1.12

Septembrie 29, 2022

Link de descărcare

Funcționalitate nouă
  • Accesați webinariile Webex viitoare și anterioare pentru care utilizatorul este gazda.

  • Importați invitați, solicitanți ai înregistrării sau participanți la Webinar Webex în Salesforce ca persoane de contact, clienți potențiali sau orice obiecte particularizate.

  • Conectați înregistrările importate la campaniile Salesforce.

Îmbunătățiri generale
  • Instrumente de măsurare îmbunătățite pentru a sprijini noua funcționalitate a webinariilor Webex și pentru a captura versiunile pachetelor, permițând personalului Cisco să asiste mai eficient la depanarea problemelor clienților.

  • Utilizarea optimizată a evenimentelor platformei în Salesforce.

1.10

martie 24, 2022

Corecții erori
  • S-au remediat problemele de conectare

1.9.3

martie 22, 2022

Această compilare este temporar indisponibilă din cauza unei probleme potențiale de severitate ridicată.Acest lucru este în prezent în curs de investigare.Vă recomandăm să faceți upgrade la versiunea 1.10 în schimb.

Funcționalitate nouă
  • S-a adăugat un nou motor de reîmprospătare a tokenului de acces

  • Mesaje de eroare îmbunătățite pentru fila administrator

  • Motor îmbunătățit de regăsire a întâlnirilor

Corecții erori
  • Performanță îmbunătățită atunci când se face clic pe pictograma informații despre spațiu

  • S-au remediat bug-uri minore de chat

  • S-au remediat dublurile potențiale ale întâlnirii în componenta Legare întâlnire

  • S-a remediat problema potențială care împiedica utilizatorii să se deconecteze de la Webex

  • Webinariile excluse de la a apărea în componentele Întâlniri și HomePod

  • S-a remediat o problemă de bot notificări spațiale care a făcut ca metodele de testare să nu reușească

1.8.4

februarie 2, 2022

Funcționalitate nouă
  • Instrumente adăugate de măsurători pentru serviceability la distanță - personalul de asistență Cisco este acum capabil să evalueze de la distanță funcționalitatea, performanța și să asiste mai eficient la depanarea problemelor clienților.

  • Funcționalitate îmbunătățită pentru a lega și a anula legarea unei întâlniri anterioare la sau de la orice obiect - Acum este posibil să regăsiți întâlniri dintr-un calendar de utilizator care au avut loc într-un interval de timp particularizat și să alegeți una sau mai multe dintre aceste întâlniri pe care să le asociați cu obiectul curent (atât standard, cât și particularizat).Întâlnirile anterioare asociate cu un obiect apar în fila Întâlniri anterioare a componentei de aspect Webex Meetings.

Corecții erori
  • S-au remediat problemele cu apelurile de intrare și de ieșire

  • Stabilitate generală îmbunătățită

  • S-au remediat problemele minore legate de interfața cu utilizatorul

Probleme cunoscute
  • O problemă de severitate ridicată afectează această compilare și acum este temporar indisponibilă.Dacă utilizați deja această versiune, vă recomandăm să faceți upgrade la versiunea 1.10.

  • Asigurați-vă că actualizarea lansării Salesforce Activați resurse statice securizate pentru componentele Lightning este dezactivată.Accesați Instalare > actualizări de lansare în Salesforce pentru a verifica.Această actualizare poate face ca componentele Webex din Salesforce să nu mai răspundă și să provoace lipsă de fonturi și pictograme.

1.7.0.11

decembrie 8, 2021

Link de descărcare

Funcționalitate nouă
  • Legarea unei întâlniri existente - posibilitatea de a lega o întâlnire anterioară la un obiect Salesforce

  • Bot de notificare Webex - Suport pentru actualizările înregistrărilor în bloc

Corecții erori
  • S-au remediat problemele cu apelurile de intrare și de ieșire

  • S-au remediat problemele cu funcționalitatea Efectuarea unui apel

  • S-au remediat problemele cu botul notificare Webex - Câmpurile de căutare pot fi adăugate în mesajul Notificare

  • S-au remediat problemele cu fusul orar pentru legarea unei funcționalități de întâlnire existente

  • S-a remediat problema cu Anularea/Anularea întâlnirii Webex care nu ștergea evenimentul Salesforce asociat

  • Legarea unei întâlniri existente - Lista de întâlniri disponibile este acum filtrată după data de începere a întâlnirii

  • S-au remediat problemele minore legate de interfața cu utilizatorul

1.6.1

noiembrie 4, 2021

Link de descărcare

Funcționalitate nouă
  • Asistență pentru apeluri video/audio pentru utilizatorii Webex

  • Difuzați actualizările de obiecte Salesforce în spațiile Webex asociate

  • Ecranul de administrare Webex reproiectat

  • Experiență îmbunătățită de chat

Corecții erori
  • S-au remediat problemele cu apelurile de intrare și de ieșire

  • Îmbunătățiri privind partajarea obiectelor Salesforce și setările de securitate

1.5.1

octombrie 13, 2021

Link de descărcare

Funcționalitate nouă
  • Completarea automată a spațiului Webex cu detalii despre caz

  • Creați un caz nou legat de un apel și adăugați utilizatori (utilizatori și persoane de contact Salesforce)

  • A programat o întâlnire cu membrii cazului

Corecții erori
  • Fix o problemă atunci când încercați să actualizați de la o versiune anterioară de pachet.Dacă ați instalat 1.5 cu succes, nu aveți nevoie de instalare 1.5.1.

Îmbunătățiri generale
  • Fila Activitate - Afișează apelurile anterioare cu un anumit număr.

  • Fila Informații suplimentare - Afișează înregistrările legate de o anumită persoană de contact.

  • Îmbunătățirea apelurilor de intrare - dacă starea este setată să nu deranjeze în Webex, apelurile primite nu vor notifica utilizatorul respectiv în Salesforce.

1.4

august 19, 2021

Link de descărcare

  • Nu există note de lansare pentru această versiune de întreținere.

1.3.0-16

August 3, 2021

Link de descărcare

Funcționalitate nouă
  • Posibilitatea de a salva o întâlnire ca eveniment Salesforce

  • Posibilitatea de a începe o întâlnire instantanee direct din Salesforce

  • Verificarea disponibilității calendarului atunci când planificați o întâlnire

  • Primiți notificări de apel de intrare în Salesforce (utilizând aplicația Webex locală)

  • Executarea apelurilor de ieșire din Salesforce (prin aplicația webex locală)

  • Conectați apelurile de intrare ca activitate Salesforce

  • Log outbound apeluri ca o activitate Salesforce

Corecții erori
  • Optimizarea căutării

  • Remedieri ale structurii bazei de date

  • Remedierea structurii de interogare a bazei de date

  • Aliniamentele interfeței cu utilizatorul

  • Căutare API Webex

Îmbunătățiri generale
  • Experiență îmbunătățită de chat

  • Îmbunătățiri backend

  • Asistență pentru organizațiile Salesforce care au activată criptarea salesforce

  • Optimizarea căutării Salesforce

  • Îmbunătățiri ale ecranului Webex Admin