Köszönjük visszajelzését.

1.21.2

2026 augusztus 27

Webex letöltési link

Sandbox letöltési link

Javítások

• A Hívás gomb lassítása a betöltési időket, ha sok névjegyünk van

1.21.1

2026. július 1

Webex letöltési link

Sandbox letöltési link

Javítások

• 1:1 Webex értekezlet engedélyezése a Space widgetben a demo felhasználók számára
• Hozzáadott távoli webhelyek a Webex metrikákhoz
• Frissített licencellenőrzés csak telefonos licencekkel rendelkező felhasználók számára, lehetővé téve a kizárólag telefonos licencekkel rendelkező felhasználók számára a Webex integráció használatát
• Salesforce hitelesítési komponens forgójavítása

1.20.3

2026. január 22

Webex letöltési link

Sandbox letöltési link

Fejlesztések

Hozzáadott üzenetet a bejövő híváshoz a keresztezett elindított Webex alkalmazásból érkező hívás fogadásához.

Javítások

• Azok a Salesforce-felhasználók, akik nem használták aktívan a Webex-et vagy a Webex alkalmazást a Salesforce-hoz, időtúllépési hibákat tapasztaltak
• A felhasználók JavaScript-hibaüzenetet tapasztaltak, amikor megpróbáltak egy ismeretlen mobilszám hívásnapló gombjára kattintani.

1.20.1

Április 22, 2025

Webex letöltési link

Sandbox letöltési link

Javítások

• A hívásnaplók most automatikusan megnyílnak, ha a felhasználó hívás kezdeményezésekor Partner vagy Lead objek tumban tartózkodik.
• A „Nem olvasható a definiálatlan tulajdonságok” hiba, amely megakadályozhatja a hívásnapló automatikus betöltését a híváselőzmények szakaszban.

1.20

augusztus 6, 2024

Webex letöltési link

Sandbox letöltési link

Fejlesztések

• Részletes siker- és sikerjelentéseket adtak hozzá a Webinar importáláshoz, amelyek segítenek a felhasználóknak nyomon követni az importálási állapotot és azonosítani az egyes sikeres import álási elemek megfelelő Salesforce-rekordokat.

• A Webex Webinar importálás esetén a rendszergazdák úgy dönthetnek, hogy minden webes szemin áriumhoz bármilyen objektumtípus esetén új rekordokat illesztenek be. A felhasználó egy adott webinárium minden bejegyzéséhez új rekordokat hoz létre, duplikált észlelés vagy meglévő rekordok frissítése nélkül.

Javítások

• Megjavítottuk a híváselőzményekben a „meghatározatlan felhasználónév” problémát, amely megakadályozta a híváselőzmények betöltését.
• Megoldott egy probléma, amely miatt a segédprogram hívásnaplóablak még a napló ment ése után sem záródott be.
• A titkosított mezők már nem akadályozzák meg a megfelelő rekordok azonosítását a hívások előz ményeiből történő naplózása közben
• Kijavítottuk azt a hibát, amely miatt a Webex egyéni összetevői nem töltődtek be a gyorsítótár-adat okkal kapcsolatos problémák miatt. Az oldal automatikusan újratöltődik ennek megoldásához.

1.19.1

Április 19, 2024

Webex letöltési link

Javítások

• Az adminisztrációs konfigurációs oldal beállítási problémái az 1.18-ról 1.19-re történő frissítéskor jav ultak.

1.19

Április 2, 2024

Webex letöltési link

Fejlesztések

• Hozzáadott egy új híváselőzmény t a Webex segédprogram összetevőjéhez, amely lehetővé teszi:
  • Tekintse meg az összes Webex hívást, beleértve az elmúlt 7 nap nem fogadott hívásait is.
  • Naplózzon egyetlen vagy több hívást, további Salesforce-adatok és jegyzetek hozzáadásával.
  • Bármely Híváselőzmény-bejegyzés esetén közvetlenül visszaadja a hívásokat.
• A Webex for Salesforce hitelesítési folyamatát jelentősen korszerűsítették.

  Ha 1.18-ról frissít, néhány lépést el kell végeznie. További részletekért lá sd: Salesforce integrálása a Webex alkalmazással.

