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Batch-Import und Export von Webex-Benutzern in der Webex Site Administration
In diesem Artikel
Feedback?Sie können Benutzer mit mehreren Methoden massenhaft von und zu Ihrer WebEx-Site importieren oder exportieren.
Optionen auf der Seite „Benutzer im Batch importieren/exportieren“
Sie können mehrere Benutzerkonten mithilfe einer Tabellenkalkulationsdatei im CSV-Format (comma-separated values – kommagetrennte Werte) gleichzeitig hinzufügen oder ändern.
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Option |
Beschreibung |
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Importieren |
Klicken Sie nach der Auswahl einer CSV-Datei auf diese Schaltfläche, um die Datei in Webex Site Administration hochzuladen. Webex Site Administration nutzt die Informationen in der Datei zum Erstellen der Benutzerkonten. |
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Exportieren |
Klicken Sie zum Exportieren von Benutzern aus Webex Site Administration auf diese Schaltfläche. Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, wenn die Anfrage ausgeführt wurde. |
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Nur aktive Benutzer exportieren |
Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um nur aktive Benutzer aus Webex-Site-Administration. Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, wenn die Anfrage ausgeführt wurde. |
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Nur inaktive Benutzer exportieren |
Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um nur inaktive Benutzer aus Der Webex-Site-Administration. Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, wenn die Anfrage ausgeführt wurde. |
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Telefonnummern mit E.164-Format in Berichten unterstützen |
Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um Telefonnummern als Wenn Sie dieses Kontrollkästchen aktivieren, werden die Spalten |
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Abbrechen |
Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um einen Import- oder Exportvorgang zu beenden. |
Hinzufügen oder Bearbeiten von mehreren Benutzerkonten
Sie können eine CSV-Datei mit Informationen zu neuen Konten importieren und so mehrere Benutzerkonten gleichzeitig hinzufügen oder bearbeiten. Sie exportieren die Informationen zu den Benutzerkonten in eine CSV-Datei und bearbeiten oder fügen die Informationen anschließend in einem Tabellenkalkulationsprogramm wie zum Beispiel Microsoft Excel hinzu. Wenn Sie alle Änderungen vorgenommen haben, importieren Sie die CSV-Datei wieder in Webex.
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Wenn Sie Benutzerkonten nicht richtig angeben, können sie nicht von Webex Site-Administration erstellt werden. Die Webex Site-Administration erzeugt eine Liste der Konten, die nicht erstellt werden konnten, und führt auch die Fehlerursache auf.
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Nach dem Hochladen der CSV-Datei können Sie die Informationen ändern, indem Sie die Konten in der Site-Administration bearbeiten.
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Wenn Sie während des Importprozesses neue Benutzer erstellen, können Sie entweder „****“ eingeben, um ein neues willkürliches Passwort zu generieren, oder ein gültiges Passwort eingeben. Passwörter müssen den Passwortkriterien und Passwortoptionen entsprechen, die in den Site-Einstellungen angegeben sind. Sie können das Passwortfeld nicht leer lassen. Wenn Sie „****“ angeben, müssen die Benutzer das willkürliche Passwort bei der ersten Anmeldung ändern.
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Melden Sie sich bei Webex Site-Administration an und gehen Sie zu . Wählen Sie anschließend Exportieren aus. Um Telefonnummern im E.164-Format zu exportieren, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Telefonnummern im E.164-Format in Berichten unterstützen. Die Seite wird mit der Nachricht aktualisiert, dass die Batch-Exportanforderung empfangen wurde. Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, wenn die Anfrage ausgeführt wurde. |
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Klicken Sie auf OK. Die Seite wird aktualisiert und der Status des Exportjobs sowie die Anforderungsnummer für den Job werden angezeigt. Sie können den Export durch Auswählen von Abbrechen stoppen. |
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Wählen Sie auf der Seite Benutzer importieren/exportieren oder in der E-Mail-Benachrichtigung Exportierte CSV-Datei herunterladen, und anschließend Speichern aus. |
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Navigieren Sie zu dem Speicherort, an dem Sie die Datei speichern möchten, geben Sie den Namen für die Datei ein und klicken Sie anschließend auf Speichern. |
