Valgmulighederne Importer batch og Eksporter brugere

Du kan tilføje eller modificere flere brugerkonti samtidigt ved hjælp af en regnearksfil i CSV-format (kommaseparerede værdier).

Vi anbefaler, at du importerer maksimalt 2000 brugere ad gangen. Import af mere end 2000 brugere vil tage længere tid end forventet.

Valgmulighed

Beskrivelse

Import

Når du har valgt en .csv-fil, skal du klikke på denne knap for at overføre filen til Webex-webstedsadministration. Webex-webstedsadministration bruger oplysningerne i filen til at oprette brugerkonti.

Eksporter

Klik på denne knap for at eksportere brugere fra Webex-webstedsadministration. Du får en e-mailnotifikation, når anmodningen er fuldført.

Eksporter kun aktive brugere

Klik på denne knap for kun at eksportere aktive brugere fra Webex-webstedsadministration. Du får en e-mailnotifikation, når anmodningen er fuldført.

Eksportér kun inaktive brugere

Klik på denne knap for kun at eksportere inaktive brugere fra Webex-webstedsadministration. Du får en e-mailnotifikation, når anmodningen er fuldført.

Understøt telefonnumre i E.164-format i rapporter

Marker dette felt for at eksportere telefonnumre som [+][landekode][telefonnummer med områdekode], f.eks. +11231234567.

Når du markerer dette felt, fjernes kolonnerne Cntry og Telefon lokale kolonner og erstattes med.

Forlad

Klik på denne knap for at afslutte en import eller eksport af et job.

Tilføj eller rediger flere brugerkonti

Du kan importere en CSV-fil (kommaseparerede værdier) med nye kontooplysninger for at tilføje eller redigere flere brugerkonti samtidigt. Du eksporterer brugerkontooplysningerne til en CSV-fil og bruger derefter et regnearksprogram, såsom Microsoft Excel, til at tilføje eller redigere oplysningerne. Når du har fuldført alle ændringerne, skal du importere CSV-filen tilbage til Webex.

  • Hvis du angiver en brugerkonto forkert, kan webstedsadministrationen ikke oprette pågældende konto. Webex-webstedsadministration genererer en liste over konti, som ikke kunne oprettes, og en årsag til hver fejl.

  • Efter du overfører CSV-filen, kan du ændre oplysningerne ved at redigere konti i webstedsadministrationen.

  • Hvis du opretter nye brugere via importprocessen, kan du bruge enten "****" til at generere en ny tilfældig adgangskode eller bruge en gyldig adgangskode. Adgangskoder skal opfylde adgangskodekriterier og adgangskodevalgmuligheder angivet i webstedsindstillinger. Du kan ikke efterlade adgangskodefeltet tomt. Hvis du bruger "****", skal brugerne ændre den tilfældige adgangskode første gang, de logger ind.

1

Log ind på Webex-webstedsadministration og gå til Brugere , > importere /eksportere brugere. Klik derefter på Eksporter.

Hvis du vil eksportere telefonnumre i E.164-format, skal du markere afkrydsningsfeltet Support E.164-format telefonnumre i rapporter.

Siden genindlæses med meddelelsen om, at din anmodning om batch-eksport er modtaget. Du vil blive modtage en e-mailunderretning, når anmodningen er fuldført.

2

Vælg OK.

Siden genindlæses for at vise status for dit eksportjob og anmodningsnummeret for jobbet. Du kan stoppe eksporten ved at vælge Forlad.

3

På siden Importer/eksporter brugere eller i e-mailmeddelelsen skal du vælge Download eksporteret csv-fil og derefter klikke på Gem.

4

Naviger til placeringen, hvor du vil gemme filen, indtast et navn på filen, og klik derefter på Gem.

5

Efter downloaden gennemføres, i vinduet Download en CSV-fil, skal du vælge Luk vindue. Brug et regnearksprogram som Microsoft Excel til at redigere filen.

