Dziękujemy za opinię.
Opinia?1.21.2
27 sierpnia 2026
Link do pobrania Sandbox
Poprawki
- Przycisk połączenia spowalnia czasy ładowania, gdy jest wiele kontaktów
1.21.1
1 lipca 2026
Link do pobrania Sandbox
Poprawki
- Włączanie spotkania Webex 1:1 w widżecie Space dla użytkowników demonstracyjnych
- Dodano zdalne witryny dla metryk Webex
- Zaktualizowano sprawdzanie licencji dla użytkowników posiadających tylko licencję telefoniczną, umożliwiając użytkownikom posiadającym tylko licencję telefoniczną korzystanie z integracji z Webex
- Poprawka spinner komponentu uwierzytelniania Salesforce
1.20.3
22 stycznia 2026
Link do pobrania Sandbox
Ulepszenia
Dodano wiadomość dla połączenia przychodzącego, aby odebrać połączenie z przekrojonej uruchomionej aplikacji Webex.
Poprawki
- Użytkownicy Salesforce, którzy nie korzystali aktywnie z Webex lub Webex App for Salesforce, mogli napotkać błędy limitu czasu
- Użytkownicy napotkali komunikat o błędzie JavaScript podczas próby kliknięcia przycisku dziennika połączeń dla nieznanego numeru telefonu komórkowego.
1.20.1
Kwiecień 22, 2025
Link do pobrania Sandbox
Poprawki
- Dzienniki połączeń otwierają się teraz automatycznie, gdy użytkownik znajduje się w obiekcie Kontakt lub Lead podczas inicjowania połączenia.
- Naprawiono błąd „Nie można odczytać właściwości niezdefiniowanych”, który mógłby uniemożliwić automatyczne ładowanie dziennika połączeń w sekcji Historia połączeń.
1.20
6 sierpnia 2024
Link do pobrania Sandbox
Ulepszenia
- Dodano szczegółowe raporty o powodzeniu i niepowodzeniu dla importu Webinar, aby pomóc użytkownikom śledzić status importu i zidentyfikować pasujące rekordy Salesforce dla każdego pomyślnego import u elementu.
-
W przypadku importu Webex Webinar administratorzy mogą wybrać wstawianie nowych rekordów dla każdego webinaru dla dowolnego typu obiektu. Nowe rekordy są tworzone dla każdego wpisu z konkretnego webinaru przez użytkownika, bez wykrywania duplikatów lub aktualizacji istniejących rekordów.
Poprawki
- Naprawiono błąd „nazwa użytkownika nieokreślona” w historii połączeń, który uniemożliwiał wczytywanie historii połączeń.
- Rozwiązano problem polegający na tym, że okno dziennika połączeń w elemencie narzędzia nie zamykało się nawet po zapisaniu dziennika.
- Zaszyfrowane pola nie uniemożliwiają już identyfikacji pasujących rekordów podczas rejestrowania połączeń z Historii połączeń.
- Naprawiono błąd, w wyniku którego niestandardowe komponenty Webex nie ładowały się z powodu problemów z danymi pamięci podręcznej. Strona automatycznie ładuje się ponownie, aby rozwiązać ten problem.
1.19.1
Kwiecień 19, 2024
Poprawki
- Problemy z konfiguracją na stronie konfiguracji administracyjnej podczas aktualizacji z 1.18 do 1.19 zostały naprawione.
1.19
Kwiecień 2, 2024
Ulepszenia
- Dodano nową kartę Historia połączeń do komponentu narzędzia Webex, która umożliwia:
- Zobacz wszystkie połączenia Webex, w tym nieodebrane połączenia z ostatnich 7 dni.
- Rejestruj pojedyncze lub wiele połączeń, dodając dodatkowe dane Salesforce, a także notatki.
- Bezpośrednio zwracaj połączenia dla dowolnego wpisu Histori i połączeń.
- Proces uwierzytelniania Webex for Salesforce został znacznie usprawniony.
Jeśli uaktualniasz z 1.18, musisz wykonać kilka kroków. Szczegółowe informacje można znaleźć w artykule Integracja Salesforce z aplikacją Webex.
- Nazwy firm można teraz mapować w interfejsie mapowania Webex Webinar.
- Dodano dodatkowy przewodnik konfiguracji administratora, który pomoże w konfigur acji integracji Webex for Salesforce, pokazujący wymagane kroki i stan każdego kroku.
