사용자 일괄 가져오기 및 내보내기 옵션

콤마로 구분된 값(CSV) 형식의 스프레드시트 파일을 사용하여 동시에 다수의 사용자 계정을 추가하거나 수정할 수 있습니다.

한 때 최대 2000명 사용자를 가져오기할 것이 좋습니다. 2000명 이상의 사용자를 가져오기하는 데에는 예상보다 오랜 시간이 걸릴 수 있습니다.

옵션

설명

가져오기

.csv 파일을 선택한 후 이 버튼을 클릭하여 Webex 사이트 관리에 파일을 업로드합니다. Webex 사이트 관리는 파일에 있는 정보를 사용하여 사용자 계정을 만듭니다.

내보내기

이 버튼을 클릭하여 Webex 사이트 관리에서 사용자를 내보냅니다. 요청이 완료되면 이메일 알림을 받습니다.

활동 중인 사용자만 내보내기

이 버튼을 클릭하여 Webex 사이트 관리에서 활동 중인 사용자만 내보냅니다. 요청이 완료되면 이메일 알림을 받습니다.

비활동 중인 사용자만 내보내기

이 버튼을 클릭하여 Webex 사이트 관리에서 비활동 중인 사용자만 내보냅니다. 요청이 완료되면 이메일 알림을 받습니다.

보고서에서 E.164-형식 전화 번호 지원

전화 번호를 [+][국가 번호][지역 번호가 포함된 전화 번호](예: +11231234567)로 내보내려면 이 확인란을 선택합니다.

이 확인란을 선택하면 PhoneCntry 및 PhoneLocal 열이 제거되고 PhoneNumber로 대체됩니다.

중단

이 버튼을 클릭하여 가져오기 또는 내보내기 작업을 종료합니다.

다수의 사용자 계정 추가 또는 편집

새 계정 정보를 포함하는 CSV(콤마 구분 값)를 가져오기하여 동시에 다수의 사용자 계정을 추가하거나 편집할 수 있습니다. 사용자 계정 정보를 CSV 파일로 내보내기한 후 Microsoft Excel 등의 스프레드시트 프로그램을 사용하여 정보를 추가하거나 편집합니다. 모든 내용을 변경한 후에 Webex로 다시 CSV 파일을 가져옵니다.

  • 사용자 계정을 올바르지 않게 지정하면 Webex 사이트 관리는 해당 계정을 만들 수 없습니다. Webex 사이트 관리는 생성할 수 없는 계정 및 각 오류의 원인을 포함하는 계정의 목록을 생성합니다.

  • CSV 파일을 업로드한 후 사이트 관리에서 계정을 편집하여 정보를 변경할 수 있습니다.

  • 가져오기 과정을 통해 새로운 사용자를 만드는 경우, "****" 를 사용하여 새로운 임시 비밀번호를 생성하거나 유효한 비밀번호를 사용할 수 있습니다. 비밀번호는 사이트 설정에 지정한 비밀번호 기준 및 비밀번호 옵션에 부합해야 합니다. 비밀번호 필드는 공백일 수 없습니다. "****"를 사용하는 경우, 사용자는 처음으로 로그인할 때 임시 비밀번호를 변경해야 합니다.

1

Webex 사이트 관리에 로그인하고 사용자 > 사용자 가져오기/내보내기로 이동합니다. 그 후 내보내기를 클릭합니다.

전화 번호를 E.164 형식으로 내보내려면 보고서에서 E.164-형식 전화 번호 지원 체크 박스를 체크합니다.

페이지는 일괄 내보내기 요청을 수신했다는 메시지로 새로 고침됩니다. 요청이 완료되면 이메일 알림을 받습니다.

2

확인을 선택합니다.

페이지는 내보내기 작업의 상태 및 작업의 요청 수를 표시하기 위해 새로 고침됩니다. 중단을 선택하여 내보내기 작업을 중지할 수 있습니다.

3

사용자 가져오기/내보내기 페이지 또는 이메일 알림에서 내보내기한 csv 파일 다운로드를 선택한 후 저장을 클릭합니다.

4

파일을 저장할 위치를 탐색하고 파일명을 입력한 후 저장을 클릭합니다.

5

다운로드가 완료되면 CSV 파일 다운로드 창에서 창 닫기를 선택합니다. Microsoft Excel 등의 스프레드시트 프로그램을 사용하여 파일을 편집합니다.

