قبل البدء

إذا كان لديك أكثر من ملف CSV واحد لمؤسستك، حمّل ملف واحد وبمجرد اكتمال هذه المهمة، تستطيع تحميل الملف التالي.


تقوم بعض برامج تحرير جداول البيانات علامة "+" من الخلايا عند فتح ملف .csv. نقترح عليك استخدام برنامج تحرير نصوص لإجراء تعديلات على ملف .csv. إذا كنت تستخدم برنامجًا لتحرير جداول البيانات، فتأكد من تعيين تنسيق الخلية على نص، وإضافة أي علامات "+" تمت إزالتها.

1

من عرض العميل في https://admin.webex.com، انتقل إلى المستخدمون، وانقر على إدارة المستخدمين واختر إضافة CSV أو تعديل بيانات المستخدمين.

2

انقر على تصدير لتنزيل الملف ويمكنك إدخال معلومات المستخدم في سطر جديد من ملف CSV.

  • لتعيين خدمة، أضف TRUE في العمود الخاص بتلك الخدمة، ولاستبعاد خدمة، أضف FALSE. يكون العمود معرف المستخدم/البريد الإلكتروني (مطلوب) هو الحقل الوحيد المطلوب. إذا كان لديك دليل معين وأرقام خارجية لكل مستخدم جديد، فقم بإضافة علامة "+" البادئة إلى الأرقام الخارجية بدون أحرف أخرى،

    إذا كان لديك قالب نشط للترخيص، اترك كافة أعمدة الخدمة فارغة ليتم تعيين القالب تلقائيًا للمستخدم الجديد في ذلك الصف.


     

    لا يمكنك تعيين أذونات إدارة محتوى المؤسسة للمستخدمين الذين يستخدمون قالب الترخيص، راجع تمكين إدارة المحتوى للمستخدمين في Cisco Webex Control Hub للحصول على التفاصيل.

  • لتعيين موقع، أدخل الاسم في عمود الموقع. إذا تركت هذا الحقل فارغًا، يتم تعيين المستخدم إلى الموقع الافتراضي.

  • إذا كنت تضيف مستخدمين كمشرفين في مركز اتصالات Cisco Webex، فيجب عليك إضافة المستخدمين يدويًا. يمكنك فقط تعيين الأدوار القياسية والمميزة باستخدام ملف CSV.

 

عند إدخال اسم المستخدم، تأكد من تضمين اسم عائلته، وإلا قد تواجهك بعض المشاكل.

3

انقر على استيراد، وحدد ملفك ثم انقر على فتح.

4

اختر إما إضافة خدمات فقط أو إضافة وإزالة خدمات .

إذا كان لديك قالب ترخيص نشط، فاختر إضافة خدمات فقط.

5

انقر على إرسال.

يتم تحميل ملف CSV وإنشاء مهمتك. يمكنك إغلاق المستعرض أو هذه النافذة ويستمر تشغيل مهمتك. لمراجعة التقدم المحرز في إنجاز مهمتك، ارجع إلى إدارة المهام في Cisco Webex Control Hub.