- Domů
- /
- Článek
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
Správa více uživatelů v prostředí Control Hub pomocí šablony CSV
V tomto článku
Zpětná vazba?Šablona CSV vám umožňuje přidat do vaší organizace až 20 000 uživatelů a přiřadit jim služby současně. Uživatele ve vaší organizaci můžete také exportovat pomocí šablony CSV .
Přidat seznam uživatelů
Seznam dostupných polí CSV a podrobnosti naleznete v referenční příručce k souboru CSV pro správu uživatelů Control Hub.
Než začnete
Pokud máte pro svou organizaci více než jeden soubor CSV, nahrajte a importujte každý soubor zvlášť. Před pokračováním k dalšímu souboru CSV počkejte na dokončení každého úkolu.
U zákazníků v asijsko-tichomořské oblasti (včetně Japonska, Číny a Hongkongu) se ID volajícího automaticky vyplní z polí Jméno a Příjmení .
Zde je několik doporučení:
-
Některé tabulkové editory odstraní z buněk znaménko + při otevření souboru CSV. Doporučujeme použít textový editor pro provádění aktualizací CSV. Pokud používáte tabulkový editor, ujistěte se, že jste nastavili formát buňky na text a obnovili odstraněné + znamení.
-
Exportujte nový soubor CSV, abyste zachytili nejnovější informace o polích a vyhnuli se chybám při importu změn.
| 1 |
Přihlaste se k Centru řízení. |
| 2 |
Přejít na . |
| 3 |
Klikněte na šipku dolů |
| 4 |
Vyberte, jak spravovat uživatele.
Při stahování souboru CSV můžete také zvolit, zda chcete zahrnout atributy uživatele, licence uživatele nebo obojí.
|
| 5 |
Zadejte informace o nových uživatelích na nové řádky v souboru CSV.
Při zadávání uživatelského jména zadejte křestní jméno i příjmení. Uživatelský soubor CSV již neobsahuje sloupce pro profil správce UC, chování při volání a chování při volání – profil správce UC. Šablona Volání slouží k hromadné správě chování volání a profilu UCM. Více informací naleznete v části Nastavení chování při volání. |
| 6 |
Klikněte na Vybrat seznam uživatelů a přidejte aktualizovaný soubor CSV. |
| 7 |
Zvolte jednu z následujících možností:
|
| 8 |
Klikněte na tlačítko Nahrát. Soubor CSV se nahraje a vytvoří váš úkol. Můžete zavřít prohlížeč nebo toto okno. Vaše úloha však nadále probíhá. Chcete-li zkontrolovat průběh úkolu, podívejte se na Správa úkolů v aplikaci Webex Control Hub. |
Stáhnout seznam uživatelů
Tuto funkci postupně zavádíme, takže zatím nemusí být dostupná pro všechny zákazníky.
Existují dva různé způsoby exportu uživatelských dat v Control Hub, přičemž každý z nich poskytuje v exportním souboru jiné sady polí.
- Použijte tlačítko pro stažení
v sekci Správa > Uživatelé pro export souboru CSV obsahujícího základní informace o uživateli, jako je zobrazované jméno, role, stav účtu a e-mail. - Pomocí šipky dolů
vedle položky Přidat uživatelevyberte možnost Spravovat uživatele pomocí CSV a exportujte komplexní soubor s uživatelskými daty s více než 40 poli a všemi atributy popsanými v tomto článku.
Vygenerujte sestavu všech uživatelů ve vaší organizaci spuštěním exportu. Jakmile je export dokončen, můžete si soubor CSV stáhnout z správce úloh, kde můžete také sledovat průběh zprávy, chyby a procento dokončení.
| 1 |
Přihlaste se k Centru řízení. |
| 2 |
Přejít na . |
| 3 |
Kliknutím na |
| 4 |
Klikněte na Zahájit novou zprávu. Doba potřebná k dokončení zprávy se může lišit v závislosti na velikosti vaší organizace.
|
| 5 |
Klikněte na Zobrazit průběh zprávy pro sledování průběhu zprávy. Zahájení tvorby nové sestavy zruší stávající sestavu, pokud se již nějaká sestava vytváří. |
| 6 |
Po dokončení klikněte na Stáhnout pro přístup k přehledu. |
