Параметри пакетного імпорту та експорту користувачів

Ви можете додавати або змінювати кілька облікових записів користувачів одночасно, використовуючи файл електронної таблиці у форматі значень, розділених комами (CSV).


 
Ми рекомендуємо імпортувати не більше 2000 користувачів одночасно. Імпорт більше 2000 користувачів займе більше часу, ніж очікувалося.

Параметр

Опис

Імпортувати

Після вибору файлу .csv натисніть цю кнопку, щоб завантажити файл до Адміністрації сайту Webex. Адміністрація сайту Webex використовує інформацію в файлі для створення облікових записів користувачів.

Експортувати

Натисніть цю кнопку, щоб експортувати користувачів з Адміністрації сайту Webex. Ви отримаєте сповіщення електронною поштою, коли запит буде завершено.

Тільки експорт активних користувачів

Натисніть цю кнопку, щоб експортувати лише активних користувачів з Адміністрації сайту Webex. Ви отримаєте сповіщення електронною поштою, коли запит буде завершено.

Тільки експорт неактивних користувачів

Натисніть цю кнопку, щоб експортувати лише неактивних користувачів з Адміністрації сайту Webex. Ви отримаєте сповіщення електронною поштою, коли запит буде завершено.

Підтримка телефонних номерів у форматі E.164 у звітах

Позначте цей пункт, щоб експортувати номери телефонів як [+][country code][phone number with area code], наприклад, +11231234567.


 

Коли ви встановите цей прапорець, PhoneCntry і PhoneLocal стовпці видаляються і замінюються на PhoneNumber.

Перервати

Натисніть цю кнопку, щоб завершити імпорт або експорт завдання.

Додавання або редагування кількох облікових записів користувачів

Ви можете імпортувати CSV (значення, розділені комами) з новою інформацією про обліковий запис, щоб додати або редагувати кілька облікових записів користувачів одночасно. Ви експортуєте інформацію про обліковий запис користувача до файлу CSV, а потім використовуєте програму електронних таблиць, таку як Microsoft Excel, для додавання або редагування інформації. Після того, як ви завершите всі зміни, ви імпортуєте CSV-файл назад в Webex.


 
  • Якщо ви вказали будь-які облікові записи користувачів неправильно, адміністрація сайту Webex не може створити ці облікові записи. Адміністрація сайту Webex генерує список облікових записів, які вона не змогла створити і викликати кожну помилку.

  • Після завантаження CSV-файлу ви можете змінити інформацію, відредагувавши облікові записи в Адміністрації сайту.

  • Якщо ви створюєте нових користувачів через процес імпорту, ви можете використовувати "****" для створення нового випадкового пароля або використовувати дійсний пароль. Паролі повинні відповідати критеріям пароля і параметрам пароля, зазначеним в налаштуваннях сайту. Ви не можете залишити поле пароля порожнім. Якщо ви використовуєте "****", користувачі повинні змінити випадковий пароль під час першого входу в систему.

1.

Увійдіть до Адміністрації сайту Webex і перейдіть до розділу Користувачі > Імпорт/експорт користувачів. Потім натисніть Експорт.


 

Щоб експортувати номери телефонів у форматі E.164, встановіть прапорець Support E.164-format phone numbers in reports.

Сторінка оновлюється повідомленням про отримання вашого пакетного запиту на експорт. Ви отримаєте сповіщення електронною поштою, коли запит буде завершено.

2.

Виберіть ОК.

Сторінка оновлюється, щоб показати статус вашого завдання експорту та номер запиту для цього завдання. Ви можете зупинити експорт, вибравши Перервати.

3.

На сторінці Імпорт/Експорт користувачів або в сповіщенні електронною поштою виберіть Завантажити експортований CSV-файл, а потім натисніть Зберегти.

4.

Перейдіть до розташування, до якого потрібно зберегти файл, введіть назву файлу, а потім натисніть кнопку Зберегти.

5.

Після завершення завантаження у вікні Завантажити файл CSV виберіть Закрити вікно. Використовуйте програму електронних таблиць, наприклад Microsoft Excel, для редагування файлу.


