En savoir plus sur les dernières version du logiciel pour l’intégration Salesforce avec l’application Webex. Nous documentons les nouvelles fonctionnalités, les corrections de bogues et les améliorations générales.
1.10
24 mars 2022
- Correction de bogues
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Les problèmes de connexion ont été résolus
1.9.3
22 mars 2022
Cette édition est temporairement indisponible en raison d’un problème potentiel de haute gravité. Ceci est actuellement en cours d’investigation. Nous vous recommandons de plutôt passer à la version 1.10.
- Nouvelle fonctionnalité
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Un nouveau moteur d’actualisation avec jeton d’accès a été ajouté
Messages d’erreur de l’onglet Admin améliorés
Moteur de récupération amélioré des réunions
- Correction de bogues
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Amélioration de la performance lorsque l’icône des informations de l’espace est cliquée
Bogues de Chat mineurs corrigés
Les doublons éventuels des réunions dans le composant Associer une réunion ont été corrigés
Le problème potentiel qui empêchait les utilisateurs de se dé sortant de Webex a été résolu
Les webinaires n’apparaissent pas dans les composants Meetings et HomePod
Le problème du robot de notifications de l’espace qui causait l’échec des méthodes de test a été résolu
1.8.4
2 février 2022
- Nouvelle fonctionnalité
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Ajout de métriques pour la convivialité à distance : le personnel d’assistance Cisco est désormais capable d’évaluer à distance les fonctionnalités, les performances et de faciliter le dépannage des problèmes des clients.
Amélioration de la fonctionnalité de liaison et de dissocier une réunion passée de ou de n’importe quel objet—Il est maintenant possible de récupérer les réunions à partir d’un calendrier utilisateur qui s’est déroulé pendant un intervalle de temps personnalisé et de choisir une ou plusieurs de ces réunions à associer à l’objet actuel (à la fois standard et personnalisé). Les réunions passées associées à un objet s’affiche dans l’onglet Réunions passées du composant Webex Meetings d’espace de présentation.
- Correction de bogues
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Les problèmes des appels entrants et sortants ont été résolus
Amélioration de la stabilité générale
Des problèmes mineurs d’IU ont été résolus
- Problèmes connus
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Un problème de haute gravité affecte cette édition et elle est maintenant temporairement indisponible. Si vous utilisez déjà cette version, nous vous recommandons d’une mise à jour vers la version 1.10.
Assurez-vous que la mise à jour de La version de Salesforce Activer les ressources statiques sécurisées pour les composants Lightning est désactivée. Allez à Configurer jour de la version dans Salesforce pour vérifier. Cette mise à jour peut entraîner la non réponse des composants Webex dans Salesforce et la cause des polices et des icônes.
1.7.0.11
8 décembre 2021
- Nouvelle fonctionnalité
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Associer une réunion existante—Potentiel pour lier une réunion passée à un objet Salesforce
Robot de notification Webex—Prise en charge des mises à jour en bloc des enregistrements
- Correction de bogues
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Les problèmes des appels entrants et sortants ont été résolus
Des problèmes ont été résolus avec la fonctionnalité Effectuer un appel
Problèmes résolus avec le robot de notification Webex—Les champs de recherche peuvent être ajoutés dans le message de notification
Des problèmes ont été résolus avec le fuseau horaire pour la fonctionnalité Associer une réunion existante
Le problème rencontré avec Délien/Annuler la réunion Webex qui ne supprimant pas l’événement Salesforce associé a été résolu
Associer une réunion existante—La liste des réunions disponibles est maintenant filtrée par la date de démarrage de la réunion
Des problèmes mineurs d’IU ont été résolus
1.6.1
4 novembre 2021
- Nouvelle fonctionnalité
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Prise en charge des appels vidéo/audio des utilisateurs de Webex vers l’utilisateur Webex
Mises à jour de la diffusion des objets Salesforce aux espaces Webex connexes
Nouvelle conception de l’écran d’administration Webex
Amélioration de l’expérience du Chat
- Correction de bogues
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Les problèmes des appels entrants et sortants ont été résolus
Améliorations sur les paramètres Partage d’objets Salesforce et Sécurité
1.5.1
13 octobre 2021
- Nouvelle fonctionnalité
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Remplissage automatique de l’espace Webex avec les détails de cas
Créer un nouveau cas lié à un appel et ajouter des utilisateurs (Utilisateurs et contacts Salesforce)
Une réunion avec les membres du cas a été programmée
- Correction de bogues
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Un problème a été résolu lorsque vous tentiez d’une mise à jour à partir d’une version précédente du pack. Si vous avez installé la caméra 1.5 avec succès, vous n’avez pas besoin d’installer la caméra 1.5.1.
- Améliorations générales
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Onglet Activité—Affiche les appels précédents avec un numéro spécifique.
Onglet Plus d’infos : affiche les enregistrements liés à un contact spécifique.
Amélioration des appels entrants—Si le statut est réglé pour ne pas déranger dans Webex, les appels entrants ne notifient pas cet utilisateur dans Salesforce.
1.4
19 août 2021
Aucune note de version pour cette version de maintenance.
1.3.0-16
3 août 2021
- Nouvelle fonctionnalité
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Possibilité d’enregistrer une réunion en tant qu’événement Salesforce
Possibilité de démarrer une réunion instantanée directement à partir de Salesforce
Vérifier la disponibilité du calendrier lors de la programmation d’une réunion
Recevoir des notifications d’appels entrants dans Salesforce (en utilisant l’application Webex locale)
Exécuter les appels sortants à partir de Salesforce (via l’application Webex locale)
Journal des appels entrants en tant que tâche Salesforce
Déconnecter les appels sortants en tant que tâche Salesforce
- Correction de bogues
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Optimisation de la recherche
Correctifs de la structure de la base de données
Correctif de la structure de requête de la base de données
Alignements de l’interface utilisateur
Recherche de l’API Webex
- Améliorations générales
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Amélioration de l’expérience du Chat
Améliorations apportées au backend
Prise en charge des organisations Salesforce qui ont activé le chiffrement Salesforce
Optimisation de la recherche Salesforce
Améliorations apportées à l’écran d’administration Webex