Alternativer for satsvis import og eksport av brukere

Du kan legge til eller endre flere brukerkontoer samtidig ved å bruke en regnearkfil i format med kommadelte verdier (CSV).

Vi anbefaler at du importerer maksimalt 2000 brukere om gangen. Import av mer enn 2000 brukere vil ta lengre tid enn forventet.

Alternativ

Beskrivelse

Importer

Når du har valgt en .csv-fil, klikker du på denne knappen for å laste opp filen til Webex nettstedsadministrasjon. Webex nettstedsadministrasjon bruker informasjonen i filen til å opprette brukerkontoer.

Eksporter

Klikk på denne knappen for å eksportere brukere fra Webex nettstedsadministrasjon. Du mottar et e-postvarsel når forespørselen er fullført.

Eksporter kun aktive brukere

Klikk på denne knappen for å eksporter kun aktive brukere fra Webex nettstedsadministrasjon. Du mottar et e-postvarsel når forespørselen er fullført.

Eksporter kun inaktive brukere

Klikk på denne knappen for å eksporter kun inaktive brukere fra Webex nettstedsadministrasjon. Du mottar et e-postvarsel når forespørselen er fullført.

Støtte for telefonnumre i E.164-format i rapporter

Merk av i denne boksen for å eksportere telefonnumre som [+][country code][telefonnummer med retningsnummer] , for eksempel +11231234567.

Når du merker av for denne boksen, vises PhoneCntry og PhoneLocal kolonner fjernes og erstattes med Telefonnummer .

Avbryt

Klikk på denne knappen for å avslutte en import- eller eksportjobb.

Legg til eller rediger flere brukerkontoer

Du kan importere en CSV (kommaseparerte verdier) med ny kontoinformasjon som du kan legge til, eller du kan redigere flere brukerkontoer samtidig. Du eksporterer brukerkonto til en CSV-fil , og bruker deretter et regnearkprogram som Microsoft Excel til å legge til eller redigere informasjonen. Når du har fullført alle endringene, importerer du CSV-fil tilbake til Webex.

  • Hvis du angir brukerkontoer feil, kan ikke Webex nettstedsadministrasjon opprette disse kontoene. Webex nettstedsadministrasjon genererer en liste over kontoer som den ikke kunne opprette, og forårsaker for hver feil.

  • Når du har lastet opp CSV-fil, kan du endre informasjonen ved å redigere kontoene i nettstedsadministrasjon.

  • Hvis du oppretter nye brukere gjennom importprosessen, kan du bruke enten «****» til å generere et nytt tilfeldig passord eller bruke et gyldig passord. Passord må oppfylle passordkriteriene og passordalternativene som er angitt i nettstedsinnstillingene. Du kan ikke la passordfeltet stå tomt. Hvis du bruker «****», må brukere endre det tilfeldige passordet første gang de logger på.

1

Logg på Webex nettstedsadministrasjon og gå til Brukere > Importer/eksporter brukere . Klikk deretter på Eksporter .

Hvis du vil eksportere telefonnumre i E.164-format, kontrollerer du Støtte for telefonnumre i E.164-format i rapporter avmerkingsboks.

Siden oppdateres med meldingen om at forespørselen om satsvis eksport er mottatt. Du mottar et e-postvarsel når forespørselen er fullført.

2

Velg OK .

Siden oppdateres for å vise statusen for eksportjobben og forespørselsnummeret for jobben. Du kan stoppe eksporten ved å velge Avbryt .

3

På Importer/eksporter brukere eller i e-postvarselet velger du Last ned den eksporterte csv-filen , og klikk deretter Lagre .

4

Naviger til plasseringen du vil lagre filen til, angi et navn på filen, og klikk deretter Lagre .

5

Når nedlastingen er fullført, på Last ned en CSV-fil vindu, velger du Lukk vinduet . Bruk et regnearkprogram, for eksempel Microsoft Excel, til å redigere filen.

