U ovom članku
Spam indikacija za dolazne pozive
odgovaranje na poziv,
Odgovorite na poziv na čekanju
Odbijte poziv
Blokirajte anonimne pozive koristeći funkciju kod
Ignoriši poziv
Tišina jedan dolazni poziv
Tišina dolazne pozive na telefonu (DND)
Odgovarajte na pozive (Multiplatform)
list-menuU ovom članku
list-menuPovratne informacije?

Naučite kako da odgovorite na pozive na Cisco bežični telefon 9821. Ovaj članak pomoći je za Cisco Bežični telefon 9821 registrovan na Webex Calling.

Vaš Cisco bežični telefon 9821 funkcioniše kao standardni telefon. Možete napraviti odlazne pozive i odgovoriti na dolazne pozive pomoću telefona.

Spam indikacija za dolazne pozive

Sigurna telefonska identifikacija (STIR) i rukovanje potvrđenim informacijama zasnovanim na potpisu pomoću toKEN-a (SHAKEN) je okvir međusobno povezanih standarda. Ovo osigurava da pozivi koji putuju preko međusobno povezanih telefonskih mreža imaju svog pozivaoca ID potpisan kao legitiman od strane izvornog provajdera usluga i potvrđen od strane primajućeg provajdera pre nego što stigne do potrošača.

Kada se na serveru implementira podrška STIR / SHAKEN, telefon može prikazati ikonu pored broja pozivaoca koja odražava rezultat verifikacije STIR / SHAKEN pozivaoca. Postoje tri vrste ikona koje odgovaraju statusu verifikacije:

  • Verifikovani pozivalac – telefon prikazuje ikonu Icon for validated call on 9821 što ukazuje na to da je pozivalac ID prošao validaciju.
  • Moguća neželjena pošta – telefon prikazuje ikonu Icon for unverified call on 9821 što ukazuje na to da pozivalac ID ne može biti u potpunosti verifikovan.
  • Potencijalna prevara—Telefon prikazuje ikonu Icon for spam call on 9821 što ukazuje da pozivalac ID nije uspeo validaciju.

Ove ikone vam pomažu da smanjite izgubljeno vreme odgovaranja na robopozive i ublažite bezbednosne rizike od lažnih ili neovlaštenih ID-ova pozivalaca pružajući jasne vizuelne znakove o autentičnosti poziva.

odgovaranje na poziv,

1

Izvršite jednu od sledećih radnji:

  • Jedan dolazni poziv:

    Pritisnite Odgovori ili Odgovori / Pošalji 9821 Answer button.

  • Jedna linija sa više dolaznih poziva:
    1. Pristupite telefonu 9821 Phone app icon aplikacija.
    2. Označite dolazni poziv sa liste poziva.
    3. Pritisnite odgovor.
  • Višestruke linije sa više dolaznih poziva:
    1. Pristupite telefonu 9821 Phone app icon aplikacija.
    2. Izaberite liniju.
    3. Označite dolazni poziv sa liste poziva.
    4. Pritisnite odgovor.
2

(Opciono) Ako želite da uputite novi poziv drugoj osobi tokom trenutnog aktivnog poziva, pritisnite Hold da biste PUT aktivni poziv na čekanju, a zatim pritisnite Novi poziv.

3

(Opciono) Ako želite da se vratite na ekran Home tokom aktivnog poziva, pritisnite strelicu levo na navigacionom klasteru.

Odgovorite na poziv na čekanju

Kada imate dolazni poziv dok ste na aktivnom pozivu, čujete jedan zvučni signal. Možete odgovoriti na novi poziv i automatski zadržati aktivan poziv.

Pritisnite Odgovori ili Odgovori / Pošalji 9821 Answer button.

Kada imate više dolaznih poziva, izaberite željeni poziv pre nego što pritisnete Odgovori ili Odgovori / Pošalji. Ako ne izaberete određeni dolazni poziv, ova akcija automatski odgovara na najraniji.

