljához lesz hozzáadva a XML (cfg.xml) paraméter konfigurálásához.
Paraméter |
Leírás és alapértelmezett érték |
---|---|
BLF lista URI |
A BroadWorks kiszolgálón a telefon felhasználója számára beállított Foglalt lámpa mező (BLF) lista egységes erőforrás-azonosítója (URI). Ez a mező csak akkor alkalmazható, ha a telefon regisztrálva van egy BroadWorks szerveren. A BLF-lista azoknak a felhasználóknak a listája, akiknek a vonalait a telefon felügyelheti. A BLF-lista URI-t Hajtsa végre a következő műveletek egyikét:
Alapértelmezett: Üres |
Vonalbillentyűk használata a BLF-listához |
Szabályozza, hogy a telefon a vonalbillentyűket használja-e a BLF-lista figyelésére, ha a BLF-lista figyelése aktív. Ennek a beállításnak csak akkor van jelentősége, ha a BLF-lista értéke Megjelenítés. Hajtsa végre a következő műveletek egyikét:
Alapértelmezett: Nem |
BLF lista |
Meghatározza, hogy megjelenjen vagy elrejtse a BLF listát a vonalbillentyűn. Ha Megjelenítés értékre van állítva, a telefon a BLF-lista bejegyzéseihez sorban hozzárendeli a rendelkezésre álló vonalbillentyűket. A BLF-listabillentyűk feliratai a megfigyelt felhasználók nevét és a megfigyelt vonalak állapotát mutatják. Ennek a beállításnak csak akkor van jelentősége, ha a BLF-lista URI be van állítva. Hajtsa végre a következő műveletek egyikét:
Megengedett értékek: Megjelenítés|Elrejtés Alapértelmezett: Megjelenítés |
BLF címke megjelenítési mód |
Meghatározza, hogy a BLF-bejegyzések hogyan jelenjenek meg a vonalbillentyűkön. A lehetőségek a következők: Név,Mellék (mellékszám) és Mindkettő. Hajtsa végre a következő műveletek egyikét:
Megengedett értékek: Mindkettő Alapértelmezett: Név |
Egy vonal konfigurálása egy adott felhasználó vonalának felügyeletére
A telefonvonalon konfigurálhatja a foglalt lámpa mezőt, ha a felhasználónak figyelnie kell, hogy egy munkatársa elérhető-e a hívások kezelésére.
A foglalt lámpa mezőt úgy konfigurálhatja, hogy a gyorstárcsázás vagy a hívásfelvétel bármilyen kombinációjával működjön. Például foglalt lámpamező és gyorshívó, foglalt lámpamező és hívásfelvétel, vagy foglalt lámpamező gyorshívóval és hívásfelvétellel egyaránt. De a gyorstárcsázás önmagában más konfigurációt igényel.
A telefon konfigurációs fájljában lévő paramétereket a XML (cfg.xml) segítségével is konfigurálhatja. Az egyes paraméterek konfigurálásához lásd a karakterlánc szintaxisát a Paraméterek egy adott sor felügyeletéhez táblázatban.
Mielőtt nekilátna
Győződjön meg arról, hogy az a vonalbillentyű, amelyen a foglaltsági lámpa mezőt konfigurálni kívánja, nincs inert üzemmódban.
1 |
Lépjen be a telefon adminisztrációs weboldalára. |
2 |
Válassza ki a lehetőséget. |
3 |
Válassza ki azt a vonalbillentyűt, amelyre foglaltsági lámpa mezőt kíván beállítani. |
4 |
Konfigurálja a Mellék, Kibővített funkció mezőit a következő táblázatban meghatározottak szerint: Paraméterek egy adott vonal megfigyeléséhez. |
5 |
Kattintson az Összes változás elküldése lehetőségre. |
Egy adott vonal megfigyelésének paraméterei
A következő táblázat a Foglalt lámpa mező (BLF) paraméterek funkcióját és használatát határozza meg az Vonalbillentyű (n) rész lapja alatt a telefon webes felületén. Meghatározza továbbá annak a karakterláncnak a szintaxisát is, amely a telefon konfigurációs fájljához lesz hozzáadva a XML (cfg.xml) paraméter konfigurálásához.
Paraméter |
Leírás és alapértelmezett érték |
---|---|
Mellék |
Egy mellékszám hozzárendelése egy vonalbillentyűhöz, vagy a mellék funkció letiltása egy vonalbillentyűn. A vonalbillentyűk száma a telefontípusok szerint változik. Ha mellékszámmal van hozzárendelve, a vonalbillentyű telefonos mellékként konfigurálható. Ha a vonalgombot kiterjesztett funkciókkal (például gyorshívó, BLF, hívásfelvétel) kell hozzárendelnie, miközben a Közvetlen PLK-konfiguráció funkció le van tiltva, engedélyezheti a funkciót, vagy a Mellék paramétert Letiltva-ra állíthatja. Hajtsa végre a következő műveletek egyikét:
Megengedett értékek: A megengedett értékek telefononként eltérőek. Alapértelmezett: n, ahol n a vonalbillentyű száma. |
Kibővített funkció |
Ez a paraméter csak azokon a vonalakon működik, amelyeknél a Mellék paraméter értéke Letiltva. A telefon egy vonalához bővített funkciók hozzárendelésére szolgál. A támogatott funkciók a következők:
Ahol,user_ID Hajtsa végre a következő műveletek egyikét:
Alapértelmezett: üres |
Hívásparkoltatás BLF hozzáadása vonalgombhoz
A hívásparkoltatás funkciót hozzáadhatja egy adott vonalgombhoz, így egyetlen gombbal parkolhat vagy parkolhat egy megfigyelt felhasználó hívása.
