شكرًا على ملاحظاتك.

يؤدي الدمج مع برنامج إدارة الأحداث إلى تقليل التكلفة والجهد اليدوي وعدم اليقين، حتى تتمكن من التركيز على بناء تجارب حضور مذهلة. تتم مزامنة التسجيلات الجديدة مع Webex Events كل خمس دقائق، ويتم التقاط البيانات تمامًا كما تم جمعها حتى لا تكون هناك أخطاء.

نظرًا لأن المعلومات تتزامن مع Webex Events كل خمس دقائق، يمكن للحاضرين الانضمام إلى تطبيق الأحداث الخاص بك وتسجيل الدخول باستخدام Onsite مباشرة بعد التسجيل! ما عليك سوى تضمين رابط أو تعليمات حول كيفية تنزيل التطبيق في صفحة تأكيد التسجيل أو البريد الإلكتروني وإخبارهم بالتسجيل باستخدام البريد الإلكتروني الذي استخدموه للتسجيل.

يمكن لمعظم عمليات تكامل التسجيل الاستفادة من المجموعات بناءً على معايير مثل نوع التذكرة. استخدم المجموعات لتخصيص تجربة الحدث للحاضرين لضمان قدرتهم على الوصول إلى الجلسات والمحتوى ذي الصلة باهتماماتهم ومستوى الشراء.

من الممكن ربط العديد من التذاكر أو الضيوف بعنوان بريد إلكتروني واحد، غالبًا عندما يشتري شخص ما تذاكر متعددة للآخرين. نظرًا لأن الحاضرين يسجلون الدخول إلى تطبيق الأحداث باستخدام عنوان بريدهم الإلكتروني، ستتم مزامنة معلومات مسجل واحد فقط مع Webex Events.

للتأكد من قيام الجميع بالمزامنة مع منصة Webex Events، قم بتحديث عناوين البريد الإلكتروني المكررة للحضور يدويًا في منصة التسجيل الخاصة بك حتى يكون لدى الجميع عنوان بريد إلكتروني فريد. راجع وثائق مزود الخدمة الخاص بك، أو تواصل مع فريق الدعم الخاص بهم للمساعدة في تحديث رسائل البريد الإلكتروني.

يحدث هذا غالبًا لأن الأشخاص المختلفين لديهم نفس عنوان البريد الإلكتروني، كما هو موضح أعلاه. راجع وثائق مزود الخدمة الخاص بك، أو تواصل مع فريق الدعم الخاص بهم للمساعدة في تحديث رسائل البريد الإلكتروني.

نقوم بسحب المعلومات إلى منصة Webex Events كل 5 دقائق. المعلومات التي نسحبها تحل محل المعلومات في Webex Events. لهذا السبب، قم دائمًا بتحرير معلومات الحضور في منصة التسجيل الخاصة بك وتجنب دمج الحقول التي قد تقوم أنت أو المسجلون بتحديثها كثيرًا، مثل السيرة الذاتية.

يمكننا فقط سحب التسجيلات من نموذج أو صفحة واحدة إلى حدث Webex واحد. إذا كان مزود التسجيل الخاص بك يستخدم إعدادًا خاصًا، فاستشر جهة اتصال Webex Events الخاصة بك.

قم دائمًا بتزويدنا باسم الحدث الدقيق ومعرف الحدث (إن أمكن) للتأكد من أننا نقوم بسحب المعلومات الصحيحة.

تنعكس أنواع التسجيل في أحداث Webex كمجموعات. افتراضيًا، نقوم بتسمية المجموعات تمامًا كما تظهر في Cvent. إذا كنت ترغب في تغيير اسم الخريطة، فأخبرنا بذلك مسبقًا. إذا كان التكامل نشطًا بالفعل، فلا تحذف المجموعات لأن ذلك قد يتسبب في حدوث مشكلات في التكامل.

نعم! اقرأ مقالتنا حول إضافة بيانات الحضور للحصول على دليل كامل.