Параметри пакетного імпорту та експорту користувачів

Можна додати або змінити кілька облікових записів користувачів одночасно за допомогою файлу електронної таблиці у форматі значень, розділених комами (CSV).

Рекомендовано імпортувати щонайбільше 2000 користувачів одночасно. Імпорт понад 2000 користувачів займе більше часу, ніж очікувалося.

Параметр

Опис

Імпортувати

Вибравши файл .csv, натисніть цю кнопку, щоб передати файл до адміністрації сайту Webex. Адміністрація сайту Webex використовує інформацію у файлі для створення облікових записів користувачів.

Експортувати

Натисніть цю кнопку, щоб експортувати користувачів з Адміністрації сайту Webex. Ви отримуєте сповіщення електронною поштою, коли запит буде завершено.

Експортуйте лише активних користувачів

Натисніть цю кнопку, щоб експортувати тільки активних користувачів з Адміністрації сайту Webex. Ви отримуєте сповіщення електронною поштою, коли запит буде завершено.

Експортуйте лише неактивних користувачів

Натисніть цю кнопку, щоб експортувати тільки неактивних користувачів з Адміністрації сайту Webex. Ви отримуєте сповіщення електронною поштою, коли запит буде завершено.

Підтримка телефонних номерів у форматі E.164 у звітах

Установіть цей прапорець, щоб експортувати номери телефонів як [+][код країни][номер телефону з кодом зони] , наприклад +11231234567.

Якщо встановити цей прапорець, PhoneCntry і PhoneLocal стовпці видаляються й замінюються на Номер телефону .

Перервати

Натисніть цю кнопку, щоб завершити завдання імпорту або експорту.

Додавання або редагування кількох облікових записів користувачів

Можна імпортувати файл CSV (значення, розділені комами) з новими відомостями облікового запису, щоб додати або відредагувати кілька облікових записів одночасно. Ви експортуєте відомості облікового запису користувача до файлу CSV, а потім додаєте або редагуєте відомості за допомогою програми для роботи з електронними таблицями, наприклад Microsoft Excel. Після завершення всіх змін ви імпортуєте файл CSV назад у Webex.

  • Якщо ви неправильно вказали будь-які облікові записи користувачів, Адміністрація сайту Webex не зможе створити ці облікові записи. Адміністрація сайту Webex формує список облікових записів, які їй не вдалося створити, і викликає кожну помилку.

  • Після завантаження файлу CSV ви можете змінити інформацію, відредагувавши облікові записи в Адміністрації сайту.

  • Якщо ви створюєте нових користувачів за допомогою процесу імпорту, ви можете використовувати "****" для створення нового випадкового пароля або використовувати дійсний пароль. Паролі повинні відповідати критеріям пароля і параметрам паролів, зазначеним в налаштуваннях сайту. Не можна залишати поле пароля порожнім. Якщо ви використовуєте "****", користувачі повинні змінити випадковий пароль під час першого входу.

1

Увійдіть в Адміністрацію сайту Webex і перейдіть до розділу Користувачі > Імпорт/Експорт користувачів. Потім натисніть кнопку Експорт.

Щоб експортувати телефонні номери у форматі E.164, установіть прапорець Підтримувати номери телефонів у звітах у форматі E.164.

Сторінка оновлюється повідомленням про те, що отримано запит на пакетне експортування. Ви отримуєте сповіщення електронною поштою, коли запит буде завершено.

2

Виберіть ОК.

Сторінка оновлюється, щоб відобразити стан завдання експорту та номер запиту на завдання. Ви можете зупинити експорт, натиснувши аборт.

3

На сторінці Імпорт/експорт користувачів або в сповіщенні електронною поштою виберіть елемент Завантажити експортований файлCSV, а потім натисніть кнопку Зберегти.

4

Перейдіть до розташування, до якого потрібно зберегти файл, введіть ім'я файлу та натисніть кнопку Зберегти.

5

Після завершення завантаження у вікні Завантаження файлу CSV натисніть кнопку Закрити вікно. Скористайтеся програмою для роботи з електронними таблицями, наприклад Microsoft Excel, щоб відредагувати файл.

