批量导入和导出用户选项

您可使用逗号分隔值 (CSV) 格式的电子表格文件同时添加或修改多个用户帐户。


 
我们建议您一次最多导入 2000 个用户。 导入 2000 个以上的用户所需的时间将比预期的长。

选项

描述

导入

在选择 .csv 文件后，单击该按钮以将文件上传到“Webex 站点管理”。 “Webex 站点管理”将使用文件中的信息创建用户帐户。

导出

单击该按钮以将用户从“Webex 站点管理”导出。 该请求完成后，您将收到电子邮件通知。

仅导出活动用户

单击该按钮以从“Webex 站点管理”仅导出活动用户。 该请求完成后，您将收到电子邮件通知。

仅导出非活动用户

单击该按钮以从“Webex 站点管理”仅导出不活动用户。 该请求完成后，您将收到电子邮件通知。

在报告中支持 E.164 格式的电话号码

选中此框以将电话号码导出为 [+][country code][phone number with area code] ，例如 +11231234567。


 

当您选中该复选框时， PhoneCntry 和 PhoneLocal 列将被删除并替换为 PhoneNumber.

中止

单击该按钮结束导入或导出操作。

添加或编辑多个用户帐户

您可导入带有新帐户信息的 CSV（逗号分隔值）文件以同时添加或编辑多个用户帐户。 您可将用户帐户信息导出为 CSV 文件，然后使用 Microsoft Excel 等电子表格程序添加或编辑信息。 在完成所有更改后，将 CSV 文件导回 Webex。


 

  • 如果您没有正确指定用户帐户，“Webex 站点管理”就无法创建这些帐户。 “Webex 站点管理”将生成无法创建的帐户列表并列出每个错误的原因。

  • 在上传 CSV 文件后，可通过在“站点管理”中编辑帐户来更改信息。

  • 如果您通过导入方式创建新用户，可使用“****”创建新的随机密码或使用有效密码。 密码必须符合站点设置中指定的密码标准及选项。 不能将密码字段留空。 如果使用“****”，用户在首次登录时必须更改随机密码。

1

登录“Webex 站点管理”并转至用户 > 导入/导出用户。 然后单击导出。


 

要导出 E.164 格式的电话号码，请选中报告中支持 E.164 格式的电话号码复选框。

页面将会刷新并显示已收到您的批量导入请求。 该请求完成后，您将收到电子邮件通知。

2

选择确定。

页面将会刷新并显示导出作业的状态及该作业的请求编号。 您可选择中止以停止导出。

3

从导入/导出用户页或电子邮件通知中选择下载导出的 csv 文件，然后选择保存。

4

导航至保存文件的位置，输入文件名，然后单击保存。

5

当下载完成后，在下载 CSV 文件窗口中选择关闭窗口。 使用 Microsoft Excel 等电子表格程序编辑文件。


 

Microsoft Excel 在您打开或保存 CSV 文件时删除所有数字代码中开头的 0。 有关解决方法说明，请参阅在 Microsoft Excel 中打开 CSV 文件并保留前导零和在 Microsoft Excel 中保存 CSV 文件并保留前导零部分。

6

在导入/导出用户页上单击导入。

7

单击浏览，导航至 CSV 文件，然后单击打开。

8

选择分隔符的类型，然后单击导入。

9

仔细复查表格中的信息以确认指定的信息正确，然后单击确定。

该请求完成后，您将收到电子邮件通知。 单击电子邮件通知中的链接，仔细审阅并核实信息。 如果“Webex 站点管理”报错，将文件下载至计算机、纠正错误、删除最后一列（Comments 列），然后再次导入文件。

在 Microsoft Excel 中打开 CSV 文件并保留前导零

1

打开一个新的空白 Excel 工作簿，然后单击数据标签页。

2

在获取外部数据类别中，选择文本。

3

浏览至 CSV 文件所在的位置，选择文件，然后单击导入。

4

在原始数据类型中，选择分隔，然后单击下一步。

5

在分隔符中，选中制表符，然后单击下一步。

6

在列数据格式中，选择文本。

7

在数据预览中，选择所有列。


 

选择第一列，按住 Shift 键，然后单击最后一列。

8

单击完成。

9

在导入数据窗口中，选择要放置数据的位置，然后单击确定。

在 Microsoft Excel 中保存 CSV 文件并保留前导零

1

CSV 文件在 Excel 中打开后，选择您要设置格式的单元格或单元格范围。

2

选择主页标签页。

3

在数字组中，单击数字格式 (单元格格式： 数字图像) 图标。

4

在调整单元格格式窗口中，选择数字标签页，然后从类别列表中选择自定义。

5

在类型框中，输入数字格式，例如 000-000-0000 作为电话号码。

6

单击 确定。

7

依次选择文件标签页、另存为、CSV 文件要保存到的位置，然后在另存为窗口中，单击保存。

导入或导出的状态

批量导入或导出需要大量时间。 在“导入/导出概要”页上会显示导入或导出的状态。 批量作业被置于队列中，大约每 5 分钟运行一次。 在选择文件和导入或导出命令后会出现该页。 要刷新状态页，选择导航栏上的导入/导出用户链接。 导出作业结束后，状态页将显示导入文件的下载链接。 作业完成后，请求批量作业的人将收到一封电子邮件。 该邮件包含多组重要信息：

  • 告知导入或导出请求已完成的消息

  • 结果一览

  • 下载实际导入或导出的 CSV 文件的链接（如果操作成功）

  • 查看作业错误日志的链接（若有）。


 

  • 如果导出或导入请求完成，但导出的 CVS 文件或错误日志尚未就绪，将通知文件尚未完成下载的消息。 该文件在准备就绪之前，不会出现下载链接。

  • 批量导入和导出可能不会按运行时的顺序完成。