Köszönjük visszajelzését.
Visszajelzés?Bár erősen ajánljuk a Webex események regisztr ációját a lehető legzökkenőmentesebb élmény érdekében, integrálunk több harmadik féltől származó regisztrációs rendszerrel is. A harmadik fél eseményregisztrációs szolgáltatójának integrálása a Webex Events programmal azt jelenti, hogy az esemény résztvevői listájának feltöltése egyszerű és könnyedén - egy kis beállítás után. Ez időt takarít meg, és csökkenti a hibák lehetőségét a kézi bevitellel!
Ez a cikk bemutatja a regisztrációs szolgáltató Webex Events rendszerbe történő integrálásának legfontosabb előnyeit, felsorolja a támogatott szolgáltatókat, és GYIK-t ad arról, hogy az integrációs adatok hogyan áramlanak a Webex Events platformra.
Az integráció előnyei
Hibamentes adatok feltöltése könnyedén
Az eseménykezelő szoftverrel való integráció csökkenti a költségeket, a kézi erőfeszítéseket és a bizonytalanságot, így a csodálatos résztvevői élmények kiépítésére összpontosíthat. Az új regisztrációk öt percenként szinkronizálódnak a Webex eseményekkel, és az adatokat pontosan úgy rögzítik, ahogy összegyűjtötték, így nincs hiba.
Vezesse a résztvevőket az eseményalkalmazáshoz
Mivel az információk öt percenként szinkronizálódnak a Webex eseményekkel, a résztvevők csatlakozhatnak az eseményalkalmazáshoz, és regisztráció után azonnal bejelentkezhetnek az Onsite szolgáltatásban! Egyszerűen adjon hozzá egy linket vagy utasításokat az alkalmazás letöltésére vonatkozóan a regisztráció megerősítő oldalán vagy e-mailben, és mondja meg nekik, hogy regisztráljanak a regisztrációhoz használt e-mail használatával.
Ne feledje, mondja meg a résztvevőknek, hogy várjanak legalább 5 percet, mielőtt belép az Eseményalkalmazáshoz, vagy bejelentkezne az Onsite alkalmazással.
A résztvevők élményének személyre szabása
A legtöbb regisztrációs integráció kihasználhatja a csoportok előnyeit olyan kritériumok alapján, mint a jegy típusa. Csoportokkal személyre szabhatja résztvevői eseményélményét, hogy hozzáférhessenek az érdeklődésükhöz és a vásárlási szintjüknek megfelelő munkamenetekhez és tartalmakhoz.
Költség
A harmadik fél integrációjának legfeljebb két költségforrása van: az integráció beállításáért felszámított díj, valamint a regisztrációs szolgáltató által felszámított díj az API használatáért. A költségek az integrálni kívánt információk összetettségétől függően változhatnak, és nem minden szolgáltató számít fel API-díjat.
Tekintse meg az Ön által preferált szolgáltató dokumentációját, vagy vegye fel velük a kapcsolatot az árazási információkért.
Vegye fel a kapcsolatot a Webex Events kapcsolattartójával, hogy megismerje a Webex Events integrációs díját.
Szolgáltatók és adatmezők
Hivatalosan támogatjuk az alábbi szolgáltatókkal való integrációt:
-
Cvent
-
RegFox
-
Boomset
-
Eventbrite
Általában minden regisztráló esetében importálunk keresztnevet és vezetéknevet, címet, céget, e-mail- és jegytípusokat vagy regisztr ációs típusokat. Platformtól függően további információkat további telepítési követelmények miatt további díj ellenében szinkronizálhatunk.
Kezdje el
Ha úgy gondolja, hogy az integráció az Ön számára megfelelő, vegye fel a kapcsolatot a Webex Events kapcsolattartójával.
GYIK
Mi történik, ha több felhasználó ugyanazzal az e-mailben regisztrál?
Lehetséges, hogy több jegy vagy vendég társítható egy e-mail címhez, gyakran, ha egy személy több jegyet vásárol másoknak. Mivel a résztvevők e-mail címükkel jelentkeznek be egy Eseményalkalmazásba, csak egy regisztráló adatai szinkronizálódnak a Webex Eseményekkel.
Annak érdekében, hogy mindenki szinkronizáljon a Webex Events platformmal, manuálisan frissítse a résztvevők ismétlődő e-mail címeit a regisztrációs platform on, így mindenkinek egyedi e-mail címe legyen. Tekintse meg szolgáltatója dokumentációját, vagy forduljon ügyfélszolgálatához az e-mailek frissítéséhez segítségért.
Miért hiányoznak a résztvevők?
Ez gyakran azért van, mert különböző embereknek ugyanaz az e-mail címe van, a fent leírtak szerint. Tekintse meg szolgáltatója dokumentációját, vagy forduljon ügyfélszolgálatához az e-mailek frissítéséhez segítségért.
Mi történik, ha frissítem az információkat a regisztrációs platformomon?
5 percenként gyűjtünk információkat a Webex Events platformra. Az általunk gyűjtött információk felülírják az információkat a Webex Events programban. Emiatt mindig szerkesztheti a résztvevők adatait a regisztrációs platform on, és kerülje az olyan mezők integrálását, amelyeket Ön vagy a regisztrálók gyakran frissítenek, például az életrajzot.
Mi történik, ha több különböző regisztrációs oldalunk van?
Csak egy űrlapról vagy oldalról tudunk regisztrálni egy Webex eseményre. Ha regisztrációs szolgáltatója speciális beállítást használ, konzultáljon a Webex Events kapcsolattartójával.
Hogyan győződhetem meg arról, hogy a Webex Events a megfelelő regisztrációtól származik?
Mindig adja meg nekünk az esemény pontos nevét és eseményazonosítóját (ha van), hogy megbizonyosodjon arról, hogy a helyes információkat gyűjtjük.
Hogyan jelennek meg a Cvent regisztrációs típusok a Webex eseményekben?
A regisztrációs típusok csoportokban jelennek meg a Webex eseményekben. Alapértelmezés szerint pontosan úgy nevezzük el a csoportokat, ahogy azok a Cventben jelennek meg. Ha meg szeretné változtatni a térképezés nevét, jelezze előre. Ha az integráció már aktív, ne törölje a csoportokat, mivel ez integrációs problémákat okozhat.
Az integráció beállítása helyett manuálisan importálhatom a résztvevők adatait?
Igen! A teljes útmutatóért olvassa el cikkünket a résztvevők adatainak hozzáad ásáról.
Ha mások importálása után több résztvevőt kell feltöltenie, csak az új résztvevőket vonja be az importálási sablonba. Ha nagy mennyiségű meglévő résztvevői adatot kell frissítenie importálással, exportálja a frissíteni kívánt résztvevőket a Webex eseményekből, végezze el a módosításokat a fájlban, majd töltse fel a frissített sablont. Ne változtassa meg az „Egyedi azonosító” oszlopot a táblázatban.
Kérdések?
Bármely harmadik fél szállítójával kapcsolatos segítségért forduljon az ügyfélszolgálatukhoz.
