接聽來電 (多重平台)

您的 Cisco 無線電話 9821 的功能與標準電話相同。您可以使用電話去電和接聽來電。

來電的垃圾郵件指示

重新審視安全電話身份 (STIR) 和使用 toKEN 對斷言資訊進行基於簽名的處理 (SHAKEN) 是一個互連標準的框架。這可確保通過互連電話網路傳輸的呼叫的呼叫者 ID 由原始服務提供者簽名為合法，並在到達消費者之前由接收服務提供者進行驗證。

在伺服器上實施 STIR/SHAKEN 支援時，電話可以在來電者號碼旁顯示一個圖示，反映來電者的 STIR/SHAKEN 驗證結果。有三種類型的圖示對應於驗證狀態：

已驗證來電者 -- 電話會顯示圖示表示來電者 ID 通過了驗證。
疑似垃圾郵件 - 電話會顯示圖示表示無法完全驗證來電者 ID。
潛在的欺詐行為 -- 電話會顯示圖示表示來電者 ID 驗證失敗。

這些圖示通過提供有關通話真實性的清晰視覺提示，説明您減少浪費的接聽自動呼叫的時間，並降低欺騙或篡改來電顯示帶來的安全風險。

接聽來電

請執行下列一項動作：

單一來電：
按接聽或接聽/傳送 .
具有多個來電的單線：
1. 存取電話應用。
2. 反白顯示通話清單中的來電。
3. 按接聽。
包含多個來電的多行：
1. 存取電話應用。
2. 選取線路。
3. 反白顯示通話清單中的來電。
4. 按接聽。

（選用）如果要在當前通話期間向其他人撥打新通話，請按 “保留” 將 PUT 保留中的通話，然後按 “新建通話”。

（選用）若要在通話期間返回 Home 螢幕，請按導覽叢集上的向左箭頭。

接聽等候來電

您在進行通話時若有來電，您會聽到單一嗶聲。您可以接聽新的通話，並自動保留進行中的通話。

按接聽或接聽/傳送 9821 Answer button .

如果有更多來電，請選取所需的通話，然後再按「接聽」或「接聽/傳送」。若未選擇特定的來電，此動作會自動接聽最早的來電。

拒接來電

當提示有來電時，您可以傳送響鈴的來電至您的語音信箱系統 (如有設定) 予以拒接。如果管理員未設定您的語音信箱系統，來電將遭拒，且來電者會聽到忙碌音。

如果您沒有看到「拒接」軟鍵，則您的管理員已停用拒接來電的功能。

請執行下列一項動作：

單行：提示有來電時，按「拒接」或「電源/結束通話」 .
多行：
1. 存取電話應用。
2. 選取線路。
3. 從通話清單中選取來電，然後按「拒接」。

使用功能代碼封鎖匿名來電

當您接聽匿名來電時，可以按「拒接」按鈕拒接來電，或利用適當的功能代碼啟動匿名來電封鎖功能，以封鎖這些來電。此功能可防止無來電者 ID 的來電在您的電話上響鈴，有助於減少不必要的匿名來電。如果您選擇拒接來電，通話將會發送到語音信箱 (如果有設定);否則，來電者會聽到忙碌音。透過功能代碼封鎖匿名來電會在停用之前形成持續封鎖，而按「拒接」則會在各個來電到達時加以處理。

1	當您的手機處於空閒狀態時，請撥打 *77 以啟動匿名呼叫阻止。
2	若要停用匿名來電封鎖，請撥 *87。在撥打任一代碼後，您都可以在通話中聽到有關功能狀態的提示。

忽略來電

有不想接聽的來電時，您可以忽略此來電。來電會顯示在您的通話清單中。

視乎您的偏好使用下列一種方式撥話。

按導覽叢集上的向上或向下箭頭。
按導覽叢集中央的「選取」按鈕。

使單一來電靜音

您可以將單個通話的電話振鈴設為靜音。

按音量調低。

在電話上將來電設為靜音 (DND)

DND 會將您的電話靜音且將拒接來電，打開「勿打擾」後，電話會將來電轉接至語音信箱。但即使打開了 DND，您也始終會接到緊急電話。

開始之前

管理員已在您的電話上啟用 DND 軟鍵。

存取電話 9821 Phone app icon 應用。

選取線路。

選擇下列一個選項：

按更多，然後選擇請勿打擾。
按 “更多 ”，然後選擇 “新建通話”。再按一次「更多」，然後選擇「勿打擾」。

在啟用了功能鍵同步的線路上，DND 設定僅適用於此線路。

單行：您可以看到紅色條和 DND 圖示「勿打擾」圖示在屏幕標頭上。

多行：當主行處於 DND 模式時，您可以看到一個紅色條和 DND 圖示「勿打擾」圖示在屏幕標頭上。當特定線路處於 DND 模式時，您可以在該線路上看到 DND 圖示。

下一步行動

要 TURN 關閉一行上的 DND，請按更多並選擇 DND 關閉。

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