V tem članku
Prikaz neželene pošte za dohodne klice
Prevzem klica
Sprejem čakajočega klica
Zavrnitev klica
Blokiranje anonimnih klicev s kodo funkcije
Prezrtje klica
Utišanje enega dohodnega klica
Utišanje dohodnih klicev v telefonu (DND)
Sprejemanje klicev (več platform)
list-menuV tem članku
list-menuPovratne informacije?

Naučite se sprejemati klice na brezžičnem telefonu Cisco 9821. Ta članek pomoči velja za Cisco brezžični telefon 9821, registriran na Webex Calling.

Vaš Cisco brezžični telefon 9821 deluje kot standardni telefon. Odhodne klice in dohodne klice lahko sprejemate po telefonu.

Prikaz neželene pošte za dohodne klice

Ponovno obiskana varna telefonska identiteta (STIR) in ravnanje z zatrjevanimi informacijami na podlagi podpisa z uporabo toKEN (SHAKEN) je okvir medsebojno povezanih standardov. To zagotavlja, da ponudnik storitev izvorne storitve klicatelja ID za klice, ki potujejo po medsebojno povezanih telefonskih omrežjih, podpiše kot zakonitega, sprejemni ponudnik storitev pa ga potrdi, preden doseže potrošnike.

Ko je v strežniku nameščena podpora STIR/SHAKEN, lahko telefon poleg številke klicatelja prikaže ikono, ki odraža rezultat preverjanja STIR/SHAKEN klicatelja. Obstajajo tri vrste ikon, ki ustrezajo stanju preverjanja:

  • Preverjeni klicatelj – na telefonu je prikazana ikona Icon for validated call on 9821 Z navedbo, da je klicatelj ID opravil validacijo.
  • Možna neželena pošta – na telefonu je prikazana ikona Icon for unverified call on 9821 Ki označuje, da klicatelja ID ni mogoče v celoti preveriti.
  • Morebitna goljufija – na telefonu je prikazana ikona Icon for spam call on 9821 , ki označuje, da potrditev veljavnosti klicatelja ID ni uspela.

Te ikone vam pomagajo zmanjšati zapravljen čas z odgovarjanjem na avtomatizirane klice in zmanjšati varnostna tveganja zaradi ponarejenih ali spremenjenih ID-jev klicateljev, saj zagotavljajo jasne vizualne namige o pristnosti klica.

Prevzem klica

1

Naredite nekaj od naslednjega:

  • En dohodni klic:

    Pritisnite Odgovori ali Odgovori/Pošlji 9821 Answer button.

  • Ena linija z več dohodnimi klici:
    1. Dostop do telefona 9821 Phone app icon App.
    2. Označite dohodni klic s seznama klicev.
    3. Pritisnite Odgovori.
  • Več linij z več dohodnimi klici:
    1. Dostop do telefona 9821 Phone app icon App.
    2. Izberite linijo.
    3. Označite dohodni klic s seznama klicev.
    4. Pritisnite Odgovori.
2

(Neobvezno) Če želite med trenutnim aktivnim klicem ponovno poklicati drugo osebo, pritisnite Zadrži aktivni klic na čakanju PUT in nato Nov klic.

3

(Neobvezno) Če se želite med aktivnim klicem vrniti na zaslon Home, pritisnite puščico levo na gruči za krmarjenje.

Sprejem čakajočega klica

Ko med aktivnim klicem dohodni klic zaslišite en pisk. Lahko sprejmete nov klic in samodejno zadržite aktivni klic.

Pritisnite Odgovori ali Odgovori/Pošlji 9821 Answer button.

Če imate več dohodnih klicev, izberite želeni klic, nato pa pritisnite Odgovori ali Odgovori/Pošlji. Če ne izberete določenega dohodnega klica, to dejanje samodejno odgovori na najzgodnejšega.

Zavrnitev klica

Ko ste pozvani k dohodnemu klicu, ga lahko zavrnete tako, da pošljete klic, ki zvoni, v sistem glasovne pošte (če je ta konfiguriran). Če skrbnik ne nastavi sistema glasovne pošte, bo klic zavrnjen in klicatelj bo zaslišal zvok za zasedeno.

Če dinamična tipka Zavrni ni prikazana, je skrbnik onemogočil možnost zavrnitve klica.

Naredite nekaj od naslednjega:

  • Ena linija: ob pozivu za dohodni klic pritisnite Zavrni ali Vklop/Končaj klic 9821power button.
  • Več vrstic:
    1. Dostop do telefona 9821 Phone app icon App.
    2. Izberite linijo.
    3. Na seznamu klicev izberite dohodni klic in pritisnite Zavrni.

Blokiranje anonimnih klicev s kodo funkcije

Ko prejmete anonimne dohodne klice, lahko pritisnete gumb Zavrni , da zavrnete klic, ali pa te klice blokirate tako, da aktivirate funkcijo anonimnega blokiranja klicev z ustrezno kodo funkcije. Ta funkcija preprečuje zvonjenje klicev brez klicatelja ID na vašem telefonu in tako zmanjša neželene anonimne klice. Če zavrnete klic, bo poslan glasovni pošti, če je konfiguriran; V nasprotnem primeru klicatelj zasliši zaseden ton. Blokiranje anonimnih klicev prek kode funkcije zagotavlja trajno blokiranje, dokler ni deaktivirano, medtem ko pritisk na gumb Zavrni obravnava posamezne klice, ko prispejo.

1

Ko je telefon neaktiven, pokličite *77, da aktivirate anonimno blokiranje klicev.

2

Če želite deaktivirati anonimno blokiranje klicev, pokličite *87.

Ko pokličete katero koli kodo, lahko v klicu zaslišite slišni signal glede stanja funkcije.

Prezrtje klica

Ko prejmete dohodni klic, na katerega ne želite odgovoriti, ga lahko prezrete. Klic je prikazan na seznamu klicev.

Klicanje opravite na enega od naslednjih načinov, odvisno od vaših želja.

  • Pritisnite puščico gor ali dol v gruči za krmarjenje.
  • Pritisnite gumb Izberi na sredini gruče za krmarjenje.

Utišanje enega dohodnega klica

Zvonjenje telefona lahko utišate za posamezen klic.

Pritisnite Zmanjšaj glasnost .

Utišanje dohodnih klicev v telefonu (DND)

Funkcija ne moti vašega telefona in zavrne dohodne klice. Ko je funkcija »Ne moti« vklopljena, telefon dohodne klice preusmeri v glasovno pošto. Vendar pa boste klice v sili vedno prejeli, tudi če je DND vklopljen.

Preden začnete

Skrbnik je v telefonu omogočil dinamično tipko DND .

1

Dostop do telefona 9821 Phone app icon App.

2

Izberite linijo.

3

Izberite eno od teh možnosti:

  • Pritisnite več 9821 More button in izberite Ne moti.
  • Pritisnite Več in izberite Nov klic. Znova pritisnite Več in izberite Ne moti.

    V liniji z omogočeno sinhronizacijo funkcijskega ključa nastavitev DND velja le za to linijo.

Ena vrstica: vidite lahko rdečo vrstico in ikono DND Ikona DND-On V glavi zaslona.

Več vrstic: ko je primarna linija v načinu DND, lahko vidite rdečo vrstico in ikono DND Ikona DND-On V glavi zaslona. Ko je določena linija v načinu DND, lahko na liniji vidite ikono DND.

Kaj storiti naslednje

Če želite TURN izklopiti DND na liniji, pritisnite Več in izberite Izklopljen DND.

Ali je bil ta članek koristen?
Ali je bil ta članek koristen?