Voordat u begint

Als u meer dan één CSV-bestand hebt voor uw organisatie, kunt u een bestand uploaden en zodra die taak is voltooid, kunt u het volgende bestand uploaden.


In sommige spreadsheetprogram sheets worden de cellen met het teken + van het symbool verwijderd wanneer het. CSV-bestand wordt geopend. We raden u aan een tekst editor te gebruiken om CSV-updates te maken. Als u een spreadsheet editor gebruikt, moet u ervoor zorgen dat de celopmaak wordt ingesteld op tekst en kunt u alle afgeleverde plus tekens die zijn verwijderd, toevoegen.

1

Ga vanuit de klant weergave in naar https://admin.webex.com gebruikers, klik op gebruikers beheren en kies CSV gebruikers toevoegen of wijzigen.

2

Klik op exporteren om het bestand te downloaden en u kunt gebruikersgegevens invoeren op een nieuwe regel in het CSV-bestand.

  • Als u een service wilt toewijzen, voegt u waar toe in de kolom van die service en voegt u ONWAAR uit om een service uit te sluiten . De kolom gebruikers naam/e-mail (vereist) is het enige verplichte veld. Als u een specifieke directory en externe nummers voor elke nieuwe gebruiker hebt, voegt u de voor-en achterliggende nummers toe zonder andere tekens.

    Als u een actief licentie sjabloon hebt, laat u alle service kolommen leeg en wordt de sjabloon automatisch toegewezen aan de nieuwe gebruiker in die rij.


     

    U kunt geen beheer rechten voor ondernemings inhoud toewijzen aan gebruikers met de licentie sjabloon . Zie Content Management voor gebruikers inschakelen in Cisco Webex Control hub voor meer informatie.

  • Voer de naam in de kolom locatie in om een locatie toe te wijzen . Als u dit veld leeg laat, wordt de gebruiker toegewezen aan de standaardlocatie.

  • Als u gebruikers toevoegt als supervisor voor Cisco Webex Contact Center, moet u gebruikers handmatig toevoegen. U kunt alleen standaard-en Premium rollen toewijzen met een CSV.

 

Zorg ervoor dat u de achternaam van de gebruiker opgeeft, anders kunt u problemen ondervinden.

3

Klik op importeren, selecteer uw bestand en klik op openen.

4

Kies alleen services toevoegen of Services toevoegen en verwijderen.

Als u een actief licentie sjabloon hebt, kiest u alleen services toevoegen.

5

Klik op Verzenden.

Het CSV-bestand wordt geüpload en uw taak wordt gemaakt. U kunt de browser of dit venster sluiten en uw taak blijft worden uitgevoerd. Zie taken beheren in Cisco Webex Control hub om de voortgang van uw taak te bekijken.