Ознакомьтесь с новейшими выпусками программного обеспечения для интеграции Salesforce с приложением Webex. Мы задокументировали новые функциональные возможности, исправления ошибок и общие улучшения.
Webex для Salesforce теперь доступен на Обмен приложениями Salesforce . |
1.16.1
20 июля 2023 г.
Webex Ссылка для скачивания
Исправления
- Исправлены ошибки входа, возникающие из-за слишком длинных имен пользователей.
- Кнопки Правка и Отмена теперь всегда отображаются организаторам при проведении совещания с помощью Salesforce.
- Более конкретное сообщение об ошибке отображается, если адрес электронной почты организатора не совпадает с адресом электронной почты Salesforce, а не общее сообщение "что-то пошло не так".
- Участник кампании всегда создается, даже если ведущий или контакт уже связан с существующей кампанией.
Исправлена ошибка, из-за которой права неверно применялись к объектам Salesforce, препятствующим импорту данных вебинара.
- Включение усовершенствованных доменов больше не приводит к разрыву логинов Salesforce.
1.16
6 июня 2023 г.
Webex Ссылка для скачивания
Новые функциональные возможности
- Администратор Salesforce при выборе объектов для импорта вебинара может связать эти объекты в качестве участников кампании, если выбранный объект является одним из Вести или Связаться с нами (эта опция недоступна для других типов объектов).
- При импорте записей вебинара пользователи Salesforce получают уведомление о том, будет ли объект интереса или контакта импортирован и связан с кампанией как Участники кампания или Участники кампания Webex или и то, и другое.
- На вкладке "Кампании Salesforce" Участие в кампания Webex теперь переименован в Участники кампания Webex для согласования с Salesforce "из коробки" Участники кампания панель.
Исправления
- Оптимизировано потребление событий Salesforce, что позволяет обрабатывать большие объемы вызовов.
- Улучшена обработка сбоев при импорте вебинаров.
1.14
2 мая 2023 г.
Webex Ссылка для скачивания .
Исправленные ошибки
- Безопасность
- Теперь доступ к каналу сообщений ограничен в рамках управляемого пакета Cisco .
- идентификатор сеанса был заменен токеном авторизации.
- В Просмотреть все разрешение было удалено с объектов кампания Salesforce.
- Оптимизирован запрос для получения пространств имен.
- Устранена проблема сбоя загрузки компонентов, которая могла возникнуть при инициализации библиотек моментов.
- Окна входящих и исходящих уведомлений и журнал вызовов теперь отображаются должным образом для вызовов PSTN.
1,12
29 сентября 2022 г.
- Новые функциональные возможности
-
Доступ к предстоящим и прошедшим Webex Webinars , организатором которых является пользователь.
Импортируйте приглашенных, зарегистрировавшихся или посетителей Webex в Salesforce в качестве контактов, интересов или любых настраиваемых объектов.
Свяжите импортированные записи с кампаниями Salesforce.
- Общие улучшения
-
Усовершенствованный инструментарий показателей для поддержки новых функций веб- Webex Webinars и версий пакетов, позволяющих сотрудникам Cisco более эффективно помогать в устранении неполадок клиентов.
Оптимизировано использование событий платформы в Salesforce.
1,10
24 марта 2022 г.
- Исправления ошибок.
-
Исправлены проблемы с входом в систему
1.9.3
22 марта 2022 г.
Эта сборка временно недоступна из-за потенциально серьезной проблемы. В настоящее время это расследование. Вместо этого мы рекомендуем выполнить обновление до версии 1.10.
- Новые функциональные возможности
-
Добавлен новый механизм обновления токенов доступа
Расширенные сообщения об ошибках вкладки администратора
Улучшенный механизм поиска совещаний
- Исправления ошибок.
-
Повышена производительность при нажатии на значок информации о пространстве.
Исправлены мелкие ошибки чата
Исправлены потенциальные дубликаты совещаний в компоненте "Связать совещание"
Исправлена потенциальная проблема, не позволяющая пользователям выйти из Webex .
Исключенные вебинары из компонентов Meetings и HomePod
Исправлена проблема с ботом космических уведомлений, приводившая к сбою методов тестирования.
1.8.4
2 февраля 2022 г.
- Новые функциональные возможности
-
Добавлен инструментарий показателей для удаленного обслуживания - персонал службы поддержка Cisco теперь может удаленно оценивать функциональность, производительность и более эффективно помогать в устранении неполадок клиентов.