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Wählen Sie nach Abschluss des Downloads im Fenster CSV-Daten herunterladen die Option Fenster schließen aus. Bearbeiten Sie die Datei in einem Tabellenkalkulationsprogramm, wie Microsoft Excel. Microsoft Excel entfernt die führenden Nullen aus allen Nummerncodes, wenn Sie eine CSV-Datei speichern oder öffnen. Anweisungen zur Umgehung dieses Problems finden Sie unter Öffnen einer CSV-Datei in Microsoft Excel unter Behalten der führenden Nullen und Speichern einer CSV-Datei in Microsoft Excel unter Behalten der führenden Nullen . |
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Klicken Sie auf der Seite Benutzer importieren/exportieren auf Importieren. |
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Klicken Sie auf Durchsuchen, navigierenSie zur CSV-Datei und wählen Sie anschließend Öffnen aus. |
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Wählen Sie die Art des Trennzeichens aus und klicken Sie auf Importieren. |
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Lesen Sie die Informationen in der Tabelle sorgfältig durch und überprüfen Sie Ihre Angaben auf Richtigkeit. Klicken Sie anschließend auf OK. Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, wenn die Anfrage ausgeführt wurde. Klicken Sie auf den Link in der E-Mail-Benachrichtigung und lesen Sie die Informationen aufmerksam durch. Wenn die Webex Site-Administration Fehler meldet, laden Sie die Datei auf Ihren Computer herunter, korrigieren Sie die Fehler, löschen Sie die letzte Spalte Kommentare, und importieren Sie die Datei wieder. |
Öffnen einer CSV-Datei in Microsoft Excel unter Behalten der führenden Nullen
| 1 |
Öffnen Sie eine neue, leere Excel-Arbeitsmappe, und klicken Sie auf die Registerkarte Daten. |
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Wählen Sie in der Kategorie Externe Daten abrufen die Option Aus Text. |
| 3 |
Navigieren Sie zu Ihrer CSV-Datei, wählen Sie die Datei aus, und klicken Sie dann auf Importieren. |
| 4 |
Wählen Sie unter Ursprünglicher Datentyp Trennzeichen aus, und klicken Sie dann auf Nächste. |
| 5 |
Wählen Sie unter Trennzeichen die Option Tabstopp, und klicken Sie dann auf Weiter. |
| 6 |
Wählen Sie unter Spaltendatenformat die Option Text aus. |
| 7 |
Wählen Sie unter Daten-Vorschaualle Spalten aus. Wählen Sie die erste Spalte aus, halten Sie die Umschalttastegedrückt, und klicken Sie dann auf die letzte Spalte. |
| 8 |
Klicken Sie auf Fertig stellen. |
| 9 |
Wählen Sie im Fenster Daten importieren den gewünschten Speicherort aus, und klicken Sie auf OK. |
Speichern einer CSV-Datei in Microsoft Excel unter Behalten der führenden Nullen
| 1 |
Markieren Sie in der in Excel geöffneten Datei die Zelle oder die Zellenbereiche, die Sie formatieren möchten. |
| 2 |
Wählen Sie die Registerkarte Home aus. |
| 3 |
Klicken Sie in der Gruppe Nummer auf das Symbol Nummernformat ( |
| 4 |
Wählen Sie im Fenster Zellen formatieren die Registerkarte Nummer und anschließend die OptionBenutzerdefiniert aus der Kategorieliste aus. |
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Geben Sie in das Feld Typ das Zahlenformat ein, z. B. 000-000-0000 für eine Telefonnummer. |
| 6 |
Klicken OK. |
| 7 |
Gehen Sie zur Registerkarte Datei, wählen Sie Speichern als aus, wählen Sie den Speicherort für die CSV-Datei aus, und klicken Sie im Fenster Speichern unter auf Speichern. |
Status von Import und Export
Der Batch-Import bzw. -Export kann eine erhebliche Zeit in Anspruch nehmen. Auf den Übersichtsseiten für den Import und Export wird der Status des Imports bzw. Exports angezeigt. Batch-Aufträge werden in eine Warteschlange eingeordnet und ca. alle fünf Minuten ausgeführt. Diese Seite wird nach Auswahl des Export- oder Importbefehls und einer Datei angezeigt. Wählen Sie zum Aktualisieren der Statusseite in der Navigationsleiste den Link Benutzer importieren/exportieren aus. Nach Abschluss eines Exportauftrags wird auf der Statusseite ein Link zum Herunterladen der exportierten Datei angezeigt. Die Person, die den Batch-Vorgang angefordert hat, erhält nach Abschluss des Vorgangs eine E-Mail. Die Nachricht enthält verschiedene wichtige Informationen:
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Eine Benachrichtigung, dass die Export- oder Importanfrage abgeschlossen wurde
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Zusammenfassung der Ergebnisse
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Ein Link zum Herunterladen der importierten bzw. exportierten CSV-Datei, wenn der Vorgang erfolgreich war.
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Ein Link zum Anzeigen des Fehlerprotokolls für den Vorgang, falls vorhanden.
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Wenn die Export- oder Import-Anfrage komplett ist, aber die exportierte CSV-Datei oder Fehlerprotokolldatei nicht bereit ist, erhalten Sie eine Benachrichtigung, dass Ihre Datei nicht vollständig heruntergeladen worden ist. Der Download-Link erscheint erst, wenn die Datei bereit ist.
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Batch-Importe und Exporte werden gegebenenfalls nicht in der Reihenfolge, in der sie ausgeführt wurden, komplettiert.
