Миграция данных для веб-сайтов Webex в Control Hub в Европейском Союзе
Миграция веб-сайт Webex в ЕС
После запуска нового центра обработки данных во Франкфурте клиенты, находящиеся в ЕС, смогут выполнить миграцию из лондонского центра обработки данных в центр обработки данных во Франкфурте. Для упрощения переноса ваших данных мы предприняли указанные далее действия.
-
Отображение места хранения данных. С помощью прозрачности в Control Hub теперь можно просматривать центры обработки данных, с которыми сопоставляются веб-сайты Webex. Эти сведения можно использовать для оценки влияния на бизнес или возможных проблем для вашей организации. Ознакомиться с этой информацией можно в разделе .
-
Миграция данных в новый центр обработки данных во Франкфурте. Ранее основной центр обработки данных для клиентов из ЕС находился в Лондоне, а резервный центр обработки данных доступен в Амстердаме. С июля 2021 г. основной центр обработки данных для новых клиентов из ЕС будет находиться во Франкфурте, а в Амстердаме будет размещен резервный. Существующие клиенты из ЕС при необходимости смогут перенести свои данные в центр обработки данных во Франкфурте.
Если вы хотите отказаться от переноса, это необходимо сделать в течение трех дней до запланированной даты переноса. Узнать эту дату и отказаться от переноса можно в Control Hub. Если вы позже решите выполнить миграцию в центр обработки данных во Франкфурте, это можно будет сделать во время следующего цикла миграции, запланированного на начало 2022 г.
Ниже приведены критерии для существующих клиентов, определяющие возможность переноса данных организации в центр обработки данных во Франкфурте.
Выбор региона для организации
Если организация Control Hub была подготовлена в одной из этих стран или регионов, данные автоматически будут перенесены в центр обработки данных во Франкфурте.
A-F |
G-L |
M-Z |
---|---|---|
|
|
|
Выбор часового пояса для веб Webex Meetings сайта
Если веб-сайт Webex Meetings был подготовлен в одном из этих часовых поясов, будет доступна возможность переноса веб-сайта в центр обработки данных во Франкфурте.
-
GMT 00:00 – Дублин
-
GMT 00:00 – Лиссабон
-
GMT 00:00 – Канарские острова
Миграция веб-сайтов Webex, для которых включена эта возможность, будет запланирована на обычные периоды технического обслуживания веб-сайта Webex. Несмотря на то, что миграция не приведет к каким-либо серьезным сбоям, она повлияет на работу служб Webex, которые могут быть запущены в организации.
Webex Meetings
-
У организаторов и участников могут возникнуть некоторые проблемы при попытке организации или присоединения к совещаниям, запланированным на период технического обслуживания веб-сайта.
-
Участники могут быть отключены от совещаний, которые проводятся во время технического обслуживания веб-сайта, и не смогут присоединиться повторно, пока организатор не перезапустит совещание.
-
Данные о разовых и повторяющихся совещаниях, которые были запланированы на 13 месяцев назад, но никогда не были доступны после миграции. Существующие запланированные совещания не будут затронуты.
-
Хронологические отчеты для Webex Events (классическая версия) и Webex Support будут недоступны после завершения миграции. Скачайте все необходимые отчеты до миграции, если вы хотите сохранить их. Затронутые отчеты перечислены ниже.
-
Мой Webex > Мои отчеты > Event Center > Отчет о регистрации
-
Мой Webex > Мои отчеты > Event Center > Отчет о посещаемости
-
Мой Webex > Мои отчеты > Event Center > Отчет об активности в ходе event-совещания
-
Мой Webex > Мои отчеты > Event Center > Отчет о записи event-совещания
-
Мой Webex > Мои отчеты > Event Center > Отчет об истории действий посетителя
-
Мой Webex > Мои отчеты > Support Center > Активность представителя клиентской службы
Если какие-либо из этих отчетов не были сохранены по завершении миграции, для их получения можно зарегистрировать запрос на обслуживание в службе поддержки Cisco.
-
-
Данные для недавних персональных комнат будут сброшены после миграции веб-сайта веб-сайт Webex и в Webex Meetings настольное приложение. Пользователи могут видеть только недавние персональные комнаты, к которые они присоединились после миграции веб-сайта.
Аудио Webex Edge
Если в вашей организации используется аудио Webex Edge, после завершения миграции конфигурации останутся такими же. Однако, чтобы убедиться в том, что выбран наиболее оптимальный путь мультимедиа, сценарий Lua необходимо обновить в CUCM после завершения миграции. Для этого выполните указанные ниже действия.
- Войдите в Control Hub и
- В области Глобальные номера телефона телефонаклиента аудио Edge щелкните кнопку Создать сценарий Lua .
- Экспортируйте сценарий в формате
.lua
. - Перейдите к документу и выполните шаги 1–7 в сценарии создания сценария нормализации SIP на secrion сценария LUA Webex.
- В службе администрирования Cisco Unified CM перейдите к меню Устройство > Магистраль и выберите магистраль SIP, созданную для аудио Webex Edge.
- Обновите существующий сценарий нормализации SIP на новый, созданный на шаге 3.
- Сохраните и сбросьте магистраль SIP.
1 |
Войдите в Control Hub на https://admin.webex.com, перейдите к миграции . |
2 |
Прокрутите страницу до раздела Миграция данных в Европейском союзе и щелкните Просмотр. |
3 |
Щелкните Просмотреть сведения в разделе Совещания. |
4 |
Включите переключатель рядом с веб-сайтом Webex, который необходимо перенести, в столбце Согласие на перенос. |