Microsoft Excel fjerner de foranstillede nuller fra alle nummerkoder, når du åbner eller gemmer en CSV-fil. Se Åbn en CSV-fil i Microsoft Excel , og behold de foranstillede nuller og Gem en CSV-fil i Microsoft Excel, og behold de foranstillede nuller for løsningsvejledninger .

6

Klik på Importer på siden Importer/eksporter brugere.

7

Klik på Søg, naviger til CSV-filen, og klik derefter på Åbn.

8

Vælg typen af afgrænser, og klik derefter på Importer.

9

Gennemse oplysningerne i tabellen omhyggeligt for at bekræfte, at du har angivet den korrekt, og klik derefter på OK.

Du får en e-mailnotifikation, når anmodningen er fuldført. Klik på linket i e-mailunderretningen, og gennemgå og bekræft omhyggeligt oplysningerne. Hvis Webex-webstedsadministrationen rapporterer fejl, skal du downloade filen til din computer, rette fejlene, slette den sidste kolonne mærket Kommentarer og derefter importere filen igen.

Åbn en CSV-fil i Microsoft Excel, og behold de foranstillede nuller

1

Åbn en ny, tom Excel-projektmappe, og klik på fanen Data.

2

I kategorien Få eksterne Data skal du vælge Fra tekst.

3

Gå til placeringen af CSV-filen, vælg filen, og klik derefter på Importer.

4

Under Oprindelig datatype skal du vælge Afgrænset og derefter vælge Næste.

5

Under Afgrænsere skal du markere Fane og derefter klikke på Næste.

6

Under Kolonnedataformat skal du vælge Tekst.

7

Under Forhåndsvisning af data skal du vælge alle kolonnerne.

Vælg den første kolonne, hold Skiftnede, og klik derefter på den sidste kolonne.

8

Klik på Afslut.

9

I vinduet Importer data skal du vælge, hvor dataene skal anbringes, og derefter klikke på OK.

Gem en CSV-fil i Microsoft Excel, og behold de foranstillede nuller

1

Med CSV-filen åben i Excel skal du vælge den celle eller den række celler, som du ønsker at formatere.

2

Vælg fanen Start.

3

I gruppen Nummer skal du klikke på ikonet Nummerformat (Formater celler: Nummerbillede).

4

I vinduet Formater celler skal du vælge fanen Nummer og vælge Brugertilpasset i kategorilisten.

5

I feltet Type skal du indtaste nummerformatet, f.eks. 000-000-0000 for et telefonnummer.

6

Klik på Ok.

7

Vælg fanen Fil, vælg Gem som, vælg placeringen for at gemme CSV-filen, og klik på Gem i vinduet Gem som.

Status for din import eller eksport

Det kan tage lang tid at udføre batch-import eller -eksport. Der findes en side med en oversigt over eksport og import, som viser status for import eller eksport. Batch-job er placeret i en kø, og køres cirka hvert 5. minut. Siden vises, efter eksport- eller importkommandoen er blevet markeret og en fil valgt. For at genindlæse statussiden skal du vælge linket Importer/eksporter brugere i navigationsbjælken. Når et eksportjob slutter, viser statussiden et link til download af den eksporterede fil. Den person, der har anmodet om batchjobbet, modtager en e-mail, når jobbet er fuldført. Meddelelsen indeholder flere vigtige oplysninger:

  • En meddelelse om at din anmodning om eksport eller import er fuldført.

  • En oversigt over resultaterne

  • Et link til download af den faktiske importerede eller eksporterede CSV-fil, hvis den var vellykket.

  • Et link til at vise fejlloggen for jobbet, hvis der er en.

  • Hvis anmodningen om eksport eller import er færdig, men den eksporterede CSV-fil eller fejllogfilen ikke er klar, oplyser en meddelelse om, at din fil ikke er færdig med at downloade. Downloadlinket vises ikke, før filen er klar.

  • Batchimport og -eksport gennemføres muligvis ikke i den rækkefølge, de blev kørt.