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フィードバックがある場合CSVテンプレートを使用すると、組織に最大20,000人のユーザーを追加し、同時にサービスを割り当てることができます。CSVテンプレートを使用して組織内のユーザーをエクスポートすることもできます。
ユーザーのリストを追加してください
使用可能な CSV フィールドとその詳細については、Control Hub ユーザー管理 CSV ファイルリファレンスを参照してください。
始める前に
組織に複数のCSVファイルがある場合は、 各ファイルを個別にアップロードしてインポートしてください。 各タスクが完了するのを待ってから、次のCSVファイルに進んでください。
アジア太平洋地域（日本、中国、香港を含む）のお客様の場合、 発信者番号は「名」と「姓」のフィールドから自動的に入力されます。
おすすめは次のとおりです：
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一部のスプレッドシートエディターは、CSVファイルを開くときにセルから+記号を削除します。 CSVを更新するには、テキストエディターを使用することをお勧めします。 スプレッドシートエディターを使用している場合は、セルの形式をテキストに設定し、削除した+記号を復元してください。
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新しいCSVをエクスポートして、 フィールドの最新情報を取得し、変更のインポート中のエラーを回避してください。
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[ に移動します。 |
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下向きの矢印をクリックします |
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CSVファイルに含めたいデータを選択してください。
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ユーザーの管理方法を選択してください。
CSVファイルをダウンロードするときに、ユーザー属性、ユーザーライセンス、またはその両方を含めることもできます。
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新しいユーザーの情報をCSVファイルの新しい行に入力してください。
ユーザーの名前を入力するときは、苗字と苗字の両方を入力します。 ユーザーCSVには、UCマネージャープロファイル、通話動作、 通話行動UCマネージャープロファイルの列が含まれなくなりました。 通話テンプレートを使用して、 通話動作とUCMプロファイルを一括管理します。 詳しくは、「通話動作の設定」を参照してください。 |
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「ユーザーリストを選択」 をクリックして、更新したCSVファイルを追加してください。 |
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次の中から1つ選んでください。
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「アップロード」をクリックします。 CSVファイルがアップロードされ、タスクが作成されます。 ブラウザまたはこのウィンドウを閉じることができます。 ただし、タスクは引き続き実行されます。 タスクの進行状況を確認するには、「Webex Control Hub でタスクを管理する」を参照してください。 |
ユーザーのリストをダウンロードする
この機能は段階的に展開されているため、すべてのお客様にまだ利用できない場合があります。
Control Hubでユーザーデータをエクスポートするには2つの異なる方法があり、それぞれがエクスポートファイルに異なるフィールドセットを提供します。
- ダウンロードボタンを使う
[管理] > [ユーザー] で、表示名、役割、アカウントステータス、
電子メールなどの基本的なユーザー情報を含むCSVファイルをエクスポートします。 - 下向きの矢印を使う
「ユーザーを追加」の横にある「CSVでユーザーを管理」を選択して、
40以上のフィールドとこの記事に記載されているすべての属性を含む包括的なユーザーデータファイルをエクスポートします。
エクスポートを開始して、組織内のすべてのユーザーのレポートを生成します。 エクスポートが完了したら、 タスクマネージャーからCSVファイルをダウンロードして、レポートの進行状況、エラー、 完了率を追跡することもできます。
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クリック |
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「新しいレポートを始める」をクリックします。 レポートに記入するのに必要な時間は、
組織の規模によって異なる場合があります。
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レポートの進行状況を確認するには、「レポートの進捗状況を表示」をクリックしてください。 新しいレポートを開始すると、レポートがすでに進行中の場合は現在のレポートがキャンセルされます。 |
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完了したら、ダウンロードをクリックしてレポートにアクセスしてください。 |
