ترحيل موقع Webex الخاص بك إلى الاتحاد الأوروبي

مع إطلاق مركز بيانات فرانكفورت الجديد ، نحن نسمح بذلك العملاء في الاتحاد الأوروبي للهجرة من مركز بيانات لندن إلى المركز الموجود في فرانكفورت . للمساعدة في إنشاء مسار سهل لك لترحيل بياناتك ، اتخذنا الخطوات التالية:

  • يظهر لك مكان تخزين البيانات الخاصة بك —مع الشفافية كمبدأ إرشادي ، يمكنك الآن معرفة مراكز البيانات التي تم تعيين مواقع Webex لها في Control Hub. يمكنك استخدام هذه المعرفة لتقييم تأثير الأعمال أو المخاوف الخاصة بمؤسستك. يمكنك عرض هذه المعلومات في الحساب > مواقع البيانات .

  • ترحيل بياناتك إلى مركز بيانات فرانكفورت الجديد —في السابق ، كان مركز بيانات الرئيسي لعملاء الاتحاد الأوروبي في لندن ، مع وجود مركز بيانات احتياطي متاح في أمستردام. اعتبارًا من يوليو 2021 ، سيكون مركز بيانات الرئيسي لعملاء الاتحاد الأوروبي الجدد في فرانكفورت ، مع وجود المركز الموجود في أمستردام كنسخة احتياطية. سيكون لدى العملاء الحاليين في الاتحاد الأوروبي خيار ترحيل بياناتهم إلى مركز بيانات في فرانكفورت إذا رغبوا في ذلك.


 

إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك في الترحيل ، فلديك ثلاثة أيام قبل تاريخ الترحيل المجدول للقيام بذلك. يمكنك معرفة موعد ذلك التاريخ وإلغاء الاشتراك في Control Hub. إذا قررت لاحقًا أنك تريد الترحيل إلى مركز بيانات فرانكفورت ، فستتاح لك فرصة مرة أخرى خلال الجولة التالية من عمليات الترحيل ، المستهدفة في أوائل عام 2022.

بالنسبة للعملاء الحاليين ، تحدد المعايير التالية ما إذا كانت بيانات مؤسستك مؤهلة للترحيل إلى مركز بيانات في فرانكفورت.

اختيار المنطقة للمؤسسة

إذا تم توفير مؤسسة Control Hub في إحدى هذه البلدان أو المناطق ، فسيتم ترحيل البيانات تلقائيًا إلى مركز بيانات في فرانكفورت:

AF

GL

MZ

  • النمسا

  • بلجيكا

  • بلغاريا

  • كرواتيا

  • قبرص

  • جمهورية التشيك

  • الدانمارك

  • إستونيا

  • فنلندا

  • فرنسا

  • ألمانيا

  • اليونان

  • المجر

  • آيسلندا

  • أيرلندا

  • إيطاليا

  • لاتفيا

  • ليختنشتاين

  • ليتوانيا

  • لوكسمبورغ

  • مالطا

  • هولندا

  • النرويج

  • بولندا

  • البرتغال

  • رومانيا

  • سلوفاكيا

  • سلوفينيا

  • إسبانيا

  • السويد

  • سويسرا

  • تركيا

اختيار المنطقة الزمنية لموقع Webex Meetings

إذا تم توفير موقع Webex Meetings في إحدى هذه المناطق الزمنية ، فلديك خيار ترحيل الموقع إلى مركز بيانات في فرانكفورت:

  • GMT 00: 00— دبلن

  • GMT 00: 00 — لشبونة

  • GMT 00: 00 — جزر الكناري

تتم جدولة مواقع Webex التي تم الاشتراك فيها للترحيل أثناء نوافذ صيانة موقع Webex العادية. على الرغم من أن الترحيل لن يتسبب في أي اضطرابات كبيرة ، فإليك التأثيرات على خدمات Webex التي قد تتعرض لها مؤسستك.

Webex Meetings

  • قد يواجه المضيفون والمشاركون بعض المشاكل عند محاولة استضافة الاجتماعات المجدولة أو الانضمام إليها أثناء نافذة صيانة الموقع.

  • يمكن للمشاركين قطع اتصالهم بالاجتماعات التي يتم عقدها أثناء نافذة صيانة الموقع ولن يتمكنوا من الانضمام مرة أخرى ما لم يقم المضيف بإعادة تشغيل الاجتماع.

  • لن تتوفر البيانات الخاصة بالاجتماعات لمرة واحدة والمتكررة التي تمت جدولتها منذ 13 شهرًا بعد الترحيل.

  • لن تتوفر التقارير السابقة لأحداث Webex (الكلاسيكية) ودعم Webex بعد انتهاء الترحيل. احفظ أي تقارير ضرورية قبل حدوث الترحيل إذا كنت ترغب في الاحتفاظ بها. التقارير المتأثرة هي:

    • تقرير التسجيل

    • تقرير الحضور

    • تقرير النشاط في الحدث

    • تقرير تسجيل الحدث

    • تقرير محفوظات الحضور

    • نشاط CSR


     

    إذا لم تقم بحفظ أي من هذه التقارير بعد انتهاء الترحيل ، يمكنك فتح طلب الخدمة مع دعم Cisco لطلبها.

  • لن تتوفر بيانات الغرف الشخصية الحديثة بعد الترحيل على كل من موقع Webex وتطبيق Webex Meetings لسطح المكتب. لن تكون هذه البيانات قابلة للاسترداد على الإطلاق بعد انتهاء الترحيل.

  • إذا كانت مؤسستك تستخدم Webex Edge Audio ، فستظل التكوينات كما هي بعد انتهاء الترحيل. ولكن للتأكد من اختيار أفضل مسار للوسائط ، يجب تحديث البرنامج النصي Lua في CUCM. للقيام بذلك:

    1. تصدير برنامج نصي جديد لـ Lua للموقع الذي تم ترحيله في Control Hub.

    2. قم بإنشاء برنامج نصي لمطابقة SIP من برنامج Lua النصي الجديد في Unified CM Administration.

    3. قم بتحديث البرنامج النصي لتسوية SIP الحالي إلى البرنامج النصي الجديد الذي قمت بإنشائه في الخطوة 2.

    4. حفظ وإعادة تعيين خط اتصال SIP.

1

سجّل الدخول إلى Control Hub علىhttps://admin.webex.com ، اذهب إلى الهجرات .

2

قم بالتمرير إلى ملف ترحيل بيانات الاتحاد الأوروبي قسم وانقر طريقة العرض .

3

انقر فوق عرض التفاصيل في الاجتماعات قسم.

4

قم بتبديل المفتاح الموجود بجوار موقع Webex الذي تريد ترحيله إلى الاشتراك العمود.