Opțiuni de import și exportare a utilizatorilor în loturi

Puteți adăuga sau modifica mai multe conturi de utilizator simultan, utilizând un fișier foaie de calcul în formatul valori separate prin virgulă (CSV).

Vă recomandăm să importați maximum 2000 de utilizatori simultan. Importul a peste 2000 de utilizatori va dura mai mult decât se aștepta.

Opțiunea

Descriere

Import

După ce selectați un fișier .csv, faceți clic pe acest buton pentru a încărca fișierul în Administrarea site-ului Webex. Administrarea site-ului Webex utilizează informațiile din fișier pentru a crea conturi de utilizator.

Export

Faceți clic pe acest buton pentru a exporta utilizatorii din Administrarea site-ului Webex. Primiți o notificare prin e-mail atunci când solicitarea este completă.

Exportați numai utilizatorii activi

Faceți clic pe acest buton pentru a exporta numai utilizatorii activi din Administrarea site-ului Webex. Primiți o notificare prin e-mail atunci când solicitarea este completă.

Exportați numai utilizatorii inactivi

Faceți clic pe acest buton pentru a exporta numai utilizatorii inactivi din Administrarea site-ului Webex. Primiți o notificare prin e-mail atunci când solicitarea este completă.

Numere de telefon de asistență în format E.164 în rapoarte

Bifați această casetă pentru a exporta numere de telefon ca [+][cod de țară][număr de telefon cu cod de zonă], de exemplu +11231234567.

Când bifați această casetă, coloanele PhoneCntry și PhoneLocal sunt eliminate și înlocuite cu PhoneNumber.

Abandona

Faceți clic pe acest buton pentru a încheia o activitate de import sau export.

Adăugarea sau editarea mai multor conturi de utilizator

Puteți importa un CSV (valori separate prin virgulă) cu informații noi despre cont pentru a adăuga sau pentru a edita mai multe conturi de utilizator simultan. Exportați informațiile contului de utilizator într-un fișier CSV și apoi utilizați un program de foi de calcul, cum ar fi Microsoft Excel pentru a adăuga sau edita informațiile. După ce finalizați toate modificările, importați fișierul CSV înapoi în Webex.

  • Dacă specificați incorect orice conturi de utilizator, Administrarea site-ului Webex nu poate crea acele conturi. Administrarea site-ului Webex generează o listă de conturi pe care nu a reușit să le creeze și să le provoace pentru fiecare eroare.

  • După ce încărcați fișierul CSV, puteți modifica informațiile editând conturile din Administrarea site-ului.

  • Dacă creați utilizatori noi prin procesul de import, puteți utiliza fie "****" pentru a genera o nouă parolă aleatoare, fie pentru a utiliza o parolă validă. Parolele trebuie să îndeplinească criteriile de parolă și opțiunile de parolă specificate în setările site-ului. Nu puteți lăsa necompletat câmpul parolă. Dacă utilizați "****", utilizatorii trebuie să schimbe parola aleatorie prima dată când se conectează.

1

Conectați-vă la Administrarea site-ului Webex și accesați Utilizatori > Import/Export Utilizatori. Apoi faceți clic pe Export.

Pentru a exporta numere de telefon în formatul E.164, bifați caseta de selectare Numere de telefon în format E.164 de asistență în rapoarte .

Pagina se reîmprospătează cu mesajul că solicitarea de export în lot este primită. Primiți o notificare prin e-mail atunci când solicitarea este completă.

2

Selectați OK.

Pagina se reîmprospătează pentru a afișa starea lucrării de export și numărul solicitării pentru lucrare. Puteți opri exportul selectând Abandon.

3

Pe pagina Import/Export utilizatori sau în notificarea prin e-mail, selectați Descărcare fișiercsv exportat, apoi faceți clic pe Salvare.

4

Navigați la locația în care doriți să salvați fișierul, introduceți un nume pentru fișier, apoi faceți clic pe Salvare.

5

După terminarea descărcării, în fereastra Descărcați un fișier CSV, selectați Închidere fereastră. Utilizați un program de foi de calcul, cum ar fi Microsoft Excel, pentru a edita fișierul.

