Migrarea site-ului Webex în UE

Odată cu lansarea noului centru de date din Frankfurt, permitem clienților din UE să migreze de la centrul de date din Londra la cel dinFrankfurt. Pentru a vă ajuta să creați o cale simplă pentru migrarea datelor, am făcut următorii pași:

  • Arătându-vă unde sunt stocate datele dumneavoastră– Având ca principiu călăuzitor transparența, puteți vedea acum la ce centre de date sunt mapate site-urile Webex în Control Hub. Puteți utiliza aceste cunoștințe pentru a evalua impactul sau preocupările de afaceri pentru organizația dvs. Puteți vizualiza aceste informații în Locații de date > cont .

    Captură de ecran cu centrele de date la care este mapată organizația în Control Hub.
  • Migrarea datelor către noul centru de date frankfurt– Anterior, principalul centru de date pentru clienții din UE se afla la Londra, cu un centru de date de rezervă disponibil în Amsterdam. Începând cu iulie 2021, principalul centru de date pentru noii clienți din UE va fi acum la Frankfurt, cu cel din Amsterdam ca rezervă. Clienții existenți din UE vor avea opțiunea de a-și migra datele către centrul de date din Frankfurt, dacă doresc acest lucru.


Dacă doriți să renunțați la migrare, aveți la dispoziție trei zile înainte de data programată a migrării pentru a face acest lucru. Puteți vedea când este acea dată și puteți renunța în Control Hub. Dacă decideți mai târziu că doriți să migrați la centrul de date din Frankfurt, veți avea din nou o șansă în următoarea rundă de migrări, vizată pentru începutul anului 2022.

Pentru clienții existenți, următoarele criterii determină dacă datele organizației sunt eligibile pentru a migra la centrul de date din Frankfurt.

Selectarea regiunii pentru organizație

Dacă organizația Control Hub a fost furnizat într-una dintre aceste țări sau regiuni, atunci datele sunt migrate automat la centrul de date din Frankfurt:

A-F

G-L

M-Z

  • Austria

  • Belgia

  • Bulgaria

  • Croația

  • Cipru

  • Republica Cehă

  • Danemarca

  • Estonia

  • Finlanda

  • Franța

  • Germania

  • Grecia

  • Ungaria

  • Islanda

  • Irlanda

  • Italia

  • Letonia

  • Liechtenstein

  • Lituania

  • Luxemburg

  • Malta

  • Olanda

  • Norvegia

  • Polonia

  • Portugalia

  • România

  • Slovacia

  • Slovenia

  • Spania

  • Suedia

  • Elveția

  • Turcia

Selectarea fusului orar pentru site-ul Webex Meetings

Dacă site-ul Webex Meetings a fost furnizat într-unul dintre aceste fusuri orare, atunci aveți opțiunea de a migra site-ul la centrul de date din Frankfurt:

  • GMT 00:00-Dublin

  • GMT 00:00- Lisabona

  • GMT 00:00 — Insulele Canare

Site-urile Webex care sunt optate pentru migrare sunt programate în timpul ferestrelor normale de întreținere a site-ului Webex. Deși migrarea nu va provoca perturbări majore, iată impactul asupra serviciilor Webex pe care le-ar putea avea organizația dvs.

Webex Meetings

  • Gazdele și participanții pot întâmpina unele probleme atunci când încearcă să găzduiască sau să se alăture întâlnirilor programate în timpul ferestrei de întreținere a site-ului.

  • Participanții se pot deconecta de la întâlnirile care au loc în timpul ferestrei de întreținere a site-ului și nu se vor putea asocia din nou decât dacă gazda repornește întâlnirea.

  • Datele pentru întâlnirile o singură dată și care se repetă, care au fost programate acum 13 luni, nu vor fi disponibile după migrare.

  • Rapoartele istorice pentru Webex Events (clasic) și Webex Support nu vor fi disponibile după finalizarea migrării. Salvați toate rapoartele necesare înainte ca migrarea să se întâmple dacă doriți să le păstrați. Rapoartele afectate sunt:

    • Raport înscriere

    • Raport de prezență

    • Raport privind activitățile din cadrul evenimentului

    • Raport privind înregistrarea evenimentului

    • Raport istoric participanți

    • Activitate RSC


    Dacă nu ați salvat niciunul dintre aceste rapoarte după finalizarea migrării, puteți deschide o solicitare de serviciu cu asistența Cisco pentru a le solicita.

  • Datele pentru sălile personale recente nu vor fi disponibile după migrarea atât pe site-ul Webex, cât și în aplicația desktop Webex Meetings. Aceste date nu vor putea fi recuperate deloc după terminarea migrării.

  • Dacă organizația utilizează Webex Edge Audio, configurațiile vor fi în continuare aceleași după terminarea migrării. Dar pentru a vă asigura că este aleasă cea mai optimă cale media, scriptul Lua trebuie actualizat în CUCM. Pentru a face acest lucru:

    1. Exportați un nou script Lua pentru site-ul migrat în Control Hub.

    2. Creați un script de normalizare SIP din noul script Lua în Unified CM Administration.

    3. Actualizați scriptul de normalizare SIP existent la cel nou pe care l-ați creat în pasul 2.

    4. Salvați și resetați trunchiul SIP.

1

Din vizualizarea clientului în https://admin.webex.com, accesați Migrări.

2

Defilați la secțiunea migrarea datelor din Uniunea Europeană și faceți clic pe Vizualizare .

3

Faceți clic pe Vizualizare detalii în secțiunea Întâlniri.

4

Comutați comutatorul de lângă site-ul Webex pe care doriți să îl migrați în coloana Opt in.