خيارات المستخدمين للاستيراد والتصدير الدفعي

يمكنك إضافة حسابات مستخدمين متعددة أو تعديلها في وقت واحد، باستخدام ملف جدول بيانات بتنسيق القيم المفصولة بفواصل (CSV).

نوصي باستيراد 2000 مستخدم كحد أقصى في المرة الواحدة. سيستغرق استيراد أكثر من 2000 مستخدم وقتا أطول من المتوقع.

الخيار

الوصف

استيراد

بعد تحديد ملف .csv، انقر فوق هذا الزر لتحميل الملف إلى إدارة موقع Webex. تستخدم إدارة موقع Webex المعلومات الموجودة في الملف لإنشاء حسابات مستخدمين.

تصدير

انقر فوق هذا الزر لتصدير المستخدمين من إدارة موقع Webex. تتلقى إشعارا بالبريد الإلكتروني عند اكتمال الطلب.

تصدير المستخدمين النشطين فقط

انقر فوق هذا الزر لتصدير المستخدمين النشطين فقط من إدارة موقع Webex. تتلقى إشعارا بالبريد الإلكتروني عند اكتمال الطلب.

تصدير المستخدمين غير النشطين فقط

انقر فوق هذا الزر لتصدير المستخدمين غير النشطين فقط من إدارة موقع Webex. تتلقى إشعارا بالبريد الإلكتروني عند اكتمال الطلب.

دعم أرقام الهواتف بالتنسيق E.164 في التقارير

حدد هذا المربع لتصدير أرقام الهواتف بصيغة [+][رمز الدولة][رقم الهاتف مع رمز المنطقة]، على سبيل المثال +11231234567.

عند تحديد هذا المربع، سيتم إزالة الأعمدة PhoneCntry وPhoneLocal واستبدالها بـ PhoneNumber.

أجهض

انقر فوق هذا الزر لإنهاء مهمة استيراد أو تصدير.

إضافة حسابات مستخدمين متعددة أو تحريرها

يمكنك استيراد CSV (قيم مفصولة بفواصل) مع معلومات حساب جديدة لإضافتها، أو لتحرير حسابات مستخدمين متعددة في وقت واحد. تصدير معلومات حساب المستخدم إلى ملف CSV ثم استخدام برنامج جدول بيانات مثل Microsoft Excel لإضافة المعلومات أو تحريرها. بعد إكمال جميع التغييرات، يمكنك استيراد ملف CSV مرة أخرى إلى Webex.

  • إذا قمت بتحديد أي حسابات مستخدمين بشكل غير صحيح، فلن تتمكن إدارة موقع Webex من إنشاء هذه الحسابات. تقوم إدارة موقع Webex بإنشاء قائمة بالحسابات التي لم تتمكن من إنشائها وسبب كل خطأ.

  • بعد تحميل ملف CSV، يمكنك تغيير المعلومات عن طريق تحرير الحسابات في إدارة الموقع.

  • إذا قمت بإنشاء مستخدمين جدد من خلال عملية الاستيراد، فيمكنك استخدام إما "****" لإنشاء كلمة مرور عشوائية جديدة أو استخدام كلمة مرور صالحة. يجب أن تفي كلمات المرور بمعايير كلمة المرور وخيارات كلمة المرور المحددة في إعدادات الموقع. لا يمكنك ترك حقل كلمة المرور فارغا. إذا كنت تستخدم "****"، فيجب على المستخدمين تغيير كلمة المرور العشوائية في المرة الأولى التي يسجلون فيها الدخول.

1

سجل الدخول إلى إدارة موقع Webex وانتقل إلى المستخدمين > استيراد/تصدير المستخدمين. ثم انقر على تصدير.

لتصدير أرقام الهواتف بتنسيق E.164، حدد خانة الاختيار دعم أرقام الهواتف بتنسيق E.164 في التقارير .

يتم تحديث الصفحة برسالة تفيد باستلام طلب تصدير الدفعات. تتلقى إشعارا بالبريد الإلكتروني عند اكتمال الطلب.

2

حدد موافق.

يتم تحديث الصفحة لإظهار حالة مهمة التصدير ورقم الطلب الخاص بالوظيفة. يمكنك إيقاف التصدير عن طريق تحديد إجهاض.

3

في الصفحة استيراد/تصدير المستخدمين أو في إعلام البريد الإلكتروني، حدد تنزيل ملفcsv المصدر، ثم انقر فوق حفظ.

4

انتقل إلى الموقع، الذي تريد حفظ الملف فيه، وأدخل اسما للملف، ثم انقر فوق حفظ.

5

بعد اكتمال التنزيل، في النافذة تنزيل ملف CSV، حدد إغلاق النافذة. استخدم برنامج جدول بيانات، مثل Microsoft Excel، لتحرير الملف.