Microsoft Excel은 CSV 파일을 열거나 저장할 때 모든 숫자 코드에서 선행하는 0 표시를 제거합니다. 해결하는 방법 안내에 대해서는 Microsoft Excel에서 CSV 파일을 열고 앞에 0 표시 유지 및 Microsoft Excel에서 CSV 파일로 저장하고 앞에 0 표시 유지 섹션을 참조하십시오.

6

사용자 가져오기/내보내기 페이지에서 가져오기를 클릭합니다.

7

찾아보기를 클릭하여 CSV 파일을 찾은 후 열기를 클릭합니다.

8

구분자 유형을 선택한 후 가져오기를 클릭합니다.

9

표에 있는 정보를 확인하여 올바르게 지정했는지 확인한 후 확인을 클릭합니다.

요청이 완료되면 이메일 알림을 받습니다. 알림 이메일에서 링크를 클릭하고 다시 검토하여 정보를 확인합니다. Webex 사이트 관리에서 오류를 보고하는 경우, 컴퓨터에 파일을 다운로드하고, 오류를 수정, 마지막 열(의견 레이블)을 삭제한 후 해당 파일을 다시 가져옵니다.

Microsoft Excel에서 CSV 파일을 열고 앞 0 유지

1

새로운 빈 Excel 통합 문서를 열고 데이터 탭을 클릭합니다.

2

외부 데이터 가져오기 카테고리에서 텍스트로부터를 선택합니다.

3

CSV 파일의 위치를 찾아보고 파일을 선택한 후 가져오기를 클릭합니다.

4

원본 데이터 유형 아래에서 구분됨을 선택한 후 다음을 클릭합니다.

5

구분 기호 아래에서 탭을 체크한 후 다음을 클릭합니다.

6

열 데이터 서식 아래에서 텍스트를 선택합니다.

7

데이터 미리 보기 아래에서 모든 열을 선택합니다.

첫 번째 열을 선택하고 Shift 키를 누른 채 마지막 열을 클릭합니다.

8

마침을 클릭합니다.

9

데이터 가져오기 창에서 데이터를 이동할 위치를 선택한 후 확인을 클릭합니다.

Microsoft Excel에서 CSV 파일을 저장하고 앞 0 유지

1

Excel에서 CSV 파일을 열고 해당되는 셀 또는 서식화할 셀의 범위를 선택합니다.

2

홈 탭을 선택합니다.

3

번호 그룹에서 번호 형식 (형식 셀: 숫자 이미지) 아이콘을 클릭합니다.

4

셀 서식 창에서 숫자 탭을 선택한 후 카테고리 목록에서 사용자 정의를 선택합니다.

5

유형 상자에 000-000-0000(전화 번호)과 같은 숫자 형식을 입력합니다.

6

확인을 클릭합니다.

7

파일 탭을 선택하고 다른 이름으로 저장을 선택합니다. 그 후 CSV 파일을 저장할 위치를 선택한 후 다른 이름으로 저장 창에서 저장을 클릭합니다.

가져오기 또는 내보내기 상태

일괄 가져오기 또는 내보내기 처리에는 어느 정도 시간이 소요될 수 있습니다. 가져오기 또는 내보내기 상태를 표시하는 내보내기 및 가져오기 요약 페이지가 있습니다. 일괄 처리 작업은 대기열에 배치되고 매 5분마다 실행됩니다. 내보내기 또는 가져오기 명령을 선택하고 파일을 선택하면 페이지가 나타납니다. 상태 페이지를 새로 고침하려면 네비게이션 바에서 사용자 가져오기/내보내기 링크를 선택합니다. 내보내기 작업이 완료되면 상태 페이지에서 내보내기된 파일을 다운로드할 수 있는 링크를 표시합니다. 일괄 작업을 요청한 사용자는 작업이 완료되면 이메일을 수신합니다. 해당 메시지에는 일부 중요한 정보가 포함됩니다. 다음:

  • 내보내기 또는 가져오기 요청이 완료되었음을 알리는 메시지

  • 결과 요약

  • 성공한 경우, 실제 가져오기 또는 내보내기한 CVS 파일을 다운로드하는 링크

  • 작업에 문제가 생기는 경우, 오류 로그를 확인할 수 있는 링크

  • 내보내기 또는 가져오기 요청은 완료되었으나 내보낸 CVS 파일 또는 오류 로그 파일이 준비되지 않은 경우, 파일 다운로드가 완성되지 않았음을 가리키는 메시지가 나타납니다. 파일이 준비될 때까지 다운로드 링크는 나타나지 않습니다.

  • 일괄 가져오기 및 내보내기는 실행한 순서대로 완료되지 않을 수도 있습니다.