Webex telephelyének áttelepítése az EU-ba

Az új frankfurti adatközpont elindításával lehetővé tesszük az uniós ügyfelek számára, hogy a londoni adatközpontból a frankfurti adatközpontba vándoroljanak. Annak érdekében, hogy megkönnyítsük az adatok áttelepítését, a következő lépéseket tettük:

  • Megmutatja, hogy hol tárolják az adatait – Az átláthatósággal, mint vezérelvünkkel mostantól láthatja, hogy mely adatközpontok vannak hozzárendelve a Webex-webhelyekhez a Control Hubban. Ezeket az ismereteket felhasználhatja arra, hogy felmérje szervezete üzleti hatását vagy aggályait. Ezeket az adatokat a Fiók > Adathelyadatok menüpontban tekintheti meg.

  • Adatok áttelepítése az új frankfurti adatközpontba– Korábban az uniós ügyfelek fő adatközpontja Londonban volt, és Amszterdamban volt elérhető tartalék adatközpont. 2021 júliusától az EU új ügyfeleinek fő adatközpontja Frankfurtban lesz, az amszterdami központ pedig biztonsági mentésként szolgál. A meglévő uniós ügyfeleknek lehetőségük lesz adataik áttelepítésére a frankfurti adatközpontba, ha úgy kívánják.

Ha le kíván iratkozni az átállásról, három nap áll rendelkezésére az átállás tervezett időpontja előtt. A Control Hubban láthatja, hogy mikor van ez a dátum, és leiratkozhat. Ha később úgy dönt, hogy a frankfurti adatközpontba kíván áttelepülni, a következő, 2022 elejére tervezett áttelepítési forduló során ismét lesz esélye.

Jogosultság az uniós migrációra

Meglévő ügyfelek esetében a következő kritériumok határozzák meg, hogy szervezetének adatai áttelepíthetők-e a frankfurti adatközpontba.

Régióválasztás a szervezet számára

Ha a Control Hub szervezetet ezen országok vagy régiók valamelyikében bocsátották rendelkezésre, akkor az adatok automatikusan a frankfurti adatközpontba kerülnek:

A-F

G-L

M-Z

  • Ausztria

  • Belgium

  • Bulgária

  • Horvátország

  • Ciprus

  • Cseh Köztársaság

  • Dánia

  • Észtország

  • Finnország

  • Franciaország

  • Németország

  • Görögország

  • Magyarország

  • Izland

  • Írország

  • Olaszország

  • Lettország

  • Liechtenstein

  • Litvánia

  • Luxembourg

  • Málta

  • Hollandia

  • Norvégia

  • Lengyelország

  • Portugália

  • Románia

  • Szlovákia

  • Szlovénia

  • Spanyolország

  • Svédország

  • Svájc

  • Türkiye

Időzóna kiválasztása a Webex találkozók helyszínére

Ha a Webex találkozók helyszíne az alábbi időzónák valamelyikében volt biztosítva, akkor lehetősége van áttelepíteni a webhelyet a frankfurti adatközpontba:

  • GMT 00:00—Dublin

  • GMT 00:00—Lisbon

  • GMT 00: 00 - Kanári-szigetek

A Webex-szolgáltatásokra gyakorolt hatások a migrálás során

A migrálásra kiválasztott Webex-webhelyek a normál Webex webhelykarbantartási időszakokban vannak ütemezve. Bár a migrálás nem okoz jelentős fennakadásokat, íme a Webex-szolgáltatásokra gyakorolt hatások, amelyekbe a szervezet belefuthat.

Webex Meetings

  • A házigazdák és a résztvevők némi problémát tapasztalhatnak, amikor megpróbálnak olyan értekezleteket szervezni vagy csatlakozni, amelyek a webhely karbantartási időszakában vannak ütemezve.

  • A résztvevők megszakíthatják a kapcsolatot a webhely karbantartási időszakában tartott értekezletekkel, és csak akkor tudnak újra csatlakozni, ha a házigazda újraindítja az értekezletet.

  • A 13 hónappal ezelőttre tervezett, de még soha nem volt értekezleti tevékenységre váró egyszeri és ismétlődő értekezletek adatai nem lesznek elérhetők a migrálás után. A meglévő ütemezett értekezleteket ez nem érinti.

  • A Webex Events (klasszikus) és a Webex-támogatás előzményjelentései nem lesznek elérhetők a migrálás befejezése után. Töltse le az összes szükséges jelentést az áttelepítés előtt, ha meg szeretné tartani azokat. Az érintett jelentések a következők:

    • Saját WebEx > Saját jelentések > Eseményközpont > regisztrációs jelentés

    • My WebEx > My Reports > Event Center > Jelenléti > Jelentés

    • Saját WebEx > Saját jelentések > Eseményközpont > Eseményen belüli tevékenységjelentés

    • Saját WebEx > Jelentéseim > Eseményközpont > eseményrögzítési jelentés

    • Saját WebEx > Saját jelentések > Eseményközpont > Résztvevők történeti jelentése

    • My WebEx > My Reports > Support Center > CSR Activity

    Ha az áttelepítés befejezése után nem mentette el ezeket a jelentéseket, megnyithat egy szolgáltatáskérést a Cisco támogatásával, hogy kérje őket.

  • A Legutóbbi személyes szobák adatai a webhely áttelepítése után mind a Webex webhelyen, mind a Webex Meetings asztali alkalmazásban alaphelyzetbe állnak. A felhasználók csak azokat a legutóbbi személyes szobákat láthatják, amelyekhez a webhely áttelepítése után csatlakoztak.

    Legutóbbi személyes szobák példája webex webhelyen

Webex Edge Audio

Ha a szervezet Webex Edge Audio-t használ, akkor a konfigurációk a migrálás befejezése után is változatlanok maradnak. Ahhoz azonban, hogy a legoptimálisabb médiaútvonalat válassza, a Lua-szkriptet frissíteni kell a CUCM-ben az áttelepítés befejezése után. Ehhez tegye a következőket:

  1. Jelentkezzen be a Control Hubba, és lépjen az Értekezlet > Válassza ki az áttelepített webhelyet > a Hely konfigurálása > hangbeállításokat.
  2. Az Edge Audio Ügyfél globális behívási számaialatt kattintson a Lua-szkript létrehozása gombra.
  3. Exportálja a parancsfájlt .lua formátumban.
  4. Lépjen a dokumentumhoz, és kövesse a SIP normalizálási szkript létrehozása a Webex LUA Script secrionból című témakör 1–7. lépését.
  5. A Cisco Unified CM Administration alkalmazásban lépjen az Eszköz > törzs elemre , és válassza ki a Webex Edge Audio számára létrehozott SIP-törzset.
  6. Frissítse a meglévő SIP normalizálási szkriptet a 3. lépésben létrehozott újra.
  7. Mentse el és állítsa vissza a SIP törzset.
Válassza ki az áttelepítendő Webex-találkozók webhelyét

1

Jelentkezzen be a Control Hubba a következő címen: https://admin.webex.com, lépjen az Áttelepítésekelemre.

2

Görgessen az Európai Unió adatmigrációs részéhez, és kattintson a Nézet gombra.

3

Kattintson a Részletek megtekintése elemre az Értekezletek szakaszban.

4

Váltson át a Webex webhely melletti kapcsolóra az Opció oszlopban.