- Головна
- /
- Стаття
Дякуємо за відгук.
У цій статті
Надіслати відгук?Дізнайтеся, як відповідати на дзвінки на вашому бездротовому телефоні Cisco 9821. Ця довідкова стаття стосується Cisco бездротового телефону 9821, зареєстрованого на Webex Calling.
Ваш Cisco Wireless Phone 9821 працює як стандартний телефон. Ви можете здійснювати вихідні дзвінки та відповідати на вхідні дзвінки за допомогою телефону.
Індикація спаму для вхідних дзвінків
Перевірка захищеної ідентифікації телефону (STIR) та обробка ствердженої інформації на основі підписів за допомогою toKEN (SHAKEN) — це структура взаємопов'язаних стандартів. Це гарантує, що дзвінки, які проходять через взаємопов'язані телефонні мережі, мають підпис номера ID як легітимний постачальником послуг і підтверджений приймачем перед тим, як потрапити до споживачів.
Коли підтримка STIR/SHAKEN реалізована на сервері, телефон може відображати іконку поруч із номером абонента, яка відображає результат верифікації STIR/SHAKEN абонента. Існує три типи іконок, що відповідають статусу верифікації:
- Підтверджений абонент — на телефоні з'являється іконка
Це означає, що абонент ID пройшов перевірку. - Можливий спам — на телефоні з'являється іконка
що означає, що абонент ID не може бути повністю підтверджений. - Можливе шахрайство — на телефоні з'являється іконка
Це означає, що абонент ID не пройшов валідацію.
Ці іконки допомагають зменшити час на відповідь на робо-дзвінки та знизити ризики безпеки через підроблені або підроблені ідентифікатори абонента, надаючи чіткі візуальні підказки щодо автентичності дзвінка.
Відповідь на виклик
| 1 |
Виконайте одну з таких дій:
|
| 2 |
(За бажанням) Якщо ви хочете зробити новий дзвінок іншій особі під час поточного активного дзвінка, натисніть Hold , щоб PUT активний дзвінок на утриманні, а потім Новий дзвінок. |
| 3 |
(За бажанням) Якщо ви хочете повернутися на екран Home під час активного дзвінка, натисніть стрілку ліворуч у Навігаційному кластері. |
Відповідай на виклик, що чекає
Коли надходить вхідний дзвінок під час активного дзвінка, ви чуєте один сигнал. Ви можете відповісти на новий дзвінок і автоматично утримувати активний дзвінок.
|
Натисніть Відповісти або Відповісти/Відправити Коли у вас кілька вхідних дзвінків, виберіть бажаний дзвінок перед натисканням Відповісти або Відповісти/Відправити. Якщо ви не обираєте конкретний вхідний дзвінок, ця дія автоматично відповідає на найраніший. |
Відхилити дзвінок
Якщо вам запропонують вхідний дзвінок, ви можете відхилити його, надіславши дзвінок на вашу систему голосової пошти (якщо вона налаштована). Якщо адміністратор не налаштовує вашу голосову пошту, дзвінок відхиляється, і абонент чує сигнал зайнятості.
Якщо ви не бачите програмну клавішу Відхилення , значить ваш адміністратор вимкнув можливість відхилити дзвінок.
|
Виконайте одну з таких дій:
|
Блокуйте анонімні дзвінки за допомогою коду функцій
Коли ви отримуєте анонімні дзвінки, ви можете або натиснути кнопку «Відхилити », щоб відхилити дзвінок, або заблокувати ці дзвінки, активувавши функцію анонімного блокування за допомогою відповідного коду. Ця функція запобігає дзвінкам без абонента ID на вашому телефоні, що допомагає зменшити кількість небажаних анонімних дзвінків. Якщо ви вирішите відхилити дзвінок, він буде переданий на голосову пошту, якщо він налаштований; інакше абонент чує зайнятий тон. Блокування анонімних дзвінків через код функції забезпечує постійне блокування до деактивації, тоді як натискання Відхилення обробляє окремі дзвінки по мірі їх надходження.
| 1 |
Коли телефон простоює, наберіть *77, щоб активувати анонімне блокування дзвінків. |
| 2 |
Щоб деактивувати анонімне блокування дзвінків, наберіть *87. Після набору будь-якого коду можна почути звуковий сигнал у дзвінку щодо стану функції. |
Ігноруйте дзвінок
Коли ви отримуєте вхідний дзвінок, на який не хочете відповідати, ви можете ігнорувати дзвінок. Дзвінок відображається у вашому списку дзвінків.
|
Зробіть дзвінок одним із наступних способів, залежно від ваших уподобань.
|
Вимкніть один вхідний дзвінок
Ви можете вимкнути дзвінок для окремого дзвінка.
|
Натисніть кнопку гучності . |
Вимкнення вхідних дзвінків на вашому телефоні (DND)
Режим "Не турбувати" вимикає звук телефона і відхиляє вхідні дзвінки. Коли DND увімкнено, ваш телефон направляє вхідні дзвінки на голосову пошту. Однак ви завжди будете отримувати екстрені дзвінки, навіть коли працює DND.
Перш ніж почати
Ваш адміністратор увімкнув програмну клавішу DND на вашому телефоні.
| 1 |
Доступ до телефону |
| 2 |
Виберіть лінію. |
| 3 |
Оберіть один із цих варіантів:
Один рядок: Ви можете побачити червону смугу та іконку DND Кілька рядків: Коли основна лінія в режимі DND, можна побачити червону смугу та іконку DND |
на заголовку екрану.Подальші дії
Щоб TURN вимкнути DND на лінії, натисніть More і виберіть DND off .
