В этой статье
Опции пакетного импорта и экспорта пользователей
Добавьте или измените несколько учетных записей пользователей
Откройте CSV-файл в Microsoft Excel и оставьте начальные нули
Сохраните CSV-файл в Microsoft Excel и оставьте начальные нули
Статус вашего импорта или экспорта
Пакетный импорт и экспорт пользователей Webex в администрировании сайта Webex
list-menuВ этой статье
list-menuОтправить обратную связь?

Можно массово импортировать и экспортировать пользователей на сайт Webex и с него несколькими способами.

Опции пакетного импорта и экспорта пользователей

Можно добавить или изменить несколько учетных записей пользователей одновременно, используя файл электронной таблицы в формате значений, разделенных запятыми (CSV).

Рекомендуется импортировать не более 2000 пользователей за раз. Импорт более 2000 пользователей займет больше времени, чем ожидалось.

Опция

Описание

Импорт

Выбрав CSV-файл, нажмите эту кнопку, чтобы загрузить файл в службу администрирования веб-сайта Webex. Администрация сайта Webex использует содержащуюся в файле информацию для создания учетных записей пользователей.

Экспорт

Нажмите эту кнопку, чтобы экспортировать пользователей из администрирования сайта Webex. Когда запрос будет завершен, вы получите уведомление по электронной почте.

Экспортируйте только активных пользователей

Нажмите эту кнопку, чтобы экспортировать только активных пользователей из Webex Site Administration. Когда запрос будет завершен, вы получите уведомление по электронной почте.

Экспортируйте только неактивных пользователей

Нажмите эту кнопку, чтобы экспортировать из Webex Site Administration только неактивных пользователей. Когда запрос будет завершен, вы получите уведомление по электронной почте.

Поддержка телефонных номеров в формате E.164 в отчетах

Отметьте это поле, чтобы экспортировать телефонные номера в виде [+][country code][phone number with area code], например, +11231234567.

Если вы отметите этот флажок, PhoneLocalстолбцы PhoneCntryи будут удалены и заменены на. PhoneNumber

Прервать

Нажмите эту кнопку, чтобы завершить задание по импорту или экспорту.

Добавьте или измените несколько учетных записей пользователей

Можно импортировать CSV-файл (значения, разделенные запятыми) с информацией о новой учетной записи, чтобы добавить или отредактировать несколько учетных записей одновременно. Сведения об учетной записи пользователя экспортируются в CSV-файл, а затем добавляются или редактируются с помощью программы для работы с электронными таблицами, например Microsoft Excel. После внесения всех изменений CSV-файл импортируется обратно в Webex.

  • Если вы неправильно укажете какие-либо учетные записи пользователей, администрирование сайта Webex не сможет создать эти учетные записи. Администрация сайта Webex создает список учетных записей, которые не удалось создать, и причины каждой ошибки.

  • После загрузки CSV-файла можно изменить информацию, отредактировав учетные записи в разделе Администрирование сайта.

  • Если вы создаете новых пользователей в процессе импорта, вы можете использовать «****» для создания нового случайного пароля или использовать действительный пароль. Пароли должны соответствовать критериям и параметрам пароля, указанным в настройках сайта. Поле пароля нельзя оставлять пустым. Если вы используете «****», пользователи должны изменить случайный пароль при первом входе в систему.

1

Войдите в систему администрирования сайта Webex и перейдите в раздел Пользователи > Импорт/экспорт пользователей. Затем нажмите «Экспорт».

Чтобы экспортировать телефонные номера в формате E.164, установите флажок Поддержка телефонных номеров в формате E.164 в отчетах.

На странице появится сообщение о получении запроса на пакетный экспорт. Когда запрос будет завершен, вы получите уведомление по электронной почте.

2

Нажмите кнопку «ОК».

Страница обновится, чтобы отобразить статус вашего экспортного задания и номер запроса на это задание. Экспорт можно остановить, выбрав Отменить.

3

На странице Импорт/экспорт пользователей или в уведомлении по электронной почте выберите Загрузить экспортированный CSV-файл, а затем нажмите кнопку Сохранить.

4

Перейдите в папку, в которую вы хотите сохранить файл, введите имя файла и нажмите кнопку «Сохранить».

