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Feedback?Scopri come rispondere alle chiamate sul tuo telefono wireless Cisco 9821. Questo articolo della Guida è per Cisco Wireless Phone 9821 registrato su Webex Calling.
Il tuo Cisco Wireless Phone 9821 funziona come un telefono standard. È possibile effettuare chiamate in uscita e rispondere alle chiamate in arrivo utilizzando il telefono.
Indicazione di spam per le chiamate in arrivo
Secure Telephone Identity Revisited (STIR) e Signature-based Handling of Asserted Information Using toKEN (SHAKEN) sono un framework di standard interconnessi. Ciò garantisce che le chiamate che viaggiano attraverso reti telefoniche interconnesse abbiano il loro chiamante ID firmato come legittimo dal fornitore di servizi di origine e convalidato dal fornitore di servizi ricevente prima di raggiungere i consumatori.
Quando il supporto STIR/SHAKEN è implementato sul server, il telefono può visualizzare un'icona accanto al numero chiamante che riflette il risultato della verifica STIR/SHAKEN del chiamante. Esistono tre tipi di icone corrispondenti allo stato di verifica:
- Chiamante verificato: il telefono visualizza un'icona
Indicando che il chiamante ID superato la convalida. - Possibile spam: il telefono visualizza un'icona
Indicando che il chiamante ID non può essere completamente verificato. - Potenziale frode: il telefono visualizza un'icona
Indica che la convalida del chiamante ID non riuscita.
Queste icone consentono di ridurre le perdite di tempo nel rispondere alle robocall e di mitigare i rischi per la sicurezza derivanti da ID chiamante falsificati o manomessi fornendo chiari segnali visivi sull'autenticità della chiamata.
Risposta a una chiamata
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Eseguire una delle seguenti operazioni:
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| 2 |
(Opzionale) Se si desidera effettuare una nuova chiamata a un'altra persona durante la chiamata attiva corrente, premere Hold to PUT la chiamata attiva in attesa, quindi premere Nuova chiamata. |
| 3 |
(Opzionale) Se si desidera tornare alla schermata Home durante una chiamata attiva, premere la freccia sinistra sul cluster di navigazione. |
Rispondi a una chiamata in attesa
Quando si dispone di una chiamata in arrivo mentre si è in una chiamata attiva, si sente un singolo segnale acustico. È possibile rispondere alla nuova chiamata e mantenere automaticamente la chiamata attiva.
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Premi Rispondi o Rispondi/Invia Quando si hanno più chiamate in arrivo, selezionare la chiamata desiderata prima di premere Rispondi o Rispondi/Invia. Se non si seleziona una chiamata in arrivo specifica, questa azione risponde automaticamente a quella precedente. |
Rifiuta una chiamata
Quando viene richiesta una chiamata in arrivo, è possibile rifiutarla inviando una chiamata di suoneria al sistema di segreteria telefonica (se configurato). Se l'amministratore non configura il sistema di segreteria telefonica, la chiamata viene rifiutata e sente un segnale di occupato.
Se il softkey Rifiuta non è visualizzato , l'amministratore ha disabilitato la possibilità di rifiutare una chiamata.
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Eseguire una delle seguenti operazioni:
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Blocco delle chiamate anonime tramite il codice funzione
Quando si ricevono chiamate anonime in arrivo, è possibile premere il pulsante Rifiuta per rifiutare la chiamata o bloccare queste chiamate attivando la funzione di blocco delle chiamate anonime utilizzando il codice funzione appropriato. Questa funzione impedisce alle chiamate senza che il chiamante ID squilli sul telefono, contribuendo a ridurre le chiamate anonime indesiderate. Se scegli di rifiutare la chiamata, questa verrà inviata alla segreteria telefonica, se configurata; In caso contrario, il chiamante sente un segnale di occupato. Il blocco delle chiamate anonime tramite il codice funzione fornisce un blocco permanente fino alla disattivazione, mentre premendo Rifiuta vengono gestite le singole chiamate man mano che arrivano.
| 1 |
Quando il telefono è inattivo, comporre *77 per attivare il blocco delle chiamate anonime. |
| 2 |
Per disattivare il blocco delle chiamate anonime, comporre *87. Dopo aver composto uno dei due prefissi, è possibile sentire un'indicazione acustica nella chiamata relativa allo stato della funzione. |
Come ignorare una chiamata
Quando ricevi una chiamata in arrivo a cui non vuoi rispondere, puoi ignorarla. La chiamata viene visualizzata nell'elenco chiamate.
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Effettuare una chiamata utilizzando uno dei seguenti modi, a seconda delle proprie preferenze.
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Silenziare una singola chiamata in arrivo
È possibile disattivare l'audio della suoneria del telefono per una singola chiamata.
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Premere Volume giù. |
Silenzia le chiamate in arrivo sul telefono (DND)
La funzione NoDist silenzia il telefono e respinge le chiamate in ingresso. Quando DND è attivato, il telefono indirizza le chiamate in arrivo alla segreteria telefonica. Tuttavia, riceverai sempre chiamate di emergenza anche quando DND è attivo.
Operazioni preliminari
L'amministratore ha abilitato il tasto software DND sul telefono.
| 1 |
Accesso al telefono |
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Selezionare una linea. |
| 3 |
Scegli una di queste opzioni:
Riga singola: puoi vedere una barra rossa e l'icona DND Più linee: quando la linea principale è in modalità DND, puoi vedere una barra rossa e l'icona DND |
nell'intestazione dello schermo.Come procedere
Per TURN disattivare DND su una riga, premere Altro e selezionare DND disattivato .
