Webex-sivustosi siirtäminen EU:hun

Uuden Frankfurtin palvelinkeskuksen lanseerauksen myötä sallimme asiakkaat EU:ssa siirtymään Lontoon palvelinkeskuksesta Frankfurtin palvelinkeskukseen. Olemme toteuttaneet seuraavat vaiheet, jotta voit luoda helpon polun tietojen siirtämiseen:

  • Näyttää, mihin tietosi on tallennettu— Läpinäkyvyys on ohjaava periaate, joten voit nyt nähdä, mihin palvelinkeskuksiin Webex-sivustot on kartoitettu Control Hubissa. Voit käyttää tätä tietoa arvioidaksesi organisaatiosi liiketoimintavaikutuksia tai huolenaiheita. Voit tarkastella näitä tietoja osoitteessa Tili > Tietojen sijainnit.

  • Tietojesi siirtäminen uuteen Frankfurtin palvelinkeskukseen—Aiemmin EU-asiakkaiden pääpalvelinkeskus oli Lontoossa, ja varatietokeskus oli saatavilla Amsterdamissa. Heinäkuusta 2021 alkaen uusien EU-asiakkaiden pääpalvelinkeskus on nyt Frankfurtissa ja Amsterdamissa oleva varakeskus. Nykyiset EU-asiakkaat voivat halutessaan siirtää tietonsa Frankfurtin palvelinkeskukseen.


 

Jos haluat kieltäytyä siirrosta, sinulla on kolme päivää aikaa tehdä se ennen suunniteltua siirtopäivää. Voit nähdä päivämäärän ja poistaa sen käytöstä Control Hubissa. Jos päätät myöhemmin, että haluat siirtyä Frankfurtin palvelinkeskukseen, sinulla on mahdollisuus uudelleen seuraavalla siirtokierroksella, joka on kohdistettu vuoden 2022 alkuun.

Kelpoisuus EU:n maahanmuuttoon

Olemassa olevien asiakkaiden kohdalla seuraavat kriteerit määrittävät, ovatko organisaatiosi tiedot kelvollisia siirrettäväksi Frankfurtin palvelinkeskukseen.

Alueen valinta organisaatiolle

Jos Control Hub -organisaatio on käytössä jossakin näistä maista tai alueista, tiedot siirretään automaattisesti Frankfurtin palvelinkeskukseen:

AF

GL

MZ

  • Itävalta

  • Belgia

  • Bulgaria

  • Kroatia

  • Kypros

  • Tšekin tasavalta

  • Tanska

  • Viro

  • Suomi

  • Ranska

  • Saksa

  • Kreikka

  • Unkari

  • Islanti

  • Irlanti

  • Italia

  • Latvia

  • Liechtenstein

  • Liettua

  • Luxemburg

  • Malta

  • Alankomaat

  • Norja

  • Puola

  • Portugali

  • Romania

  • Slovakia

  • Slovenia

  • Espanja

  • Ruotsi

  • Sveitsi

  • Turkkiye

Aikavyöhykkeen valinta Webex Meetings -sivustolle

Jos Webex Meetings -sivusto luotiin jollakin näistä aikavyöhykkeistä, sinulla on mahdollisuus siirtää sivusto Frankfurtin palvelinkeskukseen:

  • GMT 00:00 – Dublin

  • GMT 00:00 – Lissabon

  • GMT 00:00 – Kanariansaaret

Vaikutukset Webex-palveluihin siirron aikana

Webex-sivustot, jotka on otettu käyttöön siirtoon, ajoitetaan normaalien Webex-sivuston ylläpitoikkunoiden aikana. Vaikka siirto ei aiheuta suuria häiriöitä, tässä on vaikutukset Webex-palveluihin, joita organisaatiosi saattaa joutua.

Webex-kokoukset

  • Isännät ja osallistujat voivat kokea ongelmia yrittäessään isännöidä kokouksia tai liittyä niihin, jotka on ajoitettu sivuston ylläpitoikkunan aikana.

  • Osallistujat voivat katkaista yhteyden kokouksiin, jotka pidetään sivuston ylläpitoikkunan aikana, eivätkä he voi liittyä uudelleen, ellei isäntä käynnistä kokousta uudelleen.

  • Tiedot kertaluonteisista ja toistuvista kokouksista, jotka ajoitettiin 13 kuukautta sitten, eivät ole käytettävissä siirron jälkeen.

  • Webex-tapahtumien (klassinen) ja Webex-tuen historialliset raportit eivät ole käytettävissä siirron jälkeen. Tallenna tarvittavat raportit ennen siirtoa, jos haluat säilyttää ne. Asianomaiset raportit ovat:

    • Rekisteröintiraportti

    • Läsnäoloraportti

    • Tapahtuman tapahtumaraportti

    • Tapahtuman tallennusraportti

    • Osallistujahistoriaraportti

    • CSR-toiminta


     

    Jos et tallentanut mitään näistä raporteista siirron päätyttyä, voit pyytää niitä avaamalla palvelupyynnön Ciscon tuella.

  • Viimeaikaisten henkilökohtaisten huoneiden tiedot eivät ole käytettävissä siirron jälkeen Webex-sivustolla ja Webex Meetings -työpöytäsovelluksessa. Näitä tietoja ei voida palauttaa lainkaan siirron jälkeen.

  • Jos organisaatiosi käyttää Webex Edge Audiota, määritykset ovat edelleen samat siirron jälkeen. Mutta varmistaaksesi, että optimaalisin mediapolku valitaan, Lua-skripti on päivitettävä CUCM:ssä. Tehdä tämä:

    1. Vie uusi Lua-skripti siirretylle sivustolle Control Hubissa.

    2. Luo SIP-normalisointikomentosarja uudesta Lua-skriptistä Unified CM Administrationissa.

    3. Päivitä olemassa oleva SIP-normalisointikomentosarja uuteen, jonka loit vaiheessa 2.

    4. Tallenna ja nollaa SIP-runko.

Valitse siirrettävä Webex Meetings -sivusto

1

Kirjaudu Control Hubiin osoitteessa https://admin.webex.com, mene Muuttoliikkeet.

2

Vieritä kohtaan Euroopan unionin tietojen siirto osio ja napsauta Näytä.

3

Klikkaus Tarkemmat tiedot in Kokoukset osio.

4

Vaihda siirrettävän Webex-sivuston vieressä olevaa kytkintä Ota käyttöön sarakkeessa.