1 |
Válassza a Voice . |
2 |
Válassza az Igen lehetőséget a Callpark OnLine Key Enable paraméterhez BLF A funkció letiltásához válassza a Nem lehetőséget. Ezt a paramétert a telefon konfigurációs XML fájljában (cfg.xml) is konfigurálhatja, ha beír egy karakterláncot a következő formátumban:
Alapértelmezés: Nem. |
3 |
Lépjen a Hang és válasszon ki egy vonalgombot. |
4 |
(Nem kötelező) Állítsa a Extension paramétert Disabled (Letiltva ) értékre. Ha a közvetlen PLK-konfiguráció funkció engedélyezve van, nem kell manuálisan letiltania a bővítményt, hagyja ki a lépést. A paramétert a konfigurációs fájlban (cfg.xml) is beállíthatja. A paraméter vonalspecifikus. Adjon meg egy karakterláncot a következő formátumban:
|
5 |
Írja be a karakterláncot a következő formátumban a Kiterjesztett függvény mezőbe: Ahol:
|
6 |
Kattintson az Összes változás elküldése lehetőségre. |
Hívásparkolás parancsikon hozzáadása egy üres mellékhez
Hívásparkolást adhat hozzá egy üres mellékhez, hogy a felhasználó ideiglenesen tárolhassa és visszahívhassa a hívásokat. A hívásparkolás támogatott a magánvonalakon és a megosztott vonalakon. Ha konfigurálva van, a felhasználó parkolhat és parkolhat egy hívást a melléken keresztül.
1 |
Lépjen be a telefon adminisztrációs weboldalára. |
2 |
Válassza a Voice . |
3 |
Válassza a Nem lehetőséget a paraméternél BLF Callpark OnLine Key Enable (Híváspark) Kapcsolja ki a Busy Lamp Field (BLF) hívásparkoltatási funkciót a telefonon. |
4 |
Válassza ki a lehetőséget. |
5 |
Válasszon ki egy vonalkulcsot. |
6 |
(Nem kötelező) Állítsa a Extension paramétert Disabled (Letiltva ) értékre. Ha a közvetlen PLK-konfiguráció funkció engedélyezve van, nem kell manuálisan letiltania a bővítményt, hagyja ki a lépést. A paramétert a konfigurációs fájlban (cfg.xml) is beállíthatja. A paraméter vonalspecifikus. Adjon meg egy karakterláncot a következő formátumban:
|
7 |
A Bővített funkció paraméterben adjon meg egy karakterláncot ebben a formátumban: Egy magánvonalhoz írja be a következőt
Megosztott vonal esetén írja be a következőt
Ahol:
A konfigurációs fájlban (cfg.xml) is beállíthatja a sorspecifikus paramétert. Adjon meg egy karakterláncot a következő formátumban:
|
8 |
Kattintson az Összes változás elküldése lehetőségre. |
Közvetlen PLK-konfiguráció engedélyezése
Mielőtt nekilátna
A programozható vonalgomb (PLK) konfigurálását közvetlenül elvégezheti egy vonalgombon, ami azt jelenti, hogy nem kell letiltania a vonalgombok kiterjesztési funkcióját. Ha letiltja a Közvetlen PLK-konfiguráció funkciót, akkor a PLK-konfigurációk eléréséhez le kell tiltania a vonalhosszabbítást.
1 |
Válassza ki a lehetőséget. |
2 |
Az Egyéb vonalbillentyű-beállítások szakaszban állítsa a Közvetlen PLK-konfiguráció engedélyezése paramétert Igen értékre . A paramétert a telefon konfigurációs fájljában (cfg.xml) is konfigurálhatja a következő XML karakterlánccal:
Megengedett értékek: Igen és Nem Alapértelmezett érték: Igen Ha a paramétert Nem értékre állítja, a PLK-konfigurációhoz le kell tiltani a vonalkulcs kiterjesztését. |
3 |
Válassza ki a (ahol [n] a mellék száma). |
4 |
A Proxy és regisztráció szakaszban győződjön meg arról, hogy a Proxy paraméter üres. A paramétert a konfigurációs fájlban (cfg.xml) is megadhatja, ehhez a következő formátumú karakterláncot kell beírnia: ahol n a mellék száma.
|
5 |
Az Előfizetői információk szakaszban győződjön meg arról, hogy a Felhasználói azonosító paraméter üres. A paramétert a konfigurációs fájlban (cfg.xml) is megadhatja, ehhez a következő formátumú karakterláncot kell beírnia:
ahol n a mellék száma. |
6 |
Kattintson az Összes változás elküldése lehetőségre. |
Vonalgomb leállítása
A vonalgombokat úgy állíthatja le, hogy a telefon weboldaláról beállítja az inert módot. Ha a vonalgomb inert módban van, a vonalgomb LED-je le van tiltva, a foglalt lámpamező (BLF) nem működik a vonalgombbal, nem jelenik meg ikon vagy szöveg a vonalgomb mellett, és a vonalgomb nem reagál, a hosszú megnyomású konfiguráció le van tiltva. Egy szóval az inert módban konfigurált vonalgomb teljesen nem érhető el a telefonhasználók számára.
1 |
Tiltsa le az inert módot használó vonalgombot. Végezze el a következő műveletek bármelyikét a telefon weboldalán:
|
2 |
Állítsa be az adott vonalbillentyű inert módját. |