Webex 사이트 관리에서 Webex 사용자 일괄 가져오기 및 내보내기

사용자 일괄 가져오기 및 내보내기 옵션

콤마로 구분된 값(CSV) 형식의 스프레드시트 파일을 사용하여 동시에 다수의 사용자 계정을 추가하거나 수정할 수 있습니다.

한 때 최대 2000명 사용자를 가져오기할 것이 좋습니다. 2000명 이상의 사용자를 가져오기하는 데에는 예상보다 오랜 시간이 걸릴 수 있습니다.

옵션	설명
가져오기	.csv 파일을 선택한 후 이 버튼을 클릭하여 Webex 사이트 관리에 파일을 업로드합니다. Webex 사이트 관리는 파일에 있는 정보를 사용하여 사용자 계정을 만듭니다.
내보내기	이 버튼을 클릭하여 Webex 사이트 관리에서 사용자를 내보냅니다. 요청이 완료되면 이메일 알림을 받습니다.
활동 중인 사용자만 내보내기	이 버튼을 클릭하여 Webex 사이트 관리에서 활동 중인 사용자만 내보냅니다. 요청이 완료되면 이메일 알림을 받습니다.
비활동 중인 사용자만 내보내기	이 버튼을 클릭하여 Webex 사이트 관리에서 비활동 중인 사용자만 내보냅니다. 요청이 완료되면 이메일 알림을 받습니다.
보고서에서 E.164-형식 전화 번호 지원	전화 번호를 `[+][국가 번호][지역 번호가 포함된 전화 번호]`(예: +11231234567)로 내보내려면 이 확인란을 선택합니다. 이 확인란을 선택하면 `PhoneCntry` 및 `PhoneLocal` 열이 제거되고 `PhoneNumber`로 대체됩니다.
중단	이 버튼을 클릭하여 가져오기 또는 내보내기 작업을 종료합니다.

다수의 사용자 계정 추가 또는 편집

새 계정 정보를 포함하는 CSV(콤마 구분 값)를 가져오기하여 동시에 다수의 사용자 계정을 추가하거나 편집할 수 있습니다. 사용자 계정 정보를 CSV 파일로 내보내기한 후 Microsoft Excel 등의 스프레드시트 프로그램을 사용하여 정보를 추가하거나 편집합니다. 모든 내용을 변경한 후에 Webex로 다시 CSV 파일을 가져옵니다.

사용자 계정을 올바르지 않게 지정하면 Webex 사이트 관리는 해당 계정을 만들 수 없습니다. Webex 사이트 관리는 생성할 수 없는 계정 및 각 오류의 원인을 포함하는 계정의 목록을 생성합니다.
CSV 파일을 업로드한 후 사이트 관리에서 계정을 편집하여 정보를 변경할 수 있습니다.
가져오기 과정을 통해 새로운 사용자를 만드는 경우, "****" 를 사용하여 새로운 임시 비밀번호를 생성하거나 유효한 비밀번호를 사용할 수 있습니다. 비밀번호는 사이트 설정에 지정한 비밀번호 기준 및 비밀번호 옵션에 부합해야 합니다. 비밀번호 필드는 공백일 수 없습니다. "****"를 사용하는 경우, 사용자는 처음으로 로그인할 때 임시 비밀번호를 변경해야 합니다.

1	Webex 사이트 관리에 로그인하고 사용자 > 사용자 가져오기/내보내기로 이동합니다. 그 후 내보내기를 클릭합니다. 전화 번호를 E.164 형식으로 내보내려면 보고서에서 E.164-형식 전화 번호 지원 체크 박스를 체크합니다. 페이지는 일괄 내보내기 요청을 수신했다는 메시지로 새로 고침됩니다. 요청이 완료되면 이메일 알림을 받습니다.
2	확인을 선택합니다. 페이지는 내보내기 작업의 상태 및 작업의 요청 수를 표시하기 위해 새로 고침됩니다. 중단을 선택하여 내보내기 작업을 중지할 수 있습니다.
3	사용자 가져오기/내보내기 페이지 또는 이메일 알림에서 내보내기한 csv 파일 다운로드를 선택한 후 저장을 클릭합니다.
4	파일을 저장할 위치를 탐색하고 파일명을 입력한 후 저장을 클릭합니다.
5	다운로드가 완료되면 CSV 파일 다운로드 창에서 창 닫기를 선택합니다. Microsoft Excel 등의 스프레드시트 프로그램을 사용하여 파일을 편집합니다. Microsoft Excel은 CSV 파일을 열거나 저장할 때 모든 숫자 코드에서 선행하는 0 표시를 제거합니다. 해결하는 방법 안내에 대해서는 Microsoft Excel에서 CSV 파일을 열고 앞에 0 표시 유지 및 Microsoft Excel에서 CSV 파일로 저장하고 앞에 0 표시 유지 섹션을 참조하십시오.
6	사용자 가져오기/내보내기 페이지에서 가져오기를 클릭합니다.
7	찾아보기를 클릭하여 CSV 파일을 찾은 후 열기를 클릭합니다.
8	구분자 유형을 선택한 후 가져오기를 클릭합니다.
9	표에 있는 정보를 확인하여 올바르게 지정했는지 확인한 후 확인을 클릭합니다. 요청이 완료되면 이메일 알림을 받습니다. 알림 이메일에서 링크를 클릭하고 다시 검토하여 정보를 확인합니다. Webex 사이트 관리에서 오류를 보고하는 경우, 컴퓨터에 파일을 다운로드하고, 오류를 수정, 마지막 열(의견 레이블)을 삭제한 후 해당 파일을 다시 가져옵니다.