Microsoft Excel elimină zerourile inițiale din toate codurile numerice atunci când deschideți sau salvați un fișier CSV. Pentru instrucțiuni de soluție, consultați secțiunile Deschiderea unui fișier CSV în Microsoft Excel și Menținerea zerourilor inițiale și Salvarea unui fișier CSV în Microsoft Excel și Menținerea zerourilor inițiale.

6

Pe pagina Import/Export utilizatori , faceți clic pe Import.

7

Faceți clic pe Răsfoire, navigați la fișierul CSV, apoi faceți clic pe Deschidere.

8

Selectați tipul Delimitatorului , apoi faceți clic pe Import.

9

Examinați cu atenție informațiile din tabel pentru a verifica dacă le-ați specificat corect, apoi faceți clic pe OK.

Primiți o notificare prin e-mail atunci când solicitarea este completă. Faceți clic pe linkul din e-mailul de notificare și examinați și verificați cu atenție informațiile. Dacă Administrarea site-ului Webex raportează erori, descărcați fișierul pe computer, corectați erorile, ștergeți ultima coloană, etichetați Comentarii, apoi importați din nou fișierul.

Deschiderea unui fișier CSV în Microsoft Excel și menținerea zerourilor inițiale

1

Deschideți un registru de lucru Excel complet nou și faceți clic pe fila Date.

2

În categoria Obținere date externe, selectați Din text.

3

Navigați la locația fișierului CSV, selectați fișierul și apoi faceți clic pe Import.

4

În Tip original de dată, selectați Delimitat și apoi faceți clic pe Următorul.

5

În Delimitatori, bifați Tabulator, apoi faceți clic pe Următorul.

6

În Format date coloană, alegeți Text.

7

În Previzualizare date, selectați toate coloanele.

Selectați prima coloană, mențineți apăsată tasta Shift, apoi faceți clic pe ultima coloană.

8

Faceți clic pe Terminare.

9

În fereastra Import date, alegeți locul în care doriți să plasați datele, apoi faceți clic pe OK.

Salvarea unui fișier CSV în Microsoft Excel și menținerea zerourilor inițiale

1

Cu fișierul CSV deschis în Excel, selectați celula sau intervalul de celule pe care doriți să le formatați.

2

Selectați fila Home .

3

În grupul Număr , faceți clic pe pictograma Format număr (Formatarea celulelor: Imagine număr).

4

În fereastra Formatare celule, selectați fila Număr și selectați Personalizat din lista de categorii.

5

În caseta Tip, introduceți formatul de număr, precum 000-000-0000 pentru un număr de telefon.

6

Faceți clic pe OK.

7

Selectați fila Fișier, alegeți Salvare ca, selectați locul în care doriți să salvați fișierul CSV, iar în fereastra Salvare ca, faceți clic pe Salvare.

Starea importului sau exportului dvs.

Poate dura o perioadă considerabilă de timp pentru a importa sau exporta loturi. Există o pagină rezumat export și import care afișează starea importului sau exportului. Lot de locuri de muncă sunt plasate într-o coadă și se execută aproximativ la fiecare 5 minute. Pagina este afișată după ce a fost selectată comanda de export sau import și s-a ales un fișier. Pentru a reîmprospăta pagina de stare, selectați linkul Import/Export utilizatori din bara de navigare. Când se termină o activitate de export, pagina de stare afișează un link pentru a descărca fișierul exportat. Persoana care a solicitat locul de muncă lot primește un e-mail atunci când locul de muncă este completă. Mesajul are mai multe informații importante:

  • Un mesaj că solicitarea de export sau import este completă.

  • Un rezumat al rezultatelor

  • Un link pentru a descărca fișierul CSV importat sau exportat efectiv, dacă a avut succes.

  • Un link pentru a vizualiza jurnalul de erori, dacă există, pentru lucrare.

  • Dacă solicitarea de export sau import este completă, dar fișierul CSV exportat sau fișierul jurnal de erori nu este gata, un mesaj vă anunță că fișierul nu a terminat de descărcat. Linkul de descărcare nu apare până când fișierul nu este gata.

  • Este posibil ca importurile și exporturile de loturi să nu se finalizeze în ordinea în care au fost rulate.