1.12

29 de septiembre de 2022

Enlace de descarga

Nueva funcionalidad
  • Acceda a los próximos y pasados seminarios web de Webex Webinars para los que el usuario es el organizador.

  • Importe invitados, inscritos o asistentes al seminario web de Webex a Salesforce como contactos, clientes potenciales o cualquier objeto personalizado.

  • Vincular registros importados a campañas de Salesforce.

Mejoras generales
  • Instrumentación de métricas mejorada para admitir la nueva funcionalidad de los seminarios web de Webex Webinars y capturar versiones de paquetes, lo que permite al personal de Cisco ayudar de manera más eficaz a solucionar los problemas de los clientes.

  • Uso optimizado de eventos de plataforma en Salesforce.

1,10

24 de marzo de 2022

Correcciones de errores
  • Problemas de inicio de sesión solucionados

1.9.3

22 de marzo de 2022

Esta compilación no está disponible temporalmente debido a un posible problema de gravedad. Esto está actualmente bajo investigación. En su lugar, le recomendamos que actualice a la versión 1.10.

Nueva funcionalidad
  • Se agregó un nuevo motor de actualización de tokens de acceso.

  • Mensajes de error de la pestaña de administración mejorados

  • Motor de recuperación de reuniones mejorado

Correcciones de errores
  • Rendimiento mejorado cuando se hace clic en el icono de información del espacio

  • Se corrigieron errores menores de chat

  • Se corrigieron posibles duplicados de reuniones en el componente Vincular una reunión

  • Se corrigió un problema potencial que impedía a los usuarios cerrar sesión en Webex

  • Los seminarios web excluidos de aparecer en los componentes de reuniones y HomePod

  • Se corrigió un problema con el bot de notificaciones espaciales que provocaba que los métodos de prueba fallaran

1.8.4

2 de febrero de 2022

Nueva funcionalidad
  • Instrumentación adicional de métricas para la capacidad de servicio remoto: el personal de Servicio de asistencia de Cisco ahora puede evaluar de forma remota la funcionalidad, el rendimiento y ayudar de manera más eficaz con la resolución de problemas de los clientes.

  • Funcionalidad mejorada para vincular y desvincular una reunión pasada hacia o desde cualquier objeto: ahora es posible recuperar reuniones de un calendario de usuario que tuvieron lugar durante un intervalo de tiempo personalizado y elegir una o más de estas reuniones para asociarlas con el objeto actual (ambas estándar y personalizado). Las reuniones pasadas asociadas con un objeto aparecen en el Reuniones pasadas ficha del componente de diseño de Webex Meetings .

Correcciones de errores
  • Problemas resueltos con llamadas entrantes y salientes

  • Estabilidad general mejorada

  • Se corrigieron problemas menores de la interfaz de usuario

Problemas conocidos
  • Un problema de alta gravedad está afectando a esta compilación y ahora no está disponible temporalmente. Si ya está utilizando esta versión, le recomendamos que actualice a la versión 1.10.

  • Asegúrese de que la actualización de la versión de Salesforce Habilitar recursos estáticos seguros para componentes Lightning está deshabilitado. Ir a Configuración > Actualizaciones de lanzamiento en Salesforce para comprobarlo. Esta actualización puede hacer que los componentes de Webex en Salesforce dejen de responder y que falten fuentes e íconos.

1.7.0.11

8 de diciembre de 2021

Enlace de descarga

Nueva funcionalidad
  • Vincular una reunión existente: potencial para vincular una reunión anterior a un objeto de Salesforce

  • Bot de notificaciones de Webex : compatibilidad con actualizaciones masivas de registros

Correcciones de errores
  • Problemas resueltos con llamadas entrantes y salientes

  • Problemas resueltos con la funcionalidad Realizar una llamada

  • Problemas resueltos con el bot de notificaciones de Webex : los campos de búsqueda se pueden agregar en el mensaje de notificación

  • Se corrigieron problemas con la zona horaria para la funcionalidad Vincular una reunión existente

  • Se solucionó el problema con Desvincular / Cancelar la Reunión de Webex que no eliminaba el evento de Salesforce asociado

  • Vincular una reunión existente: la lista de reuniones disponibles ahora se filtra por fecha de inicio de la reunión

  • Se corrigieron problemas menores de la interfaz de usuario

1.6.1

4 de noviembre de 2021

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Nueva funcionalidad
  • Soporte de llamadas de vídeo / audio de usuario de Webex a usuario de Webex

  • Difundir actualizaciones de objetos de Salesforce a espacios de Webex relacionados

  • Pantalla de administración de Webex rediseñada

  • Experiencia de chat mejorada

Correcciones de errores
  • Problemas resueltos con llamadas entrantes y salientes

  • Mejoras en la configuración de seguridad y uso compartido de objetos de Salesforce

1.5.1

13 de octubre de 2021

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Nueva funcionalidad
  • Autocompletar el espacio de Webex con detalles del caso

  • Cree un nuevo caso relacionado con una llamada y agregue usuarios (usuarios y contactos de Salesforce)

  • Planificó una reunión con los miembros del caso

Correcciones de errores
  • Se corrigió un problema cuando intentaba actualizar desde una versión de paquete anterior. Si instaló 1.5 correctamente, no necesita instalar 1.5.1.

Mejoras generales
  • Ficha Actividad: muestra las llamadas anteriores con un número específico.

  • Ficha Más información: muestra registros relacionados con un contacto específico.

  • Mejora de las llamadas entrantes: si el estado está configurado para no molestar en Webex, las llamadas entrantes no notificarán a ese usuario en Salesforce.

1.4

19 de agosto de 2021

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  • No hay ninguna nota de la versión para esta versión de mantenimiento.

1.3.0-16

3 de agosto de 2021

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Nueva funcionalidad
  • Posibilidad de guardar una reunión como un evento de Salesforce

  • Capacidad para iniciar una reunión instantánea directamente desde Salesforce

  • Compruebe la disponibilidad del calendario al planificar una reunión

  • Recibir notificaciones de llamadas entrantes en Salesforce (utilizando la aplicación local de Aplicación Webex)

  • Ejecute llamadas salientes desde Salesforce (a través de la aplicación local de Aplicación Webex)

  • Registrar llamadas entrantes como una tarea de Salesforce

  • Registrar llamadas salientes como una tarea de Salesforce

Correcciones de errores
  • Optimización de búsqueda

  • Correcciones de la estructura de la base de datos

  • Corrección de la estructura de consulta de la base de datos

  • Alineaciones de la interfaz de usuario

  • Búsqueda de la API de Webex

Mejoras generales
  • Experiencia de chat mejorada

  • Mejoras de backend

  • Soporte para organizaciones de Salesforce que tienen activado el cifrado de Salesforce

  • Optimización de búsqueda de Salesforce

  • Mejoras en la pantalla de administración de Webex