Odbijte poziv

Kada se to od vas zatraži dolazni poziv, možete ga odbiti slanjem zvonjave na vaš sistem govorne pošte (ako je konfigurisan). Ako vaš administrator ne podesi vaš sistem govorne pošte, poziv je odbijen i pozivalac čuje zauzet ton.

Ako ne vidite softkei za odbijanje , onda je vaš administrator onemogućio mogućnost odbijanja poziva.

Izvršite jednu od sledećih radnji:

  • Jedna linija: Kada se od vas zatraži dolazni poziv, pritisnite Odbij ili Pover / End Call 9821power button.
  • Višestruke linije:
    1. Pristupite telefonu 9821 Phone app icon aplikacija.
    2. Izaberite liniju.
    3. Izaberite dolazni poziv sa liste poziva i pritisnite Odbij.

Blokirajte anonimne pozive koristeći funkciju kod

Kada primite dolazne anonimne pozive, možete ili da pritisnete dugme Odbij da odbije poziv ili blokirati ove pozive aktiviranjem anonimni poziv blok funkciju koristeći odgovarajući kod funkcije. Ova funkcija sprečava pozive bez pozivaoca ID da zvone na vašem telefonu, pomažući da se smanji neželjene anonimne pozive. Ako odlučite da odbijete poziv, on će biti poslat na govornu poštu ako je konfigurisan; u suprotnom, pozivalac čuje zauzet ton. Blokiranje anonimnih poziva putem koda funkcije obezbeđuje trajni blok dok se ne deaktivira, dok pritiskom na Odbij obrađuje pojedinačne pozive kako stignu.

1

Kada je vaš telefon u stanju mirovanja, pozovite * 77 da biste aktivirali anonimno blokiranje poziva.

2

Da biste deaktivirali anonimno blokiranje poziva, pozovite *87.

Nakon biranja bilo kog koda, možete čuti zvučnu indikaciju u pozivu u vezi sa stanjem funkcije.

Ignoriši poziv

Kada dobijete dolazni poziv koji ne želite da odgovorite, možete ignorisati poziv. Poziv se pojavljuje na vašoj listi poziva.

Pozovite na jedan od sledećih načina, u zavisnosti od vaših želja.

  • Pritisnite strelicu gore ili dole na klasteru za navigaciju.
  • Pritisnite dugme Izaberi u sredini klastera za navigaciju.

Tišina jedan dolazni poziv

Možete utišati zvono telefona za pojedinačni poziv.

Pritisnite Smanjivanje jačine zvuka.

Tišina dolazne pozive na telefonu (DND)

DND utišava vaš telefon i odbija dolazne pozive. Kada je DND uključen, vaš telefon usmerava dolazne pozive na govornu poštu. Međutim, uvek ćete primati hitne pozive čak i kada je DND uključen.

Pre nego što počnete

Vaš administrator je omogućio DND meki taster na vašem telefonu.

1

Pristupite telefonu 9821 Phone app icon aplikacija.

2

Izaberite liniju.

3

Izaberite jednu od ovih opcija:

  • Pritisnite više 9821 More button i izaberite Ne uznemiravaj.
  • Pritisnite Više i izaberite Novi poziv . Pritisnite više ponovo i izaberite Ne uznemiravaj.

    Na liniji sa omogućenom sinhronizacijom tastera, postavka DND se odnosi samo na ovu liniju.

Jedna linija: Možete videti crvenu traku i ikonu DND Ikona DND-On Na zaglavlju ekrana.

Višestruke linije: Kada je primarna linija u DND modu, možete videti crvenu traku i ikonu DND Ikona DND-On Na zaglavlju ekrana. Kada je određena linija u DND modu, možete videti ikonu DND na liniji.

Šta uraditi sledeće

Da biste TURN isključili DND na liniji, pritisnite Više i izaberite DND off .

Da li je ovaj članak bio koristan?
Da li je ovaj članak bio koristan?