Poprawki
- Naprawi Webex Webinars ono problem z aukcją.
- Naprawiono błąd uniemożliwiający aktywację Webex Webinars funkcji dla niektórych użytkowników.
- Rozwiązano problemy z wyświetlaniem paska narzędzi Webex.
- Naprawiono wiele drobnych problemów konfiguracyjnych.
1.18
Grudzień 11, 2023
Ulepszenia
- Możesz teraz śledzić swój identyfikator źródła rejestracji dla każdego rejestrującego lub uczestnika importowanego w Webex, aby śledzić, gdzie zarejestrowali się Twoi uczestnicy. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz: Śledź, w jaki sposób uczestnicy dołączają lub rejestrują się Webex Webinars.
- Tytuły zostały dodane do ikon rozmów wideo i czatu w całym interfejsie, aby zapewnić użytkownikom większy kontekst.
Poprawki
- Wyskakujące okienka informacyjne o połączonych przestrzeniach, które nie otwierają się lub zamykają zgodnie z oczekiwaniami, zostały rozwiązane
- Członkowie kampanii, którzy uczestniczyli w webinarium, pokazują teraz, że uczestniczyli w Salesforce zgodnie z oczekiwaniami.
1.17
Wrzesień 27, 2023
Ulepszenia
- Administratorzy Salesforce Webex mogą teraz usuwać lub planować zadania usuwania dzienników błędów integracji Webe x.
- Dodano możliwość śledzenia powiązanej kampanii i nazwy webinaru dla zaimportowanych webinarów w obiekcie Webe x Record Link
Poprawki
- Dodanie narzędzia Webex w Salesforce nie wyłącza już pasków przewijania w innych narzędziach Salesforce.
- Wcześniejsze seminaria internetowe nie będą już odczuwać opóźnień w przejściu z listy nadchodzących webinarów na listę poprzednich webinarów.
- Usunięto przypadki, w których członkowie kampanii nie zostali tworzeni podczas importu, w których istniejący potencjalny klient lub kontakt był w trakcie aktualizacji.
- Naprawiono problem „pole nazwy zbyt długie”.
- Komponenty Webex są teraz wyświetlane poprawnie, gdy narzędzia Salesforce są umieszczone po pra wej stronie (lustrzane).
- Instalacja pakietu nie spowoduje już awarii związanych z szyfrowaniem.
- Ulepszono rejestrowanie błędów i debugowanie w przypadku importu Webinar.
1.16.1
Lipiec 20, 2023
Poprawki
- Naprawiono błędy logowania występujące, ponieważ nazwy użytkowników były zbyt długie.
- Przyciski Edytuj i Anuluj są teraz zawsze widoczne dla gospodarzy podczas prowadzenia spotkania za pośrednictwem Salesforce.
- Bardziej szczegółowy komunikat o błędzie jest wyświetlany, gdy wiadomość e-mail hosta nie jest dopasowana do wiadomości e-mail Salesforce, a nie ogólnego „coś poszło nie tak”.
- Członek kampanii jest zawsze tworzony, nawet jeśli potencjalny klient lub kontakt jest już powiązany z istniejącą kampanią.
-
Naprawiono błąd, w którym uprawnienia zostały nieprawidłowo zastosowane do obiektów Salesforce uniemożliwiających import danych webinarów.
- Włączanie ulepszonych domen nie powoduje już łamania logowania Salesforce.
1.16
6 czerwca 2023
Nowa funkcjonalność
- Administrator Salesforce, wybierając obiekty do importu Webinar, może wybrać połączenie tych obiektów jako członków kampanii, jeśli wybrany obiekt jest potencjalnym klientem lub kontak tem (ta opcja nie jest dostępna dla innych typów obiektów).
- Podczas importowania rekordów webinariów użytkownicy Salesforce są powiadamiani, czy potencjalny klient lub obiekt kontaktu zostaną zaimportowane i połączone z kampanią jako Członkowie Kampanii lub Człon kowie kampani i Webex Webex Webinar, czy oboje.
- W zakładce Kampanie Salesforce, Członkostwo w kampanii Webex Webex Webinar jest teraz zmienione na Członkowie kampanii Webex Webinar w celu dostosowania się do panelu Członków kampani i dostępnych w Salesforce.
