1.12

23 سبتمبر عام 2020

تنزيل القائمة

وظائف جديدة
  • الوصول إلى ندوات Webex عبر الإنترنت القادمة والسابقة التي يكون المستخدم هو المضيف لها.

  • استيراد المدعوين أو المسجلين أو الحاضرين في Webex Webina إلى Salesforce كجهات اتصال أو عملاء محتملين أو أي كائنات مخصصة.

  • اربط السجلات المستوردة بحملات Salesforce.

تحسينات عامة
  • أجهزة قياس محسنة لدعم وظائف ندوات Webex عبر الإنترنت الجديدة والتقاط إصدارات الحزمة، مما يمكن موظفي Cisco من المساعدة بشكل أكثر فعالية في استكشاف مشكلات العملاء وإصلاحها.

  • الاستخدام الأمثل لأحداث النظام الأساسي في Salesforce.

1.10

29 مارس عام 2022

إصلاحات لأخطاء
  • تم إصلاح مشكلات تسجيل الدخول

1.9.3

29 مارس عام 2022

هذا الإصدار غير متوفر مؤقتا بسبب مشكلة محتملة عالية الخطورة. ويجري التحقيق في هذا الأمر حاليا. نوصي بالترقية إلى الإصدار 1.10 بدلا من ذلك.

وظائف جديدة
  • تمت إضافة محرك تحديث رمز وصول جديد

  • رسائل خطأ علامة تبويب المشرف المحسنة

  • محرك استرجاع الاجتماعات المحسن

إصلاحات لأخطاء
  • تحسين الأداء عند النقر فوق أيقونة معلومات المساحة

  • إصلاح أخطاء الدردشة البسيطة

  • إصلاح تكرارات الاجتماع المحتملة في مكون ربط اجتماع

  • تم إصلاح المشكلة المحتملة التي تمنع المستخدمين من تسجيل الخروج من Webex

  • الندوات عبر الإنترنت المستثناة من الظهور في مكونات الاجتماعات وHomePod

  • تم إصلاح مشكلة روبوت إشعارات المساحة التي تسببت في فشل طرق الاختبار

1.8.4

27 فبراير عام 2020

وظائف جديدة
  • إضافة أجهزة قياس لإمكانية الخدمة عن بعد - أصبح موظفو الدعم في Cisco الآن قادرين على تقييم الوظائف والأداء عن بعد والمساعدة بشكل أكثر فعالية في استكشاف مشكلات العملاء وإصلاحها.

  • وظائف محسنة لربط اجتماع سابق وإلغاء ربطه بأي كائن أو منه—أصبح من الممكن الآن استرداد الاجتماعات من تقويم مستخدم تم إجراؤه خلال فترة زمنية مخصصة واختيار واحد أو أكثر من هذه الاجتماعات لربطه بالكائن الحالي (القياسي والمخصص على حد سواء). تظهر الاجتماعات السابقة المقترنة بكائن في علامة التبويب الاجتماعات السابقة في مكون تخطيط اجتماعات Webex.

إصلاحات لأخطاء
  • تم إصلاح المشكلات المتعلقة بالمكالمات الواردة والصادرة

  • تحسين الاستقرار العام

  • تم إصلاح مشكلات واجهة المستخدم الثانوية

المشاكل المعروفة
  • تؤثر مشكلة عالية الخطورة على هذا الإصدار وهي الآن غير متوفرة مؤقتا. إذا كنت تستخدم هذا الإصدار بالفعل، نوصي بالترقية إلى الإصدار 1.10.

  • تأكد من تعطيل تحديث إصدار Salesforce تمكين الموارد الثابتة الآمنة لمكونات Lightning . انتقل إلى إعداد > تحديثات الإصدار في Salesforce للتحقق. يمكن أن يتسبب هذا التحديث في عدم استجابة مكونات Webex في Salesforce والتسبب في فقدان الخطوط والرموز.

