Selitev spletnega mesta Webex v EU

Z odprtjem novega podatkovnega centra v Frankfurtu strankam v EU omogočamo, da se iz podatkovnega centra v Londonu preselijo v podatkovni center v Frankfurtu. Da bi vam olajšali migracijo podatkov, smo sprejeli naslednje ukrepe:

  • Prikaz, kje so shranjeni vaši podatki- Ker je naše vodilo preglednost, lahko zdaj v Control Hubu vidite, v katere podatkovne centre so umeščena spletna mesta Webex. S tem znanjem lahko ocenite poslovni vpliv ali pomisleke za svojo organizacijo. Te informacije si lahko ogledate v razdelku Račun > Lokacije podatkov.

  • Selitev podatkov v novi podatkovni center v Frankfurtu- Prej je bil glavni podatkovni center za stranke iz EU v Londonu, rezervni podatkovni center pa je bil na voljo v Amsterdamu. Od julija 2021 bo glavni podatkovni center za nove stranke v EU v Frankfurtu, rezervni pa bo v Amsterdamu. Obstoječe stranke v EU bodo lahko svoje podatke po želji prenesle v podatkovni center v Frankfurtu.

Če se želite odpovedati migraciji, lahko to storite tri dni pred načrtovanim datumom migracije. V vozlišču Control Hub lahko preverite, kdaj bo ta datum, in se odjavite. Če se pozneje odločite, da se želite preseliti v podatkovno središče v Frankfurtu, boste imeli to možnost v naslednjem krogu selitev, ki bo predvidoma v začetku leta 2022.

Upravičenost do migracije v EU

Za obstoječe stranke je po naslednjih merilih mogoče ugotoviti, ali so podatki vaše organizacije upravičeni do selitve v podatkovno središče v Frankfurtu.

Izbira regije za organizacijo

Če je bila organizacija Control Hub ustanovljena v eni od teh držav ali regij, se podatki samodejno prenesejo v podatkovno središče v Frankfurtu:

A-F

G-L

M-Z

  • Avstrija

  • Belgija

  • Bolgarija

  • Hrvaška

  • Ciper

  • Češka

  • Danska

  • Estonija

  • Finska

  • Francija

  • Nemčija

  • Grčija

  • Madžarska

  • Islandija

  • Irska

  • Italija

  • Latvija

  • Lihtenštajn

  • Litva

  • Luksemburg

  • Malta

  • Nizozemska

  • Norveška

  • Poljska

  • Portugalska

  • Romunija

  • Slovaška

  • Slovenija

  • Španija

  • Švedska

  • Švica

  • Turčija

Izbira časovnega pasu za spletno mesto Webex Meetings

Če je bilo mesto Webex Meetings zagotovljeno v enem od teh časovnih območij, lahko mesto prenesete v podatkovni center v Frankfurtu:

  • GMT 00:00-Dublin

  • GMT 00:00-Lizbona

  • GMT 00:00-Kanarski otoki

Vpliv na storitve Webex med migracijo

Spletna mesta Webex, ki so izbrana za migracijo, so načrtovana med običajnimi okni za vzdrževanje spletnih mest Webex. Čeprav migracija ne bo povzročila večjih motenj, so tu navedeni vplivi na storitve Webex, s katerimi se lahko sreča vaša organizacija.

Webex Meetings

  • Gostitelji in udeleženci imajo lahko težave, ko poskušajo gostiti sestanke ali se jim pridružiti, ki so načrtovani med obdobjem vzdrževanja spletnega mesta.

  • Udeleženci se lahko med oknom za vzdrževanje spletnega mesta odklopijo s sestankov, ki potekajo, in se jim ne bodo mogli ponovno pridružiti, razen če gostitelj ponovno zažene sestanek.

  • Podatki za enkratne in ponavljajoče se sestanke, ki so bili načrtovani za izvedbo pred 13 meseci, vendar se dejavnosti sestankov nikoli niso izvajale, po migraciji ne bodo na voljo. Na obstoječe načrtovane sestanke to ne bo vplivalo.

  • Zgodovinska poročila za Webex Events (classic) in Webex Support po končani migraciji ne bodo na voljo. Prenesite vsa potrebna poročila pred migracijo, če jih želite ohraniti. Zadevna poročila so:

    • Moj WebEx > Moja poročila > Center za dogodke > Poročilo o registraciji

    • Moj WebEx > Moja poročila > Center za dogodke > Poročilo o udeležbi

    • Moj WebEx > Moja poročila > Center za dogodke > Poročilo o dejavnostih med dogodkom

    • Moj WebEx > Moja poročila > Center za dogodke > Poročilo o snemanju dogodkov

    • Moj WebEx > Moja poročila > Center za dogodke > Poročilo o zgodovini udeležencev

    • Moj WebEx > Moja poročila > Center za podporo > Dejavnost CSR

    Če po končani migraciji niste shranili nobenega od teh poročil, lahko pri Ciscovi podpori odprete zahtevek za storitev in jih zahtevate.

  • Podatki za nedavne osebne sobe se po migraciji spletnega mesta ponastavijo tako na spletnem mestu Webex kot v namizni aplikaciji Webex Meetings. Uporabniki lahko vidijo samo nedavne osebne sobe, ki so se jim pridružili po migraciji spletnega mesta.

    Nedavni primer osebnih sob v spletnem mestu Webex

Webex Edge Audio

Če vaša organizacija uporablja storitev Webex Edge Audio, bodo konfiguracije enake tudi po končani migraciji. Da bi zagotovili izbiro najbolj optimalne medijske poti, je treba po končani migraciji posodobiti skripto Lua v CUCM. To storite tako:

  1. Prijavite se v Control Hub in pojdite na Meeting > Izberite preneseno spletno mesto > Configure Site > Audio Settings.
  2. Pod Edge Audio Customer Global Call-in Numbers, kliknite na Generate Lua Script gumb.
  3. Skripto izvozite v obliki .lua .
  4. Pojdite na dokument in sledite korakom 1-7 v razdelku Create SIP Normalization Script from the Webex LUA Script .
  5. V programu Cisco Unified CM Administration pojdite na Device > Trunk in izberite SIP trunk, ustvarjen za Webex Edge Audio.
  6. Posodobite obstoječi skript za normalizacijo SIP z novim, ki ste ga ustvarili v koraku 3.
  7. Shranite in ponastavite SIP Trunk.
Izberite mesto Webex Meetings za migracijo

1

Prijavite se v kontrolno vozlišče na naslovu https://admin.webex.com, pojdite na Migracije.

2

Pomaknite se na razdelek Selitev podatkov Evropske unije in kliknite Prikaži.

3

Kliknite View Details v razdelku Meetings .

4

V stolpcu Opt in preklopite stikalo poleg spletnega mesta Webex, ki ga želite preseliti.