Przeczytaj o najnowszych wersjach oprogramowania do integracji Salesforce z Webex App.Dokumentujemy nowe funkcje, poprawki błędów i ogólne ulepszenia.
1.12
29 września 2022 r
- Nowa funkcjonalność
-
Uzyskaj dostęp do nadchodzących i przeszłych webinariów Webex, dla których użytkownik jest gospodarzem.
Importuj zaproszenia, rejestrujących się lub uczestników Webex Webinar do Salesforce jako kontakty, potencjalnych klientów lub dowolne obiekty niestandardowe.
Połącz zaimportowane rekordy z kampaniami Salesforce.
- Ogólne ulepszenia
-
Ulepszone instrumentarium metryk do obsługi nowych funkcji webinariów Webex i przechwytywania wersji pakietów, umożliwiając personelowi Cisco skuteczniejszą pomoc w rozwiązywaniu problemów klientów.
Zoptymalizowane wykorzystanie zdarzeń platformy w Salesforce.
1.10
Marzec 24, 2022
- Poprawki błędów
-
Naprawiono problemy z logowaniem
1.9.3
22 marcu 2022 r
Ta kompilacja jest tymczasowo niedostępna z powodu potencjalnego problemu o wysokim poziomie ważności.Jest to obecnie przedmiotem dochodzenia.Zamiast tego zalecamy uaktualnienie do wersji 1.10.
- Nowa funkcjonalność
-
Dodano nowy aparat odświeżania tokenu dostępu
Rozszerzone komunikaty o błędach karty administratora
Ulepszony mechanizm pobierania spotkań
- Poprawki błędów
-
Zwiększona wydajność po kliknięciu ikony informacji o obszarze
Naprawiono drobne błędy czatu
Naprawiono duplikaty potencjalnych spotkań w składniku Łączenie spotkania
Naprawiono potencjalny problem uniemożliwiający użytkownikom wylogowanie się z Webex
Wykluczone seminaria internetowe z wyświetlania w komponentach Spotkania i HomePod
Naprawiono problem z botem Space Notifications, który powodował niepowodzenie metod testowych
1.8.4
2 luty 2022 r
- Nowa funkcjonalność
-
Dodano oprzyrządowanie metryk na potrzeby zdalnego serwisowania — personel pomocy technicznej Cisco może teraz zdalnie oceniać funkcjonalność, wydajność i skuteczniej pomagać w rozwiązywaniu problemów klientów.
Ulepszona funkcjonalność łączenia i odłączania przeszłego spotkania z dowolnym obiektem — teraz można pobrać spotkania z kalendarza użytkownika, które odbyły się w niestandardowym przedziale czasu, i wybrać jedno lub więcej takich spotkań do skojarzenia z bieżącym obiektem (zarówno standardowym, jak i niestandardowym).Poprzednie spotkania skojarzone z obiektem są wyświetlane na karcie Poprzednie spotkania składnika układu Spotkania Webex.
- Poprawki błędów
-
Naprawiono problemy z połączeniami przychodzącymi i wychodzącymi
Zwiększona ogólna stabilność
Naprawiono drobne problemy z interfejsem użytkownika
- Znane problemy
-
Problem o wysokim poziomie ważności wpływa na tę kompilację i jest teraz tymczasowo niedostępny.Jeśli używasz już tej wersji, zalecamy uaktualnienie do wersji 1.10.
Upewnij się, że aktualizacja wersji Salesforce Włącz bezpieczne zasoby statyczne dla składników Lightning jest wyłączona.Przejdź do wersji w Salesforce, aby to sprawdzić.Ta aktualizacja może spowodować, że składniki Webex w Salesforce przestaną odpowiadać i spowodować brak czcionek i ikon.
1.7.0.11
8 grudnia, 2021
- Nowa funkcjonalność
-
Łączenie istniejącego spotkania — możliwość połączenia przeszłego spotkania z obiektem Salesforce
Webex Notification bot — obsługa zbiorczych aktualizacji rekordów
- Poprawki błędów
-
Naprawiono problemy z połączeniami przychodzącymi i wychodzącymi
Naprawiono problemy z funkcją Nawiązywanie połączenia
Naprawiono problemy z botem powiadomień Webex — pola odnośników można dodawać w wiadomości powiadomienia
Naprawiono problemy ze strefą czasową funkcji łączenia istniejącego spotkania
Naprawiono problem z rozłączaniem/anulowaniem spotkania Webex, który nie usuwał powiązanego zdarzenia Salesforce
Łączenie istniejącego spotkania — lista dostępnych spotkań jest teraz filtrowana według daty rozpoczęcia spotkania.
Naprawiono drobne problemy z interfejsem użytkownika
1.6.1
4 listopada 2021 r
- Nowa funkcjonalność
-
Obsługa połączeń wideo/audio użytkowników Webex dla użytkowników Webex
Emitowanie aktualizacji obiektów Salesforce do powiązanych przestrzeni Webex
Przeprojektowany ekran administratora Webex
Ulepszone korzystanie z czatu
- Poprawki błędów
-
Naprawiono problemy z połączeniami przychodzącymi i wychodzącymi
Ulepszenia ustawień udostępniania obiektów Salesforce i zabezpieczeń
1.5.1
13 października, 2021
- Nowa funkcjonalność
-
Automatyczne wypełnianie przestrzeni Webex szczegółami sprawy
Utwórz nową sprawę związaną z połączeniem i dodaj użytkowników (użytkowników i kontakty Salesforce)
Zaplanowanie spotkania z członkami sprawy
- Poprawki błędów
-
Rozwiązano problem występujący podczas próby aktualizacji z poprzedniej wersji pakietu.Jeśli wersja 1.5 została zainstalowana pomyślnie, nie trzeba instalować wersji 1.5.1.
- Ogólne ulepszenia
-
Karta Aktywność – pokazuje poprzednie połączenia z określonym numerem.
Karta Więcej informacji — pokazuje rekordy związane z określonym kontaktem.
Ulepszenie połączeń przychodzących – jeśli w Webex ustawiono stan Nie przeszkadzać, połączenia przychodzące nie powiadomią tego użytkownika w Salesforce.
1.4
19 sierpnia, 2021
Brak informacji o wersji dla tej wersji konserwacyjnej.
1.3.0-16
3 sierpnia, 2021
- Nowa funkcjonalność
-
Możliwość zapisania spotkania jako zdarzenia Salesforce
Możliwość rozpoczęcia natychmiastowego spotkania bezpośrednio z Salesforce
Sprawdzanie dostępności kalendarza podczas planowania spotkania
Otrzymuj powiadomienia o połączeniach przychodzących w Salesforce (za pomocą lokalnej aplikacji Webex)
Wykonuj połączenia wychodzące z Salesforce (za pośrednictwem lokalnej aplikacji Webex)
Rejestrowanie połączeń przychodzących jako zadania Salesforce
Rejestrowanie połączeń wychodzących jako zadania Salesforce
- Poprawki błędów
-
Optymalizacja wyszukiwania
Poprawki struktury bazy danych
Poprawka struktury zapytań bazy danych
Wyrównanie interfejsu użytkownika
Wyszukiwanie API Webex
- Ogólne ulepszenia
-
Ulepszone korzystanie z czatu
Ulepszenia zaplecza
Wsparcie dla organizacji Salesforce, które mają aktywowane szyfrowanie salesforce
Optymalizacja wyszukiwania Salesforce
Ulepszenia ekranu Webex Admin