תודה על המשוב.
משוב?למרות שאנו ממליצים בחום על רישום אירועים של Webex לחוויה חלקה ביותר, אנו משתלבים גם עם מספר מערכות רישום של צד שלישי. שילוב ספק ההרשמה לאירועים של צד שלישי עם Webex Events פירושו שאכלס את רשימת המשתתפים באירוע שלך הוא פשוט וללא מאמץ - לאחר הגדרה קטנה. זה חוסך לך זמן ומפחית את האפשרות של שגיאות עם קלט ידני!
מאמר זה מסביר את היתרונות העיקריים של שילוב ספק הרישום שלך עם Webex Events, מפרט ספקים נתמכים ומספק שאלות נפוצות לגבי האופן שבו נתוני שילוב זורמים לפלטפורמת Webex Events.
היתרונות של שילוב
לאכלס נתונים ללא שגיאות ללא מאמץ
שילוב עם תוכנת ניהול אירועים מפחית עלויות, מאמץ ידני וחוסר ודאות, כך שתוכל להתמקד בבניית חוויות משתתפים מדהימות. רישומים חדשים מסונכרנים עם Webex Events כל חמש דקות, והנתונים נלכדים בדיוק כפי שנאספו כך שלא יהיו שגיאות.
הדריך את המשתתפים לאפליקציית האירועים שלך
מכיוון שמידע מסונכרן עם Webex Events כל חמש דקות, המשתתפים יכולים להצטרף לאפליקציית האירועים שלך ולבצע צ'ק-אין עם Onsite מיד לאחר ההרשמה! כל שעליך לעשות הוא לכלול קישור או הוראות כיצד להוריד את האפליקציה בדף אישור ההרשמה או בדוא"ל ולומר להם להירשם באמצעות הדוא"ל בו השתמשו כדי להירשם.
זכור, אמור למשתתפים להמתין לפחות 5 דקות לפני שהם ניגשים לאפליקציית האירועים שלך או לבצע צ'ק-אין באמצעות Onsite.
התאמה אישית של חוויית המשתתפים
רוב שילובי הרישום יכולים לנצל קבוצות בהת בסס על קריטריונים כגון סוג כרטיס. השתמש בקבוצות כדי להתאים אישית את חוויית האירוע של המשתתפים שלך כדי להבטיח שהם יוכלו לגשת למפגשים ולתוכן הרלוונטיים לתחומי העניין שלהם ולרמת הרכישה שלהם.
עלות
ישנם עד שני מקורות עלות בשילוב צד שלישי: העמלה שאנו גובים להגדרת האינטגרציה, והעמלה שספק הרישום שלך עשוי לגבות על השימוש בממשק ה- API שלהם. העלות עשויה להשתנות בהתאם למורכבות המידע שברצונך לשלב, ולא כל הספקים גובים דמי API.
עיין בתיעוד של הספק המועדף עליך או פנה אליהם לקבלת מידע ספציפי על תמחור.
פנה לאיש הקשר שלך לאירועי Webex כדי ללמוד על דמי האינטגרציה של Webex Events.
ספקים ושדות נתונים
אנו תומכים רשמית באינטגרציה עם הספקים הבאים:
-
קבנט
-
רגפוקס
-
בומסט
-
אוונטברייט
בדרך כלל אנו מיי באים שם פרטי ושם משפחה, כותרת, חברה, דוא"ל וסוגי כרטיסים או סוגי רישום עבור כל נרשם. בהתאם לפלטפורמה, אנו יכולים לסנכרן מידע נוסף תמורת תשלום נוסף עקב דרישות התקנה נוספות.
התחל
אם אתה חושב שהאינטגרציה מתאימה לך, צור קשר עם איש הקשר שלך ב- Webex Events.
שאלות נפוצות
מה קורה כאשר משתמשים מרובים נרשמים עם אותו דוא"ל?
ניתן לשייך מספר כרטיסים או אורחים לכתובת דוא"ל אחת, לעתים קרובות כאשר אדם אחד רוכש כרטיסים מרובים עבור אחרים. מכיוון שהמשתתפים נכנסים לאפליקציית אירועים באמצעות כתובת הדוא"ל שלהם, רק פרטי נרשם אחד יסונכרנו ל- Webex Events.
כדי לוודא שכולם מסונכרנים לפלטפורמת Webex Events, עדכן ידנית כתובות דוא"ל כפולות של משתתפים בפ לטפורמת ההרשמה שלך, כך של כולם תהיה כתובת דוא"ל ייחודית. עיין בתיעוד של הספק שלך, או פנה לצוות התמיכה שלו לקבלת סיוע בעדכון הודעות דוא"ל.
מדוע חסרים משתתפים?
הסיבה לכך היא שלאנשים שונים יש את אותה כתובת דוא"ל, כמתואר לעיל. עיין בתיעוד של הספק שלך, או פנה לצוות התמיכה שלו לקבלת סיוע בעדכון הודעות דוא"ל.
מה קורה כשאני מעדכן מידע בפלטפורמת ההרשמה שלי?
אנו שולפים מידע לפלטפורמת Webex Events כל 5 דקות. המידע שאנו שולפים מחליף מידע באירועי Webex. מסיבה זו, ערוך תמיד את פרטי המשתתפים בפלטפורמת ההרשמה שלך והימנע משילוב שדות שאתה או הנרשמים שלך עשויים לעדכן לעתים קרובות, כגון הביוגרפיה.
מה קורה אם יש לנו מספר דפי רישום שונים?
אנו יכולים למשוך הרשמות רק מטופס או דף אחד לאירוע Webex אחד. אם ספק הרישום שלך משתמש בהגדרה מיוחדת, התייעץ עם איש הקשר שלך ב- Webex Events.
כיצד אוכל לוודא ש- Webex Events יוצא מהרישום הנכון?
ספק לנו תמיד את שם האירוע המדויק ואת מזהה האירוע (אם רלוונטי) כדי לוודא שאנחנו שולפים את המידע הנכון.
כיצד מופיעים סוגי הרישום של Cvent באירועי Webex?
סוגי הרישום משתקפים באירועי Webex כ קבוצות. כברירת מחדל, אנו קוראים לקבוצות בדיוק כפי שהן מופיעות ב- Cvent. אם ברצונך לשנות את שם המיפוי, הודע לנו מראש. אם השילוב כבר פעיל, אל תמחק את הקבוצות מכיוון שהדבר עלול לגרום לבעיות אינטגרציה.
האם ניתן לייבא נתוני משתתפים באופן ידני במקום להגדיר אינטגרציה?
-כן! קרא את המאמר שלנו בנושא הוספת נתוני משת תפים לקבלת מדריך מלא.
אם עליך להעלות משתתפים נוספים לאחר ייבוא אחרים, כלול רק את המשתתפים החדשים בתבנית הייבוא. אם אתה צריך לעדכן כמויות גדולות של נתוני משתתפים קיימים באמצעות ייבוא, ייצא את המשתתפים שאתה צריך לעדכן מ- Webex Events, בצע את השינויים בקובץ ולאחר מכן העלה את התבנית המעודכנת. אל תשנה את העמודה 'מזהה ייחודי' בגיליון האלקטרוני.
שאלות?
לקבלת עזרה עם ספקים של צד שלישי, פנה לתמיכה שלהם.
