1.17

27 септември 2023 г

Webex връзка за изтегляне

Подобрения

• Администраторите на Salesforce Webex вече могат да изтриват или планират задачи за изтриване за регистрационни файлове за грешки при интеграция на Webex .
• Добавена е възможност за проследяване на свързана кампания и име на уебинар за импортирани уебинари в обекта Webex Record Link

Поправки

• Добавянето на помощната програма Webex в Salesforce вече не деактивира лентите за превъртане в други помощни програми на Salesforce.
• Минали уебинари вече няма да изпитват забавяне при прехвърляне от списъка с предстоящи уебинари към списъка с предишни уебинари.
• Поправени са случаи, в които членовете на кампанията не се създават при импортиране, когато съществуващ потенциален клиент или контакт е в процес на актуализиране.
• Проблемът с „полето за име е твърде дълго“ е отстранен.
• Компонентите на Webex вече се показват правилно, когато помощните програми на Salesforce са разположени от дясната страна (огледално).
• Инсталирането на пакета вече няма да изпитва неуспехи, свързани с криптирането.
• Регистрирането на грешки и отстраняването на грешки е подобрено за импортиране на уебинар.

1.16.1

20 юли 2023 г

Webex връзка за изтегляне

Поправки

• Поправени са грешки при влизане поради твърде дълги потребителски имена.
• В Редактиране и Отмяна бутоните вече са винаги видими за домакините, когато провеждат среща чрез Salesforce.
• По-специфично съобщение за грешка се показва, когато имейл имейл на хост не съвпада с имейл от Salesforce, а не общото „нещо се обърка“.
• Член на кампанията винаги се създава, дори ако потенциалният клиент или контактът вече е свързан със съществуваща кампания.

• Отстранен е проблем, при който разрешенията са били приложени неправилно към обекти на Salesforce, предотвратявайки импортирането на данни от уебинари.

• Активирането на подобрени домейни вече не нарушава влизанията в Salesforce.

1.16

06 юни 2023 г.

Webex връзка за изтегляне

Нова функционалност

• Администраторът на Salesforce, докато избира обекти за импортиране на уебинар, може да избере да свърже тези обекти като членове на кампанията, ако избраният обект е или Олово или а Контакт (тази опция не е налична за други типове обекти).
• Когато импортират записи от уебинари, потребителите на Salesforce получават известия дали обектът за потенциален клиент или контакт ще бъде импортиран и свързан с кампанията като Членове на Кампания или Членове на Кампания Webex Webinar или и двете.
• В раздела Кампании в Salesforce, Членство в Кампания за уебинар на Webex сега се преименува на Членове на Кампания Webex Webinar за да се приведе в съответствие с готовия Salesforce Членове на Кампания панел.

Поправки

• Консумацията на събития в Salesforce е оптимизирана, което позволява обработката на по-големи обеми на разговори.
• Обработката на грешки при импортиране на уебинари е подобрена.

1.14

2 май 2023 г

Webex връзка за изтегляне .

Поправки на грешки

• Защита
  • Излагането на канала за съобщения вече е ограничено в рамките на управлявания от Cisco пакет.
  • ИД на сесията е заменен с токен за оторизация.
  • В Вижте всички разрешението е премахнато от обектите на Кампания на Salesforce.
• Оптимизирана заявката за извличане на пространства от имена.
• Коригиран е проблемът с неизправността на зареждането на компонента, който може да възникне при инициализиране на библиотеките за моменти.
• Входящите и изходящите известия и прозорците на регистър на повикванията вече се показват, както се очаква за PSTN повиквания.

1.12

29 септември 2022 г

Връзка за изтегляне

Нова функционалност

• Достъп до предстоящи и минали Webex Webinars , на които потребителят е домакин.

• Импортирайте поканени, регистранти или присъстващи на Webex Webinar в Salesforce като контакти, потенциални клиенти или всякакви персонализирани обекти.

• Свържете импортираните записи с кампании в Salesforce.

Общи подобрения

• Подобрени метрики за поддръжка на новата функционалност на Webex Webinars и улавяне на версии на пакети, което позволява на персонала на Cisco да помага по-ефективно при отстраняване на проблеми с клиентите.

• Оптимизирано използване на събития на платформата в Salesforce.

1.10

24 март 2022 г.

Корекции на грешки

• Коригирани проблеми с влизането

1.9.3

22 март 2022 г

Тази компилация временно не е налична поради потенциален проблем с висока сериозност. Това в момента се разследва. Вместо това препоръчваме да надстроите до версия 1.10.

Нова функционалност

• Добавена е нова машина за опресняване на токена за достъп

• Подобрени съобщения за грешка в раздела на администратора

• Подобрена машина за извличане на срещи

Корекции на грешки

• Подобрена производителност при щракване върху иконата за информация за пространството

• Поправени дребни грешки в чата

• Фиксирани потенциални дубликати на срещи в компонента Свързване на среща

• Отстранен потенциален проблем, който не позволява на потребителите да излязат от Webex

• Изключени уебинари от показване в компонентите за срещи и HomePod

• Коригиран е проблем с бота за известия за пространство, който причинява неуспех на тестовите методи

1.8.4

02 февруари 2022 г.