1.7.0.11

11 ديسمبر عام 2020

تنزيل القائمة

وظائف جديدة
  • ربط اجتماع حالي—إمكانية ربط اجتماع سابق بكائن Salesforce

  • روبوت إشعارات Webex - دعم تحديثات السجلات المجمعة

إصلاحات لأخطاء
  • تم إصلاح المشكلات المتعلقة بالمكالمات الواردة والصادرة

  • تم إصلاح المشكلات المتعلقة بوظيفة إجراء مكالمة

  • تم إصلاح المشكلات المتعلقة بروبوت إعلام Webex—يمكن إضافة حقول البحث في رسالة الإعلام

  • تم إصلاح المشكلات المتعلقة بالمنطقة الزمنية لربط وظيفة اجتماع موجود

  • تم إصلاح المشكلة المتعلقة بإلغاء الربط/إلغاء اجتماع Webex الذي لم يكن يحذف حدث Salesforce المقترن

  • ربط اجتماع موجود—تتم الآن تصفية قائمة الاجتماعات المتوفرة حسب تاريخ بدء الاجتماع

  • تم إصلاح مشكلات واجهة المستخدم الثانوية

1.6.1

8 نوفمبر 2020

تنزيل القائمة

وظائف جديدة
  • دعم مكالمات الفيديو / الصوت من مستخدم Webex إلى Webex

  • بث تحديثات كائنات Salesforce إلى مساحات Webex ذات الصلة

  • إعادة تصميم شاشة مسؤول Webex

  • تجربة دردشة محسنة

إصلاحات لأخطاء
  • تم إصلاح المشكلات المتعلقة بالمكالمات الواردة والصادرة

  • تحسينات على إعدادات مشاركة كائنات Salesforce والأمان

1.5.1

16 أكتوبر عام 2020

تنزيل القائمة

وظائف جديدة
  • الملء التلقائي لمساحة Webex بتفاصيل الحالة

  • إنشاء حالة جديدة تتعلق بمكالمة وإضافة مستخدمين (مستخدمو Salesforce وجهات الاتصال)

  • جدولة اجتماع مع أعضاء القضية

إصلاحات لأخطاء
  • تم إصلاح مشكلة عند محاولة التحديث من إصدار حزمة سابق. إذا قمت بتثبيت الإصدار 1.5 بنجاح، فلن تحتاج إلى تثبيت الإصدار 1.5.1.

تحسينات عامة
  • علامة التبويب "النشاط": تعرض المكالمات السابقة برقم معين.

  • علامة التبويب مزيد من المعلومات—تعرض السجلات المتعلقة بجهة اتصال معينة.

  • تحسين المكالمات الواردة—إذا تم تعيين الحالة على عدم الإزعاج في Webex، فلن تقوم المكالمات الواردة بإعلام هذا المستخدم في Salesforce.

1.4

12 أغسطس عام 2020

تنزيل القائمة

  • لا توجد ملاحظات إصدار لإصدار الصيانة هذا.

1.3.0-16

12 أغسطس عام 2020

تنزيل القائمة

وظائف جديدة
  • القدرة على حفظ اجتماع كحدث Salesforce

  • القدرة على بدء اجتماع فوري مباشرة من Salesforce

  • التحقق من توفر التقويم عند جدولة اجتماع

  • تلقي إشعارات المكالمات الواردة في Salesforce (باستخدام تطبيق Webex المحلي)

  • تنفيذ المكالمات الصادرة من Salesforce (من خلال تطبيق Webex المحلي)

  • تسجيل المكالمات الواردة كمهمة Salesforce

  • تسجيل المكالمات الصادرة كمهمة Salesforce

إصلاحات لأخطاء
  • تحسين المسار

  • إصلاحات بنية قاعدة البيانات

  • إصلاح بنية استعلام قاعدة البيانات

  • محاذاة واجهة المستخدم

  • بحث واجهة برمجة تطبيقات Webex

تحسينات عامة
  • تجربة دردشة محسنة

  • تحسينات الواجهة الخلفية

  • دعم مؤسسات Salesforce التي تم تنشيط تشفير salesforce عليها

  • تحسين بحث Salesforce

  • تحسينات شاشة مسؤول Webex