• A vállalati nevek mostantól leképezhetők a Webex Webinar leképezési felületen.
• Egy további rendszergazdai beállítási útmutató került hozzáadásra, amely segít a Webex for Salesforce-integrációj ának konfigurálásában, amely bemutatja a szükséges lépéseket és az egyes lépések állapo tát.

Javítások

• Kijavítottuk a list Webex Webinars ával kapcsolatos problémát.
• Kijavítottuk a hibát, amely meg Webex Webinars akadályozza a funkciók aktiválását egyes felhasználók számára.
• Megoldták a Webex segédprogramot megjelenítő problémákat.
• Számos kisebb konfigurációs problémát javítottak.

1.18

December 11, 2023

Webex letöltési link

Fejlesztések

• Mostantól nyomon követheti regisztrációs forrás-azonosítóját a Webex-be importált minden regisztrálóval vagy résztvevővel szemben, hogy nyomon kövesse a résztvevők regisztrálásának helyét. További információért lásd: A rész tvevők csatlakozásának vagy regisztrációjának nyomon követése Webex Webinars.
• Címeket adtak hozzá a videohívások és a csevegési ikonokhoz az egész felületen, hogy több kontex tumot biztosítsanak a felhasználók számára.

Javítások

• A kapcsolt terek információinak a várt módon nem nyíló vagy bezáró előugró ablakok megoldódnak.
• Azok a kampánytagok, akik részt vettek egy webináriumon, most azt mutatják, hogy a vártnak megfelelően részt vettek a Salesforce-ban.

1.17

Szeptember 27, 2023

Webex letöltési link

Fejlesztések

• A Salesforce Webex rendszergazdái mostantól törölhetik vagy ütemezhetik a Webe x integrációs hibanaplók törlési feladatait.
• Hozzáadta a Webex Record Link objektumban lévő importált webináriumok kapcsolódó kampányának és webinárium nevének nyom on követésének képességét

Javítások

• A Webex segédprogram hozzáadása a Salesforce-ba már nem tiltja le a görgetősávokat más Salesforce-segédprogramokban.
• A korábbi webináriumok már nem tapasztalnak késedelmet a közelgő webináriumok listájáról a korábbi webináriumok listájára való áttérés során.
• Rögzítettük azokat az eseteket, amikor a kampánytagokat nem hozták létre az import során, amikor egy meglévő potenciál vagy kapcsolattartó frissítés folyamatban volt.
• A „névmező túl hosszú” probléma megoldódott.
• A Webex összetevők most helyesen jelennek meg, ha a Salesforce segédprogramok a jobb oldalon vannak elhelyezve ( tükrözve).
• A csomag telepítése már nem tapasztalhat titkosítással kapcsolatos hibákat.
• A hibák naplózása és hibakeresése javult a Webinar importáláshoz.

1.16.1

július 20, 2023

Webex letöltési link

Javítások

• A bejelentkezési hibákat, amelyek miatt a felhasználónevek túl hosszúak voltak, kijavították.
• A Szer kesztés és a Még se gombok mostantól mindig láthatók a házigazdák számára, amikor a Sal esforce-on keresztül értekezletet tartanak.
• Egy konkrétabb hibaüzenet jelenik meg, ha egy gazda e-mail nem illeszkedik a Salesforce-e-mailhez, nem pedig az általános „valami rosszul ment” kifejezéssel.
• A kampánytag mindig akkor is jön létre, ha az ügyfél vagy a partner már kapcsolódik egy meglévő kampányhoz.

• Kijavították azt a hibát, amelyben helytelenül alkalmazták az engedélyeket a Salesforce-objektumok ra, amelyek megakadályozzák a webináriumi adatok importálását.

• A továbbfejlesztett tartományok engedélyezése már nem szünteti meg a Salesforce-bejelentkezéseket.

1.16

június 6, 2023

Webex letöltési link

Új funkcionalitás

• A Salesforce-rendszergazda a Webinar importálásához használt objektumok kiválasztása közben dönthet úgy, hogy ezeket az objektumokat kampánytagként kapcsolja össze, ha a kijelölt objektum Le ad vagy Partner (ez az opció más objektumtípusoknál nem érhető el).
• Webináriumi rekordok importálásakor a Salesforce-felhasználók értesítést kapnak arról, hogy a leadot vagy a kapcsolattartó objektumot kampánytagként vagy Webex Webinar kampány tag ként vagy mindkettőként importálják-e és összekapcsolják a kampányhoz.
• A Salesforce-kampányok lapon a Webex Webinar Campaigns tagságai mostantól át nevezésre kerülnek Webex Webinar Camp aigs-tagokra, hogy megfeleljenek a Salesforce alkalmazásban lévő kampánytagok paneljéhez.

