1.12

29 september 2022

Hämtningslänk

Ny funktionalitet
  • Öppna kommande och tidigare Webex-webbseminarier där användaren är värd.

  • Importera inbjudna, registrerade eller deltagare i Webex-webbseminariet till Salesforce som kontakter, potentiella kunder eller anpassade objekt.

  • Länka importerade poster till Salesforce-kampanjer.

Allmänna förbättringar
  • Förbättrad mätinstrument för att stödja nya Webex-webbseminarier och versioner av inspelningspaket, vilket gör det möjligt för Cisco -personal att mer effektivt hjälpa till med felsökning av kundproblem.

  • Optimerad användning av plattformshändelser i Salesforce.

1.10

24 mars 2022

Åtgärdade buggar
  • Åtgärdade inloggningsproblem

1.9.3

22 mars 2022

Den här versionen är för tillfället inte tillgänglig på grund av ett potentiellt allvarligt problem. Detta utreds för närvarande. Vi rekommenderar att du uppgraderar till version 1.10 istället.

Ny funktionalitet
  • Lade till en ny uppdateringsmotor för åtkomsttoken

  • Felmeddelanden på fliken Förbättrad admin

  • Förbättrad motor för möteshämtning

Åtgärdade buggar
  • Förbättrad prestanda när du klickar på ikonen för utrymmesinformation

  • Åtgärdade mindre chattbuggar

  • Åtgärdade potentiella mötesdubbletter i komponenten Länka ett möte

  • Åtgärdat potentiellt problem som hindrade användare från att logga ut från Webex

  • Exkluderade webbseminarier från att visas i komponenterna Meetings och HomePod

  • Åtgärdat ett problem med utrymmesaviseringar som orsakade att testmetoder misslyckades

1.8.4

2 februari 2022

Ny funktionalitet
  • Tillagd instrumentering av mätvärden för fjärrservicebarhet – Cisco-support supportpersonal kan nu fjärrbedöma funktionalitet, prestanda och mer effektivt hjälpa till med felsökning av kundproblem.

  • Förbättrad funktionalitet för att länka och avlänka ett tidigare möte till eller från ett objekt – Det är nu möjligt att hämta möten från en användarkalender som har ägt rum under ett anpassat tidsintervall och välja att ett eller flera av sådana möten ska associeras med det aktuella objektet (båda standard och anpassad). Tidigare möten som är kopplade till ett objekt visas i Tidigare möten fliken i Webex Meetings .

Åtgärdade buggar
  • Problem med inkommande och utgående samtal har åtgärdats

  • Förbättrad total stabilitet

  • Åtgärdade mindre problem med gränssnittet

Kända problem
  • Ett allvarligt problem påverkar den här versionen och den är nu inte tillgänglig för tillfället. Om du redan använder den här versionen rekommenderar vi att du uppgraderar till version 1.10.

  • Se till att Salesforce-versionen uppdateras Aktivera säkra statiska resurser för Lightning-komponenter är inaktiverat. Gå till Konfiguration > Släppuppdateringar i Salesforce för att kontrollera. Den här uppdateringen kan leda till att Webex-komponenterna i Salesforce slutar svara och orsaka att teckensnitt och ikoner saknas.

1.7.0.11

8 december 2021

Hämtningslänk

Ny funktionalitet
  • Länka ett befintligt möte – möjlighet att länka ett tidigare möte till ett Salesforce-objekt

  • Webex-aviseringsbot – stöd för massuppdateringar av poster

Åtgärdade buggar
  • Problem med inkommande och utgående samtal har åtgärdats

  • Problem med funktionen Ring ett samtal har åtgärdats

  • Problem med Webex-aviseringsbot – sökfält kan läggas till i aviseringsmeddelandet

  • Problem med tidszonen för funktionen Länka ett befintligt möte har åtgärdats

  • Problem med att ta bort länken/ Webex-möte som inte tog bort den associerade Salesforce-händelsen har åtgärdats

  • Länka ett befintligt möte – listan över tillgängliga möten filtreras nu efter mötets startdatum

  • Åtgärdade mindre problem med gränssnittet

1.6.1

4 november 2021

Hämtningslänk

Ny funktionalitet
  • Stöd för video-/ljudsamtal från Webex-användare till Webex-användare

  • Broadcast Salesforce Objects-uppdateringar till relaterade Webex-utrymmen

  • Omdesignad administratörsskärm för Webex

  • Förbättrad chattupplevelse

Åtgärdade buggar
  • Problem med inkommande och utgående samtal har åtgärdats

  • Förbättringar av Salesforce Objects-delnings- och säkerhetsinställningar

1.5.1

13 oktober 2021

Hämtningslänk

Ny funktionalitet
  • Autofyll i Webex-utrymmet med skiftuppgifter

  • Skapa ett nytt ärende relaterat till ett samtal och lägg till användare (Salesforce-användare och -kontakter)

  • Schemalagd ett möte med ärendemedlemmar

Åtgärdade buggar
  • Åtgärdat ett problem när du försökte uppdatera från en tidigare paketversion. Om du har installerat 1.5 utan problem behöver du inte installera 1.5.1.

Allmänna förbättringar
  • Fliken Aktivitet – visar tidigare samtal med ett visst nummer.

  • Fliken Mer – Visar poster relaterade till en specifik kontakt.

  • Förbättrad inkommande samtal – om statusen är inställd på Stör ej i Webex kommer inkommande samtal inte att meddela användaren i Salesforce.

1.4

19 augusti 2021

Hämtningslänk

  • Inga versionsinformation för den här underhållsversionen.

1.3.0-16

3 augusti 2021

Hämtningslänk

Ny funktionalitet
  • Möjlighet att spara ett möte som en Salesforce-händelse

  • Möjlighet att starta ett snabbmöte direkt från Salesforce

  • Kontrollera tillgängligheten i kalendern när du schemalägger ett möte

  • Ta emot aviseringar om inkommande samtal i Salesforce (med den lokala Webex-app)

  • Kör utgående samtal från Salesforce (via den lokala Webex-app)

  • Logga inkommande samtal som en Salesforce-uppgift

  • Logga utgående samtal som en Salesforce-uppgift

Åtgärdade buggar
  • Sökoptimering

  • Korrigeringar av databasstruktur

  • Korrigering av databasfrågestruktur

  • Justeringar av användargränssnittet

  • Webex API -sökning

Allmänna förbättringar
  • Förbättrad chattupplevelse

  • Förbättringar av backend

  • Stöd för Salesforce-organisationer som har Salesforce-kryptering aktiverad

  • Salesforce sökoptimering

  • Skärmförbättringar i Webex Admin