5

После завершения загрузки в окне Загрузить CSV-файл выберите Закрыть окно. Для редактирования файла используйте программу для работы с электронными таблицами, например Microsoft Excel.

Microsoft Excel удаляет начальные нули из всех числовых кодов при открытии или сохранении CSV-файла. Инструкции по обходному решению см. в разделах «Открытие CSV-файла в Microsoft Excel и сохранение начальных нулей» и «Сохранение CSV-файла в Microsoft Excel» и «Сохранение начальных нулей».

6

На странице «Импорт/экспорт пользователей» нажмите «Импорт».

7

Нажмите кнопку «Обзор», перейдите к CSV-файлу и нажмите кнопку «Открыть».

8

Выберите тип разделителя и нажмите «Импорт».

9

Внимательно изучите информацию в таблице, чтобы убедиться, что вы указали ее правильно, а затем нажмите кнопку ОК.

Когда запрос будет завершен, вы получите уведомление по электронной почте. Перейдите по ссылке в электронном письме с уведомлением и внимательно просмотрите и проверьте информацию. Если администрация сайта Webex сообщает об ошибках, загрузите файл на компьютер, исправьте ошибки, удалите последний столбец с надписью «Комментарии» и снова импортируйте файл.

Откройте CSV-файл в Microsoft Excel и оставьте начальные нули

1

Откройте новую пустую рабочую книгу Excel и перейдите на вкладку Данные.

2

В категории «Получить внешние данные» выберите «Из текста».

3

Перейдите в папку с CSV-файлом, выберите его и нажмите кнопку «Импорт».

4

В разделе Исходный тип данных выберите «С разделителями» и нажмите кнопку «Далее».

5

В разделе «Разделители» выберите вкладку «Tab» и нажмите кнопку «Далее».

6

В разделе Формат данных столбца выберите Текст.

7

В разделе «Предварительный просмотр данных» выберите все столбцы.

Выберите первый столбец, удерживайте клавишу Shift и нажмите на последний столбец.

8

Нажмите кнопку Готово.

9

В окне «Импорт данных» выберите место для размещения данных и нажмите кнопку «ОК».

Сохраните CSV-файл в Microsoft Excel и оставьте начальные нули

1

Открыв CSV-файл в Excel, выберите ячейку или диапазон ячеек, которые вы хотите отформатировать.

2

Выберите вкладку «Главная».

3

В группе «Числа» выберите «Формат чисел» (Format Cells: Number imageзначок).

4

В окне «Формат ячеек» выберите вкладку «Число» и выберите «Настраиваемый» из списка категорий.

5

В поле «Тип» введите числовой формат, например 000-000-0000 для телефонного номера.

6

Нажмите кнопку «ОК».

7

Выберите вкладку «Файл», выберите «Сохранить как», выберите место для сохранения CSV-файла и в окне «Сохранить как» нажмите «Сохранить».

Статус вашего импорта или экспорта

Пакетный импорт или экспорт может занять значительное время. Существует сводная страница экспорта и импорта, на которой отображается статус импорта или экспорта. Пакетные задания помещаются в очередь и выполняются примерно каждые 5 минут. Страница отображается после выбора команды экспорта или импорта и выбора файла. Чтобы обновить страницу состояния, выберите ссылку Импорт/экспорт пользователей на панели навигации. По завершении задания экспорта на странице состояния отображается ссылка на загрузку экспортированного файла. По завершении задания пользователь, запросивший пакетное задание, получит электронное письмо. В сообщении содержится несколько важных сведений:

  • Сообщение о том, что ваш запрос на экспорт или импорт завершен.

  • Краткое изложение результатов

  • Ссылка для загрузки фактического импортированного или экспортированного CSV-файла в случае успеха.

  • Ссылка для просмотра журнала ошибок задания (если таковой имеется).

  • Если запрос на экспорт или импорт завершен, но экспортированный CSV-файл или файл журнала ошибок не готовы, появится сообщение о том, что загрузка файла еще не завершена. Ссылка для скачивания не появится, пока файл не будет готов.

  • Пакетный импорт и экспорт могут завершиться не в том порядке, в котором они выполнялись.

Была ли статья полезной?
Была ли статья полезной?