Нова функционалност

• Добавен инструментариум на метрики за отдалечено обслужване — персоналът за поддръжка на Поддръжка на Cisco вече може да оценява от разстояние функционалността, производителността и по-ефективно да помага при отстраняване на проблеми с клиентите.

• Подобрена функционалност за свързване и прекратяване на връзката на предишна среща към или от който и да е обект — Вече е възможно да се извличат срещи от потребителски календар, които са се провели по време на персонализиран интервал от време, и да се избира една или повече от тези срещи, които да се асоциират с текущия обект (и двете стандартни и персонализирани). Минали срещи, свързани с обект, се показват в Минали срещи раздел на компонента за оформление на Webex Meetings .

Корекции на грешки

• Коригирани проблеми с входящи и изходящи обаждания

• Подобрена цялостна стабилност

• Коригирани незначителни проблеми с потребителския интерфейс

Известни проблеми

• Проблем с висока сериозност засяга тази компилация и сега тя временно не е налична. Ако вече използвате тази версия, препоръчваме ви да надстроите до версия 1.10.

• Уверете се, че версията на Salesforce се актуализира Активиране на защитени статични ресурси за Lightning компоненти е деактивиран. Отидете на Настройка > Актуализации на изданието в Salesforce, за да проверите. Тази актуализация може да накара компонентите на Webex в Salesforce да не реагират и да причини липсващи шрифтове и икони.

1.7.0.11

08 декември 2021 г.

Връзка за изтегляне

Нова функционалност

• Свързване на съществуваща среща – Потенциал за свързване на минала среща с обект на Salesforce

• Webex Notification bot—Поддръжка за актуализации на групови записи

Корекции на грешки

• Коригирани проблеми с входящи и изходящи обаждания

• Отстранени проблеми с функцията за извършване на повикване

• Отстранени проблеми с бота за уведомяване на Webex — в съобщението за уведомяване могат да се добавят полета за търсене

• Отстранени проблеми с часовата зона за функционалност за свързване на съществуваща среща

• Отстранен проблем с прекратяване на връзката/отмяна на Среща в Webex , която не изтриваше свързаното събитие на Salesforce

• Свързване на съществуваща среща—Списъкът с наличните срещи вече се филтрира по дата на стартиране на срещата

• Коригирани незначителни проблеми с потребителския интерфейс

1.6.1

4 ноември 2021 г

Връзка за изтегляне

Нова функционалност

• Поддръжка на видео/аудио разговори от потребители на Webex към потребители на Webex

• Излъчвайте актуализации на Salesforce Objects към свързани пространства на Webex

• Преработен екран за администратор на Webex

• Подобрено изживяване в чата

Корекции на грешки

• Коригирани проблеми с входящи и изходящи обаждания

• Подобрения в настройките за споделяне и сигурност на Salesforce Objects

1.5.1

13 октомври 2021 г

Връзка за изтегляне

Нова функционалност

• Автоматично попълване на пространството на Webex с подробности за случая

• Създайте нов случай, свързан с обаждане и добавете потребители (потребители и контакти на Salesforce)

• Насрочена среща с членовете на делото

Корекции на грешки

• Отстранен проблем, когато се опитате да актуализирате от предишна версия на пакета. Ако сте инсталирали успешно 1.5, не е необходимо да инсталирате 1.5.1.

Общи подобрения

• Раздел „Активност“—показва предишни повиквания с конкретен номер.

• Раздел Повече информация – Показва записи, свързани с конкретен контакт.

• Подобрение на входящите повиквания – ако състоянието е зададено да не безпокойте в Webex, входящите повиквания няма да уведомяват този потребител в Salesforce.

1.4

19 август 2021 г

Връзка за изтегляне

• Няма бележки за версията за изданието за тази версия за поддръжка.

1.3.0-16

3 август 2021 г.

Връзка за изтегляне

Нова функционалност

• Възможност за запазване на среща като събитие на Salesforce

• Възможност за започване на незабавна среща директно от Salesforce

• Проверете наличността на календара, когато планирате среща

• Получавайте известия за входящи обаждания в Salesforce (с помощта на локално Webex приложение)

• Извършване на изходящи повиквания от Salesforce (чрез локално Webex приложение)

• Регистрирайте входящи обаждания като задача на Salesforce

• Регистрирайте изходящи обаждания като задача на Salesforce

Корекции на грешки

• Оптимизация за търсене

• Поправки в структурата на базата данни

• Корекция на структурата на заявката за база данни

• Подравняване на потребителския интерфейс

• Търсене на Webex API

Общи подобрения

• Подобрено изживяване в чата

• Подобрения в бекенда

• Поддръжка за Salesforce организации, които имат активирано криптиране на Salesforce

• Оптимизация за търсене на Salesforce

• Подобрения на екрана за администратор на Webex