Регистрация на събития на трети страни и събития на Webex
list-menuОбратна връзка?
Интегрирайте Cvent, RegFox, Boomset, Eventbrite или други данни за регистрация на трети страни с Webex Events

Въпреки че горещо препоръчваме регистрация на Webex Events за най-безпроблемно изживяване, ние също така се интегрираме с няколко системи за регистрация на трети страни. Интегрирането на вашия доставчик на регистрация на събития от трета страна с Webex Events означава, че попълването на списъка с участници на вашето събитие е просто и лесно - след малко настройка. Това ви спестява време и намалява възможността за грешки при ръчно въвеждане!

Тази статия обяснява основните предимства на интегрирането на вашия доставчик на регистрация с Webex Events, изброява поддържаните доставчици и предоставя често задавани въпроси за това как данните за интеграцията се вливат в платформата Webex Events.

Предимства на интегрирането

Безпроблемно попълване на данни без грешки

Интегрирането със софтуера за управление на събития намалява разходите, ръчните усилия и несигурността, така че можете да се съсредоточите върху изграждането на невероятни преживявания на участниците. Новите регистрации се синхронизират с Webex Events на всеки пет минути и данните се улавят точно както са събрани, така че да няма грешки.

Насочете участниците във вашето приложение за събития

Тъй като информацията се синхронизира с Webex Events на всеки пет минути, участниците могат да се присъединят към вашето приложение за събития и да се регистрират в Onsite веднага след като се регистрират! Просто включете връзка или инструкции как да изтеглите приложението в страницата за потвърждение на регистрацията или имейла и им кажете да се регистрират, използвайки имейла, който са използвали за регистрация.

Имайте предвид, кажете на участниците да изчакат поне 5 минути, преди да влязат в приложението за събития или да се регистрират с Onsite.

Персонализирайте изживяването на участниците

Повечето регистрационни интеграции могат да се възползват от групи въ з основа на критерии като типа билет. Използвайте групи, за да персонализирате преживяването на събитията на участниците си, за да сте сигурни, че имат достъп до сесии и съдържание, съответстващо на техните интереси и ниво на покупка.

Цена

Има до два източника на разходи при интеграцията на трети страни: таксата, която начисляваме за настройка на интеграцията, и таксата, която вашият доставчик на регистрация може да начисли за използване на техния API. Цената може да варира в зависимост от сложността на информацията, която искате да интегрирате, и не всички доставчици начисляват такса за API.

Вижте документацията на предпочитания от вас доставчик или се свържете с тях за конкретна информация за цените.

Свържете се с вашия контакт с Webex Events, за да научите повече за таксата за интеграция на Webex Events.

Доставчици и полета за данни

Официално подкрепяме интеграцията със следните доставчици:

  • Квент

  • РегФокс

  • Бумсет

  • Евентбрите

Обикновено импор тираме име и фамилия, заглавие, компания, имейл и типове билети или типове регистрация за всеки регистрант. В зависимост от платформата можем да синхронизираме допълнителна информация срещу допълнителна такса поради допълнителни изисквания за настройка.

Започнете

Ако смятате, че интеграцията е подходяща за вас, свържете се с вашия контакт с Webex Events.

Често задавани въпроси

Какво се случва, когато няколко потребители се регистрират с един и същ имейл?

Възможно е няколко билета или гости да бъдат свързани с един имейл адрес, често когато един човек купува няколко билета за други. Тъй като участниците влизат в приложение за събития със своя имейл адрес, само информацията на един регистрант ще се синхронизира с Webex Events.

За да сте сигурни, че всички се синхронизират с платформата Webex Events, ръчно актуализирайте дублиращите се имейл адреси на участниците във вашата платформа за регистрация, така че всеки да има уникален имейл адрес. Вижте документацията на вашия доставчик или се свържете с техния екип за поддръжка за помощ при актуализиране на имейли.

Защо липсват участници?

Това често се дължи на факта, че различните хора имат един и същ имейл адрес, както е описано по-горе. Вижте документацията на вашия доставчик или се свържете с техния екип за поддръжка за помощ при актуализиране на имейли.

Какво се случва, когато актуализирам информацията в моята регистрационна платформа?

Извличаме информация в платформата Webex Events на всеки 5 минути. Информацията, която събираме, презаписва информацията в Webex Events. Поради това винаги редактирайте информацията за участниците във вашата регистрационна платформа и избягвайте да интегрирате полета, които вие или вашите регистрирани лица може да актуализирате често, като например биографията.

Какво се случва, ако имаме няколко различни страници за регистрация?

Можем да изтегляме регистрации само от един формуляр или страница към едно Webex събитие. Ако вашият доставчик на регистрация използва специална настройка, консултирайте се с вашия контакт за Webex Events.

Как да се уверя, че Webex Events се оттегля от правилната регистрация?

Винаги ни предоставяйте точното име на събитието и идентификатора на събитието (ако е приложимо), за да сте сигурни, че изтегляме правилната информация.

Как се появяват типовете регистрация на Cvent в събитията на Webex?

Видовете регистрация са отразени в Webex събитията като групи. По подразбиране назоваваме групите точно така, както се появяват в Cvent. Ако искате да промените името на картографирането, уведомете ни предварително. Ако интеграцията вече е активна, не изтривайте групите, тъй като това може да причини проблеми с интеграцията.

Мога ли да импортирам данните на участниците ръчно, вместо да настройвам интеграция?

Да! Прочетете нашата статия за добавяне на данни за участниците за пълно ръководство.

Ако трябва да качите повече участници след импортиране на други, включете само новите участници в шаблона за импортиране. Ако трябва да актуализирате големи количества съществуващи данни за участниците чрез импортиране, експортирайте участниците, които трябва да актуализирате, от Webex Events, направете промените във файла и след това качете актуализирания шаблон. Не променяйте колоната „Уникален идентификатор“ в електронната таблица.

Въпроси?

За помощ с доставчици на трети страни, свържете се с тяхната поддръжка.

Беше ли полезна тази статия?
Беше ли полезна тази статия?