- الرئيسية
- /
- المقال
شكرًا على ملاحظاتك.
في هذه المقالة
هل لديك ملاحظات؟تعرف على كيفية الرد على المكالمات على هاتفك اللاسلكي Cisco 9821. تتناول مقالة التعليمات هذه الهاتف اللاسلكي Cisco 9821 المسجل في Webex Calling.
يعمل هاتفك اللاسلكي Cisco 9821 مثل الهاتف القياسي. يمكنك إجراء المكالمات الصادرة والرد على المكالمات الواردة باستخدام الهاتف.
إشارة البريد العشوائي للمكالمات الواردة
إعادة النظر في الهوية الهاتفية الآمنة (STIR) والمعالجة القائمة على التوقيع للمعلومات المؤكدة باستخدام toKENs (SHAKEN) هي إطار من المعايير المترابطة. يضمن ذلك أن المكالمات التي تنتقل عبر شبكات الهاتف المترابطة قد تم توقيع المتصل ID على أنها شرعية من قبل مزود الخدمة الأصلي والتحقق من صحتها من قبل مزود الخدمة المتلقي قبل الوصول إلى المستهلكين.
عند تنفيذ دعم STIR/SHAKEN على الخادم، يمكن للهاتف عرض رمز بجوار رقم المتصل يعكس نتيجة التحقق STIR/SHAKEN الخاصة بالمتصل. هناك ثلاثة أنواع من الرموز المقابلة لحالة التحقق:
- متصل تم التحقق منه—يعرض الهاتف رمزا
مشيرا إلى أن المتصل ID اجتاز التحقق من الصحة. - محتوى غير مرغوب فيه محتمل — يعرض الهاتف رمزا
مشيرا إلى أنه لا يمكن التحقق من المتصل ID بشكل كامل. - احتيال محتمل—يعرض الهاتف رمزا
مشيرا إلى أن المتصل ID فشل في التحقق من الصحة.
تساعدك هذه الرموز على تقليل الوقت الضائع في الرد على المكالمات الآلية وتخفيف مخاطر الأمان من معرفات المتصل المخادعة أو التي تم العبث بها من خلال توفير إشارات مرئية واضحة حول أصالة المكالمة.
الرد على مكالمة
| 1 |
قم بأحد الإجراءات التالية:
|
| 2 |
(اختياري) إذا كنت تريد إجراء مكالمة جديدة مع شخص آخر أثناء المكالمة النشطة الحالية، اضغط على وضع الانتظار على PUT المكالمة النشطة قيد الانتظار، ثم اضغط على مكالمة جديدة. |
| 3 |
(اختياري) إذا كنت تريد العودة إلى شاشة Home أثناء مكالمة نشطة، اضغط على السهم الأيسر في مجموعة التنقل. |
الرد على مكالمة تنتظر
عندما تأتيك مكالمة واردة أثناء إجرائك مكالمة نشطة، ستسمع صوت صفارة واحدة. يمكنك الرد على المكالمة الجديدة ووضع المكالمة النشطة قيد الانتظار تلقائيا.
|
اضغط على رد أو رد/إرسال عندما يكون لديك مكالمات واردة متعددة، حدد المكالمة المطلوبة قبل الضغط على رد أو رد/إرسال. إذا لم تقم بتحديد مكالمة واردة محددة، فإن هذا الإجراء يقوم تلقائيا بالرد على المكالمة الأولى. |
رفض مكالمة
عند المطالبة بمكالمة واردة، يمكنك رفضها عن طريق إرسال مكالمة واردة إلى نظام البريد الصوتي الخاص بك (إذا تمت تهيئته). إذا لم يقم المسؤول بإعداد نظام البريد الصوتي الخاص بك، رفض المكالمة ويسمع المتصل نغمة مشغول.
إذا كنت لا ترى المفتاح المرن "رفض "، فهذا يعني أن المسؤول لديك قد عطل إمكانية رفض مكالمة.
|
قم بأحد الإجراءات التالية:
|
حظر المكالمات المجهولة باستخدام رمز الميزة
عند تلقي مكالمات واردة مجهولة المصدر، يمكنك إما الضغط على زر رفض لرفض المكالمة أو حظر هذه المكالمات من خلال تنشيط ميزة حظر المكالمات المجهولة باستخدام رمز الميزة المناسب. تمنع هذه الميزة المكالمات بدون المتصل ID من الرنين على هاتفك ، مما يساعد على تقليل المكالمات المجهولة غير المرغوب فيها. إذا اخترت رفض المكالمة، فسيتم إرسالها إلى البريد الصوتي إذا تمت تهيئتها؛ وإلا، يسمع المتصل نغمة مشغول. يوفر حظر المكالمات المجهولة عبر رمز الميزة حظرا مستمرا حتى يتم إلغاء تنشيطه، بينما يؤدي الضغط على رفض إلى معالجة المكالمات الفردية فور ورودها.
| 1 |
عندما يكون هاتفك في وضع الخمول، اطلب *77 لتفعيل ميزة حظر المكالمات المجهولة. |
| 2 |
لإلغاء حظر المكالمات المجهولة، اطلب *87. بعد طلب أي من الرمزين، يمكنك سماع إشارة مسموعة في المكالمة بخصوص حالة الميزة. |
تجاهل مكالمة
عندما تتلقى مكالمة واردة لا تريد الرد عليها، يمكنك تجاهل المكالمة. تظهر المكالمة في قائمة المكالمات الخاصة بك.
|
قم بإجراء مكالمة باستخدام إحدى الطرق التالية، حسب تفضيلاتك.
|
كتم صوت مكالمة واردة واحدة
يمكنك كتم صوت جرس الهاتف لمكالمة فردية.
|
اضغط على خفض مستوى الصوت . |
كتم صوت المكالمات الواردة على هاتفك (DND)
يقوم وضع DND بإسكات هاتفك ورفض المكالمات الواردة. عند تشغيل ميزة DND، يقوم هاتفك بتوجيه المكالمات الواردة إلى بريدك الصوتي. ومع ذلك ، ستتلقى دائما مكالمات طوارئ حتى عندما يكون DND قيد التشغيل.
قبل البدء
قام المسؤول لديك بتمكين المفتاح الناعم DND على هاتفك.
| 1 |
الوصول إلى الهاتف |
| 2 |
حدد خطًا. |
| 3 |
اختر أحد الخيارات التالية:
سطر واحد: يمكنك رؤية شريط أحمر ورمز DND خطوط متعددة: عندما يكون الخط الأساسي في وضع DND، يمكنك رؤية شريط أحمر ورمز DND |
في عنوان الشاشة.الخطوات التالية
لإيقاف تشغيل TURN DND على خط، اضغط على المزيد وحدد إيقاف تشغيل DND.
