1.12

29 settembre 2022

Collegamento per il download

Nuova funzionalità
  • Accedere ai webinar Webex futuri e passati di cui l'utente è ospite.

  • Importare gli invitati, gli iscritti o i partecipanti Webinar Webex in Salesforce come contatti, potenziali clienti o qualsiasi oggetto personalizzato.

  • Collega record importati alle campagna di Salesforce.

Miglioramenti generali
  • Le metriche avanzate sono necessarie per supportare la nuova funzionalità Webinar Webex e acquisire le versioni dei pacchetti, consentendo al personale Cisco di fornire un servizio di assistenza più efficiente per la risoluzione dei problemi dei clienti.

  • Utilizzo evento piattaforma ottimizzato in Salesforce.

1.10

24 marzo 2022

Correzioni dei bug
  • Risolti i problemi di accesso

1.9.3

22 marzo 2022

Questa build è temporaneamente non disponibile a causa di un potenziale problema di gravità elevata.Stiamo attualmente ricercando la procedura d'indagine.Si consiglia invece di eseguire l'aggiornamento alla versione 1.10.

Nuova funzionalità
  • Aggiunto un nuovo motore di aggiornamento del token di accesso

  • Messaggi di errore della scheda Amministrazione avanzata

  • Motore di recupero riunioni avanzato

Correzioni dei bug
  • Migliori prestazioni quando si fa clic sull'icona delle informazioni dello spazio

  • Risolti i bug minori di chat

  • Risolti i potenziali duplicati delle riunioni nel componente Collega una riunione

  • Risolto un potenziale problema che impediva agli utenti di uscire da Webex

  • Webinar esclusi dalla visualizzazione nei componenti Meetings e HomePod

  • Risolto un problema del bot delle notifiche dello spazio che provocava l'errore dei metodi di test

1.8.4

2 febbraio 2022

Nuova funzionalità
  • Aggiunta di metriche di metrica per i servizi remoti: il personale di supporto Cisco ora è in grado di valutare in remoto funzionalità, prestazioni e fornire un assistenza più efficiente con la risoluzione dei problemi dei clienti.

  • Funzionalità migliorata per collegare e annullare il collegamento di una riunione passata a o da qualsiasi oggetto: ora è possibile recuperare le riunioni da un calendario utente che si è verificato in un intervallo di tempo personalizzato e scegliere una o più di queste riunioni da associare all'oggetto corrente (standard e personalizzato).Le riunioni passate associate a un oggetto vengono mostrate nella scheda Riunioni passate del Webex Meetings layout principale.

Correzioni dei bug
  • Risolti i problemi con le chiamate in entrata e in uscita

  • Migliore stabilità generale

  • Risolti problemi minori dell'interfaccia utente

Problemi noti
  • Un problema di gravità elevata incide su questa build e ora è temporaneamente non disponibile.Se si sta già utilizzando questa versione, si consiglia di eseguire l'aggiornamento alla versione 1.10.

  • Assicurarsi che l'aggiornamento della release Salesforce Abilita risorse statiche sicure per componenti Lightning sia disabilitato.Andare a Imposta per > aggiornamenti della release in Salesforce per controllare.Questo aggiornamento può provocare la mancata risposta dei componenti Webex in Salesforce e la causa di caratteri e icone mancanti.

1.7.0.11

8 dicembre 2021

Collegamento per il download

Nuova funzionalità
  • Collegamento di una riunione esistente: possibilità di collegare una riunione passata a un oggetto Salesforce

  • Bot notifiche Webex: supporto per gli aggiornamenti di massa dei record

Correzioni dei bug
  • Risolti i problemi con le chiamate in entrata e in uscita

  • Risolti i problemi con la funzionalità di chiamata

  • Risolti i problemi con il bot di notifica Webex: è possibile aggiungere i campi di ricerca nel messaggio di notifica

  • Risolti i problemi di fuso orario per il collegamento di una funzionalità di riunione esistente

  • Risolto il problema con la riunione Webex non collegata/annullata che non eliminava l'evento Salesforce associato

  • Collega una riunione esistente: l'elenco delle riunioni disponibili ora viene filtrato in base alla data di inizio

  • Risolti problemi minori dell'interfaccia utente

1.6.1

4 novembre 2021

Collegamento per il download

Nuova funzionalità
  • Supporto delle chiamate video/audio degli utenti Webex a webex

  • Trasmissione degli aggiornamenti degli oggetti Salesforce agli spazi Webex correlati

  • Schermata di amministrazione Webex riprogettata

  • Chat migliorata

Correzioni dei bug
  • Risolti i problemi con le chiamate in entrata e in uscita

  • Miglioramenti alle impostazioni di condivisione degli oggetti Salesforce e di sicurezza

1.5.1

giovedì 13 ottobre 2021

Collegamento per il download

Nuova funzionalità
  • Riempi automaticamente lo spazio Webex con i dettagli della causa

  • Creare un nuovo caso correlato a una chiamata e aggiungere utenti (utenti e contatti Salesforce)

  • Ha pianificato una riunione con i membri del caso

Correzioni dei bug
  • È stato risolto un problema quando si tentava di eseguire l'aggiornamento da una versione del pacchetto precedente.Se è stato installato 1.5 correttamente, non è necessario installare la versione 1.5.1.

Miglioramenti generali
  • Scheda Attività: mostra le chiamate precedenti con un numero specifico.

  • Scheda Ulteriori informazioni: mostra i record correlati a un contatto specifico.

  • Miglioramento delle chiamate in ingresso: se lo stato è impostato su Non disturbare in Webex, le chiamate in arrivo non notificano tale utente in Salesforce.

1.4

È il 19 agosto 2021

Collegamento per il download

  • Nessun note di rilascio per questo rilascio di manutenzione.

1.3.0-16

3 agosto 2021

Collegamento per il download

Nuova funzionalità
  • Possibilità di salvare una riunione come evento Salesforce

  • Possibilità di avviare una riunione immediata direttamente da Salesforce

  • Controllare la disponibilità del calendario quando si pianifica una riunione

  • Notifiche di chiamata in entrata in Salesforce (utilizzando l'app Webex locale)

  • Esecuzione di chiamate in uscita da Salesforce (attraverso l'app Webex locale)

  • Accedi alle chiamate in entrata come attività Salesforce

  • Registra chiamate in uscita come attività Salesforce

Correzioni dei bug
  • Ottimizzazione della ricerca

  • Correzioni struttura di database

  • Correzione della struttura di query del database

  • Allineamenti dell'interfaccia utente

  • Ricerca API Webex

Miglioramenti generali
  • Chat migliorata

  • Miglioramenti al backend

  • Supporto per le organizzazioni Salesforce con crittografia salesforce attivata

  • Ottimizzazione della ricerca Salesforce

  • Miglioramenti alla schermata di Amministrazione Webex