يزيل Microsoft Excel الأصفار البادئة من كافة رموز الأرقام عند فتح ملف CSV أو حفظه. للحصول على إرشادات الحل البديل، راجع القسمين فتح ملف CSV في Microsoft Excel والاحتفاظ بالأصفار البادئة وحفظ ملف CSV في Microsoft Excel والاحتفاظ بالأصفار البادئة .

6

في الصفحة استيراد/تصدير المستخدمين ، انقر فوق استيراد.

7

انقر فوق استعراض، وانتقل إلى ملف CSV، ثم انقر فوق فتح.

8

حدد نوع المحدد ثم انقر فوق استيراد.

9

راجع بعناية المعلومات الموجودة في الجدول للتحقق من تحديدها بشكل صحيح، ثم انقر فوق موافق.

تتلقى إشعارا بالبريد الإلكتروني عند اكتمال الطلب. انقر على الرابط الموجود في رسالة الإشعار الإلكترونية وراجع المعلومات وتحقق منها بعناية. إذا أبلغت إدارة موقع Webex عن أخطاء، فقم بتنزيل الملف إلى الكمبيوتر، وقم بتصحيح الأخطاء، واحذف العمود الأخير، وأطلق عليه اسم تعليقات، ثم قمباستيراد الملف مرة أخرى.

افتح ملف CSV في Microsoft Excel واحتفظ بالأصفار الأولية

1

افتح مصنف Excel جديد فارغ، ثم انقر فوق علامة التبويب بيانات .

2

في الفئة الحصول على بيانات خارجية، حدد من نص.

3

استعرض للوصول إلى موقع ملف CSV، وحدد الملف، ثم انقر فوق استيراد.

4

ضمن نوعالبيانات الأصلي، حدد محدد، ثم انقر فوق التالي.

5

ضمن محددات، حدد علامة التبويب، ثم انقر فوق التالي.

6

ضمن تنسيقبيانات العمود، اختر نص.

7

ضمن معاينةالبيانات، حدد كافة الأعمدة.

حدد العمود الأول، واضغط باستمرار على Shift، ثم انقر فوق العمود الأخير.

8

انقر فوق إنهاء.

9

في النافذة استيراد بيانات ، اختر مكان وضع البيانات، ثم انقر فوق موافق.

احفظ ملف CSV في Microsoft Excel واحتفظ بالأصفار الأولية

1

مع فتح ملف CSV في Excel، حدد الخلية أو نطاق الخلايا التي تريد تنسيقها.

2

حدد علامة التبويب الصفحة الرئيسية .

3

في المجموعة الرقم ، انقر فوق الرمز تنسيق الأرقام (تنسيق الخلايا: صورة الرقم).

4

في النافذة تنسيق الخلايا، حدد علامة التبويب رقم، وحدد مخصص من قائمة الفئات .

5

في المربع النوع ، أدخل تنسيق الأرقام ، مثل 000-000-0000 لرقم هاتف.

6

انقر فوق موافق.

7

حدد علامة التبويب ملف، واختر حفظ باسم، وحدد الموقع لحفظ ملف CSV، وفي نافذة حفظ باسم ، انقر فوق حفظ.

حالة الاستيراد أو التصدير

قد يستغرق الأمر قدرا كبيرا من الوقت لاستيراد أو تصدير الدفعات. هناك صفحة ملخص التصدير والاستيراد التي تعرض حالة الاستيراد أو التصدير. يتم وضع المهام الدفعية في قائمة انتظار ويتم تشغيلها كل 5 دقائق تقريبا. يتم عرض الصفحة بعد تحديد أمر التصدير أو الاستيراد واختيار ملف. لتحديث صفحة الحالة، حدد الارتباط استيراد/تصدير المستخدمين على شريط التنقل. عند انتهاء مهمة تصدير، تعرض صفحة الحالة ارتباطا لتنزيل الملف المصدر. يتلقى الشخص الذي طلب المهمة الدفعية بريدا إلكترونيا عند اكتمال المهمة. تحتوي الرسالة على العديد من المعلومات المهمة:

  • رسالة تفيد باكتمال طلب التصدير أو الاستيراد.

  • ملخص النتائج

  • رابط لتنزيل ملف CSV الفعلي المستورد أو المصدر، إذا كان ناجحا.

  • ارتباط لعرض سجل الأخطاء، إن وجد، للمهمة.

  • إذا اكتمل طلب التصدير أو الاستيراد، ولكن ملف CSV المصدر أو ملف سجل الأخطاء غير جاهز، فستعلمك رسالة بأن ملفك لم ينته من تنزيله. لا يظهر رابط التنزيل حتى يصبح الملف جاهزا.

  • قد لا تكتمل عمليات الاستيراد والصادرات الدفعية بالترتيب الذي تم تشغيلها به.