- Начало
- /
- Статия
Благодарим за обратната връзка.
В тази статия
Обратна връзка?Научете как да отговаряте на обаждания на вашия Cisco безжичен телефон 9821. Тази статия за помощ е за Cisco безжичен телефон 9821, регистриран на Webex Calling.
Вашият Cisco безжичен телефон 9821 функционира като стандартен телефон. Можете да правите изходящи обаждания и да отговаряте на входящи обаждания чрез телефона.
Индикация за спам при входящи обаждания
Сигурна телефонна идентичност, преразгледана (STIR) и обработка на заявена информация, базирана на подпис, чрез toKENs (SHAKEN) е рамка от взаимосвързани стандарти. Това гарантира, че обажданията, пътуващи през свързани телефонни мрежи, имат своя обаждащ се ID подписан като легитимен от иницииращия доставчик и валидиран от приемащия доставчик преди да достигнат до потребителите.
Когато поддръжката на STIR/SHAKEN се реализира на сървъра, телефонът може да покаже икона до номера на обаждащия се, която отразява резултата от верификацията на обаждащия се от STIR/SHAKEN. Има три типа икони, съответстващи на статуса на верификация:
- Потвърден обаждащ се—Телефонът показва икона
което показва, че обаждащият се ID е преминал валидиране. - Възможен спам — телефонът показва икона
което означава, че обаждащият се ID не може да бъде напълно потвърден. - Потенциална измама — Телефонът показва икона
което означава, че обаждащият се ID не е валидирала.
Тези икони ви помагат да намалите изгубеното време при отговаряне на автоматизирани обаждания и да намалите рисковете за сигурността от фалшиви или манипулирани идентификатори на обаждащите, като предоставят ясни визуални сигнали за автентичността на обаждането.
Отговаряне на повикване
| 1 |
Направете едно от следните действия:
|
| 2 |
(По желание) Ако искате да направите ново обаждане на друг човек по време на текущото активно обаждане, натиснете Задръж , за да PUT активното обаждане е на изчакване и след това натиснете New call. |
| 3 |
(По желание) Ако искате да се върнете на екрана Home по време на активен разговор, натиснете лявата стрелка в Навигационния клъстер. |
Отговори на чакащо обаждане
Когато имате входящо обаждане, докато сте на активен разговор, чувате един единствен сигнал. Можете да отговорите на новото обаждане и автоматично да задържите активното обаждане.
|
Натиснете Отговор или Отговори/Изпрати Когато имате няколко входящи обаждания, изберете желаното обаждане, преди да натиснете Отговор или Отговор/Изпрати. Ако не изберете конкретно входящо обаждане, това действие автоматично отговаря на най-ранния. |
Отхвърлете обаждане
Когато ви подаде сигнал за входящо обаждане, можете да го откажете, като изпратите звънещо обаждане към вашата гласова поща (ако е конфигурирана). Ако администраторът не настрои гласовата ви поща, обаждането се отхвърля и обаждащият се чува зает тон.
Ако не виждате софтуерния бутон Отказ , значи администраторът ви е деактивирал възможността да откаже обаждане.
|
Направете едно от следните действия:
|
Блокиране на анонимни обаждания чрез код на функции
Когато получавате входящи анонимни обаждания, можете или да натиснете бутона "Отказ ", за да отхвърлите обаждането, или да блокирате тези обаждания, като активирате функцията за блокиране на анонимни обаждания с подходящия код на функцията. Тази функция предотвратява обаждания без обаждащ се ID на телефона ви, което помага за намаляване на нежеланите анонимни обаждания. Ако решите да откажете обаждането, то ще бъде изпратено на гласова поща, ако е конфигурирано; в противен случай обаждащият се чува натоварен тон. Блокирането на анонимни обаждания чрез функционален код осигурява постоянен блок до деактивиране, докато натискането на Отказ обработва отделните обаждания веднага щом пристигнат.
| 1 |
Когато телефонът ви е неактивен, наберете *77, за да активирате блокиране на анонимни обаждания. |
| 2 |
За да деактивирате блокирането на анонимни обаждания, наберете *87. След набиране на който и да е от кодовете, се чува звуков сигнал по време на обаждането относно състоянието на функцията. |
Игнорирай обаждане
Когато получиш входящо обаждане, на което не искаш да отговаряш, можеш да го игнорираш. Обаждането се появява в списъка ти с обаждания.
|
Обадете се по един от следните начини, в зависимост от предпочитанията ви.
|
Заглушаване на едно входящо обаждане
Можете да заглушавате звънеца за отделно обаждане.
|
Натисни Volume намал. |
Заглушаване на входящите обаждания на телефона ви (DND)
DND заглушава телефона ви и отхвърля входящите повиквания. Когато DND е включен, телефонът ви насочва входящите обаждания към гласовата поща. Въпреки това, винаги ще получавате спешни обаждания, дори когато DND е включен.
Преди да започнете
Администраторът ти е активирал софтуерния бутон DND на телефона ти.
| 1 |
Достъп до телефона |
| 2 |
Изберете линия. |
| 3 |
Изберете една от тези опции:
Един ред: Виждате червена лента и иконата DND Множество линии: Когато основната линия е в режим DND, се вижда червена лента и иконата за DND |
в заглавието на екрана.Какво да правим по-нататък
За да изключите TURN DND на линия, натиснете More и изберете DND изключено .