 

Microsoft Excel видаляє провідні нулі з усіх числових кодів, коли ви відкриваєте або зберігаєте файл CSV. Інструкції щодо обхідного шляху див. у розділах Відкрити файл CSV у Microsoft Excel та Зберегти провідні нулі та Зберегти файл CSV у Microsoft Excel та Зберегти провідні нулі.

6

На сторінці Імпорт/Експорт користувачів натисніть Імпорт.

7

Натисніть Огляд, перейдіть до файлу CSV, а потім натисніть Відкрити.

8

Виберіть тип роздільника, а потім натисніть кнопку Імпортувати.

9

Уважно перегляньте інформацію в таблиці, щоб переконатися, що ви вказали її правильно, а потім натисніть OK.

Ви отримаєте сповіщення електронною поштою, коли запит буде завершено. Натисніть посилання в електронному листі з повідомленням та уважно перегляньте та перевірте інформацію. Якщо адміністрація сайту Webex повідомляє про помилки, завантажте файл на свій комп 'ютер, виправте помилки, видаліть останній стовпець, позначте Коментарі, а потім імпортуйте файл знову.

Відкрийте файл CSV в Microsoft Excel і збережіть провідні нулі

1.

Відкрийте нову порожню книгу Excel і перейдіть на вкладку Data (Дані).

2.

У категорії Отримання зовнішніх даних виберіть З тексту.

3.

Перейдіть до розташування файлу CSV, виберіть файл, а потім натисніть Імпорт.

4.

У розділі Оригінальний тип даних виберіть Розмежований, а потім натисніть Далі.

5.

У розділі Розділювачі перевірте вкладку, а потім натисніть кнопку Далі.

6

У розділі Формат даних стовпця виберіть Текст.

7

У розділі Попередній перегляд даних виберіть всі стовпці.


 

Виберіть перший стовпець, утримуйте Shift, а потім клацніть останній стовпець.

8

Клацніть Готово.

9

У вікні Import Data (Імпорт даних) виберіть місце розташування даних, а потім натисніть кнопку OK.

Зберегти файл CSV в Microsoft Excel і зберегти провідні нулі

1.

Якщо файл CSV відкрито в Excel, виберіть комірку або діапазон комірок, які потрібно відформатувати.

2.

Виберіть вкладку Home (Домашня сторінка).

3.

У групі Number (Число) натисніть значок Number Format (Формат числаФормат комірок: Цифрове зображення) ().

4.

У вікні Format Cells (Формат комірок) виберіть вкладку Number (Кількість) і виберіть Custom (Нетиповий) зі списку категорій.

5.

У полі Тип введіть формат номера, наприклад, 000-000-0000 для номера телефону.

6

Клацніть ОК.

7

Виберіть вкладку File (Файл), виберіть Save As (Зберегти як), виберіть місце для збереження CSV-файлу та у вікні Save As (Зберегти як) натисніть Save (Зберегти як).

Статус імпорту або експорту

Це може зайняти значну кількість часу для пакетного імпорту або експорту. Існує підсумкова сторінка експорту та імпорту, яка відображає стан імпорту або експорту. Пакетні завдання розміщуються в черзі і виконуються приблизно кожні 5 хвилин. Сторінку буде показано після того, як буде вибрано команду експорту або імпорту та вибрано файл. Щоб оновити сторінку стану, виберіть посилання Імпорт/Експорт користувачів на панелі навігації. Коли завдання експорту завершується, на сторінці стану відображається посилання для завантаження експортованого файлу. Людина, яка запросила пакетне завдання, отримує електронний лист після завершення завдання. Повідомлення містить кілька важливих відомостей:

  • Повідомлення про те, що ваш запит на експорт або імпорт завершено.

  • Резюме результатів

  • Посилання для завантаження фактичного імпортованого або експортованого CSV-файлу, якщо він був успішним.

  • Посилання для перегляду журналу помилок, якщо такі є, для завдання.


 
  • Якщо запит на експорт або імпорт завершено, але експортований файл CSV або файл журналу помилок не готовий, повідомлення сповістить вас про те, що ваш файл не завершено завантаження. Посилання на завантаження не з 'явиться, поки файл не буде готовий.

  • Пакетний імпорт та експорт можуть не завершитися в тому порядку, в якому вони були запущені.