Javítások

• A Salesforce eseményfogyasztást optimalizálták, lehetővé téve a nehezebb hívások kezelését .
• Javult a webinárium importálási hibakezelése.

1.14

május 2, 2023

Webex letöl tési link.

Hibajavítások

• Biztonság
  • Az üzenetcsatorna expozíciója mostantól korlátozott a Cisco által kezelt csomagban.
  • A munkamenet-azonosítót egy engedélyezési tokennel helyettesítették.
  • Az Összes megtekintése engedélyt eltávolítottuk a Salesforce-kampány objektumokból.
• Optimalizálta a lekérdezést a névterek lekéréséhez.
• Megjavította a komponens betöltési hibáját, amely a pill anatkönyvtárak inicializálásakor előfordulhat.
• A Bejövő és Kimenő értesítések és a hívásnapló ablakai mostantól a vártnak megfelelően jelennek meg a PSTN-hívások esetében.

1.12

szeptember 29, 2022

Letöltési link

Új funkcionalitás

• Hozzáférés a közelgő és Webex Webinars a múlthoz, amelyeknek a felhasználó a gazda.

• Importálja a Webex Webinar meghívott személyeket, regisztrálókat vagy résztvevőket a Salesforce-ba névjegyként, leadként vagy bármilyen egyéni objektumként.

• Csatlakoztassa az importált rekordokat a Salesforce-kampányokhoz.

Általános fejlesztések

• Továbbfejlesztett mérőműszerek az új Webex Webinars funkciók és rögzítési csomagverziók támogatására, lehetővé téve a Cisco munkatársai számára, hogy hatékonyabban segítsenek az ügyfélproblémá k elhárításában.

• Optimalizált platformeseményhasználat a Salesforce-ban.

1.10

március 24, 2022

Hibajavítások

• Javított bejelentkezési problémák

1.9.3

március 22, 2022

Ez a build ideiglenesen nem érhető el egy potenciális nagy súlyosságú probléma miatt. Ezt jelenleg vizsgálják. Javasoljuk, hogy inkább frissítse az 1.10-es verzióra.

Új funkcionalitás

• Hozzáadott egy új hozzáférési token frissítő motort

• Továbbfejlesztett admin lap hibaüzenetek

• Továbbfejlesztett értekezletek keresési motor

Hibajavítások

• Jobb teljesítmény, ha rákattint a helyinformációikonra

• Kisebb csevegési hibák javítása

• Javított lehetséges találkozó másolatai az Értekezlet összekapcsolása összetevőben

• Kijavítottuk a lehetséges hibát, amely megakadályozza a felhasználók kijelentkezését a Webex-ből

• A Webináriumok kizárása az Értekezletek és a HomePod összetevőkben való megjelenéséből

• Kijavítottuk a Space Notifications bot hibát, amely a tesztmódszerek sikertelenségét okozta

1.8.4

február 2, 2022

Új funkcionalitás

• Hozzáadott mérőeszközök a távoli szervizelhetőséghez — a Cisco ügyfélszolgálati személyzete mostantól távolról tudja felmérni a funkcionalitást, a teljesítményt, és hatékonyabban segíthet az ügyfélproblémák elhárításában.

• Továbbfejlesztett funkció egy korábbi értekezlet bármely objektumhoz való vagy onnan történő összekapcsolásához és eltávolításához — mostantól letölthető értekezletek egy felhasználói naptárból, amely egyéni időintervallumban zajlott, és kiválaszthat egy vagy több ilyen értekezletet az aktuális objektumhoz társítani (mind a szabványos, mind az egyéni). Az objektumhoz társított korábbi értekezletek az el Webex Meetings rendezési kompon ens Korábbi értekezletek lapján jelennek meg.

Hibajavítások

• Javított problémák a bejövő és kimenő hívásokkal kapcsolatban

• Javított általános stabilitás

• Kisebb felhasználói felület problémák javítása

Ismert problémák

• Nagy súlyosságú probléma érinti ezt a verziót, és most ideiglenesen nem érhető el. Ha már használja ezt a verziót, javasoljuk, hogy frissítse az 1.10-es verzióra.

