Læs om de seneste software udgivelser for Salesforce-integration med Webex App.Vi dokumenterer ny funktionalitet, fejlrettelser og generelle forbedringer.
1.12
29. september 2022
- Ny funktion
-
Få adgang til kommende og tidligere Webex-webinarer, som brugeren er vært for.
Importer besøgende, registranter eller mødedeltagere fra Webex-webinarer til Salesforce som kontaktpersoner, kundeemner eller brugerdefinerede objekter.
Sammenkæd importerede poster til salesforce-registrering.
- Generelle forbedringer
-
Forbedret metrikinstrumentation til at understøtte nye Webex-webinarer-funktioner og hente pakkeversioner, hvilket gør Det muligt for Cisco-personale at hjælpe mere effektivt med at fejlfinde kundeproblemer.
Optimeret platform begivenhedsbrug i Salesforce.
1.10
24. marts 2022
- Fejlrettelser
-
Vi rettede en række problemer med log ind
1.9.3
22. marts 2022
Denne build er midlertidigt ikke tilgængelig på grund af et potentielt problem med høj alvorlighedsgrad.Vi arbejder i øjeblikket på dette.Vi anbefaler, at du i stedet opgraderer til version 1.10.
- Ny funktion
-
Vi har tilføjet et nyt opdateringsprogram til adgangstoken
Forbedrede fejlmeddelelser på administratorfaneblad
Forbedret maskine til hentning af møder
- Fejlrettelser
-
Forbedret ydeevne, når der klikkes på ikonet rumoplysninger
Rettede mindre chat-fejl
Vi rettede potentielle mødedubletter i komponenten Link et møde
Vi rettede en potentiel fejl, der forhindrer brugere i at logge ud af Webex
Udelukkete webinarer fra at blive vist i Meetings- og HomePod-komponenter
Vi rettede en fejl med rumunderretninger, der forårsager en fejl i testmetoder
1.8.4
2. februar 2022
- Ny funktion
-
Tilføjet instrumentering af metrik for ekstern servicetilfredshed—Ciscos supportpersonale er nu i stand til eksternt at vurdere funktioner, præstation og mere effektivt hjælpe med at fejlfinde kundeproblemer.
Forbedret funktion til at linke og fjerne sammenkædningen af et tidligere møde til eller fra ethvert objekt – det er nu muligt at hente møder fra en brugerkalender, der fandt sted inden for et brugerdefineret tidsinterval, og vælge et eller flere af disse møder til tilknytning til det aktuelle objekt (både standard og brugertilpasset).Tidligere møder, der er tilknyttet et objekt, vises i fanen Tidligere møder for Webex Meetings layoutkomponenten.
- Fejlrettelser
-
Vi rettede en række problemer med indgående og udgående opkald
Forbedret samlet stabilitet
Vi rettede mindre problemer med brugergrænsefladen
- Kendte problemer
-
Et alvorligt problem påvirker denne build, og den er nu midlertidigt utilgængelig.Hvis du allerede bruger denne version, anbefaler vi, at du opgraderer til version 1.10.
Sørg for, at Salesforce-udgivelsesopdateringen Aktiver sikre statiske ressourcer til Lightning Components er deaktiveret.Gå til Opsætning Salesforce for at kontrollere.Denne opdatering kan forårsage, at Webex-komponenter i Salesforce bliver uresponsive og forårsager manglende skrifttyper og ikoner.
1.7.0.11
8. december 2021
- Ny funktion
-
Sammenkæd et eksisterende møde – potentielt for at linke et tidligere møde til et Salesforce-objekt
Webex-underretnings bot-Support til masseregistre opdateringer
- Fejlrettelser
-
Vi rettede en række problemer med indgående og udgående opkald
Rettede problemer med Foretag et opkald-funktionalitet
Vi rettede et problem med Webex-meddelelses bot—Opslagsfelter kan tilføjes i meddelelsesmeddelelsen
Vi rettede en fejl med tidszone for Link en eksisterende mødefunktionalitet
Vi rettede en fejl med Fjernelse af link/Annuller Webex-møde, der ikke blev slettet den tilknyttede Salesforce-begivenhed
Sammenkæd et eksisterende møde-listen over tilgængelige møder filtreres nu efter mødets startdato
Vi rettede mindre problemer med brugergrænsefladen
1.6.1
4. november 2021
- Ny funktion
-
Understøttelse af Webex-bruger til Webex-brugers video-/lydopkald
Udsendelse af opdateringer af Salesforce-objekter til relaterede Webex-rum
Webex-administratorskærm med nyt design
Forbedret chatoplevelse
- Fejlrettelser
-
Vi rettede en række problemer med indgående og udgående opkald
Forbedringer af deling og sikkerhedsindstillinger for Salesforce-objekter
1.5.1
13. oktober 2021
- Ny funktion
-
Automatisk udfylde Webex-rum med sagsoplysninger
Opret en ny sag i forbindelse med et opkald, og tilføj brugere (Salesforce-brugere og kontakter)
Planlagte et møde med sagsmedlemmer
- Fejlrettelser
-
Vi rettede et problem, når du forsøger at opdatere fra en tidligere pakkeversion.Hvis du installerede 1.5, behøver du ikke installere 1.5.1.
- Generelle forbedringer
-
Fanen Aktivitet – Viser tidligere opkald med et specifikt nummer.
Fanen Flere oplysninger– Viser poster, der er relateret til en specifik kontakt.
Forbedring af indgående opkald—Hvis status er indstillet til ikke at forstyrre i Webex, vil indgående opkald ikke underrette denne bruger i Salesforce.
1.4
19. august 2021
Ingen udgiv noter for denne vedligeholdelsesudgivelse.
1.3.0-16
3. august 2021
- Ny funktion
-
Mulighed for at gemme et møde som en Salesforce-begivenhed
Mulighed for at starte et øjeblikkeligt møde direkte fra Salesforce
Kontroller kalenderens tilgængelighed, når du planlægger et møde
Modtag indgående opkaldsmeddelelser i Salesforce (ved hjælp af lokal Webex-app)
Udfør udgående opkald fra Salesforce (via lokal Webex-app)
Log indgående opkald som en Salesforce-opgave
Log udgående opkald som en Salesforce-opgave
- Fejlrettelser
-
Søgeoptimering
Rettelser til databasestruktur
Rettelse af databaseforespørgselsstruktur
Justering af brugergrænsefladen
Webex API-søgning
- Generelle forbedringer
-
Forbedret chatoplevelse
Forbedringer af backend
Support til Salesforce-organisationer, der har salesforce-kryptering aktiveret
Optimering af Salesforce-søgning
Skærmforbedringer af Webex Admin