第三方活動註冊和 Webex 活動
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與 Webex 活動整合 Cvent、RegFox、博姆集、EventBrite 或其他第三方註冊資料

雖然我們強烈建議 Webex 活動註冊以獲得最順暢的體驗,但我們也與多個第三方註冊系統整合。 將第三方活動註冊提供商與 Webex Events 整合,意味著填入活動的參與者清單很簡單而輕鬆,只需稍微設置即可。 這可以節省您的時間,並減少手動輸入錯誤的可能性!

本文說明註冊提供者與 Webex Events 整合的主要好處、列出支援的提供者,並提供有關整合資料如何流入 Webex Events 平台的常見問題解答。

整合的好處

輕鬆地填入無錯誤的資料

與活動管理軟體整合可降低成本、手動工作和不確定性,因此您可以專注於建立出色的參與者體驗。 新註冊會每五分鐘同步至 Webex Events,而且資料會完全按照收集的方式擷取,因此不會發生錯誤。

引導與會者使用您的活動應用程序

由於資訊會每五分鐘同步至 Webex Events,因此參與者可以在註冊後立即加入您的活動應用程式,並立即使用 Onsite 登記入庫! 只需在註冊確認頁面或電子郵件中包含有關如何下載應用程序的鏈接或說明,並告訴他們使用註冊用於註冊的電子郵件註冊。

請記住,請告訴與會者至少等待 5 分鐘,然後才能存取您的活動應用程式或使用 Onsite 辦理登機手續。

成本

第三方整合最多有兩種成本來源:我們為設置整合收取的費用,以及您的註冊提供商可能會收取使用其 API 的費用。 成本可能會根據您要整合的資訊的複雜性而有所不同,並非所有供應商都收取 API 費用。

請參閱您偏好的供應商的文件,或與他們聯繫以獲取特定價格信息。

請聯絡您的 Webex 事件聯絡人,以了解 Webex 活動整合費用。

提供者和資料欄位

我們正式支持與以下提供商的集成:

  • 克文特

  • 雷格福克斯

  • 布姆塞特

  • 事件布里特

我們通常會為每個註冊人匯入名字和姓氏、職稱、公司、電子郵件以及票務類型或註冊類型。 根據平台而定,我們可以根據其他設置要求以額外費用同步其他信息。

入門

如果您認為整合適合您,請與您的 Webex 事件聯絡人聯繫人。

常見問題及解答

當多個用戶使用相同的電子郵件註冊時會發生什麼?

多個門票或訪客可以與一個電子郵件地址相關聯,通常是當一個人為他人購買多張門票時。 由於與會者使用其電子郵件地址登入活動應用程序,因此只有一個註冊人的信息將同步到 Webex Events。

為了確保每個人都同步到 Webex Events 平台,請手動更新註冊平台中的重複出席者電子郵件地址,以便每個人都擁有唯一的電子郵件地址。 請參閱供應商的文件,或聯絡他們的支援團隊以取得更新電子郵件的協助。

為什麼會員缺少?

這通常是因為不同的人擁有相同的電子郵件地址,如上所述。 請參閱供應商的文件,或聯絡他們的支援團隊以取得更新電子郵件的協助。

當我更新註冊平台中的信息時會發生什麼?

我們每 5 分鐘將資訊擷取至 Webex 活動平台。 我們擷取的資訊會覆寫 Webex 事件中的資訊。 因此,請務必在註冊平台中編輯出席者資訊,避免整合您或您的註冊人可能經常更新的欄位,例如傳記。

如果我們有多個不同的註冊頁面會發生什麼?

我們只能將註冊從一個表單或頁面提取到一個 Webex 事件。 如果您的註冊提供商使用特殊設定,請諮詢您的 Webex Events 聯絡人。

如何確保 Webex 活動已從正確的註冊中取得?

請務必向我們提供確切的事件名稱和事件 ID(如果適用),以確保我們提供正確的信息。

Cvent 註冊類型如何顯示在 Webex 事件中?

註冊類型會以群組形式反映在 Webex 事件中。 根據預設,我們將群組完全按照 Cvent 中顯示的形式命名。 如果您想更改映射的名稱,請提前告知我們。 如果整合已處於作用中狀態,請勿刪除群組,因為這可能會導致整合問題。

我可以手動匯入出席者資料,而不是設定整合嗎?

可以! 閱讀我們關於新增出席者資料的文章,以取得完整指南。

如果您需要在匯入其他人後上傳更多出席者,請僅將新出席者納入匯入範本中。 如果您需要透過匯入更新大量現有參與者資料,請從 Webex Events 匯出您需要更新的與會者,在檔案中進行變更,然後上傳更新的範本。 請勿變更試算表中的「唯一識別碼」欄。

有問題?

如需協助任何第三方供應商,請聯絡其支援部門。

本文是否有幫助?
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