Улучшенная функциональность для связывания и отмены связи прошедшего совещания с любым объектом. Теперь можно получить совещания из календаря пользователя, которые имели место в течение заданного интервала времени, и выбрать одно или несколько таких совещаний для связывания с текущим объектом (оба стандартные и нестандартные). Прошедшие совещания, связанные с объектом, отображаются в Прошедшие встречи вкладка компонента макета Webex Meetings .
- Исправления ошибок.
-
Исправлены ошибки, возникавшие во время входящих и исходящих вызовов
Повышена общая стабильность
Устранены незначительные проблемы интерфейса пользователя.
- Известные проблемы
-
Эта сборка связана с серьезной проблемой, и теперь она временно недоступна. Если вы уже пользуетесь этой версией, рекомендуется выполнить обновление до версии 1.10.
Убедитесь, что обновление выпуска Salesforce Включение безопасных статических ресурсов для компонентов Lightning отключен. Перейти к в Salesforce, чтобы проверить. Это обновление может привести к тому, что компоненты Webex в Salesforce не будут отвечать, а также будут отсутствовать шрифты и значки.
1.7.0.11
8 декабря 2021 г.
- Новые функциональные возможности
-
Связывание существующих совещаний: возможность связывания прошедших совещаний с объектами Salesforce.
Бот для уведомлений Webex : поддержка массового обновления записей
- Исправления ошибок.
-
Исправлены ошибки, возникавшие во время входящих и исходящих вызовов
Устранены проблемы, связанные с функциями совершения вызова.
Устраненные проблемы с ботом уведомлений Webex - поля поиска могут быть добавлены в сообщение уведомления
Устранены проблемы с часовым поясом, касающиеся функций связывания существующих совещаний.
Устранена проблема, связанная с удалением связи с совещанием Webex или самого совещания Webex, при котором связанное событие Salesforce не удалялось.
Связывание существующих совещаний: список доступных совещаний теперь фильтруется по дате начала совещания.
Устранены незначительные проблемы интерфейса пользователя.
1.6.1
4 ноября 2021 г.
- Новые функциональные возможности
-
Поддержка видео- и аудиовызовов между пользователями Webex
Рассылка обновлений объектов Salesforce в связанные пространства Webex
Обновленный экран администрирования Webex
Улучшенные возможности чата
- Исправления ошибок.
-
Исправлены ошибки, возникавшие во время входящих и исходящих вызовов
Усовершенствования настроек совместного доступа и безопасности объектов Salesforce
1.5.1
13 октября 2021 г.
- Новые функциональные возможности
-
Автозаполнение сведений об обращении в пространстве Webex
Создание нового обращения, связанного с вызовом, и добавление пользователей (пользователи и контакты Salesforce)
Планирование совещания с участниками обращения
- Исправления ошибок.
-
Исправлена ошибка, возникавшая при попытке обновления из предыдущей версии пакета. Если установка версии 1.5 выполнена успешно, установка версии 1.5.1 не требуется.
- Общие улучшения
-
Вкладка Activity (Активность): отображение предыдущих вызовов с определенным номером.
Вкладка More info (Подробная информация): отображение записей, связанных с определенным контактом.
Усовершенствование входящих вызовов: если в Webex установлено состояние "Не беспокоить", входящие вызовы не будут поступать этому пользователю в Salesforce.
1.4
19 августа 2021 г.
Для этого выпуска технического обслуживания отсутствуют примечания к выпуску.
1.3.0-16
3 августа 2021 г.
- Новые функциональные возможности
-
Возможность сохранять совещание как событие Salesforce
Возможность начинать мгновенные совещания непосредственно из Salesforce
Проверка доступности календаря при планировании совещания
Получение уведомлений о входящих вызовах в Salesforce (с помощью локального приложения Webex)
Совершение исходящих вызовов из Salesforce (посредством локального приложения Webex)
Внесение входящих вызовов в журнал как задач Salesforce
Внесение исходящих вызовов в журнал как задач Salesforce
- Исправления ошибок.
-
Оптимизация поиска
Исправления структуры базы данных
Исправление структуры запросов в базу данных
Приведение пользовательского интерфейса к единообразию
Поиск в API Webex
- Общие улучшения
-
Улучшенные возможности чата
Улучшения для сервера
Поддержка организаций Salesforce с активированным шифрованием Salesforce
Оптимизация поиска Salesforce
Усовершенствования экрана администратора Webex