Перенесення вашого веб-сайту до ЄС

Із запуском нового центру обробки даних у Франкфурті ми дозволяємо клієнтам у ЄС мігрувати з лондонського центру обробки даних до центру обробки даних у Франкфурті. Щоб створити простий шлях перенесення даних, ми виконайте наведені нижче дії.

  • Відображення місця зберігання ваших даних. Тепер за допомогою прозорості як нашого керівного принципу можна побачити, до яких центрів обробки даних зіставлено вебсайти Webex у Control Hub. Ви можете використовувати ці знання для оцінки впливу на бізнес або проблем для вашої організації. Ви можете переглянути цю інформацію в розділі Обліковий запис > Розташування даних.

  • Міграція ваших даних у новий центр обробки даних у Франкфурті. Раніше основним центром обробки даних для клієнтів ЄС був Лондон, а резервний центр даних був доступний у Амстердамі. Починаючи з липня 2021 року, основний центр обробки даних для нових клієнтів з ЄС тепер буде у Франкфурті- на-Майні, а той - в Амстердамі як резервний. Існуючі клієнти з ЄС матимуть можливість перенести свої дані до центру обробки даних у Франкфурті, якщо вони цього захочуть.

Якщо ви хочете відмовитися від перенесення, у вас є три дні до запланованої дати перенесення. Ви можете побачити, коли настане ця дата, і відмовитися від неї в Центрі керування. Якщо пізніше ви вирішите, що хочете перейти до центру обробки даних у Франкфурті, у вас знову з'явиться шанс під час наступного раунду міграцій, націленого на початок 2022 року.

Для наявних клієнтів наведені нижче критерії визначають, чи можна перенести дані вашої організації до центру обробки даних у Франкфурті.

Вибір регіону для організації

Якщо організацію Control Hub було підготовлено в одній із цих країн або регіонів, дані автоматично переносяться до центру обробки даних у Франкфурті-на-Майні:

А-Ф

Г-Л

М-З

  • Австрія

  • Бельгія

  • Болгарія

  • Хорватія

  • Кіпр

  • Чеська Республіка

  • Данія

  • Естонія

  • Фінляндія

  • Франція

  • Німеччина

  • Греція

  • Угорщина

  • Ісландія

  • Ірландія

  • Італія

  • Латвія

  • Ліхтенштейн

  • Литва

  • Люксембург

  • Мальта

  • Нідерланди

  • Норвегія

  • Польща

  • Португалія

  • Румунія

  • Словаччина

  • Словенія

  • Іспанія

  • Швеція

  • Швейцарія

  • Türkiye

Вибір часового поясу для сайту вебекс-зустрічей

Якщо сайт Webex Meetings було підготовлено в одному з цих часових поясів, у вас є можливість перенести сайт до центру обробки даних у Франкфурті-на-Майні:

  • GMT 00:00 — Дублін

  • GMT 00:00 — Лісабон

  • GMT 00:00 — Канарські острови

Вебекс-сайти, які підписалися на міграцію, заплановані під час звичайних вікон обслуговування веб-сайтів Webex. Хоча перенесення не спричинить серйозних збоїв, ось наслідки для веб-служб, з якими може зіткнутися ваша організація.

Webex Meetings

  • Хости та учасники можуть зіткнутися з деякими проблемами під час спроби провести або приєднатися до нарад, запланованих під час вікна обслуговування сайту.

  • Учасники можуть відключитися від нарад, які проводяться під час вікна обслуговування сайту, і не зможуть приєднатися знову, якщо ведучий не перезапустить нараду.

  • Дані для одноразових і повторюваних нарад, які мали відбутися 13 місяців тому, але ніколи не мали заходів, будуть недоступні після перенесення. Це не вплине на наявні заплановані наради.

  • Історичні звіти про події Webex (класичні) та підтримку Webex будуть недоступні після завершення міграції. Завантажте необхідні звіти перед виконанням міграції, якщо хочете зберегти їх. Постраждалі звіти:

    • My WebEx > Мої звіти > івент-центр > звіт про реєстрацію

    • My WebEx > Мої звіти > звіт про відвідуваність > івент-центру

    • My WebEx > Мої звіти > івент-центр > звіт про діяльність у події

    • My WebEx > Мої звіти > івент-центр > звіт про запис подій

    • My WebEx > Мої звіти > івент-центр > звіт про історію учасників

    • My WebEx > Мої звіти > Центр підтримки > КСВ

    Якщо ви не зберегли жодного з цих звітів після завершення перенесення, ви можете відкрити запит на обслуговування в службі підтримки Cisco, щоб надіслати запит на них.

  • Дані для останніх особистих кімнат будуть скинуті після перенесення сайту як на веб-сайт, так і на настільну програму Webex Meetings. Користувачі можуть бачити лише останні особисті кімнати, до яких вони приєдналися після перенесення сайту.

    Приклад "Останні особисті кімнати" на веб-сайті

Webex Edge Аудіо

Якщо у вашій організації використовується Webex Edge Audio, то після завершення міграції конфігурації залишаться незмінними. Але щоб переконатися, що обраний найоптимальніший медіа-шлях, скрипт Lua потрібно оновити в CUCM після завершення міграції. Для цього потрібно:

  1. Увійдіть у Центр керування та перейдіть до розділу Нарада > Виберіть перенесений сайт > Настроювання параметрів сайту > аудіо.
  2. У розділі Глобальні номери дзвінківклієнтів Edge Audio натисніть кнопку Створити сценарій Lua.
  3. Експортуйте сценарій у форматі .lua .
  4. Перейдіть до документа та виконайте кроки 1-7 у розділі Створення сценарію нормалізації SIP із розділу Webex LUA Script .
  5. В уніфікованому cm-адмініструванні Cisco перейдіть до «Пристрій > багажник » і виберіть SIP-ствол, створений для Webex Edge Audio.
  6. Оновіть наявний сценарій нормалізації SIP до нового, створеного на кроці 3.
  7. Збережіть і скиньте SIP Trunk.

1

Увійдіть у Центр керування за адресою https://admin.webex.com, перейдіть до розділу Міграції.

2

Прокрутіть до розділу Перенесення даних Європейського Союзу та натисніть кнопку Переглянути.

3

Натисніть кнопку Докладно в розділі Наради .

4

Установіть перемикач поруч із веб-сайтом, який потрібно перенести, у стовпці Увімкнути.