- الرئيسية
- /
- المقال
شكرًا على ملاحظاتك.
في هذه المقالة
هل لديك ملاحظات؟يمكنك استيراد وتصدير المستخدمين بشكل جماعي من وإلى موقع Webex الخاص بك باستخدام طرق متعددة.
خيارات استيراد وتصدير المستخدمين دفعة واحدة
يمكنك إضافة حسابات مستخدمين متعددة أو تعديلها في وقت واحد، باستخدام ملف جدول بيانات بتنسيق القيم المفصولة بفواصل (CSV).
|
خيار |
وصف |
|---|---|
|
الاستيراد |
بعد تحديد ملف.csv، انقر فوق هذا الزر لتحميل الملف إلى إدارة موقع Webex. تستخدم إدارة موقع Webex المعلومات الموجودة في الملف لإنشاء حسابات المستخدمين. |
|
التصدير |
انقر فوق هذا الزر لتصدير المستخدمين من إدارة موقع Webex. تتلقى إشعارًا بالبريد الإلكتروني عند اكتمال الطلب. |
|
تصدير المستخدمين النشطين فقط |
انقر فوق هذا الزر لتصدير المستخدمين النشطين فقط من إدارة موقع Webex. تتلقى إشعارًا بالبريد الإلكتروني عند اكتمال الطلب. |
|
تصدير المستخدمين غير النشطين فقط |
انقر فوق هذا الزر لتصدير المستخدمين غير النشطين فقط من إدارة موقع Webex. تتلقى إشعارًا بالبريد الإلكتروني عند اكتمال الطلب. |
|
دعم أرقام الهواتف بصيغة E.164 في التقارير |
حدد هذا المربع لتصدير أرقام الهواتف باسم عند تحديد هذا المربع، تتم إزالة |
|
أجهض |
انقر فوق هذا الزر لإنهاء مهمة استيراد أو تصدير. |
إضافة حسابات مستخدمين متعددة أو تحريرها
يمكنك استيراد CSV (قيم مفصولة بفواصل) مع معلومات الحساب الجديدة لإضافتها أو تحرير حسابات مستخدمين متعددة في وقت واحد. تقوم بتصدير معلومات حساب المستخدم إلى ملف CSV ثم تستخدم برنامج جداول البيانات مثل Microsoft Excel لإضافة المعلومات أو تحريرها. بعد إكمال جميع التغييرات، تقوم باستيراد ملف CSV مرة أخرى إلى Webex.
-
إذا قمت بتحديد أي حسابات مستخدم بشكل غير صحيح، فلن تتمكن إدارة موقع Webex من إنشاء هذه الحسابات. تقوم إدارة موقع Webex بإنشاء قائمة بالحسابات التي لم تتمكن من إنشائها والتسبب في كل خطأ.
-
بعد تحميل ملف CSV، يمكنك تغيير المعلومات عن طريق تحرير الحسابات في إدارة الموقع.
-
إذا قمت بإنشاء مستخدمين جدد من خلال عملية الاستيراد، يمكنك استخدام إما «****» لإنشاء كلمة مرور عشوائية جديدة أو استخدام كلمة مرور صالحة. يجب أن تستوفي كلمات المرور معايير كلمة المرور وخيارات كلمة المرور المحددة في إعدادات الموقع. لا يمكنك ترك حقل كلمة المرور فارغًا. إذا كنت تستخدم «****»، يجب على المستخدمين تغيير كلمة المرور العشوائية في المرة الأولى التي يسجلون فيها الدخول.
