1.7.0.11

Prosince 8, 2021

Odkaz ke stažení

Nové funkce
  • Propojení existující schůzky – možnost propojení minulé schůzky s objektem služby Salesforce

  • Robot oznámení Webex – podpora pro aktualizace hromadných záznamů

Opravy chyb
  • Opraveny problémy s příchozími a odchozími hovory

  • Opraveny problémy s funkcí Volání

  • Opraveny problémy s robotem oznámení Webex – vyhledávací pole lze přidat do oznamovací zprávy

  • Opraveny problémy s časovým pásmem pro funkci Propojení a existující schůzky

  • Opraven problém s odpojením/zrušením schůzky Webex, který neodstranil přidruženou událost Salesforce

  • Propojení existující schůzky – Seznam dostupných schůzek je nyní filtrován podle data zahájení schůzky.

  • Opraveny drobné problémy s uživatelským rozhraním

1.6.1

Listopadu 4, 2021

Odkaz ke stažení

Nové funkce
  • Podpora videohovorů / audio hovorů uživatele Webex na webex

  • Vysílání aktualizací objektů Salesforce do souvisejících prostorů Webex

  • Přepracovaná obrazovka správce Webex

  • Vylepšené prostředí chatu

Opravy chyb
  • Opraveny problémy s příchozími a odchozími hovory

  • Vylepšení nastavení sdílení a zabezpečení objektů služby Salesforce

1.5.1

Října 13, 2021

Odkaz ke stažení

Nové funkce
  • Automatické vyplnění prostoru Webex podrobnostmi o případu

  • Vytvoření nového případu souvisejícího s hovorem a přidání uživatelů (uživatelů a kontaktů služby Salesforce)

  • Naplánování schůzky se členy případu

Opravy chyb
  • Opraven problém při pokusu o aktualizaci z předchozí verze balíčku. Pokud jste úspěšně nainstalovali verzi 1.5, nepotřebujete ji instalovat verzi 1.5.1.

Obecná vylepšení
  • Karta Aktivita – Zobrazuje předchozí hovory s konkrétním číslem.

  • Karta Další informace – Zobrazuje záznamy související s konkrétním kontaktem.

  • Vylepšení příchozích hovorů – Pokud je stav ve Webexu nastaven na Nerušit, příchozí hovory neupozorní tohoto uživatele ve službě Salesforce.

1.4

Srpna 19, 2021

Odkaz ke stažení

  • Žádné poznámky k verzi pro tuto verzi údržby.

1.3.0-16

Srpna 3, 2021

Odkaz ke stažení

Nové funkce
  • Možnost uložit schůzku jako událost Salesforce

  • Možnost zahájit okamžitou schůzku přímo ze Salesforce

  • Kontrola dostupnosti kalendáře při plánování schůzky

  • Příjem oznámení o příchozích hovorech ve službě Salesforce (pomocí místní aplikace Webex)

  • Provádění odchozích volání ze služby Salesforce (prostřednictvím místní aplikace Webex)

  • Protokolování příchozích hovorů jako úlohy Služby Salesforce

  • Protokolování odchozích hovorů jako úlohy služby Salesforce

Opravy chyb
  • Optimalizace vyhledávání

  • Opravy struktury databáze

  • Oprava struktury databázového dotazu

  • Zarovnání uživatelského rozhraní

  • Vyhledávání v rozhraní API Webex

Obecná vylepšení
  • Vylepšené prostředí chatu

  • Vylepšení back-endu

  • Podpora pro organizace Salesforce, které mají aktivované šifrování Salesforce

  • Optimalizace vyhledávání Salesforce

  • Vylepšení obrazovky Správce Webexu