Преди да започнете

Ако имате повече от един CSV файл за вашата организация, след това качете един файл и след като тази задача завърши, можете да качите следващия файл.


Някои редактори на електронни таблици премахват знака + от клетките при отваряне на .csv. Предлагаме ви да използвате текстов редактор, за да направите .csv актуализации. Ако използвате редактор на електронна таблица, уверете се, че сте задали клетъчния формат на текст, и добавете обратно всички + знаци, които са премахнати.

1

От изгледа на клиента в , отидете на https://admin.webex.comПотребители , щракнете върху Управление на потребители и изберетеCSV Добавяне или промяна на потребители.

2

Щракнете върху Експортиране, за да изтеглите файла и можете да въведете потребителска информация в нов ред във файла CSV.

  • За да присвоите услуга, добавете TRUE в колоната на тази услуга и за да изключите услуга, добавете FALSE. Колоната User ID/Email (Задължително) е единственото задължително поле. Ако имате конкретна директория и външни номера за всеки нов потребител, тогава включете водещия + за външни номера без други знаци,

    Ако имате активен лицензен шаблон, оставете всички колони за сервиз празни и шаблонът автоматично се присвоява за новия потребител в този ред.


     

    Не можете да присвоите разрешения за управление на корпоративно съдържание на потребители с помощта на шаблона за лиценз, вижте Разрешаване на управление на съдържание за потребители в центъра за управление на Cisco Webex за подробности.

  • За да присвоите местоположение, въведете името в колоната Местоположение. Ако оставите това поле празно, потребителят е присвоен на местоположението по подразбиране.

  • Ако добавяте потребители като супервайзори за Контактния център на Cisco Webex, тогава трябва да добавите потребители ръчно. Можете да присвоявате стандартни и премиум роли само с CSV.

 

Когато въвеждате името на потребител, уверете се, че включвате фамилията му, в противен случай може да се натъкнете на проблеми.

3

Щракнете върху Импортиране , изберете вашия файл и щракнете върху Отвори.

4

Изберете или Добавяне само на услуги, или Добавяне и премахване на услуги .

Ако имате активен лицензен шаблон, изберете Добавяне само на услуги.

5

Щракнете върху \„Изпрати\“.

CSV файлът се качва и задачата ви се създава. Можете да затворите браузъра или този прозорец и вашата задача продължава да се изпълнява. За да прегледате напредъка на задачата си, вижте Управление на задачите в центъра за контрол на Cisco Webex.