Meerdere gebruikers toevoegen in Control Hub met de CSV-sjabloon
Met de CSV-sjabloon kunt u maximaal 20.000 gebruikers aan uw organisatie toevoegen en tegelijkertijd services toewijzen.
Voordat u begint
Als u meer dan één CSV-bestand hebt voor uw organisatie, uploadt en importeert u elk bestand afzonderlijk. Wacht tot elke taak is voltooid voordat u doorgaat naar het volgende CSV-bestand.
Voor klanten in de regio Azië-Pacific (inclusief Japan, China en Hongkong) wordt beller-id automatisch ingevuld vanuit de velden Voornaam en Achternaam. Bij de importbewerking worden de velden Voornaam beller-id en Achternaam beller-id genegeerd.
Hier zijn enkele aanbevelingen:
- In sommige spreadsheet editors worden de cellen met het teken + van het teken verwijderd wanneer ze het CSV-bestand openen. We raden u aan een tekstverwerker te gebruiken om CSV-updates te maken. Als u een spreadsheeteditor gebruikt, zorg er dan voor dat u de celindeling instelt op tekst en herstel verwijderde +-tekens.
- Exporteer een nieuw CSV-bestand om de meest recente informatie voor de velden vast te leggen en fouten te voorkomen tijdens het importeren van wijzigingen.
1 |
Meld u aan bij Control Hub en ga naar Gebruikers. |
2 |
Klik op Gefilterde gebruikers downloaden via CSV . |
3 |
Voer de gegevens van de nieuwe gebruikers op nieuwe lijnen in het csv-bestand in.
Voer bij het invoeren van de naam van een gebruiker zowel de voor- als achternaam in. De CSV van de gebruiker bevat niet langer de kolommen voor UC Manager-profiel, Gespreksgedrag en Gespreksgedrag UC Manager-profiel. Gebruik de gesprekssjabloon om het gespreksgedrag en het UCM-profiel in bulk te beheren. Zie Gespreksgedrag instellen voor meer informatie. |
4 |
Klik op Importeren, selecteer het CSV-bestand en klik op Openen. |
5 |
Kies alleen services toevoegen. Dit is de beste optie bij het toevoegen van nieuwe gebruikers, vooral als u automatische licentietoewijzing gebruikt. Gebruik Services toevoegen en verwijderen als u services voor gebruikers uitschakelt. |
6 |
Klik op Verzenden. Het CSV-bestand wordt geüpload en uw taak wordt gemaakt. U kunt de browser of dit venster sluiten. Uw taak blijft echter lopen. Zie Taken beheren in Webex Control Hub om de voortgang van uw taak te bekijken. |