1.7.0.11

8 december 2021

Downloadkoppeling

Nieuwe functionaliteit
  • Een bestaande vergadering koppelen: mogelijk een eerdere vergadering aan een Salesforce-object koppelen

  • Webex Notification Bot: ondersteuning voor bulkrecordsupdates

Bugfixes
  • Problemen met inkomende en uitgaande oproepen zijn opgelost.

  • Problemen met de functionaliteit voor een gesprek maken zijn opgelost.

  • Problemen met Webex-meldingsbot zijn opgelost: opzoekvelden kunnen worden toegevoegd in een meldingsbericht.

  • Problemen met de tijdzone voor Koppeling naar bestaande vergaderingsfunctionaliteit zijn opgelost.

  • Het probleem met de Webex-vergadering ontkoppelen/annuleren die de bijbehorende Salesforce-gebeurtenis niet verwijderde, is opgelost.

  • Een bestaande vergadering koppelen: de lijst met beschikbare vergaderingen wordt nu gefilterd op de startdatum van de vergadering

  • Kleine UI-problemen zijn opgelost.

1.6.1

4 november 2021

Downloadkoppeling

Nieuwe functionaliteit
  • Ondersteuning voor video-/audiogesprekken van Webex-gebruikers

  • Updates voor Salesforce-objecten uitzenden naar gerelateerde Webex-ruimten

  • Opnieuw ontworpen Webex-beheerscherm

  • Verbeterde chatervaring

Bugfixes
  • Problemen met inkomende en uitgaande oproepen zijn opgelost.

  • Verbeteringen in salesforce-objecten delen en beveiligingsinstellingen

1.5.1

13 oktober 2021

Downloadkoppeling

Nieuwe functionaliteit
  • Webex-ruimte automatisch invullen met casegegevens

  • Maak een nieuwe case met betrekking tot een gesprek en voeg gebruikers toe (Salesforce-gebruikers en contactpersonen)

  • Een vergadering gepland met caseleden

Bugfixes
  • Er is een probleem opgelost wanneer u probeert bij te werken vanaf een eerdere pakketversie. Als u 1.5 met succes hebt geïnstalleerd, hoeft u 1.5.1 niet te installeren.

Algemene verbeteringen
  • Tabblad Activiteit: toont eerdere gesprekken met een specifiek nummer.

  • Tabblad Meer informatie: bevat records met betrekking tot een specifieke contactpersoon.

  • Verbetering van inkomende gesprekken: als de status is ingesteld op Niet storen in Webex, zullen binnenkomende gesprekken die gebruiker in Salesforce niet op de hoogte stellen.

1.4

19 augustus 2021

Downloadkoppeling

  • Geen release-opmerkingen voor deze onderhoudsversie.

1.3.0-16

3 augustus 2021

Downloadkoppeling

Nieuwe functionaliteit
  • Mogelijkheid om een vergadering op te slaan als een Salesforce-gebeurtenis

  • De mogelijkheid een directe vergadering rechtstreeks vanuit Salesforce te starten

  • Beschikbaarheid van de agenda controleren bij het plannen van een vergadering

  • Inkomende oproepmeldingen ontvangen in Salesforce (met behulp van de lokale Webex-app)

  • Uitgaande gesprekken uitvoeren vanuit Salesforce (via een lokale Webex-app)

  • Binnenkomende gesprekken aanmelden als salesforce-taak

  • Uitgaande gesprekken afmelden als salesforce-taak

Bugfixes
  • Zoekoptimalisatie

  • Oplossingen in de databasestructuur

  • Oplossing voor databasequerystructuur

  • Uitlijningen gebruikersinterface

  • Webex API zoeken

Algemene verbeteringen
  • Verbeterde chatervaring

  • Back-backendverbeteringen

  • Ondersteuning voor Salesforce-organisaties die salesforce-codering hebben geactiveerd

  • Salesforce-zoekoptimalisatie

  • Schermverbeteringen voor Webex-beheer