批量导入和导出用户选项

您可使用逗号分隔值 (CSV) 格式的电子表格文件同时添加或修改多个用户帐户。

我们建议您一次最多导入 2000 个用户。导入 2000 名以上用户所花的时间将会超过预期。

选项

描述

导入

在选择 .csv 文件后，单击该按钮以将文件上传到“Webex 站点管理”。“Webex 站点管理”将使用文件中的信息创建用户帐户。

导出

单击该按钮以将用户从“Webex 站点管理”导出。该请求完成后，您将收到电子邮件通知。

仅导出活动用户

单击该按钮以从“Webex 站点管理”仅导出活动用户。该请求完成后，您将收到电子邮件通知。

仅导出不活动用户

单击该按钮以从“Webex 站点管理”仅导出不活动用户。该请求完成后，您将收到电子邮件通知。

报告中支持 E.164 格式的电话号码

选中此框可将电话号码导出为 [+][国家/地区代码][电话号码与区号]，例如+11231234567。

选中此复选框后，PhoneCntry 和 PhoneLocal 列将被删除并替换为 PhoneNumber。

中止

单击该按钮结束导入或导出操作。

添加或编辑多个用户帐户

您可导入带有新帐户信息的 CSV（逗号分隔值）文件以同时添加或编辑多个用户帐户。您可将用户帐户信息导出为 CSV 文件，然后使用 Microsoft Excel 等电子表格程序添加或编辑信息。在完成所有更改后，将 CSV 文件导回 Webex。

  • 如果您没有正确指定用户帐户，“Webex 站点管理”就无法创建这些帐户。“Webex 站点管理”将生成无法创建的帐户列表并列出每个错误的原因。

  • 在上传 CSV 文件后，可通过在“站点管理”中编辑帐户来更改信息。

  • 如果您通过导入方式创建新用户，可使用“****”创建新的随机密码或使用有效密码。密码必须符合站点设置中指定的密码标准及选项。不能将密码字段留空。如果使用“****”，用户在首次登录时必须更改随机密码。

1

登录“Webex 站点管理”并转至用户 > 导入/导出用户。然后单击导出。

要导出 E.164 格式的电话号码，请选中报告中支持 E.164 格式的电话号码复选框。

页面将会刷新并显示已收到您的批量导入请求。该请求完成后，您将收到电子邮件通知。

2

单击确定。

页面将会刷新并显示导出作业的状态及该作业的请求编号。您可选择中止以停止导出。

3

从导入/导出用户页或电子邮件通知中选择下载导出的 csv 文件，然后选择保存。

4

导航至保存文件的位置，输入文件名，然后单击保存。

5

当下载完成后，在下载 CSV 文件窗口中选择关闭窗口。使用 Microsoft Excel 等电子表格程序编辑文件。

Microsoft Excel 在您打开或保存 CSV 文件时删除所有数字代码中开头的 0。有关解决方法说明，请参阅在 Microsoft Excel 中打开 CSV 文件并保留前导零和在 Microsoft Excel 中保存 CSV 文件并保留前导零部分。

6

在导入/导出用户页上单击导入。

7

单击浏览，导航至 CSV 文件，然后单击打开。

8

选择分隔符的类型，然后单击导入。

9

仔细复查表格中的信息以确认指定的信息正确，然后单击确定。

该请求完成后，您将收到电子邮件通知。单击电子邮件通知中的链接，仔细审阅并核实信息。如果“Webex 站点管理”报错，将文件下载至计算机、纠正错误、删除最后一列（Comments 列），然后再次导入文件。

在 Microsoft Excel 中打开 CSV 文件并保留前导零

1

打开一个新的空白 Excel 工作簿，然后单击数据标签页。

2

在获取外部数据类别中，选择文本。

3

浏览至 CSV 文件所在的位置，选择文件，然后单击导入。

4

在原始数据类型中，选择分隔，然后单击下一步。

5

在分隔符中，选中制表符，然后单击下一步。

6

在列数据格式中，选择文本。

7

在数据预览中，选择所有列。

选择第一列，按住 Shift 键，然后单击最后一列。

8

单击完成。

9

在导入数据窗口中，选择要放置数据的位置，然后单击确定。

在 Microsoft Excel 中保存 CSV 文件并保留前导零

1

CSV 文件在 Excel 中打开后，选择您要设置格式的单元格或单元格范围。

2

选择主页标签页。

3

在数字 组中，单击数字格式 (单元格格式： 数字图像)图标。

4

在调整单元格格式窗口中，选择数字标签页，然后从类别列表中选择自定义。

5

在类型框中，输入数字格式，例如 000-000-0000 作为电话号码。

6

单击 确定。

7

依次选择文件标签页、另存为、CSV 文件要保存到的位置，然后在另存为窗口中，单击保存。

导入或导出的状态

批量导入或导出需要大量时间。在“导入/导出概要”页上会显示导入或导出的状态。批量作业被置于队列中，大约每 5 分钟运行一次。在选择文件和导入或导出命令后会出现该页。要刷新状态页，选择导航栏上的导入/导出用户链接。导出作业结束后，状态页将显示导入文件的下载链接。作业完成后，请求批量作业的人将收到一封电子邮件。该邮件包含多组重要信息：

  • 告知导入或导出请求已完成的消息

  • 结果一览

  • 下载实际导入或导出的 CSV 文件的链接（如果操作成功）

  • 查看作业错误日志的链接（若有）。

  • 如果导出或导入请求完成，但导出的 CVS 文件或错误日志尚未就绪，将通知文件尚未完成下载的消息。该文件在准备就绪之前，不会出现下载链接。

  • 批量导入和导出可能不会按运行时的顺序完成。