Poprawki
- Zużycie zdarzeń Salesforce zostało zoptymalizowane, umożliwiając obsługę większych głośności połączeń .
- Poprawiono obsługę błędów związanych z importem webinarów.
1.14
2 maja 2023
Link do pobrania Webex.
Poprawki błędów
-
Bezpieczeństwo
- Ekspozycja kanału wiadomości jest teraz ograniczona w ramach pakietu zarządzanego Cisco.
- Identyfikator sesji został zastąpiony tokenem autoryzacji.
- Upraw nienie Wyświet l wszystko zostało usunięte z obiektów kampanii Salesforce.
- Zoptymalizowano zapytanie do pobierania przestrzeni nazw.
- Naprawiono błąd ładowania komponentów, który mógł wystąpić podczas inicjowania bibliotek momentów.
- Powiadomienia przychodzące i wychodzące oraz okna dziennika połączeń są teraz wyświetlane zgodnie z oczekiwaniami dla połączeń PSTN.
1.12
Wrzesień 29, 2022
- Nowa funkcjonalność
-
-
Uzyskaj dostęp do nadchodzących i przeszłych, Webex Webinars dla których użytkownik jest hostem.
-
Importuj zaproszonych, rejestrujących lub uczestników Webex do Salesforce jako kontakty, potencjalnych klientów lub dowolne obiekty niestandardowe.
-
Połącz importowane rekordy z kampaniami Salesforce.
-
- Ogólne ulepszenia
-
-
Ulepszone oprzyrządowanie metryczne do obsługi nowych Webex Webinars funkcji i wersji pakietów przechwytujących, umożliwiając pracownikom Cisco skuteczniejszą pomoc w rozwiązywaniu problemów klientów.
-
Zoptymalizowane wykorzystanie zdarzeń platformy w Salesforce.
-
1.10
Marzec 24, 2022
- Poprawki błędów
-
-
Naprawiono problemy z logowaniem
-
1.9.3
Marzec 22, 2022
Ta kompilacja jest tymczasowo niedostępna z powodu potencjalnego problemu o dużym nasileniu. Jest to obecnie przedmiotem dochodzenia. Zamiast tego zalecamy uaktualnienie do wersji 1.10.
- Nowa funkcjonalność
-
-
Dodano nowy silnik odświeżania tokenów dostępu
-
Ulepszone komunikaty o błędach karty administratora
-
Ulepszony mechanizm wyszukiwania spotkań
-
- Poprawki błędów
-
-
Poprawiona wydajność po kliknięciu ikony informacji o pomieszczeniu
-
Naprawiono drobne błędy czatu
-
Naprawiono potencjalne duplikaty spotkań w komponencie Łącz spotkanie
-
Naprawiono potencjalny problem uniemożliwiający użytkownikom wylogowanie się z Webex
-
Wykluczono pojawianie się seminariów internetowych w komponentach Meetings i HomePod
-
Naprawiono problem z botem Space Notifications powodujący niepowodzenie metod testowych
-
1.8.4
2 lutego, 2022
- Nowa funkcjonalność
-
-
Dodano oprzyrządowanie metryczne dla zdalnej obsługi — pracownicy pomocy technicznej Cisco mogą teraz zdalnie oceniać funkcjonalność, wydajność i skuteczniej pomagać w rozwiązywaniu problemów z klientami.
-
Ulepszona funkcjonalność łączenia i odłączania poprzedniego spotkania z dowolnym obiektem lub z dowolnego obiektu. Teraz można pobrać spotkania z kalendarza użytkownika, które odbywały się w niestandardowym przedziale czasu i wybrać jedno lub więcej takich spotkań do skojarzenia z bieżącym obiektem (zarówno standardowym, jak i niestandardowym). Poprzednie spotkania skojarzone z obiektem są wyświetlane na karcie Poprzednie spotkania komponentu Webex Meetings układu.
-
- Poprawki błędów
-
-
Naprawiono problemy z połączeniami przychodzącymi i wychodzącymi
-
Poprawiona ogólna stabilność
-
Naprawiono drobne problemy z interfejsem użytkownika
-
- Znane problemy
-
-
Ta kompilacja dotyczy poważnego problemu, który jest teraz tymczasowo niedostępny. Jeśli korzystasz już z tej wersji, zalecamy uaktualnienie do wersji 1.10.