Microsoft Excel fjerner de innledende nullene fra alle tallkoder når du åpner eller lagrer en CSV-fil. Hvis du vil ha instruksjoner for løsninger, kan du se Åpne en CSV-fil i Microsoft Excel, og behold de ledende nullene og Lagre en CSV-fil i Microsoft Excel og behold de ledende nullene seksjoner.

6

På Importer/eksporter brukere side, klikk Importer .

7

Klikk på Bla gjennom , gå til CSV-fil, og klikk deretter på Åpne .

8

Velg Skilletegn skriv inn, og klikk deretter Importer .

9

Se nøye gjennom informasjonen i tabellen for å bekrefte at du har angitt den riktig, og klikk deretter på OK .

Du mottar et e-postvarsel når forespørselen er fullført. Klikk på koblingen i e-postvarselet, og se nøye gjennom og bekreft informasjonen. Hvis Webex nettstedsadministrasjon rapporterer feil, laster du ned filen til datamaskinen din, retter opp feilene, sletter den siste kolonnen, merket Kommentarer , og importer deretter filen på nytt.

Åpne en CSV-fil i Microsoft Excel, og behold de innledende nullene

1

Åpne en ny, tom Excel-arbeidsbok, og klikk på Data -fanen.

2

I Hent eksterne data kategori, velger du Fra tekst .

3

Bla til plasseringen av CSV-fil, velg filen, og klikk deretter Importer .

4

Under Opprinnelig datatype , velger du Separert , og klikk deretter Neste .

5

Under Skilletegn , sjekk Fane , og klikk deretter Neste .

6

Under Format for kolonnedata , velg Tekst .

7

Under Forhåndsvisning av data , velger du alle kolonnene.

Velg den første kolonnen, hold inne Skift , og klikk deretter på den siste kolonnen.

8

Klikk på Fullfør .

9

I Importer data velger du hvor dataene skal plasseres, og deretter klikker du OK .

Lagre en CSV-fil i Microsoft Excel, og behold de innledende nullene

1

Når CSV-fil er åpen i Excel, velger du cellen eller celleområdet du vil formatere.

2

Velg Hjem -fanen.

3

I Nummer gruppe, klikker du på Tallformat (Formater celler: Nummerbilde )-ikonet.

4

I Formater celler vinduet, velger du Nummer og velg Egendefinert fra kategorilisten.

5

I Skriv inn skriver du inn nummerformatet, for eksempel 000-000-0000 for et telefonnummer.

6

Klikk på OK .

7

Velg Fil fanen, velger du Lagre som velger du plasseringen for å lagre CSV-fil, og i Lagre som vindu, klikker du på Lagre .

Status for importen eller eksporten

Det kan ta mye tid å importere eller eksportere satsvis. Det finnes en sammendragsside for eksport og import som viser statusen for importen eller eksporten. Batchjobber plasseres i en kø og kjøres omtrent hvert 5. minutt. Siden vises etter at eksport- eller importkommandoen er valgt og en fil valgt. Hvis du vil oppdatere statussiden, velger du Importer/eksporter brukere koblingen på navigasjonslinjen. Når en eksportjobb er fullført, viser statussiden en kobling for å laste ned den eksporterte filen. Personen som ba om satsvis jobb, mottar en e-post når jobben er fullført. Meldingen har flere viktige opplysninger:

  • En melding om at eksport- eller importforespørselen er fullført.

  • Et sammendrag av resultatene

  • En kobling for å laste ned den faktiske importerte eller eksporterte CSV-fil, hvis den var vellykket.

  • En kobling for å vise feilloggen, hvis det finnes, for jobben.

  • Hvis eksport- eller importforespørselen er fullført, men den eksporterte CSV-fil eller loggfil ikke er klar, vil en melding varsle deg om at filen ikke er fullført. Nedlastingskoblingen vises ikke før filen er klar.

  • Batchimporter og -eksporter fullføres kanskje ikke i den rekkefølgen de ble kjørt.