• Győződjön meg arról, hogy a Salesforce-i kiadási frissí tés Enable Secure Static Resources for Lightning Components for Lightning Az ellenőrzéshez lépjen a Be állítás > Kiadási frissítések menüpontra a Salesforce-ban. Ez a frissítés miatt a Salesforce Webex összetevői nem reagálhatnak, és hiányzó betűtípusokat és ikonokat okozhat.

1.7.0.11

December 8, 2021

Letöltési link

Új funkcionalitás

• Meglévő értekezlet összekapcsolása — Lehetséges egy korábbi értekezlet összekapcsolása Salesforce-objektumhoz

• Webex Notification Bot—Támogatás a tömeges rekordok frissítéséhez

Hibajavítások

• Javított problémák a bejövő és kimenő hívásokkal kapcsolatban

• Javított problémák a Hívás kezdeményezése funkcióval

• Javítva a Webex értesítési bottal kapcsolatos problémák - Keresési mezők hozzáadhatók az Értesítési üzenetben

• Meglévő értekezlet összekapcsolása funkciójának időzónájával kapcsolatos problémák javítva

• Megjavítva a Webex értekezlet lebontása/törlésével kapcsolatos hiba, amely nem törölte a kapcsolódó Salesforce-eseményt

• Meglévő értekezlet összekapcsolása — Az elérhető értekezletek listáját most az értekezlet kezdési dátuma szerint szűrjük

• Kisebb felhasználói felület problémák javítása

1.6.1

November 4, 2021

Letöltési link

Új funkcionalitás

• Webex felhasználótól a Webex felhasználói videó/audiohívások támogatása

• Broadcast Salesforce Objects frissítései a kapcsolódó Webex terekre

• Újratervezett Webex adminisztrációs képernyő

• Javított csevegési élmény

Hibajavítások

• Javított problémák a bejövő és kimenő hívásokkal kapcsolatban

• A Salesforce-objektumok megosztásának és biztonsági beállításainak fejlesztései

1.5.1

Október 13, 2021

Letöltési link

Új funkcionalitás

• A Webex tér automatikus kitöltése a tok részleteivel

• Hozzon létre egy hívással kapcsolatos új esetet, és adjon hozzá felhasználókat (Salesforce-felhasználók és névjegyek)

• Találkozót terveztek az ügy tagjaival

Hibajavítások

• Kijavítottuk a hibát, amikor megpróbált frissíteni egy korábbi csomagverzióról. Ha sikeresen telepítette az 1.5-et, nincs szükség az 1.5.1 telepítésére.

Általános fejlesztések

• Tevékenység lap — előző hívásokat jelenít meg egy adott számmal.

• További információ lap — egy adott kapcsolattartóhoz kapcsolódó rekordok jelennek meg.

• Bejövő hívások javítása — Ha a Webex állapota nem zavarhat, a bejövő hívások nem értesítik a felhasználót a Salesforce-ban.

1.4

augusztus 19, 2021

Letöltési link

• Nincsenek kiadási megjegyzések ehhez a karbantartási kiadáshoz.

1.3.0-16

augusztus 3, 2021

Letöltési link

Új funkcionalitás

• Értekezlet Salesforce-eseményként történő mentésének lehetősége

• Azonnali értekezlet indításának lehetősége közvetlenül a Salesforce-ból

• A naptár elérhetőségének ellenőrzése értekezlet ütemezésekor

• Bejövő hívásértesítések fogadása a Salesforce-ban (helyi Webex alkalmazás segítségével)

• Kimenő hívások végrehajtása a Salesforce-ból (helyi Webex alkalmazáson keresztül)

• A bejövő hívások naplózása Salesforce-feladatként

• A kimenő hívások naplózása Salesforce-feladatként

Hibajavítások

• Keresés optimalizálása

• Adatbázis szerkezeti javítások

• Adatbázis lekérdezés szerkezetének

• Felhasználói felület igazításai

• Webex API keresés

Általános fejlesztések

• Javított csevegési élmény

• Backend fejlesztések

• Támogatás azoknak a Salesforce-szervezeteknek, amelyek aktiválták a salesforce titkosítást

• Salesforce keresési optimalizálás

• A Webex Admin képernyő fejlesztései