Програма Microsoft Excel видаляє початкові нулі з усіх числових кодів під час відкриття або збереження файлу CSV. Інструкції щодо вирішення проблеми можна знайти в розділах "Відкриття файлу CSV у програмі Microsoft Excel", "Зберегти початкові нулі" та "Зберегти файл CSV у програмі Microsoft Excel" і "Зберегти початкові нулі".

6

На сторінці Імпорт/експорт користувачів натисніть кнопку Імпорт.

7

Натисніть кнопку Огляд, перейдіть до файлу CSV, а потім натисніть кнопку Відкрити.

8

Виберіть тип роздільника та натисніть кнопку "Імпорт" .

9

Уважно перегляньте відомості в таблиці, щоб переконатися, що ви вказали її правильно, і натисніть кнопку OK.

Ви отримуєте сповіщення електронною поштою, коли запит буде завершено. Виберіть посилання в електронному листі зі сповіщеннями та уважно перегляньте та перевірте інформацію. Якщо Адміністрація сайту Webex повідомляє про помилки, завантажте файл на свій комп'ютер, виправте помилки, видаліть останній стовпець з позначкою Коментарі, а потім імпортуйте файл знову.

Відкриття файлу CSV у програмі Microsoft Excel і збереження початкових нулів

1

Відкрийте нову пусту книгу Excel і перейдіть на вкладку Дані .

2

У категорії Отримати зовнішні дані виберіть пункт З тексту.

3

Перейдіть до розташування файлу CSV, виберіть файл і натисніть кнопку Імпорт.

4

У розділі Вихідний типданих виберіть пункт Розділені танатисніть кнопку Далі.

5

У розділі Роздільникивстановіть прапорець Табуляція, а потім натисніть кнопку Далі.

6

У розділі Форматданих стовпця виберіть елемент Текст.

7

У розділі Попередній переглядданих виберіть усі стовпці.

Виділіть перший стовпець, утримуйте клавішу Shift, а потім клацніть останній стовпець.

8

Натисніть кнопку Готово.

9

У вікні Імпорт даних виберіть розташування для розміщення даних і натисніть кнопку OK.

Збереження файлу CSV у програмі Microsoft Excel і збереження початкових нулів

1

Відкривши файл CSV у програмі Excel, виділіть клітинку або діапазон клітинок, які потрібно відформатувати.

2

Виберіть вкладку Основне .

3

У Номер групі, клацніть Формат номера (Форматування клітинок: Числове зображення ).

4

У вікні Формат клітинок перейдіть на вкладку Число та виберіть пункт Настроювані зі списку категорій.

5

У полі Тип введіть числовий формат, наприклад 000-000-0000 для номера телефону.

6

Клацніть ОК.

7

Виберіть вкладку Файл, виберіть пункт Зберегти як, виберіть розташування для збереження файлу CSV, а потім у вікні Зберегти як натисніть кнопку Зберегти .

Стан імпорту або експорту

На серійний імпорт або експорт може знадобитися чимала кількість часу. Існує зведена сторінка експорту та імпорту, на якій відображається стан імпорту або експорту. Пакетні завдання розміщуються в черзі і виконуються приблизно кожні 5 хвилин. Сторінка відображається після того, як була виділена команда експорту або імпорту та вибрано файл. Щоб оновити сторінку стану, виберіть посилання Імпорт/експорт користувачів на панелі переходів. Коли завдання експорту закінчується, на сторінці стану відображається посилання для завантаження експортованого файлу. Особа, яка надіслала запит на пакетне завдання, отримує електронний лист після завершення роботи. Повідомлення містить кілька важливих відомостей:

  • Повідомлення про те, що ваш запит на експорт або імпорт завершено.

  • Підведення підсумків

  • Посилання для завантаження фактичного імпортованого або експортованого файлу CSV, якщо він пройшов успішно.

  • Посилання для перегляду журналу помилок, якщо такий є, для завдання.

  • Якщо запит експорту або імпорту завершено, але експортований файл CSV або файл журналу помилок не готовий, з'явиться повідомлення про те, що завантаження файлу не завершено. Посилання для завантаження не з'являється, доки файл не буде готовий.

  • Пакетний імпорт та експорт можуть не завершитися в тому порядку, в якому вони були запущені.