| 1 |
قم بتسجيل الدخول إلى إدارة موقع Webex وانتقل إلى . ثم انقر فوق تصدير. لتصدير أرقام الهواتف بصيغة E.164، تحقق من خانة الاختيار دعم أرقام الهواتف بصيغة E.164 في التقارير. يتم تحديث الصفحة برسالة تفيد باستلام طلب التصدير المجمع الخاص بك. تتلقى إشعارًا بالبريد الإلكتروني عند اكتمال الطلب. |
| 2 |
حدد موافق. يتم تحديث الصفحة لإظهار حالة مهمة التصدير ورقم الطلب للمهمة. يمكنك إيقاف التصدير عن طريق تحديد إيقاف التشغيل. |
| 3 |
في صفحة استيراد/تصدير المستخدمين أو في إشعار البريد الإلكتروني، حدد تنزيل ملف csv الذي تم تصديره، ثم انقر فوق حفظ. |
| 4 |
انتقل إلى الموقع الذي تريد حفظ الملف فيه، وأدخل اسمًا للملف، ثم انقر فوق حفظ. |
| 5 |
بعد اكتمال التنزيل، في نافذة تنزيل ملف CSV، حدد إغلاق النافذة. استخدم برنامج جداول البيانات، مثل Microsoft Excel، لتحرير الملف. يقوم Microsoft Excel بإزالة الأصفار البادئة من جميع رموز الأرقام عند فتح ملف CSV أو حفظه. للحصول على تعليمات الحل البديل، راجع أقسام فتح ملف CSV في Microsoft Excel والاحتفاظ بالأصفار البادئة وحفظ ملف CSV في Microsoft Excel والاحتفاظ بالأصفار الرائدة. |
| 6 |
في صفحة استيراد/تصدير المستخدمين، انقر فوق الاستيراد. |
| 7 |
انقر فوق استعراض، وانتقل إلى ملف CSV، ثم انقر فوق فتح. |
| 8 |
حدد نوع المحدد ثم انقر فوق الاستيراد. |
| 9 |
راجع المعلومات الموجودة في الجدول بعناية للتحقق من أنك حددتها بشكل صحيح، ثم انقر فوق موافق. تتلقى إشعارًا بالبريد الإلكتروني عند اكتمال الطلب. انقر فوق الارتباط الموجود في رسالة الإشعار الإلكترونية وقم بمراجعة المعلومات والتحقق منها بعناية. إذا أبلغت إدارة موقع Webex عن أخطاء، فقم بتنزيل الملف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وقم بتصحيح الأخطاء، وحذف العمود الأخير، المسمى التعليقات، ثم قم باستيراد الملف مرة أخرى. |
افتح ملف CSV في Microsoft Excel واحتفظ بالأصفار البادئة
| 1 |
افتح مصنف Excel جديدًا وفارغًا، وانقر فوق علامة تبويب البيانات. |
| 2 |
في فئة الحصول على بيانات خارجية، حدد من النص. |
| 3 |
استعرض موقع ملف CSV، وحدد الملف، ثم انقر فوق استيراد. |
| 4 |
ضمن نوع البيانات الأصلي، حدد محدد، ثم انقر فوق التالي. |
| 5 |
ضمن المحددات، تحقق من علامة التبويب، ثم انقر فوق التالي. |
| 6 |
ضمن تنسيق بيانات العمود، اختر النص. |
| 7 |
ضمن معاينة البيانات، حدد جميع الأعمدة. حدد العمود الأول، واستمر في الضغط على Shift، ثم انقر فوق العمود الأخير. |
| 8 |
انقر فوق «إنهاء». |
| 9 |
في نافذة استيراد البيانات، اختر مكان وضع البيانات، ثم انقر فوق موافق. |
احفظ ملف CSV في Microsoft Excel واحتفظ بالأصفار الرائدة
| 1 |
مع فتح ملف CSV في Excel، حدد الخلية أو نطاق الخلايا التي تريد تنسيقها. |
| 2 |
حدد علامة تبويب الصفحة الرئيسية. |
| 3 |
في مجموعة الأرقام، انقر فوق تنسيق الأرقام ( |
| 4 |
في نافذة تنسيق الخلايا، حدد علامة تبويب الأرقام، وحدد مخصص من قائمة الفئات. |
| 5 |
في مربع النوع، أدخل تنسيق الأرقام، مثل 000-000-0000 لرقم هاتف. |
| 6 |
انقر فوق موافق. |
| 7 |
حدد علامة تبويب الملف، واختر حفظ باسم، وحدد الموقع لحفظ ملف CSV، وفي نافذة حفظ باسم، انقر فوق حفظ. |
حالة الاستيراد أو التصدير
قد يستغرق الاستيراد أو التصدير دفعة واحدة قدرًا كبيرًا من الوقت. هناك صفحة ملخص التصدير والاستيراد التي تعرض حالة الاستيراد أو التصدير. يتم وضع المهام المجمعة في قائمة انتظار ويتم تشغيلها كل 5 دقائق تقريبًا. يتم عرض الصفحة بعد تحديد أمر التصدير أو الاستيراد واختيار الملف. لتحديث صفحة الحالة، حدد رابط استيراد/تصدير المستخدمين على شريط التنقل. عند انتهاء مهمة التصدير، تعرض صفحة الحالة رابطًا لتنزيل الملف الذي تم تصديره. يتلقى الشخص الذي طلب الوظيفة المجمعة بريدًا إلكترونيًا عند اكتمال المهمة. تحتوي الرسالة على العديد من المعلومات المهمة:
-
رسالة تفيد بأن طلب التصدير أو الاستيراد قد اكتمل.
-
ملخص النتائج
-
رابط لتنزيل ملف CSV الفعلي الذي تم استيراده أو تصديره، إذا كان ناجحًا.
-
رابط لعرض سجل الأخطاء، إن وجد، للمهمة.
-
في حالة اكتمال طلب التصدير أو الاستيراد، ولكن ملف CSV الذي تم تصديره أو ملف سجل الأخطاء غير جاهز، ستعلمك رسالة بأن الملف لم ينته من التنزيل. لا يظهر رابط التنزيل حتى يصبح الملف جاهزًا.
-
قد لا تكتمل عمليات الاستيراد والتصدير المجمعة بالترتيب الذي تم تشغيلها به.
