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È possibile importare ed esportare in massa gli utenti verso il sito Webex e da esso utilizzando diversi metodi.
Opzioni di Importa ed esporta utenti in batch
È possibile aggiungere o modificare più account utente contemporaneamente utilizzando un file di fogli di calcolo in formato CSV (valori separati da virgola).
È consigliabile importare un massimo di 2000 utenti alla volta. L'importazione di più di 2000 utenti richiederà più tempo del previsto. |
Opzione | Descrizione | ||
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Importa | Una volta selezionato un file .csv, selezionare questo pulsante per caricare il file in Amministrazione sito di Webex. Amministrazione sito di Webex utilizza le informazioni nel file per creare account utente. | ||
Esporta | Fare clic su questo pulsante per esportare gli utenti da Amministrazione sito Webex. Si riceverà una notifica e-mail una volta completata la richiesta. | ||
Esporta solo utenti attivi | Fare clic su questo pulsante per esporta solo utenti attivi da Amministrazione sito Webex . Si riceverà una notifica e-mail una volta completata la richiesta. | ||
Esporta solo utenti inattivi | Fare clic su questo pulsante per esporta solo utenti inattivi da Amministrazione sito Webex . Si riceverà una notifica e-mail una volta completata la richiesta. | ||
Supporto numeri di telefono formato E.164 in report | Selezionare questa casella per esportare i numeri di telefono come
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Interrompi | Fare clic su questo pulsante per terminare un processo di importazione o esportazione. | ||
Aggiunta o modifica di più account utente
È possibile importare un CSV (valori separati da virgola) con le informazioni sui nuovi account per aggiungere o modificare simultaneamente più account utente. Esportare le informazioni dell'account utente in un file CSV, quindi utilizzare un programma di fogli di calcolo come Microsoft Excel per aggiungere o modificare tali informazioni. Una volta completate tutte le modifiche, importare nuovamente il file CSV in Webex.
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1 | Accedere a Amministrazione sito Webex e andare aEsporta. . Quindi fare clic su
La pagina viene aggiornata con un messaggio che indica che la richiesta di esportazione batch è stata ricevuta. Si riceverà una notifica e-mail una volta completata la richiesta. | ||
2 | Selezionare OK . La pagina viene aggiornata per visualizzare lo stato del processo di esportazione e il numero della richiesta per il processo. È possibile interrompere l'esportazione selezionando Annulla. | ||
3 | Nella pagina Importa/Esporta utenti o nel messaggio e-mail di notifica, selezionare Scarica file csv esportato, quindi fare clic su Salva. | ||
4 | Passare alla posizione in cui si desidera salvare il file, inserire un nome per il file, quindi fare clic su Salva. | ||
5 | Al termine del download, nella finestra Scarica un file CSV, selezionare Chiudi finestra. Utilizzare un programma di foglio di calcolo, come Microsoft Excel, per modificare il file.
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6 | Nella pagina Importa/esporta utenti, fare clic su Importa. | ||
7 | Fare clic su Sfoglia, passare al file CSV, quindi fare clic su Apri. | ||
8 | Selezionare il tipo di Delimitatore e fare clic su Importa. | ||
9 | Rivedere attentamente le informazioni nella tabella per verificarne la correttezza, quindi fare clic su OK. Si riceverà una notifica e-mail una volta completata la richiesta. Selezionare il collegamento nella notifica e-mail ed esaminare e verificare attentamente le informazioni. Se Amministrazione sito Webex segnala eventuali errori, scaricare il file sul computer, correggere gli errori, eliminare l'ultima colonna, denominata Commenti, quindi importare nuovamente il file. |
Aprire un file CSV in Microsoft Excel e mantenere gli zero iniziali
1 | Apri una nuova cartella di lavoro Excel vuota e fai clic sulla scheda Dati. | ||
2 | Nella categoria Ricevi i dati esterni, selezionare Da testo. | ||
3 | Passa alla posizione del file CSV, seleziona il file, quindi fai clic su Importa. | ||
4 | In Tipo di dati originali, selezionare Delimitato, quindi fare clic su Avanti. | ||
5 | In Delimitatori, seleziona Tabulazione, quindi fai clic su Avanti. | ||
6 | In Formato dati colonna, scegli Testo. | ||
7 | In Anteprima dati, selezionare tutte le colonne.
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8 | Fai clic su Fine. | ||
9 | Nella finestra Importa dati, scegli la posizione in cui inserire i dati e fai clic su OK. |
Salvare un file CSV in Microsoft Excel e mantenere gli zero iniziali
1 | Con il CSV file aperto in Excel, seleziona la cella o l'intervallo di celle che desideri formattare. |
2 | Selezionare la scheda Home. |
3 | Nel gruppo Numero, fare clic sul Formato numero (). |
4 | Nella finestra Formatta celle, seleziona la scheda Numero, quindi seleziona Personalizzato dall'elenco di categorie. |
5 | Nella casella Tipo, inserisci il formato del numero, ad esempio 000-000-0000 per un numero di telefono. |
6 | Fai clic su OK. |
7 | Seleziona la scheda File, scegli Salva con nome, seleziona la posizione in cui salvare il file CSV e nella finestra Salva con nome, fai clic su Salva. |
Stato dell'importazione o esportazione
L'importazione o esportazione in batch potrebbe richiedere una notevole quantità di tempo. Nella pagina di riepilogo dell'importazione e dell'esportazione viene visualizzato lo stato dell'importazione o dell'esportazione. I processi batch vengono posizionati in una coda ed eseguiti a intervalli di circa 5 minuti. La pagina viene visualizzata dopo che è stato selezionato il comando di esportazione o importazione e che è stato scelto un file. Per aggiornare la pagina di stato, selezionare il collegamento Importa/Esporta utenti sulla barra di navigazione. Al termine di un processo di esportazione, nella pagina di stato viene visualizzato un collegamento per scaricare il file esportato. La persona che ha richiesto il processo batch riceve un messaggio e-mail al termine del processo. Il messaggio contiene diverse informazioni importanti:
Un messaggio relativo al completamento della richiesta di esportazione o importazione.
Un riepilogo dei risultati
Un collegamento per scaricare l'effettivo file CSV importato o esportato, se tale operazione è stata completata correttamente.
Un collegamento per visualizzare il registro errori del processo, se presente.
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