Microsoft Excel에서 CSV 파일을 열고 앞 0 유지

1	새로운 빈 Excel 통합 문서를 열고 데이터 탭을 클릭합니다.
2	외부 데이터 가져오기 카테고리에서 텍스트로부터를 선택합니다.
3	CSV 파일의 위치를 찾아보고 파일을 선택한 후 가져오기를 클릭합니다.
4	원본 데이터 유형 아래에서 구분됨을 선택한 후 다음을 클릭합니다.
5	구분 기호 아래에서 탭을 체크한 후 다음을 클릭합니다.
6	열 데이터 서식 아래에서 텍스트를 선택합니다.
7	데이터 미리 보기 아래에서 모든 열을 선택합니다. 첫 번째 열을 선택하고 Shift 키를 누른 채 마지막 열을 클릭합니다.
8	마침을 클릭합니다.
9	데이터 가져오기 창에서 데이터를 이동할 위치를 선택한 후 확인을 클릭합니다.

Microsoft Excel에서 CSV 파일을 저장하고 앞 0 유지

1	Excel에서 CSV 파일을 열고 해당되는 셀 또는 서식화할 셀의 범위를 선택합니다.
2	홈 탭을 선택합니다.
3	번호 그룹에서 번호 형식 () 아이콘을 클릭합니다.
4	셀 서식 창에서 숫자 탭을 선택한 후 카테고리 목록에서 사용자 정의를 선택합니다.
5	유형 상자에 000-000-0000(전화 번호)과 같은 숫자 형식을 입력합니다.
6	확인을 클릭합니다.
7	파일 탭을 선택하고 다른 이름으로 저장을 선택합니다. 그 후 CSV 파일을 저장할 위치를 선택한 후 다른 이름으로 저장 창에서 저장을 클릭합니다.

가져오기 또는 내보내기 상태

일괄 가져오기 또는 내보내기 처리에는 어느 정도 시간이 소요될 수 있습니다. 가져오기 또는 내보내기 상태를 표시하는 내보내기 및 가져오기 요약 페이지가 있습니다. 일괄 처리 작업은 대기열에 배치되고 매 5분마다 실행됩니다. 내보내기 또는 가져오기 명령을 선택하고 파일을 선택하면 페이지가 나타납니다. 상태 페이지를 새로 고침하려면 네비게이션 바에서 사용자 가져오기/내보내기 링크를 선택합니다. 내보내기 작업이 완료되면 상태 페이지에서 내보내기된 파일을 다운로드할 수 있는 링크를 표시합니다. 일괄 작업을 요청한 사용자는 작업이 완료되면 이메일을 수신합니다. 해당 메시지에는 일부 중요한 정보가 포함됩니다. 다음:

내보내기 또는 가져오기 요청이 완료되었음을 알리는 메시지
결과 요약
성공한 경우, 실제 가져오기 또는 내보내기한 CVS 파일을 다운로드하는 링크
작업에 문제가 생기는 경우, 오류 로그를 확인할 수 있는 링크

내보내기 또는 가져오기 요청은 완료되었으나 내보낸 CVS 파일 또는 오류 로그 파일이 준비되지 않은 경우, 파일 다운로드가 완성되지 않았음을 가리키는 메시지가 나타납니다. 파일이 준비될 때까지 다운로드 링크는 나타나지 않습니다.
일괄 가져오기 및 내보내기는 실행한 순서대로 완료되지 않을 수도 있습니다.