-
Upewnij się, że aktualizacja wersji Salesforce Enable Secure Static Resources for Lightning Components jest wyłączona. Przejdź do U ania w Salesforce, aby sprawdzić. Ta aktualizacja może spowodować, że komponenty Webex w Salesforce przestaną reagować i spowodować brak czcionek i ikon.
-
1.7.0.11
Grudzień 8, 2021
- Nowa funkcjonalność
-
-
Połączenie istniejącego spotkania — Potencjał połączenia poprzedniego spotkania z obiektem Salesforce
-
Webex Notification Bot—obsługa zbiorczych aktualizacji rekordów
-
- Poprawki błędów
-
-
Naprawiono problemy z połączeniami przychodzącymi i wychodzącymi
-
Naprawiono problemy z funkcją Nawiązywanie połączenia
-
Naprawiono problemy z botem powiadomień Webex — Pola wyszukiwania można dodać w komunikacie Powiadomienia
-
Naprawiono problemy ze strefą czasową funkcji łączenia istniejącego spotkania
-
Naprawiono błąd związany z odłączaniem/anulowaniem spotkania Webex, który nie usuwał powiązanego zdarzenia Salesforce
-
Połącz istniejące spotkanie — lista dostępnych spotkań jest teraz filtrowana według daty rozpoczęcia spotkania
-
Naprawiono drobne problemy z interfejsem użytkownika
-
1.6.1
4 listopada, 2021
- Nowa funkcjonalność
-
-
Obsługa połączeń wideo/audio użytkownika Webex z użytkownikiem Webex
-
Aktualizacje Objects Salesforce Broadcast do powiązanych przestrzeni Webex
-
Przeprojektowany ekran administracyjny Webex
-
Ulepszone wrażenia z czatu
-
- Poprawki błędów
-
-
Naprawiono problemy z połączeniami przychodzącymi i wychodzącymi
-
Ulepszenia dotyczące ustawień udostępniania obiektów Salesforce i zabezpieczeń
-
1.5.1
Październik 13, 2021
- Nowa funkcjonalność
-
-
Automatyczne wypełnianie przestrzeni Webex szczegółami obudowy
-
Utwórz nową sprawę związaną z połączeniem i dodaj użytkowników (użytkownicy i kontakty Salesforce)
-
Zaplanowano spotkanie z członkami sprawy
-
- Poprawki błędów
-
-
Naprawiono błąd podczas próby aktualizacji z poprzedniej wersji pakietu. Jeśli pomyślnie zainstalowano 1.5, nie musisz instalować wersji 1.5.1.
-
- Ogólne ulepszenia
-
-
Karta aktywności — wyświetla poprzednie połączenia z określonym numerem.
-
Zakładka Więcej informacji — wyświetla rekordy związane z konkretnym kontaktem.
-
Ulepszenie połączeń przychodzących — jeśli stan jest ustawiony tak, aby nie przeszkadzać w Webex, połączenia przychodzące nie będą powiadamiać tego użytkownika w Salesforce.
-
1.4
Sierpień 19, 2021
-
Brak informacji o wydaniu tego wydania konserwacyjnego.
1.3.0-16
3 sierpnia, 2021
- Nowa funkcjonalność
-
-
Możliwość zapisania spotkania jako wydarzenia Salesforce
-
Możliwość rozpoczęcia natychmiastowego spotkania bezpośrednio z Salesforce
-
Sprawdzanie dostępności kalendarza podczas planowania spotkania
-
Otrzymuj powiadomienia o połączeniach przychodzących w Salesforce (przy użyciu lokalnej aplikacji Webex)
-
Wykonuj połączenia wychodzące z Salesforce (za pośrednictwem lokalnej aplikacji Webex)
-
Rejestruj połączenia przychodzące jako zadanie Salesforce
-
Rejestruj połączenia wychodzące jako zadanie Salesforce
-
- Poprawki błędów
-
-
Optymalizacja wyszukiwania
-
Poprawki struktury bazy danych
-
Poprawka struktury zapytania do bazy danych
-
Wyrównania interfejsu użytkownika
-
Wyszukiwanie interfejsu API Webex
-
- Ogólne ulepszenia
-
-
Ulepszone wrażenia z czatu
-
Ulepszenia zaplecza
-
Wsparcie dla organizacji Salesforce, które mają aktywowane szyfrowanie salesforce
-
Optymalizacja wyszukiwania Salesforce
-
Ulepszenia ekranu administratora Webex
-
